Customer Succes Manager

il y a 1 semaine


Waregem, Flandre, Belgique Yuso Temps plein
Customer Succes Manager

Als Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor een **vlotte ondersteuning van de klanten**. Daarbij verzorg je de volledige onboarding flow van nieuwe klanten, van contractvoorstel tot de switch van de klant in het marktportaal. Je verwerft ook inzicht in onze contractformules en kan deze vlot uitleggen aan potentiële klanten. Je leert werken met het My Yuso portaal en met het marktportaal voor energieleveranciers waarmee YUSO alle contracten in haar portfolio beheert.

Je werkt nauw samen met de Sales Manager, zaakvoerders, het finance en het trading team om aan diverse partners en bedrijven een correcte oplossing te kunnen voorstellen. Als Customer Success Manager heb je **de nodige vrijheid om zelf verbeteringen en nieuwe producten voor te stellen.**
this:

Introductie Yuso

YUSO is een dynamisch en innovatief energiebedrijf dat focust op technologische oplossingen voor de grote hedendaagse uitdagingen op het vlak van energie. Van grootschalige batterij projecten tot dynamische prijzen in onze energiecontracten, YUSO kiest resoluut voor producten en diensten die de overgang van fossiele naar hernieuwbare energie mogelijk maken. Met onze expertise creëren we een echte positieve impact voor onze klanten en de wereld waarin we leven.

Met ons jong en dynamisch team vormen we partnerships met grote en kleine spelers in de energiewereld, die stuk voor stuk op hun manier bijdragen aan de energieproducten van de toekomst.
Taken en verantwoordelijkheden
- Communicatie met onze bestaande en nieuwe klanten via mail en telefoon
- Aanmaken en verwerken van contracten voor bestaande en nieuwe klanten
- Beheer van de aansluitingspunten in onze portfolio
- Interne communicatie met Sales Manager, zaakvoerders, finance en trading team over nieuwe ontwikkelingen, vragen en partnerships
- Actieve deelname in de periodieke Sales meetings waar ook jouw input inzake de verwachtingen van Yuso's klanten en partners essentieel is
Wat verwachten we van jou?
- Je hebt een bachelor of universitair diploma in een commerciële of technische richting
- Je blinkt uit in transparante en vlotte communicatie
- Je kan autonoom werken, bent punctueel, nauwkeurig en neemt graag initiatief
- Je beheerst vlot de Nederlandse en Engelse taal. Een goede kennis van het Frans is een pluspunt.
- Je kan vlot werken met verschillende IT toepassingen en bent in staat om zelf de verschillende functies van een programma te ontdekken.
- Je hebt een sterke interesse in de energiesector en de vele mogelijkheden die de energietransitie biedt.
- Je bent een teamplayer en betrekt anderen in jouw beslissingen.
- Ervaring in de energiesector is een pluspunt.
Wat bieden we je?

YUSO is een bedrijf dat ervaring combineert met jong enthousiasme en technische know-how. Je werkt nauw samen met de Sales Manager en ontvangt een grondige opleiding binnen Yuso zelf. Bij je Sales activiteiten ontvang je degelijke ondersteuning van je collega's en de mogelijkheid om je te verdiepen in verschillende aspecten van de energiesector. YUSO heeft een unieke positie in het energielandschap die ons in contact brengt met interessante partijen, zoals overheidsinstellingen, research partners en technologiebedrijven.
- Een uitdagende functie met veel vrijheid om kennis en vaardigheden uit te bouwen
- Een ondernemende en open bedrijfscultuur met focus op innovatie en positieve impact
- Veel zelfstandigheid en vrijheid, innovatieve input wordt enorm geapprecieerd
- Mogelijkheid tot thuiswerken
- Een marktconforme verloning met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie
- en groepsverzekering, thuiswerkvergoeding en budget voor inrichting van een home office
- Mogelijkheid tot het volgen van externe en toepasselijke opleidingen
- Een jong en dynamisch team dat regelmatig after work activiteiten organiseert
- INTERESSE?

