Internal Communication Officer Nl/fr

il y a 2 semaines

Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein
**Onderneming**:
Het gemeentebestuur van Anderlecht telt niet minder dan 1700 personeelsleden die zich dagelijks ten dienste van de Anderlechtse burger inzetten: openbare werken, netheid, loketten,...

Zijn rol bestaat niet alleen uit het onthaal van elke burger, maar ook uit het onderhouden en herstellen van de straten en de leefomgeving van de Anderlechtenaren, het aanbieden van een kwalitatieve infrastructuur en dienstverlening, en het stimuleren van economische ontwikkeling.

De waarden van onze administratie, die het werk van alle personeelsleden in hun dagelijkse opdrachten ondersteunen, zijn: integriteit, respect, neutraliteit, solidariteit en delen.

Het gemeentebestuur van Anderlecht telt verschillende sites, die over het volledige grondgebied van de gemeente verspreid zijn. Het gemeentehuis van Anderlecht bevindt zich op het Raadsplein: hier vinden de vergaderingen van de gemeenteraad en het college plaats en worden huwelijken voltrokken.

**Functie**:
**Niveau : B (Bachelor)**

**Dienst : Dienst Ondersteuning & Strategie**

**Departement : Diensten van de gemeentesecretaris**

**Algemene missie**:
Als Internal Communication Officer NL/Fr bij de diensten van de gemeentesecretaris sta je in voor de interne communicatie binnen ons gemeentebestuur van meer dan 1.700 personeelsleden.

Je zorgt ervoor dat informatie en nieuwtjes op de juiste wijze onder alle collega's worden verspreid, om alzo de cohesie, de transversaliteit en de betrokkenheid van het personeel te versterken.

Je werkt nauw samen met alle diensten en in het bijzonder met de dienst Communicatie.

**Voornaamste taken en verantwoordelijkheden**:
Als Internal Communication Officer creëer en beheer je het interne communicatie-ecosysteem van de organisatie in lijn met de waarden van ons bestuur:

- Je ontwikkelt en implementeert de interne communicatiestrategie;
- Content creation: je creëert content voor interne medewerkers en maakt templates op en moderniseert bestaande tools zoals het jaarverslag. Je verzorgt het grafisch design van interne documenten, PowerPoints en andere informatiedragers (banner, flyer, enz.)in lijn met de huisstijl;
- Employer Brand reputation & crisiscommunication, beheer en monitoring van e-reputatie : Je bedenkt, ontwerpt en monitort interne campagnes met impact bvb uitwerking van Employer Branding campagnes, voorbereiding posts en filmpjes voor sociale media, enz.;
- Brand activation: je organiseert evenementen en activiteiten om de cohesie, de transversaliteit en de betrokkenheid onder medewerkers te bevorderen in samenwerking met de werkgroep "Waar is da feestje", die je leidt samen met HR;
- Public relations: je ontwikkelt verschillende communicatiekanalen om actuele thema's, up-dates en correcte boodschappen regelmatig over te brengen en een samenhorigheidsgevoel te creëren tussen de verschillende departementen en diensten van de organisatie bvb via mail, webinars, video's, nieuwsbrief, enquêtes, enz. ;
- Je volgt trends en technologische ontwikkelingen zoals kunstmatige intelligentie en maakt optimaal gebruik van de interne communicatietoepassingen (Microsoft Teams, enz) en stelt nieuwe voor en zorgt voor hun implementatie na goedkeuring;
- Je werkt mee aan de creatie van content op het intranet in verschillende vormen (e-learning, webinars, enz) in het kader van de opleiding van medewerkers;
- Brand consistency: je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit en consistentie van de redactionele lijn van het intranet (berichten, look & feel, tone of voice, storytelling, enz.), voor het opstellen van campagneboodschappen, teksten en artikelen en tevens voor een vlotte wegwijs binnen het intranet. Je zorgt ervoor dat het intranet een vaste plaats wordt om alles te weten te komen over wat er reilt en zeilt binnen de organisatie;
- Je levert intern advies aan medewerkers over de juiste methodologie en de te volgen richtlijnen voor de verbetering van de interne communicatie en moedigt hen daartoe aan;
- Je definieert KPI's voor interne communicatie en rapporteert aan de gemeentesecretaris.

