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Marketing & CRM Analyst
il y a 1 semaine
Marketing & CRM Analyst
Aperçu du Poste:
Devenez un acteur clé de notre stratégie client.
Nous recherchons un profil analytique et orienté client pour rejoindre notre équipe en tant que Marketing & CRM Analyst. Dans ce rôle, vous serez au centre de l'accompagnement de nos clients et de l'optimisation de leur expérience tout au long de leur parcours dans nos différentes Business Units.
Responsabilités Principales:
Analyse des données clients. Analyser et structurer les données clients pour identifier les tendances, les modèles et les informations qui peuvent orienter les stratégies CRM et faire vivre ces analyses au sein des différentes équipes. Utiliser des outils CRM et des plateformes analytiques pour évaluer le comportement, les préférences et les métriques d'engagement des clients.
Cartographie du parcours client. Développer et maintenir des cartes complètes du parcours client pour identifier les points de contact et les domaines potentiels d'amélioration.
Segmentation et ciblage. Créer et mettre en œuvre des stratégies de segmentation client pour personnaliser les communications marketing en fonction des profils clients.
Feedback client et sondages. Améliorer les mécanismes de feedback client pour recueillir des informations sur les niveaux de satisfaction et les analyser pour stimuler les améliorations dans l'expérience client globale.
Développement de stratégies. Contribuer au développement et à l'exécution des stratégies d'expérience client. Mesurer et évaluer notre stratégie Marketing. Participation à l'élaboration de plans marketing et proposition de recommandations basées sur des analyses.
Campagnes marketing. Construction/proposition de plans d'actions et traduction de ceux-ci en campagnes en collaboration avec les équipes marketing.
Collaborer avec les divers départements pour assurer des interactions client cohérentes et positives sur tous les canaux.
Profil recherché:
Formation : Master en Economie, Business administration, Finance, Statistique ou équivalent
Expérience:
- 2 à 5 ans d'expérience en analyse CRM, segmentation client et cartographie du parcours client ou une expérience significative dans une position similaire.
- Bonne capacité analytique, sens du détail, capacité de présentation
- Orienté résultat, autonome
- Capacité à analyser des grandes quantités de données.
- Une expérience avec Power BI et Emarsys est un plus.
About Us
- Medi-Market est un groupe belge en pleine expansion qui a pour ambition et mission de rendre la santé et le bien-être accessible à tous.- Pour mener à bien notre mission, nous cherchons avant tout des collègues ayant un plus dans leur personnalité, expertise et ambition. Quelque soit votre rôle dans l'entreprise, vous participerez activement à cet objectif.**En savoir plus
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Business Analyst
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique Medi-Market Temps pleinBedrijfsdetails:To ensure the continuous growth of the group, Medi-Market Group is looking for the HQ in Nívelles (Walloon-Brabant):BUSINESS ANALYST (M/F/X)Full TimeFunctie: Collaborate with crossfunctional teams and thirdparty vendors to understand business requirements and translate them into functional specifications for various systems, such as retail...
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ERP Business Analyst
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique Gantrex Temps pleindu poste d'analyste commercial ERP**Objectif principal**Contribuer à l'évolution numérique du groupe et aider à la mise en œuvre du projet ERP mondial. Nous sommes au milieu d'un projet ERP mondial. Au départ, nous avons bénéficié du soutien d'un partenaire externe chargé de la mise en œuvre. Nous transférons progressivement la responsabilité de...
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Responsable Marketing
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique Youl Temps pleinNívelles**_Description du poste_**:En tant que **spécialiste du Marketing/de la communication** au sein de Youl, vous mettez en avant votre **passion pour le marketing et la stratégie**. Vous mettez en valeur nos services de manière innovante aux yeux de nos clients.Votre rôle consiste à **comprendre les besoins de nos clients** et à **développer des...
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Marketing Manager
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique My American Shop Temps plein**My American Shop **(MAS) est un e-commerce fondé en 2018, et actuellement en très forte croissance.Avec + de 2000 produits, l'e-shop rassemble le "best du best" des produits du monde, avec un focus sur les USA. My American Shop livre les particuliers partout à travers la France, la Belgique, le Luxembourg et le Pays Bas. Nous offrons aujourd'hui des...
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Database Analyst
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique T.D. Williamson Temps pleinOverview As a Database Analyst for T.D. Williamson, your team will be expanding the role of our Enterprise Data Warehouse to promote business intelligence and provide consistent global reporting. You will be responsible for developing high quality extraction/transformation/load (ETL) programs, creating logical and physical data models, data flow diagrams,...
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Un(E) Responsable Marketing
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique Youl Temps plein**Youl recherche un(e) responsable marketing**En tant que s**pécialiste du Marketing/de la communication** au sein de Youl, vous mettez en avant votre **passion pour le marketing et la stratégie**. Vous mettez en valeur nos services de manière innovante aux yeux de nos clients.Votre rôle consiste à **comprendre les besoins de nos clients** et à...
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Digital Marketing Manager
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique My American Shop Temps pleinNotre client, **My American Shop **(MAS) est un e-commerce fondé en 2018, et actuellement en très forte croissance.Avec + de 2000 produits, l'e-shop rassemble le "best du best" des produits du monde, avec un focus sur les USA. My American Shop livre les particuliers partout à travers la France, la Belgique, le Luxembourg et le Pays Bas. Nous offrons...
