Customer Service Medewerker

il y a 2 semaines


Mechelen, Flandre, Belgique Hays Antwerpen Temps plein

Mechelen | Customer service van a tot z | Fulltime | Innoverend en groeiend bedrijf | vast contract |

Over de organisatie

Voor een bedrijf dat vandaag is uitgegroeid tot een van de leidinggevende fabrikanten in werkkleding in Europa. Met zo een 4,5 miljoen hoogwaardige kledingstukken per jaar leveren ze hun klanten een totaalconcept waarbij ze ook denken aan alle diensten errond. Zij staan voor kwaliteit, functionaliteit, stijlvol design en duurzaamheid.

Jouw taken

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor B2B klanten en interne collega's. Je staat in voor:

  • Klantencontact en advies verlenen, zowel via e-mail als telefoon
  • Offertes opstellen
  • Orderverwerking en -opvolging van a tot z
  • Aftersales en behandelen van de retours
  • Opstarten van persoonlijke webshops voor klanten met hun eigen samengestelde gamma aan noden en producten.



Kortom zal je de klant begeleiden vanaf de eerste aanvraag tot aan de levering en zorg je voor een optimale service doorheen het traject.

Jouw profiel

Voor deze positie zijn we op zoek naar iemand met al een eerste werkervaring achter de rug in een customer service omgeving of commerciële binnendienst functie. Verder spreek je naast het Nederlands ook goed Engels en een woordje Frans om zowel mondeling als schriftelijk met de klant in contact te staan. Een eerste ervaring qua IT met Microsoft Dynamics en Excel zijn een grote troef. Als persoon ben je iemand die zeer gestructureerd, klantgericht en leergierig is. Je durft initiatief te nemen, kan omgaan met deadlines en streeft graag naar een optimale klantentevredenheid.

De arbeidsvoorwaarden

Bij onze klant kom je terecht in een dynamisch en innovatief bedrijf. Er heerst een open en down-to-earth cultuur. Ze bieden je een job met de nodige verantwoordelijkheid binnen een internationaal groeiend bedrijf. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en 3 extra ADV-dagen op jaarbasis. Je werkt van maandag tot vrijdag in mooie daguren en je werkt graag met je collega's op kantoor.

Solliciteer direct op deze vacature

Ben je iemand die zeer gestructureerd is, communicatief sterk én steeds denkt in functie van oplossingen? Reageer dan snel online of contacteer Eline Van Gysel van Hays Antwerpen op voor meer info.

Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.


  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Voor een bedrijf uit Mechelen - wereldleider in verkoop, marketing en distributie van speciale chemicaliën en voedingsingrediënten - zoeken wij een customer service medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en logistieke partners en zorgt voor een correcte afhandeling van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Voor een bedrijf uit Mechelen - wereldleider in verkoop, marketing en distributie van speciale chemicaliën en voedingsingrediënten - zoeken wij een customer service medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en logistieke partners en zorgt voor een correcte afhandeling van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Staat de klant voor jou centraal? Heb je ervaring met het beantwoorden van inkomende oproepen en doe je dit zowel in het Nederlands als het Frans? Dan hebben wij dé job voor jouVoor één van onze klanten - een huiselijk callcenter uit Mechelen - zijn we namelijk op zoek naar een tweetalige customer service medewerker met ervaring.Jouw verantwoordelijkheden...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Ben je klantgericht en communicatief sterk? Heb je een goede kennis Nederlands en Frans? Ben je een teamplayer maar kan je ook zelfstandig werken? Dan hebben wij dé job voor jou Wij zijn namelijk op zoek naar een customer service medewerker in Mechelen.Jouw takenpakket als customer service medewerker:- Direct aanspreekpunt van klanten- Afspraken plannen met...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Voor een bedrijf uit Mechelen - wereldleider in verkoop, marketing en distributie van speciale chemicaliën en voedingsingrediënten - zoeken wij een customer service medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en logistieke partners en zorgt voor een correcte afhandeling van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Voor een bedrijf uit Mechelen - wereldleider in verkoop, marketing en distributie van speciale chemicaliën en voedingsingrediënten - zoeken wij een customer service medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en logistieke partners en zorgt voor een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsVoor onze klant regio Mechelen-Noord zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.Jouw taken bestaan uit:- Je draagt bij tot een kwaliteitsvolle dienstverlening.- Als customer service medewerker sta je in voor het opvangen van herstellingen met problemen- Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voro...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsVoor ons customer service team van +/- 10 personen zijn we op zoek naar een extra collega Wij zijn verdeler van persoonlijke beschermingsmiddelen. Denk daarbij aan een werkbroek, werkschoenen met of zonder stalen tip, werkhandschoenen,... Hoe ziet jouw dag als customer service medewerker er ongeveer uit? Je...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Heb jij zin om als Customer service medewerker aan de slag te gaan? Ben jij de persoon die graag de helpende hand speelt en mee zorgt voor tevreden klanten? En ben je geïnteresseerd in alles wat met gas, water en elektriciteit te maken heeft? Als customer service medewerker heb je verschillende taken, waaronder: - Contact opnemen met klanten om hun...

