Guichetiers (H/F)/x)

il y a 3 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein
**Société**:
**La Ville de Bruxelles emploie environ 4 000 personnes et gère également un vaste réseau d'enseignement. La ville est ainsi l'un des plus grands employeurs de la région bruxelloise. Et pourtant, chez nous, vous n'êtes pas un numéro Notre engagement quotidien pour la ville nous permet de nous sentir tous connectés. Ensemble, nous nous engageons pour les milliers d'habitants, de visiteurs et d'usagers de la capitale **

La plupart des guichetiers sont employés par le **Département Affaires citoyennes**: l'une des missions est de fournir un service aux citoyens en leur délivrant cartes d'identité, passeports, permis de conduire mais également en enregistrant les naissances, les décès, les divorces ou en célébrant les mariages.

**Fonction**:
En tant que guichetier, vous assurez un accueil de qualité, donnez les bonnes informations, orientez les citoyens et traitez leurs demandes relatives à votre/vos matière(s) (titres d'identité, naissance, extraits, etc.) en appliquant la réglementation et procédures en vigueur. Vous traitez ces demandes aussi bien au guichet physique, que par téléphone, mail ou courrier.

**Taches**
- Vous assurez un accueil de qualité, informez et orientez les visiteurs
- Vous constituez et actualisez les dossiers qui vous sont confiés (vous collectez, analysez et encodez les informations)
- Vous contrôlez l'authenticité et/ou la validité des documents fournis par les citoyens
- Vous délivrez aux citoyens les documents en rapport avec leur demande
- Vous archivez et classez des documents et des données
- Vous gardez à jour vos connaissances dans votre domaine d'activité: évolutions, réglementations, nouvelles pratiques, nouvelles techniques, etc.

**Profil**:

- Vous êtes titulaire d'un CESS.

Ou vous remplissez les conditions de mobilité interne pour une fonction de niveau C ou promotion pour une fonction dans le grade d'assistant.
- Vous êtes bilingue français-néerlandais
- Vous travaillez de façon précise et structurée, dans le respect des procédures, réglementations et lois en vigueur
- Vous êtes persévérant et adoptez une attitude résolument axée sur les résultats
- Vous gardez votre calme en toute circonstance et prévenez les éventuels conflits
- Vous êtes capable de défendre le point de vue de l'administration avec calme mais fermeté
- Vous travaillez aisément en collaboration avec les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs communs
- Vous possédez de bonnes capacités communicationnelles tant à l'écrit qu'à l'oral
- Vous maîtrisez les outils bureautiques de base (Word, Outlook, Excel, Internet Explorer)

**Offre**:

- Un contrat à plein temps ; à durée déterminée ou de remplacement
- Salaire mensuel brut : minimum **2528,55** euros (qui peut être supérieur compte tenu de la valorisation des expériences professionnelles antérieures, de la situation familiale ainsi que de la réussite de l'examen linguistique) - Vous pouvez obtenir une estimation de votre salaire via notre outil de calcul de salaire en ligne
- Une allocation de bilinguisme sous réserve de l'obtention de l'examen du Selor article 8 et article 9 -2
- Une allocation de fin d'année et un pécule de vacances
- Des **chèques repas** (8€, dont 6.91€ à charge de la Ville de Bruxelles)
- **Profitez de 36,5 jours de congés**, 4 jours de congés fixés par la Ville et 10 jours fériés légaux
- Possibilité d'une **assurance hospitalisation** à des tarifs avantageux et la prise en charge du ticket modérateur par la Ville pour les soins médicaux, pour vous et votre famille au CHU Brugmann, au CHU Saint-Pierre, à l'Institut Jules Bordet et à l'HUDERF (Hôpital universitaire des Enfants Reine Fabiola)
- **Plan de pension** pour les collaborateurs contractuels à hauteur de 3% du traitement brut
- La plupart de nos fonctions administratives sont **hybrides** avec une possibilité de **télétravail** après 6 mois associée à une intervention forfaitaire de 20 euros par mois.
- La Ville de Bruxelles répond à vos besoins de développement professionnel en vous offrant des **formations** régulières
- Nos lieux de travail sont facilement accessibles en transports en commun et **l'abonnement** **STIB** **est remboursé à 100%**, il y a également et une intervention dans les frais de transport (SNCB, De Lijn, TEC, vélo)