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Database Analyst
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique T.D. Williamson, Inc. Temps pleinAt TDW we put people first - that means working everyday to ensure the pipelines that run through our communities are operating safely and reliably. What sets us apart is our expertise, experience and commitment. Each day we dedicate ourselves to treating each other, our customers and our community with care and respect._OverviewAs a Database Analyst for...
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Head of Marketing
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique Vertuoza Temps pleinDans un contexte hyper challengeant, nous recherchons notre futur.e CMO / Head of Marketing. Tu seras en charge de toute la stratégie marketing Growth, Branding, Communication en Belgique, France, Luxembourg et la Suisse.Orienté résultats, tu travailleras en étroite collaboration avec Denis, Head of Sales, pour évaluer la pertinence des campagnes,...
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Développeur D'applications Senior
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique Activa Temps plein**Description**:Pour l'un de nos clients nous recherchons un analyste programmeur doté d'une grande capacité d'écoute des besoins, tout en étant capable de prendre des décisions fermes lorsque le cahier des charges ne répond pas adéquatement à ces exigences (flexible/agile).Capable de détecter les erreurs et optimisations possibles en réalisant le...
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Communication Project Leader
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique Heads & Hunters Temps pleinHeads & Hunters recherche activement un-e **Communication Project Leader** pour un de ses clients situé sur Nívelles. Notre client est un grand acteur du secteur Retail et spécialisé dans la vente de produits de consommation food et épicerie fine.Vous ferez partie intégrante du service marketing communication, composé du directeur communication, d'un...
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Customer Service
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique Medi-Market Temps plein**Société**:Afin de favoriser la croissance de l'entreprise et renforcer l'équipe du siège à **Nívelles**, (Brabant Wallon) **Medi-Market Group** est à la recherche d'un(e):**Customer Service & CRM Manager (H/F/X)**Temps Plein**Fonction**:**Aujourd'hui**Le service client, ce sont 6 personnes réparties en 3 équipes : SAV e-commerce, service desk...
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Brand Manager
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique Actief Interim Wavre Temps pleinFunctieomschrijvingPrimary Objective of PositionThe Brand manager is responsible to ensure branding is consistent across advertising and campaigns, in line with the existing guidelines. (S)he's the owner of the brand in the territory, and defines features and attributes. The Brand Manager has a Customer Centric approach and is oriented to HCP, Consumer,...
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Junior Market Analyst Water
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique Lhoist Temps pleinAre you a fresh graduate and looking for a place where you can make a difference? Join our VIE Program and develop your talents in our challenging and rewarding environment. To strengthen ourEuropean Applications Team, based in our Business Innovation Centre in Nivelles, Belgium , we are looking for a talented individual to fill the position of Junior...
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Employé Au Service Clientèle
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonctionCommercial-- référenceDUOTT offre d'emploiLa mission principale consiste à accompagner les clients dans l'optimisation de leurs ventes.Les clients sont des entreprises privées ou des entités publiques.Vos principales tâches seront:- prospection téléphonique- relance des clients existants et fidélisation- présentation des services...
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Analyste Logistique
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique Pierre Fabre Temps pleinQui sommes-nous ?Pierre Fabre est le 2ème laboratoire dermo-cosmétique mondial, le 2ème groupe pharmaceutique privé français et le leader des produits vendus hors prescription dans les pharmacies en France.Son portefeuille compte plusieurs franchises médicales et marques internationales dont Pierre Fabre Oncologie, Pierre Fabre Dermatologie, Eau...
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Sales Representative
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique T.D. Williamson, Inc. Temps pleinAt TDW we put people first - that means working everyday to ensure the pipelines that run through our communities are operating safely and reliably. What sets us apart is our expertise, experience and commitment. Each day we dedicate ourselves to treating each other, our customers and our community with care and respect._Overview Responsible for developing,...
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Chef de projet Commercial
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique Sabert Corporation Europe Temps pleinSabert Corporation est un leader mondial des produits de présentation, de service et d'emballage alimentaire. Ses clients sont les professionnels des métiers de bouche, les industries alimentaires, les chaînes de restauration rapide ou encore les chaînes de grande distribution. A travers les partenariats établis avec ses clients, Sabert Corporation...
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Chef de projet Commercial
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique Sabert Corporation Europe Temps pleinSabert Corporation est un leader mondial des produits de présentation, de service et d'emballage alimentaire. Ses clients sont les professionnels des métiers de bouche, les industries alimentaires, les chaînes de restauration rapide ou encore les chaînes de grande distribution. A travers les partenariats établis avec ses clients, Sabert Corporation...
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Commercial Project Coordinator
il y a 1 semaine
Nivelles, Wallonie, Belgique Sabert Corporation Europe Temps pleinSabert Corporation est un leader mondial des produits de présentation, de service et d'emballage alimentaire. Ses clients sont les professionnels des métiers de bouche, les industries alimentaires, les chaînes de restauration rapide ou encore les chaînes de grande distribution. A travers les partenariats établis avec ses clients, Sabert Corporation...