Emplois actuels liés à Auditor Automotive - Zaventem, Flandre - Dekra Belgium NV

Functieomschrijving
- Je hebt reeds een eerste ervaring in het auditeren of in automotive aftersales (zeker een plus).
- Je bent technisch en administratief onderlegd.
- Je kan zelfstandig werken volgens vastgelegde procedures.
- Je bent leergierig en gemotiveerd om op korte termijn verschillende aftersales en garantiesystemen te leren gebruiken.
- Verder ben je perfect tweetalig (Nederlands & Frans ) om open, duidelijk en klantgericht te communiceren. Dit zowel mondeling als schriftelijk.

Profiel
- Alvorens zelfstandig aan de slag te gaan, krijg je eerst een doorgedreven training over de verschillende aftersales en garantiesystemen van de autocontructeur.
- Je kan steeds vertrouwen op je ervaren collega's die je met daad en raad zullen bijstaan. Daarnaast ondersteunt DEKRA jou ook in het verbreden van je kennis in deze domeinen.
- Een leuke werkomgeving in een dynamisch jong team binnen een internationale speler.
- Wij waarderen en belonen talent.
- Een aantrekkelijk salaris op basis van je ervaring en competenties, aangevuld met o.a. een bedrijfswagen en tankkaart.

Jobgerelateerde competenties
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling,...
- Key accounts opvolgen
- Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken
De resultaten analyseren
Aanpassingen doorvoeren
- Opvolggegevens van de activiteiten registreren
Jaarrapporten opstellen
Verbeteringen voorstellen
- Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie
De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
- Acties van de commerciële dienst, logistieke dienst, productieafdeling,... coördineren bij de lancering van nieuwe producten of promotiecampagnes
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst,...

AanbodPlaats tewerkstelling

1930 ZAVENTEM

Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Contract
- Vaste Job
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 1930 ZAVENTEM

---