Technisch Receptionist(E)

**Wat ga je doen als Service Advisor bij BMW**:

- Klanten die binnenkomen voor een **onderhoud of herstelling**, zal jij verwelkomen. Bij t**echnische vragen** kan je de klant verderhelpen.
- Je maakt een **planning** op waarbij je rekening houdt met de klant, met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de **schakel** tussen de klant en de werkplaats.
- Door jouw **proactiviteit** zijn de klanten steeds op de hoogte van de voortgang van de werken en eventuele wijzigingen.
- De **klantendossiers** worden door jou correct opgevolgd.
- Bij de teruggave van de wagen van de klant, overleg je met hem de uitgevoerde werken en de daarbij horende **factuur.** Mochten hier bijkomende issues zijn ga je hier professioneel mee om.
- Je streeft elke dag opnieuw naar een **uitstekende klantentevredenheid** en bouwt een **langetermijnrelatie** op met je klant

**Waarmee kan je ons team versterken**:

- Als je een **geïnteresseerde autoliefhebber** bent, die graag meer te weten komt op het vlak van autotechnieken. Ervaring in een gelijkaardige functie is zeker een plus.
- Iemand die tot het uiterste gaat voor een hoge score op **klant
- en servicegerichtheid**. Je bent een echte ambassadeur van BMW.
- Een gezonde dosis **administratief werk** schrikt je niet af en je bent bovendien organisatorisch aangelegd.
- Een vlot persoon, die zowel zelfstandig als in groep goed functioneert.
- Iemand die geen problemen, maar oplossingen ziet. Je weet van aanpakken.
- Een collega die bij de woorden **"communicatief", "stressbestendig" en "flexibel**" spontaan aan zichzelf denkt.
- Iemand die naast het Nederlands ook een uitstekende kennis heeft van Frans en Engels.

**Wat wij jou bieden**:

- Werkplezier in een vaste, voltijdse én afwisselende job bij één van de **referentiespelers** in de automotive sector.
- Een boost voor je professionele ontwikkeling dankzij een **regelmatige deelname aan trainingen** via het BMW Center for Development.
- Deel uitmaken van een **enthousiast en gemotiveerd team.** Je werkt nauw samen met jouw collega's service advisor, de werkplaatsverantwoordelijke en de techniekers.
- Een **aantrekkelijk salaris** met mogelijkheid tot bijkomende extralegale voordelen, waaronder een **bedrijfswagen.**

**Interesse?**

Stel je kandidaat via de knop "Solliciteren". Meer info nodig? Neem dan gerust telefonisch contact met ons op BMW JOY'N US, 03/

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Bedrijfswagen

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Werklocatie: Eén locatie

---