Customer Relationship Specialist

il y a 3 semaines


Aalst, Flandre, Belgique Napoleon Sports & Casino Temps plein

Entrez dans le monde dynamique de Napoleon Sports & Casino, où nous façonnons non seulement le paysage du jeu en ligne, des paris sportifs et du divertissement interactif, mais aussi l'avenir des carrières. Alors que nous repoussons les limites en tant qu'entreprise et accueillons de nouveaux talents, notre ambition atteint de nouveaux sommets.

In for a thrill? Découvrez notre nouveau défi :

Description du rôle:

Bien qu'il y ait une certaine liberté dans la définition de votre rôle avec votre Manager en tant que Customer Relationship Specialist, vous pouvez vous attendre à être responsable de:

Surveillez et analysez quotidiennement la base de données et prenez les mesures appropriées pur en maximiser la valeur tout au long de leur cycle de vieCréez et supervisez les stratégies de communicationCollectez les informations en discutant avec les joueurs et transmettez-les à l'équipe responsableRépondez rapidement aux questions et résolvez d'éventuels problèmesÉtablissez des relations exceptionnelles avec des clients importants pour leur fournir un service personnalisé et des expériences de jeu sur mesure, pour tous les produits.Agissez en tant que champion Key Account pour les super Key Accounts, en vous assurant que les contacts / enquêtes sont traités en priorité, à la fois individuellement et par tous les départements ou tierces parties.Travailler en collaboration avec le service Responsible Gaming.

Votre Profil :

Vous possédez une expérience sectorielle préalable réussie.Vous avez occupé un poste commercial avec succès (responsable des relations commerciales, directeur des comptes, agent commercial, agent des ventes par téléphone, etc.) dans un environnement B2C.Connaissance d'Excel et PowerPoint. Une expérience de travail avec des outils tels que Tableau, CRM ou Salesforce serait un atout.Un esprit analytique et une certaine expérience de la segmentation, de l'analyse ou de l'exploitation de données.D'excellentes compétences en communication en français et en anglais (écrit et parlé). La connaissance du néerlandais est un plus.Être très axé sur le client et recherchez une opportunité où vous pouvez investir dans l'établissement de relations à long terme avec vos clients.Capable de fournir des résultats et des services exceptionnels tout en respectant des délais serrés.Compétences interpersonnelles fortes et une grande sensibilité.Capable de vous adapter aux priorités changeantes et de travailler dans un environnement de travail dynamique.Motivé(e), aimez travailler de manière autonome et faites preuve d'initiative, avec une attitude positive accompagnée de bonnes compétences analytiques.

Ce poste offre la possibilité de travailler principalement à la maison.

Nos Offre :
En échange de votre engagement et de votre expertise, nous proposons une carrière stimulante dans un environnement unique et dynamique. Chez nous, vous bénéficierez d'un package salarial attractif avec divers avantages extralégaux, ainsi que de nombreuses opportunités d'évolution professionnelle. Notre siège social est situé à Alost, entre Bruxelles et Gand.

En tant que membre du groupe Superbet, nous, chez Napoleon Sports & Casino, ne connaissons pas de limites. Nos plans de croissance ambitieux offrent à nos collaborateurs des opportunités stimulantes pour contribuer à l'expansion et aux futures de notre entreprise. Saisissez cette opportunité de grandir avec nous.


  • Customer Service Specialist

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Dit is het takenpakket van een Customer Service Specialist:Je staat de klanten te woord via telefoon en mail om hun vragen te beantwoorden. Je zorgt voor het onderhouden van de dagelijkse commerciële contacten met de klantenJe staat de klanten bij met advies en informatie over het brede scala van producten (en de toepassing ervan) en de bijbehorende prijzen...

  • Assistant Relationship Manager

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    **Zin om samen met ons grenzen te verleggen en te streven naar een duurzamere wereld ?**Ben je op zoek naar een job waar je de vragen van de klanten behandelt in nauwe samenwerking met een Relationship Manager ? We zijn op zoek Assistent Relationship Managers in regio Oost & West-Vlaanderen bij Corporate Banking - Enterprises.**Corporate Banking BE**...

  • Customer Service Specialist

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique BMI Monier Temps plein

    **WAT BIEDEN WIJ JOU**De functie van Customer Service Specialist in Aalst is een fulltime functie waarin jij hybride kunt werken. Uiteraard krijg jij een vast contract bij opstart en een marktconform salaris met 32 vrije dagen. Dit wordt aangevuld met een extra salarispakket (bonus, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques)....

  • Presales Specialist

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    Working in the Business & Commercial team: Facilitate the creation of products and manage relationships with our clients and real estate developers. Your responsibilities as Presales Specialist: The Presales Specialist supports both internal and external sales channels in commercial and administrative follow-up of the sales process. He/she manages...

  • Licensing Specialist

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    Job Purpose:To achieve individual and team profit targets whilst providing an outstanding service to TD SYNNEX's customers whilst maintaining the highest levels of accuracy, efficiency and service to all customers & vendors.Responsibilities: Achieve monthly/quarterly Revenue and Margin targets Provide accurate and timely quotations to customers Obtain and...

