Belgium (Telecom / English) : Telecom Service

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Trusted Advisors Temps plein

Client :
A leading telecom operator
in Belgium

Mission:


The Fulfillment Coordinator is end - to -end responsible for the delivery of client Business products and services and provides, among other things, the necessary support, management, advice and access to internal and external customers.


Key Duties & Responsibilities:

  • Analyzing, checking and processing all deliveries, so that they can go through the predetermined process in a technically feasible manner and also support technicians and customers.
  • Preparing, defining and following up partial assignments to internal and external parties so that the agreements made, delivery times, SLAs are monitored or realized.
  • Continuously informing customers and other parties involved (internal and/or external) about the status, quality, progress of the tasks in order to optimize the cooperation between the services. He/she will represent the interests of Telenet in this respect.
  • Keeping the documentation regarding delivered lines and services uptodate by means of the tools and databases provided for this purpose.
  • Consolidate and report lead times to internal and external customers in order to monitor on this basis whether the implementation process is running efficiently and in line with the agreed budgets and timings.
  • Analyzing the IT systems used and monitoring the processes, whereby incident management and its followup/escalation are a necessary part, to support future IT releases.

Business experience:

  • Have a good understanding of processes and supporting systems.
  • Ability to quickly familiarize yourself with new projects/IT systems and quickly build up new knowledge
  • Experience in coordinating and following up projects on a technical level and with a strong focus on quality and correct time management (eg for the division of tasks and determination of priorities).
  • Possess technical knowledge and an analytical ability to solve technical problems on current projects and orders.
  • Experience working in an environment with continuous customer contact
  • Being able to read and understand the customer in such a way that the needs can be responded to appropriately

Troubleshooting:

  • Checking tasks, activities and processes so that the requested product/service is delivered
  • Detecting and solving problems ( troubleshooting ) and taking into account how a problem fits within the broader picture (helicoper view)
  • Contribute to structural (outof
- the - box) improvement proposals to limit problems.

  • Carrying out feasibility checks (e.g. connectivity) and proposing corrections for this.
  • Participate in pool tasking or act as a backup in case of followup and/or delivery of products and/or services
  • Dealing flexibly with changes that affect the process, timing, budget and/or quality.

Minimum requirements necessary to start in this position:

  • Secondary education or bachelor with 1 to 3 years of experience
  • Strong affinity for technical matters and the ability to absorb knowledge quickly.

Language requirements:
English mandatory, FR/NL is an asset

Nice to have skills developed in the first months of this position:
Experience with network and/or telecom technology/terminology is a plus.

Location:
Belgium
  • Télécom

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ED Temps plein

    EDCOM est un partenaire de Proximus. Au travers de ses 5 points de vente, répartis essentiellement en région Liégeoise, EDCOM propose une large gamme de produits télécoms (GSM, tablettes,...), ainsi que de nombreux services tels que la configuration et le transfert gratuits de vos données dans votre nouvel appareil, le rachat de votre ancien GSM, la...

  • Télécom

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ED Temps plein

    EDCOM est un partenaire de Proximus. Au travers de ses 5 points de vente, répartis essentiellement en région Liégeoise, EDCOM propose une large gamme de produits télécoms (GSM, tablettes,...), ainsi que de nombreux services tels que la configuration et le transfert gratuits de vos données dans votre nouvel appareil, le rachat de votre ancien GSM, la...

  • Designer Telecom Service

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tormans Group Temps plein

    **Doelstelling**:Voor één van onze klanten in de regio Brussel is TORMANS momenteel op zoek naar een Designer Telecom Service.**Voornaamste taken**:Telecom Team:De telecomploeg bestaat uit 2 delen. Enerzijds zijn er de projectingenieurs die het telecomgedeelte van de projecten volledig opvolgen (scope, budget, planning). Anderzijds zijn er de designers...

  • Design Service Telecom Starter

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mane Contract Services Limited Temps plein

    Design Service Telecom StarterAs a transmission system operator, Mane operates in a rapidly evolving world. We observe this, among other things, through the increased concerns about electricity supply and the massive integration of renewable energy sources into the high-voltage grid. The significant challenges facing Mane require massive investments in the...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Médecins Sans Frontières - Artsen Zonder Grenzen Temps plein

    DÉTAILS DE L'ANNONCE:Organisation :Médecins Sans Frontières - Artsen Zonder GrenzenLieu de l'emploi :Bruxelles / BelgiumType d'emploi :Contrat à durée déterminéeType de contrat :Temps pleinFonction :AutreDate de publication :29/03/2023Date limite :19/04/2023PROFIL:REQUIREMENTS:EDUCATION & EXPERIENCE: Technical education (technician, engineer) in...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique PM Group Temps plein

