![Oxfam België](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Medewerker Klantendienst
il y a 1 semaine
**Voltijds contract (38u) van bepaalde duur (14 maanden) - Gent**
Oxfam is een wereldwijde organisatie die strijdt tegen ongelijkheid en voor een rechtvaardige economie die mensenrechten en onze planeet respecteert. Zo willen we een einde maken aan armoede en onrecht, nu en op lange termijn. We vormen een beweging van miljoenen mensen die samenwerken met partners en gemeenschappen om een beter bestaan op te bouwen, hun veerkracht te vergroten en betere bescherming te bieden, ook in tijden van crisis. We doen dit in woord én daad: werken samen met partners wereldwijd, tonen dat andere handel mogelijk is en voeren actie en lobbyen voor structurele verandering. Want elke mens verdient een toekomst met gelijke kansen om niet enkel te overleven, maar voluit te leven. The future is equal.
Help ons door jouw competenties in te zetten Oxfam is op zoek naar een medewerker klantendienst.
**Jouw plek in de organisatie**:
Je maakt deel uit van het departement Fair Trade en bent meer bepaald onderdeel van de dienst Supply Chain. Je wordt de directe collega van 2 andere medewerkers klantendienst in Gent.
**Jouw verantwoordelijkheden**:
Als medewerker klantendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. De volgende taken behoren tot je pakket:
- Permanentie van de klantendienst (telefonisch en online) tijdens de openingsuren.
- Bestellingen opnemen en inbrengen in het bestelprogramma.
- Opvolgen van het administratieve proces van een bestelling, inclusief levering en facturatie.
- Vragen beantwoorden van interne klanten (Wereldwinkels) en externe klanten over onze producten en werkafspraken.
- Klachten opvolgen.
**Jouw profiel**:
- Commerciële
- of backoffice ervaring in een food
- en/of non-foodomgeving is een meerwaarde.
- Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands, Frans en Engels.
- Door de samenwerking met Oxfam Magasins Du Monde vormt de beheersing van het Frans een belangrijke factor.
- Je bent computervaardig (kennis van MS Office).
- Je kan je snel inwerken in een ERP- en rapporteringssysteem.
- Je bent communicatief sterk en werkt steeds klantgericht.
- Je werkt nauwkeurig, ook onder tijdsdruk.
- Je deelt de waarden van Oxfam.
- Je woont in België.
Weet je niet zeker of je alle nodige competenties hebt? Aarzel je of je de juiste persoon bent, maar ben je wel geïnteresseerd in de job? Stuur ons dan toch je CV: Oxfam is geworteld in sterke waarden en we zien onszelf als een feministische beweging, gebouwd op feministische principes. We staan dan ook open voor alle talenten, alle verschillen; de diversiteit van onze teams zorgt ervoor dat onze impact elke dag groeit. Kandidaten worden dan ook uitsluitend geselecteerd op basis van hun drijfveren, kwaliteiten en vaardigheden. Iedereen kan op verzoek gedetailleerde feedback krijgen over zijn/haar sollicitatie.
**Oxfam biedt**:
- Een voltijds contract van 14 maanden met reële mogelijkheid tot verlenging.
- Een bruto maandsalaris dat is afgestemd op de NGO-sector, d.w.z. tussen €2.484,55 en €4.382,69 voor 30 jaar anciënniteit;
- Tal van extralegale voordelen: Vergoeding woon-werkverkeer (onder andere gratis gebruik openbaar vervoer en fietsvergoeding), hospitalisatieverzekering, verzekering gewaarborgd inkomen, ecocheques en fruit op het werk.
- Een opleidingsplan;
- De mogelijkheid om deel uit te maken van een wereldwijd netwerk in de strijd tegen ongelijkheid, en om een rol te spelen bij grote en inspirerende veranderingen. Je maakt deel uit van een gemotiveerd en gepassioneerd team, dat zich betrokken voelt bij zijn missie;
- Uitdagend en boeiend werk in een organisatie die veel aandacht besteedt aan work-life balance;
- Je werkt in Gent, vlakbij station Gent-Dampoort.