  • Bdm Google Chrome

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique TD SYNNEX Temps plein

    Job Purpose:External business development expert with an allocated set of partners, responsible for the development of a defined specialist line of businessKey account management within specialist segmentsResponsibilities: Responsible for owning/developing small to midsized customer accounts of moderate complexity under some supervision, for respective lines...


  • Aalst, Flandre, Belgique Ontex Temps plein

    Date: 08-May-2023- Employment Schedule: Full time- Location: Aalst, BEDigital Sales Platforms Specialist:Ontex is a leading international producer of personal hygiene solutions for babies, women and adults. We distribute in more than 110 countries through leading retailer private labels, as well as under our own brands. The group employs over 10,000...


  • Aalst, Flandre, Belgique VPK Temps plein

    Join our lively IT crew in Erembodegem and be the go-to person as an Applications Functional Specialist, diving into essential supply chain operations. Your main tasks will revolve around analyzing, setting up, and testing solutions for internal users, primarily focusing on SAP Warehouse Management. If you come equipped with 5 years of hands-on experience in...


  • Aalst, Flandre, Belgique Ontex Temps plein

    Date: Feb 29, 2024- Employment Schedule: Full time- Location: Aalst, BEGenerative AI Marketing Specialist:Ontex is a leading international provider of disposable personal hygiene solutions for all generations. With a global team of around 7,500 employees, we develop, produce and distribute in about 100 countries through leading retailers and healthcare...


  • Aalst, Flandre, Belgique Oxida Temps plein

    **Functie**Als Customer Service Specialist ben jij onder andere verantwoordelijk voor:- Adequate vertaling van klantwensen en - behoeften naar verkooporders- Onderhouden van de dagelijkse commerciële contacten met de klanten- Correcte afhandeling van commerciële, logistieke en technische vragen van klanten- Klanten adviseren en informeren over ons brede...

  • Sales Manager

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job DescriptionAs a Sales Manager, you play a crucial role in your company's success. You are responsible for leading and motivating your sales team, achieving sales goals, and building strong customer relationships. Here are some key tasks and requirements for this role:Tasks of a Sales Manager:- Achieving sales goals: You guide your team to meet sales...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique BMI Monier Temps plein

    **WAT BIEDEN WIJ JOU**Uiteraard een vast contract bij opstart en de mogelijkheid om (hybride) thuis te werken. Verder een marktconform salaris aangevuld met een extra salarispakket (32 vrije dagen, bonus, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en ecocheques) en een aangename moderne werkplek. Het gaat om een zelfstandige, veelzijdige...

  • Sales Assistant

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Ontex Temps plein

    Date: Jun 7, 2024- Employment Schedule: Full time- Location: Aalst, BESales Assistant:Ontex is a leading international provider of disposable personal hygiene solutions for all generations. With a global team of around 7,500 employees, we develop, produce and distribute in about 100 countries through leading retailers and healthcare providers. As an...

  • Sales Assistant

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique ontex Temps plein

    Date: Jun 7, 2024 Employment Schedule: Full time Location: Aalst, BE Sales Assistant Ontex is a leading international provider of disposable personal hygiene solutions for all generations. With a global team of around 7,500 employees, we develop, produce and distribute in about 100 countries through leading retailers and healthcare providers. As an...

  • Account Manager Key Accounts

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Napoleon Games Temps plein

    **Description du rôle**:Bien qu'il y ait une certaine liberté dans la définition de votre rôle avec votre Manager en tant que Customer Relationship Specialist, vous pouvez vous attendre à être responsable de:- Surveillez et analysez quotidiennement la base de données et prenez les mesures appropriées pur en maximiser la valeur tout au long de leur...

  • Juridische KMO Adviseur

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Axis Group Temps plein

    Are you a legal expert with a passion for advising SMEs? As a Legal SME Advisor, you will have the opportunity to support SMEs in all legal aspects of their operations. With a master's degree in law and at least 5 years of experience, you will translate legislation and case law into practical advice for our client SME subscribers. Enjoy an attractive salary...

  • Junior Recruiter Team HR BS

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique Axis Group Temps plein

    Are you interested in Talent Acquisition?As a Recruitment Consultant in our HR, Business Support & Finance division, you will be responsible for recruiting corporate profiles from A to Z. Are you looking for a recruitment function with a varied range of tasks, from advertising the vacancy to signing a contract with the candidate? Then read onDescriptionYou...

  • Junior Business Developer

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique MultiMinds Temps plein

    What you'll be doing:As a Junior Business Developer, you will be the primary point of contact for our future customers, both through outbound and inbound channels. Your main focus will be on driving the growth of our clientele, contributing to the overall success of MultiMinds.You have a first commercial experience, some affinity in the Data/Digital world is...

  • Business Development Manager

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique valantic Temps plein

    What we are looking forReporting to the Commercial Director, as the Business Development Manager, you will help grow and develop our business following our sales strategy. You will ensure the sales objectives in fixed-price, time & materials and business support are all met.As a business developer you will play a key role in the acquisition of new customers...

  • Sales Development Medewerker

    il y a 3 semaines


    Aalst, Flandre, Belgique BELAMCO Temps plein

    Do customers come first for you? Do you enjoy making phone calls, being sociable? Then be sure to read on. We are looking for new colleagues for our office in Aalst. What will your job mainly entail?This part of the job will account for 90% of your duties during the first few months.Telephone prospecting:- gather information from our clients' prospects-...