Of gebruik onderstaand contactformulier.
  • Customer Manager

    il y a 1 semaine


    Waregem, Flandre, Belgique Ergon jobs Temps plein

    **De functie**:Onze klant beschikt over verschillende merken binnen zijn segment. Hierbij zijn ze op zoek naar een dynamische Customer Manager. Hierbij rapporteer je aan de Business Manager binnen het marketing team.- Je stimuleert de adoptie van de tools bij onze klanten, bepaalt targets & KPI's en volgt deze op.- Je werkt vlot samen met stakeholders uit...

  • Customer Journey Manager

    il y a 1 semaine


    Waregem, Flandre, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    BedrijfsinfoOnze klant is een verdeler/producent van voedingsartikelen.Aanbod- Je start meteen met een **vast contact**- Je krijgt een **uitdagende** **functie** binnen een **ambitieuze** en **groeiende** **organisatie** met volop ruimte voor eigen initiatieven en ontplooiingsmogelijkheden.- Je komt terecht in een **positieve** en **collaboratieve**...


  • Waregem, Flandre, Belgique BekaertDeslee Temps plein

    The Customer Success Representative ensures efficient and effective communication and collaboration between existing customers and the BDEMENA organization, translating customer needs into actionable tasks for various internal teams to facilitate successful project completion and customer satisfaction. Other Waregem, BelgiumJob description:As a Customer...

  • Account manager| NL-ENG-FR

    il y a 1 semaine


    Waregem, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingWe zoeken dringend een Account Manager voor onze klant gelegen te Waregem.Jouw takenpakket:Ga in gesprek met klanten om hun behoeften te begrijpen en proactief acties te ondernemen om aan hun eisen te voldoen.Volg klantenprojecten nauwgezet op, met aandacht voor product- en klantenconformiteit.Draag eindverantwoordelijkheid en houd...

  • Customer Care Officer

    il y a 1 semaine


    Waregem, Flandre, Belgique Orona Temps plein

    Als **Customer Care Officer** bij Orona zal je instaan voor volgend takenpakket:- Samenwerken met 3 andere collega's aan het onthaal, waarbij je klanten en collega's welkom heet en verder helpt.- **80%** van de tijd behandel je **telefonische oproepen** in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door.- Inkomende...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Waregem, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingWe zoeken een Customer Service medewerker voor onze klant actief in de interieursector.* Je bent verantwoordelijk voor de commerciële opvolging van jouw specifieke klantenportefeuille.* Je verwerkt de binnenkomende bestellingen en zorgt voor een ordelijke dagelijkse administratie * Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten en staat in...

  • Customer Care Officer

    il y a 1 semaine


    Waregem, Flandre, Belgique JobUP Temps plein

    Waregem-- Voltijds, Dag-- 19/03/2024Zin in een boeiende uitdaging als customer care in een groeiend bedrijf? Kan jij jou ook vlot uitdrukken in het Frans? Dan kan dit iets voor jou zijn Dagwerk, aangevuld met maaltijdcheques, pensioenplan, bedrijfswagen en meer**Functieomschrijving**:- Je eigen klanten portefeuille opbouwen en onderhouden- Bij klanten...


  • Waregem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een internationaal actieve organisatie met Belgische roots in regio **Waregem** zijn we op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker** voor de exportmarkt.Voor een internationaal actieve organisatie met Belgische roots in regio **Waregem** zijn we op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker** voor de exportmarkt.In een team van...


  • Waregem, Flandre, Belgique Unilin Temps plein

    Unilin is wereldwijd een referentie in de productie van interieur-en bouwmaterialen. Met onze vloeren, (decoratieve) panelen, isolatie-oplossingen en technologieën zijn we te vinden in de huizen en werkplekken van miljoenen mensen en openbare ruimtes over heel de wereld.Ons team van 8600 gepassioneerde collega's verspreid over 105 locaties wereldwijd wil de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Waregem, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij een **administratief **talent en ben je op zoek naar een job als** customer service **medewerker in **Waregem**? Hou je van **klantencontact **en administratief een team te ondersteunen? Lees hieronder dan zeker verder.**De functie inhoud**:Wat zijn je verantwoordelijkheden als customer service medewerker in Waregem?- **Administratief ondersteunen...