**Ben jij de persoon die we zoeken?**
- Locatie
- **Gent**
- Profiel
- **Medewerker**
- Regime
- ***
**Voltijds**
***
**DOWNLOADEN
-
Medewerker Klantendienst
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps pleinVoor onze klant, een bedrijf uit de zorgsector, zoeken we een Medewerker Klantendienst met een warme, empathische persoonlijkheid.Ben je communicatief, geduldig, wil je graag werken in een mensgerichte omgeving, spreek je perfect Nederlands én een woordje Frans? Functieomschrijving Jouw dag als Medewerker Klantendienst ziet er zo uit:Je ontvangt vele...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Recrewtment Temps pleinAls medewerker op de klantendienst sta je de klanten steeds bij met al hun vragen**Wie ben jij?**:- Als medewerker op de klantendienst ben empathisch zodat je op een correcte manier kan antwoorden.- Je bent sterk in communicatie dit zowel **Nederlands **als **Frans.**:- **Structuur** is iets wat je belangrijk vindt in jouw dagindeling aangezien dit...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique ENGIE Temps pleinWelkom bij **ENGIE BELGIUM** Elke dag werken wij energie-efficiënte oplossingen uit en bouwen zo aan een koolstofneutrale toekomstVoor onze afdeling Marketing & Sales in **Gent** zijn wij op zoek naar **medewerkers voor onze klantendienst.****JOUW UITDAGING als Medewerker Klantendienst**:Je geeft onze klanten de **béste dienstverlening** op elk moment dat...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique AGO Jobs & HR Temps pleinJe zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO Functieomschrijving Voor onze klant in Eeklo gaan we op zoek naar een...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Pelckmans Uitgevers Temps pleinPelckmans Uitgevers ontwikkelt onderwijsmethodes, algemene en professioneel-wetenschappelijke uitgaven.Als organisatie met een familiaal karakter creëert Pelckmans samen met zijn gedreven auteurs een uitdagend en kwalitatief aanbod dat je wereldbeeld verruimt en verrijkt. Door vernieuwing, expertise en passie voor ons vak te delen met elkaar, bouwen we...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Gent Temps pleinFunctieomschrijvingHou je ervan om mensen te helpen en vind je klantencontact enorm belangrijk in jouw job? Dan is een job als klantendienst medewerker zeker een match bij jouw profiel Onze klant, gespecialiseerd in energie, is namelijk op zoek naarjou?Jouw takenpakket als klantenservice medewerker zal onder andere bestaan uit volgende taken:- Het...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Gent Temps pleinFunctieomschrijvingHou je ervan om mensen te helpen en vind je klantencontact enorm belangrijk in jouw job? Dan is een job als klantendienst medewerker zeker een match bij jouw profiel Onze klant, gespecialiseerd in energie, is namelijk op zoek naarjou?Jouw takenpakket als klantenservice medewerker zal onder andere bestaan uit volgende taken:- Het...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps pleinVoor onze klant, een bedrijf uit de zorgsector , zoeken we een Medewerker Klantendienst met een warme, empathische persoonlijkheid. Ben je communicatief, geduldig, wil je graag werken in een mensgerichte omgeving, spreek je perfect Nederlands én een woordje Frans? Functieomschrijving Jouw dag als Medewerker Klantendienst ziet er zo uit: Je ontvangt vele...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Select Temps pleinAls**medewerker klantendienst** ben jij de schakel tussen de klanten en het bedrijf:- Je krijgt 1 of meerdere klanten toegewezen waarvoor jij fungeert als **centraal aanspreekpunt**:- Je **regelt en organiseert** de** bestellingen** naar eindklanten- Je behoudt het **overzicht op binnenkomende en uitgaande producten**; je werkt nauw samen met het magazijn-...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Gent Temps pleinFunctieomschrijvingHaal jij de nodige voldoening uit het helpen van klanten? Doe jij dit bovendien elke dag met een lach op jouw gezicht? Dan staat een job als klantendienst medewerker jou wellicht op het lijf geschreven Voor een klant gespecialiseerd in energie en water zijn wij op zoek naar een voltijdse medewerker, waarbij jij samen met het team de...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Gent Temps pleinFunctieomschrijvingBen je administratief sterk? Hou je ervan om mensen te woord te staan en vind je klantencontact enorm belangrijk? Dan lijkt een functie als klantendienst medewerker zeker iets voor jou Ben je nieuwsgierig naar meer? Lees dan zeker verder en aarzel niet om ons op te bellen met eventuele vragenJouw afwisselend takenpakket zal onder andere...