**Profiel**:
**Gedragsmatige competenties**:

- Je bent luisterbereid en zeer nieuwsgierig en leergierig
- Je werkt graag autonoom maar bent ook een enthousiaste teamspeler en kan ook goed een netwerk opbouwen
- Je bent dynamisch, proactief en neemt graag initiatief
- Je verzamelt, selecteert en verspreid relevante informatie
- Je bent organisatorisch sterk en nauwkeurig
- Je hebt uitstekende copywriting skills (Nederlands & Frans), zowel long als short copy.
- Je bent creatief en weet altijd een originele/creatieve invalshoek te vinden.
- Je kan vlot en duidelijk communiceren (Nederlands & Frans) en bent diplomatisch
- Je hebt een goed aanpassingsvermogen en bent flexibel
- Je bent klant
- en resultaatgericht
- Je bent stressbestendig en kan prioriteiten stellen

**Technische competenties**:

- Je bent in staat een communicatiecampagne te organiseren
- Je kan projectmatig werken en slaagt erin daarbij verschillende ac

  • Magasinier NL/FR

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    de l'annoncePour un de nos clients, Daoust est à la recherche d'un magasinier bilingue NL/FR Vous êtes en charge : de réceptionner les marchandises.d'emballer les marchandises.de gérer le stock.de passer des commandes.d'accueillir et conseiller la clientèle.de veiller toujours à ce que les outils soient à disposition des mécaniciens. Votre profilVous...

  • Conseiller Clientèle Fr-nl

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Q Jobs Bruxelles Temps plein

    **Description de fonction**Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche de conseillers clientèles FR-NL:- Votre rôle sera de conseiller, fidéliser et informer les prospects ou abonnés vers la bonne solution.**Exigences de la fonction**- Bilingue FR-NL- Dispose d'une première expérience réussie en relation clientèle- Souriant(e) à l'écoute,...

  • Chargé(E) de Communication

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique STRATEGOS CONSULTING Temps plein

    **Description de l'entreprise**Pour mon client, premier franchisseur européen en ameubleument sur mesure.Marque leader en Belgique, réseau de 100 magasins franchisés.**Description de la fonction**Au sein de l'équipe Marketing, vous intervenez en soutien opérationnel du Directeur Marketing et Communication Benelux.- Vos missions essentielles consistent...

  • Operations Support Officer Nl+fr

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Jouw taken**:- Je bent verantwoordelijk voor het aannemen van telefonische bestellingen en bestellingen via mail.- Je registreert de bestellingen en helpt de klanten verder met allerlei vragen omtrent producten, prijzen, leveringen, facturen,...- Je controleert en verwerkt de kassa, laadbonnen en rittenbladen van de chauffeurs. Hierna registreer je de...

  • Assistant(E) de Direction Fr-nl

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique CS Recrutement Temps plein

    Pour le compte d'une Pme / Grand Compte:Poste à pourvoir **:Assistant(e) de Direction à Anderlecht (Belgique)****Vos principales missions,**Rattachée à la Direction Générale Ixina Belgique & Vanden Borre KitchenSupport interne aux équipes des Directions Commerciales des 2 enseignes et des Directions GénéralesRelations téléphoniques régulières...

  • Communication Officer

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Ypto NV Temps plein

    Ben jij gebeten door de communicatiemicrobe? Haal je energie uit het correct informeren en inspireren van je collega's? Heeft het bedenken én uitvoeren van communicatieconcepten en -plannen geen geheimen voor jou? Vind je het heerlijk om de juiste informatie te vergaren en die vervolgens op een bevattelijke en begrijpbare manier te verwerken en te vertalen...

  • Internal Communication Officer Nl/fr

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique GEMEENTEBESTUUR ANDERLECHT Temps plein

    Vereiste studies- Academisch (gerichte) bachelor (ABA)Werkervaring- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )Talenkennis- Frans (zeer goed)- Nederlands (zeer goed)Contract- Vaste Job- Contract van onbepaalde duur- Voltijds- DagwerkPlaats tewerkstelling- RAADSPLEIN ANDERLECHTHoe goed pas ik bij deze vacature?

  • Internal Communication Officer Nl/fr

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique GEMEENTEBESTUUR ANDERLECHT Temps plein

    Vereiste studies- Academisch (gerichte) bachelor (ABA)Werkervaring- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )Talenkennis- Nederlands (zeer goed)- Frans (zeer goed)Contract- Vaste Job- Contract van onbepaalde duur- Voltijds- DagwerkPlaats tewerkstelling- RAADSPLEIN ANDERLECHTHoe goed pas ik bij deze vacature?

  • Customer Care Medewerker Nl/fr

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Agilitas Temps plein

    Wil jij deel uitmaken van een toonaangevende financiële instelling in Anderlecht, waar klantenservice van topkwaliteit en innovatieve digitale oplossingen centraal staan? We zijn op zoek naar enthousiaste en toegewijde Customer Care Digital Medewerkers (NL/FR) om ons team te versterken.**Functie informatie**:- Telefonische ondersteuning (NL/FR) voor vragen...