  • Customer Care Officer

    il y a 1 semaine


    Waregem, Flandre, Belgique JobUP Temps plein

    Zin in een boeiende uitdaging als customer care in een groeiend bedrijf? Kan jij jou ook vlot uitdrukken in het Frans? Dan kan dit iets voor jou zijn Dagwerk, aangevuld met maaltijdcheques, pensioenplan, bedrijfswagen en meer- Je eigen klanten portefeuille opbouwen en onderhouden- Bij klanten langsgaan, ontvangen om advies en informatie te geven over het...

  • Customer Support medewerker

    il y a 1 semaine


    Waregem, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingAls customer support medewerker speel jij een cruciale rol in het leveren van uitstekende service aan onze klanten.Samen met je team van vijf collega's ben jij het eerste aanspreekpunt. Of het nu gaat om een orderaanvraag, een probleem met een machine of om advies, jij staat klaar om de klant te helpen. Daarnaast werk je nauw samen met...

  • International Sales Manager

    il y a 1 semaine


    Waregem, Flandre, Belgique Unilin Temps plein

    Are you a proactive go-getter with a passion for driving sales and business growth? Join our dynamic team as an International Sales Manager, where you will play a crucial role in expanding our footprint in key international markets. Your mission will be to develop, manage, and grow Mohawk product awareness and sales in the assigned region.Key...

  • Planner Customer Service

    il y a 1 semaine


    Waregem, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij een echte planner? Zoek je naar een job waarbij je administratieve taken combineert met klantencontact?Bekijk dan zeker deze vacature als planner customer service in regio Waregem**De functie inhoud**:Wat is het takenpakket als planner customer service?- De planning van de service techniekers op de baan loopt efficiënt via jou- Jij bent het eerste...


  • Waregem, Flandre, Belgique BELYSSE NV Temps plein

    Customer Service Officer Export & Scan. & South EU (vestiging Tielt)**Ons aanbod**:- Je start in een inclusieve, multiculturele omgeving binnen een groeiende & duurzame onderneming. Je maakt deel uit van 'the change'- Je krijgt kansen om initiatief te nemen, te leren van ervaren collega's en opleidingen te volgen binnen een internationale context.- Een leven...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Waregem, Flandre, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    **Bedrijfsinfo**Onze klant is een **sterk groeiend bedrijf in de hout- en interieursector **actief in meer dan 50 landen. **Marktleider **in hun sector, beschikken ze over een ruime collectie parket. De firma is een familiale onderneming met veel drive en weinig verloop Omwille van de aanhoudende stabiele groei, zijn zij op zoek naar een **Customer Service...


  • Waregem, Flandre, Belgique BELYSSE NV Temps plein

    **Ons aanbod**:- Je start in een inclusieve, multiculturele omgeving binnen een groeiende & duurzame onderneming. Je maakt deel uit van 'the change'- Je krijgt kansen om initiatief te nemen, te leren van ervaren collega's en opleidingen te volgen binnen een internationale context.- Een leven naast werken? Zeer zeker Een flexibele arbeidsregeling, met...

  • Assistant Shop Manager

    il y a 1 semaine


    Waregem, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben jij klaar voor een spannende carrière als Assistant Shop Manager? Bij ons vorm je de ruggengraat van onze winkel en ben je medeverantwoordelijk voor het creëren van een buitengewone klantenbeleving.- Je bent de **klantengids**: Als Assistant Shop Manager ben je niet alleen een expert in ons aanbod, maar ook een adviseur...

  • Assistant Store Manager

    il y a 1 semaine


    Waregem, Flandre, Belgique Daoust Temps plein

    Omschrijving vacatureAls Assistant Store Manager werk je samen met de Store Manager aan de groei van je winkel. Je helpt de Store Manager bij het coachen van het team en vervangt de Store Manager als hij afwezig is.Functieomschrijving;Je bent de rechterhand van de Store Manager en speelt een cruciale rol in het creëren van een inspirerende en gastvrije...


  • Waregem, Flandre, Belgique UNILIN Temps plein

    International Sales Manager Carpet Tiles Waregem - Flooring Your future job Are you a proactive go-getter with a passion for driving sales and business growth? Join our dynamic Carpet tiles team as an International Sales Manager. You will be part of the Flooring busines unit, specifically our Carpet Tiles department. You will play a crucial role in...