-
Klantendienst medewerker te Eeklo
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Actief Interim Eeklo Temps pleinFunctieomschrijving Ben jij net afgestudeerd en zoek je een eerste ervaring? Of heb je reeds ervaring en wil je je enthousiasme verder zetten bij een nieuw bedrijf? Ben je klantgericht en heb je oog voor detail? Dan is deze functie iets voor jou Voor onze klant gelegen in Eeklo zijn wij op zoek naar een klantendienst medewerker voor onmiddellijke opstartJouw...
-
Medewerkers Klantendienst Gent
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique ENGIE Temps pleinVoor de B2C customer service teams van Engie in Gent zijn wij op zoek naar **Medewerkers Klantendienst ****WIJ BIEDEN JOU als Medewerker Klantendienst**- Een ENGIE Electrabel-contract van bepaalde duur van 6 maanden met mogelijkheid tot verlenging.- Een competitief salaris aangevuld met tal van extralegale voordelen, maaltijdcheques van 8 EUR, 13 ADV-dagen,...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Gent Temps pleinFunctieomschrijvingHaal jij veel voldoening uit het helpen van klanten? Doe jij dit dagelijks met volle enthousiasme? Dan staat een job als klantenservice medewerker jou wellicht op het lijf geschreven Voor onze partner, gelegen in Neder-Over-Heembeek, zijn wij op zoek naar een voltijdse medewerker, die het team wilt komen versterken.Hoe ziet je dag eruit...
-
Medewerker Klantendienst Regio Sint-denijs-westrem
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een bedrijf gespecialiseerd in IT producten in**Sint-Denijs-Westrem** zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst.**Hou je van klantencontact, sales en telefoneren? Dan ben jij de persoon die we zoeken**Jouw taken als**medewerker klantendienst**:- Klanten informeren en adviseren over lopende promoties van Telecom, energie, IT,...-...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique ITZU Temps plein**Klantendienst Medewerker**:**Jouw verantwoordelijkheden**:De Stroomlijn is op zoek naar nieuwe collega's voor het project van Farys.Maar wat houdt je takenpakket nu juist in als klantendienstmedewerker?- Je handelt zelf inkomende oproepen af. De gestelde vragen zullen vooral gaan over **facturatie, verhuizen, meterstanden** doorgeven of corrigeren. Maar...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique Cambio Temps plein**Cambio autodelen Vlaanderen zoekt****een collega voor de klantendienst**Over de functie**Cambio Vlaanderen zoekt een gemotiveerde, allround klantendienstmedewerker(Nederlandstalig) om het bestaande team van de klantendienst te versterken.Je helpt mee met de administratieve opvolging en afhandeling van dossiers.*****Jouw profiel**Voor deze job zoeken we een...
-
Klantendienst Medewerker Nl/fr
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Gent Temps pleinFunctieomschrijvingBen je een kei in het verlenen van goede service? Doe je niets liever dan mensen helpen met het beantwoorden van hun vragen? Doe jij dit bovendien elke dag met een lach op jouw gezicht? Dan staat een job als klantendienst medewerker jou wellicht op het lijf geschreven Voor een klant gespecialiseerd in energie zijn wij op zoek naar een...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Gent Temps pleinFunctieomschrijvingBen je op zoek naar een nieuwe job en ligt jouw interesse in de telecom wereld?Als klantendienst medewerker bij onze partner gespecialiseerd in de telecom ben jij het eerste aanspreekpunt voor veel Belgische klanten. Haal jij enorm veel voldoening uit het helpen van mensen? Lees dan zeker verder, solliciteer en wie weet maak jij binnenkort...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 1 semaine
Gent, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Gent Temps pleinFunctieomschrijvingBen je op zoek naar een nieuwe job en ligt jouw interesse in de telecom wereld?Als klantendienst medewerker bij onze partner gespecialiseerd in de telecom ben jij het eerste aanspreekpunt voor veel Belgische klanten. Haal jij enorm veel voldoening uit het helpen van mensen? Lees dan zeker verder, solliciteer en wie weet maak jij binnenkort...