**Procédure de sélection**
- Nous encourageons les personnes en situation de handicap à postuler. Nous tiendrons compte des éventuelles adaptations nécessaires tant en ce qui concerne la procédure de recrutement que de l'intégration au sein de l'administration._
  • Agents D'accueil

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Société**:Avec environ 3900 membres du personnel et un réseau d'enseignement étendu, la **Ville de Bruxelles** est l'un des plus gros employeurs de la Région bruxelloise.La plupart des guichetiers sont employés par le **Département Affaires citoyennes**: l'une des missions est de fournir un service aux citoyens en leur délivrant cartes d'identité,...

  • Réceptionniste (H-f-x)

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Réceptionniste (h-f-x)**. Il s'agit d'une **mission d'intérim en vue d'engagement**.Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Réceptionniste (h-f-x)**. Il s'agit d'une **mission d'intérim en vue d'engagement**.Notre client est une société située dans la...

  • Réceptionniste (H-f-x)

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Réceptionniste (h-f-x)** pour un **contrat CDI** à commencer le plus rapidement possible.Pour l'un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Réceptionniste (h-f-x)** pour un **contrat CDI** à commencer le plus rapidement possible.Notre client est une société **fiduciaire** d'une trentaine de...

  • Affreteur (H-f-x)

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Affreteur (h-f-x).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Affreteur (h-f-x).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.Notre client est une société située dans la région de **Crisnée**...

  • Chapiste (H/F)/x)

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**:En tant que **chapiste (H/F/X)** vous aurez les tâches suivantes:- préparation du mélange pour la chape- pose de différents types de chapes : sèches, acoustiques, finitions- utilisation de la pompe- tirage de chapes m2)**Le profil**: Une première expérience en tant que**chapiste** est conseillée.**Notre client**: Notre client...

  • Électricien (H/F/X)

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Notre client excelle dans les domaines de l'infrastructure, du transport et du patrimoine.DescriptionEn tant qu'Électricien (H/F/X), vos responsabilités principales seront :Réparation et entretien de l'éclairage public et des signalisations tricolores (le long des routes régionales)Raccordement des installations électriques : tableaux de distribution,...

  • Électricien (H/F/X)

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Notre client excelle dans les domaines de l'infrastructure, du transport et du patrimoine.DescriptionEn tant qu'lectricien (H/F/X), vos responsabilits principales seront :Rparation et entretien de l'clairage public et des signalisations tricolores (le long des routes rgionales)Raccordement des installations lectriques : tableaux de distribution, circuits...

  • Convoyeurs (H/F)/x)

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**:En tant que **Convoyeurs (H/F/X)**, vos missions seront:- Charger les marchandises dans le camion;- Vous accompagnez le chauffeur pour effectuer les livraisons/installations chez les particuliers;- Manutention de charges relativement lourdes (photocopieuses, etc...);**Le profil**:Si vous êtes le **Convoyeurs (H/F/X)** que nous recherchons,...

  • Electromécanicien (H/F)/x)

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**:Pour un client situé sur Dison et actif dans le secteur industriel, nous recherchons un **Electromécanicien** (H/F/X):En tant qu' **Electromécanicien** (H/F/X) vous intégrez le service maintenance et apportez ainsi que développez vos compétences dans des domaines variés tels que l'électricité, la mécanique et l'hydraulique....

  • Fleuriste (H/F)/x)

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Select Peps Temps plein

    **En tant que fleuriste (H/F/X) vous devrez**:Accueillir et conseiller le client,Réaliser un bouquet de fleurs ou une gerbe florale en fonction de la demande du client,Répondre au téléphone du magasin.**Si vous êtes le fleuriste (H/F/X) que nous recherchons, vous**:Avez une expérience réussie de minimum 1 an dans le domaine floral et principalement...