  • Conseiller Technique- Centrale D'alarme Fr-nl

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Qjobs Temps plein

    Tâches- Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technical Advisor FR-NL pour assurer les tâches suivantes:- Accompagner par téléphone les abonnés afin d'assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarme et répondre aux questionsCompétences:- Bilingue FR-NL- A une affinité avec la technologie- Possède une 1ère expérience réussie dans...

  • Collections Specialist- Fr/Nl

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Robert Bosch NVSA Temps plein

    Opportunité de carrière chez Bosch à Bruxelles (Anderlecht)Connais-tu le groupe Bosch ? Si non, laisse-moi te dire qu'il s'agit d'une entreprise innovante dans de nombreux secteurs tels que l'équipement automobile, l'outillage électronique, les appareils électroménagers, les systèmes de sécurité, la thermo-technique, et plus encore. En 2022, notre...

  • Digital Publication Officer

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Multipharma Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Multipharma est la plus grande coopérative dans le domaine de la pharmacie en Belgique. En tant qu'acteur clé dans le secteur des soins pharmaceutiques, Multipharma souhaite renforcer le rôle du pharmacien dans les soins de première ligne afin de rendre les soins de santé accessibles à tous. Pour ce faire, Multipharma s'appuie sur son...

  • Gestionnaire Base de Données Nl/fr

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique STRATEGOS CONSULTING Temps plein

    **Description de l'entreprise**Pour mon client, leader sur son secteur en Europe, actif dans le retail, je recherche un(e) Gestionnaire de Base de données.**Description de la fonction**Au sein de la Direction Achats et Produits, vous assurez la gestion et la qualité des données qui circulent au sein de la Direction Achats Produits.Vous aurez pour missions...

  • Conseiller Clientèle Fr-nl

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Qjobs Temps plein

    TâchesVotre rôle sera de conseiller, fidéliser et informer les prospects ou abonnés vers la bonne solution.Compétences:- Bilingue FR-NL- Dispose d'une première expérience réussie en relation clientèle- Souriant(e) à l'écoute, persuasif(ve)- A l'aise avec l'outil informatique- Respecte les procéduresOffrir:- Intérim en vue d'un CDI- Temps plein...

  • Responsable Magasin Nl/fr

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:Pour l'un de nos clients, Daoust est la recherche d'un responsable magasin NL/FR.Vous êtes en charge:- Gérer les opérations de votre magasin- Conseiller la clientèle- Encadrer une équipe et veiller à une ambiance positive- Assurer la formation de vos collaborateurs- Gérer les stocks de manière optimale- Organiser le...

  • Magasinier Vendeur Showrom Nl/fr

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:Pour un de nos clients, Daoust est la recherche d'un vendeur showrom magasinier NL/FR**Vous êtes en charge**:- Monter les rayonnages, peindre les structures au besoin- Placer les gammes- Conseiller les clients- Entretenir les locaux- Aider au déchargement du camion- Utiliser le transpalette manuel et électrique**Votre...

  • Customer Administrator Nl/fr

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Jouw taken**:- Jij bent het administratieve aanspreekpunt voor de B2B klanten- Je zorgt voor een vlekkeloze opvolging van hun dossiers door middel van regelmatig in contact te staan met hen- Je biedt ondersteuning aan je commerciële collega's als zij een offerte nodig hebben- Bestellingen aannemen en zorgvuldig verwerken in het systeem- Wanneer er...

  • Customer Advisor Fr/ Nl

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Votre rôle**:- Vous êtes chargés de conseiller, fideliser et informer nos clients- Vous proposez des solutions qui répondent à leurs besoins- Vous faites un suivi administratif complet de tous vos dossiersINDEEDPour une entreprise active dans le secteur de la télésurveillance, Jobmatch Bruxelles est à la recherche des customer advisor FR/ NL H/F...

  • Vendeur de Pièces Auto Nl/fr

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:Pour nos clients, Daoust est à la recherche d'un vendeur de pièces auto NL/FR.Vous êtes en charge:- Accueillir et conseiller la clientèle- Commander les pièces de réparation et d'entretien d'automobiles- Réaliser des inventaires et enregistrements des produits et travaux- Encaisser les articles achetés par les clients-...

  • Communication Officer

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Careion Temps plein

    **Société**:CARE-ION est un groupe de soins belge en pleine croissance déployant une vision de soins novatrice. Privilégier le résident et le placer au centre de nos activités, en favorisant une prise en charge qui respecte son individualité est au cœur de notre vision. Cela laisse circuler une énergie nouvelle au sein de nos maisons.L'humanité, le...