  • Customer service medewerker

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Heb jij zin om als Customer service medewerker aan de slag te gaan? Ben jij de persoon die graag de helpende hand speelt en mee zorgt voor tevreden klanten? En ben je geïnteresseerd in alles wat met gas, water en elektriciteit te maken heeft? Als customer service medewerker heb je verschillende taken, waaronder: - Contact opnemen met klanten om hun...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Active Call Temps plein

    **Customer Service Medewerker**:Je gaat aan de slag als Customer Service medewerker binnen de **energiesector**. Jij bent het **eerste aanspreekpunt** voor zowel bestaande als nieuwe klanten, en dit **telefonisch **en via **mail**.Jouw takenpakket is **enorm gevarieerd** en bestaat uit: facturatie, verhuis, wat te doen bij leverancierswissel,...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Help je graag klanten verder? Vind je administratieve taken fijn? Beschik je over een uitstekende kennis Nederlands en goede kennis Frans? Dan zijn we op zoek naar jouVoor één van onze klanten, een bedrijf actief in nachttransport te Mechelen, zijn we op zoek naar een customer care medewerker. Een gedreven medewerker die zich...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als**Customer Service Medewerker **sta je in voor**:- Je bent het **eerste aanspreekpunt** voor de klant en bouwt een sterke relatie op met de klant- Je verwerkt **orders van klanten** volgens de **interne procedure**. Het gaat om de **verzending van producten** vanuit het magazijn- Je staat in contact met de klant en staat hen bij omtrent vragen bij...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature**:**Wat zal je job inhouden?**:Voor één van onze klanten, een familiaal callcenter in Mechelen zijn wij op zoek naar gedreven customer service medewerkers met ervaring. Je bent ook een dierenvriend zonder allergiën want bij onze klant verwelkomen 2 honden je dagelijks.Als customer service medewerker, ben je het eerste aanspreekpunt...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:**Wat zal je job inhouden?**:Voor één van onze klanten, een familiaal callcenter in Mechelen zijn wij op zoek naar gedreven customer service medewerkers met ervaring. Je bent ook een dierenvriend zonder allergiën want bij onze klant verwelkomen 2 honden je dagelijks.Als customer service medewerker, ben je het eerste...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als**Customer Service Medewerker** ben je het aanspreekpunt voor klanten en sta je in voor:- Je verwerkt orders van klanten en zorgt dat alle informatie correct is.- Je volgt de status van de orders op en geeft een stand van zaken aan de klanten.- Je bouwt een relatie met klanten op en zoekt naar een oplossing bij vragen.Wat verwachten we van jou?- Je bent...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Jobmatch Temps plein

    In deze functie ben je verantwoordelijk voor het contacteren van klanten die een klanttevredenheidsonderzoek hebben ingevuld en waarbij de feedback niet volledig positief was. Je gaat in gesprek met de klanten waarover ze tevreden zijn en vooral ook wat er beter had gekund in de dienstverlening.Voor een van onze klanten, actief in de autobranche, zijn wij...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    FunctieomschrijvingBij onze klant zijn ze gepassioneerd over het leveren van hoogwaardige service aan de klanten. We zijn daarom momenteel op zoek naar een gemotiveerde en empathische Customer Service Medewerker om het team in Mechelen te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor de Nederlandstalige, Engelstalige en Duitse klanten, waarbij...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Je bent **het aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot hun vragen aangaande bestellingen, leveringen,... Dit zowel telefonisch als per mail.**:- Je staat in voor de **opstart van interne medewerkers** en zorgt er voor dat voor hen administratief en logistiek gewijs alles in orde is.- Je **helpt klanten verder met hun vragen aangaande de webshop.**:- Je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsVoor een logistiek bedrijf met afdelingen in Mechelen e n Vilvoorde zoeken we een toffe deeltijdse customer service medewerker. Hoe ziet jouw dag er ongeveer uit?...**ervaring**:-