  • Pharmacie (H/F)/x)

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Assistant.e pharmacie (H/F/X)**:**À propos du poste**:Pour un de nos clients du secteur médical, nous sommes à la recherche d'une profil assistant.e en pharmacie (H/F/X):**Vos responsabilités**:En tant qu'assistant.e en pharmacie, vous serez amené.e à:- Effectuer de la manipulation sous flux- Réalisation des compositions pharmaceutiques- Suivre les...

  • Pontier (H-f-x)

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**:En tant que **pontier (H-F-X)**, vous devriez faire les tâches suivantes:- manipuler un pont poiré ou cabine pour acheminer les pièces dans l'atelier usinage- lever des charges jusqu'à 100T avec le pont- charger les camions- emballer les cylindres- transporter de la fonte liquide via des poches de coulées en sachant que des travailleurs...

  • Acheteur (H-f-x) Fr

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Acheteur (h-f-x).Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Acheteur (h-f-x).Notre client est une société liégeoise active dans le secteur aérien.Dans le cadre de votre fonction d'Acheteur (h-f-x), vos responsabilités seront les suivantes:- Dans le cadre des contrats...

  • Soudeur (H-f-x)

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**:En tant que **soudeur (H-F-X)**, nous attentons de vous:- Lire les plans- Découpe tôle, ajustement, pointage- Assembler, découper et coller des pièces mécaniques.- Souder sur des pièces de fines épaisseurs en acier spécial ou aluminium.**Le profil**:Si vous êtes le **soudeur (H-F-X)** que nous recherchons, vous vous retrouvez dans le...

  • Electromécanicien (H/F)/x)

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**:Pour un client situé sur Herstal, nous recherchons un **Electromécanicien** (H/F/X):En tant qu' **Electromécanicien** (H/F/X) vous intégrez le service maintenance et apportez ainsi vos compétences. Travaillant en horaire de pause 6-14h et 14-22h.- Vos tâches principales :_- Vous intégrez une équipe de techniciens- Vous assurez le...

  • Dessinateur (H/F)/x)

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Select Peps Temps plein

    En tant que dessinateur (H/F/X), vous êtes en charge de:- Dessiner des pièces techniques via le logiciel SolidWorks;- Aider à la concrétisation d'un concept;- Soumettre vos réalisations au responsable.Si vous êtes le dessinateur (H/F/X) que nous recherchons, vous:- Avez suivi une formation Technifutur ou avez réussi une 7e professionnelle en tant que...

  • Réceptionniste (H/F)/x)

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un profil **Réceptionniste (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un profil **Réceptionniste (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.Notre client est une société située dans la région de Liège et...

  • Magasinier-vendeur (H/F)/x)

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**:En tant que **magasinier **(H/X/F), vous vous occuperez essentiellement de:- Vente de bonbonnes de gaz;- Conseil clientèle;- Préparation des tournées pour les chauffeurs;- Encaissement des paiements;- Livraison en camionnette de bonbonnes de gaz;**Le profil**:Si vous êtes le **magasinier **(H/X/F) que nous recherchons, alors vous avez les...

  • Aide-administratif (H/F)/x)

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:Pour un client situé à Héron, Daoust Huy est à la recherche d'un aide-administratif (H/F/X) dont les tâches seront les suivantes:- Encodages divers- Gestion des appels- Rédaction de mails/courriers- Gestion de dossiers (demande/transmission d'infos,...)- Utilisation de la suite office- ...**Votre profil**:En tant...

  • Pontier / Emballeur (H-f-x)

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**:En tant que **pontier / emballeur (H-F-X)**, vous serez en charge des tâches suivantes:- Emballage Colis- Aider sur la ligne de production- Manipulation du pont poiré / télécommande ainsi qu'un chariot élévateur**Le profil**:Si vous êtes le **pontier / emballeur (H-F-X)** que nous cherchons:- Vous disposez **obligatoirement d'un brevet...