    **Designer Telecom Service/ Infrastructure**:- Permanent- Brussels, Belgium- Design- 6989- Hourly- EUR**Overview- Door onze interne groei, zijn wij op zoek naar een Designer Infrastructuur voor onze klant in Brussel.**Responsibilities- Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:- Tijdens de voorstudie de PL Telecom bijstaan (opzoeken gegevens, controle as-built...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Trusted Advisors Temps plein

    Our client: A leading telecom operatorAs a fiber consultant you will be part of the Client Fixed Access Engineering Squad that is constantly working with cutting edge and diverse fixed technology.The main responsibilities of the team are situated on the physical layer: the optical network, and the HFC plant and platform running on those access networksAs a...

  • Designer Telecom Service

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Pauwels Consulting Temps plein

    Om ons team van consultants in**Brussel **te versterken, kijken mij momenteel uit naar een**'Designer Telecom'. **In deze rol draag je actief bij tot het definieren, uitwerken en uitvoeren van het telecomgedeelte van de hoogspanningsprojecten (hoogspanningsposten, bovengrondse lijnen en ondergrondse kabels).- Tijdens de voorstudie de PL Telecom bijstaan...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Trusted Advisors Temps plein

    Our client is a leading telecom operatorDescription:As a leading telecommunications company adopting a cloud first strategy and executing cloud transformation projects, Client is eager to bring aboard cloud native professionals that share our passion for Public Cloud and CICDAs a member of the Public Cloud and CICD squad you will deliver solutions towards...

  • Designer Télécom Junior

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Activa Temps plein

    **Description**:Afin de renforcer ses activités dans la réalisation de projets haute tension, notre client est à la recherche de personnes dynamiques, capables de réaliser la partie télécom de ces projets haute tension en tant que designer-télécom.Le designer-télécom contribue activement à la définition, à l'élaboration et à la mise en œuvre...

  • Vendeur Télécom

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:En tant que **vendeur télécom,** vous serez chargé de diverses tâches suivantes:- Assurer la vente des différentes formules disponibles, de façon optimisée tant pour le client que pour le magasin;- Vous informer en permanence au sujet de l'évolution de la gamme disponible et d'accompagner les clients dans l'utilisation de leur formule...

  • Technicien Telecom

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Triangle solutions RH Temps plein

    **La fonction**:En tant que **Technicien Telecom (H-F-X)**, voici les tâches que vous effectuerez:- Vous gérez du matériel lié au métier- Vous modernisez le réseau afin que les clients profitent des services (TV + Internet) stable et efficace- Vous tirez du câble aérien à l'échelle comme à la nacelle en utilisant la bonne méthode et les bons...

  • Technicien Telecom Cuivre

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Solutions30 Belgium Temps plein

    Postuler Que pouvez-vousAttendez-vous à- Vous avez une grande passion pour les télécoms et vous aimeriez travailler dans votre propre région? Alors le métier de technicien télécom est fait pour vous _- A quoi ressemble votre journée ?_- Vous démarrez votre journée en partant de votre domicile- Après une analyse de votre planning du jour, vous vous...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Trusted Advisors Temps plein

    This mission is for a leading mobile telecom operator in Belgium.Role description: Responsible to manage large projects, to steer the virtual teams throughout the different departments Responsible to ensure that the business or technical projects are delivered on time, onscope and onbudget through the use of the operator methodology while ensuring continuous...

  • Technicien Fibre Telecom

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Solutions30 Belgium Temps plein

    Postuler- Lieu**Province de Liège**Emploi**Fulltime**- Vous avez une grande passion pour les télécoms et vous aimeriez travailler dans votre propre région? Alors le métier de technicien fibre télécom est fait pour vous _- A quoi ressemble votre journée ?_- Vous démarrez votre journée en partant de votre domicile.- Après une analyse de votre...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Activa Temps plein

    **Le poste**:En tant qu'opérateur du réseau de transport, Elia est actif dans un monde en pleine (r)évolution : cela se remarque notamment par les préoccupations croissantes concernant l'approvisionnement en électricité et l'intégration massive des sources d'énergie renouvelable dans le réseau haute tension. Les défis importants auxquels Elia est...

  • Vendeur Telecom B2C

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Notre client actif dans la téléphonie recherche un nouveau collaborateur pour agrandir ses équipes. Notre partenaire est une société implantée en Wallonie depuis de nombreuses années, possédant plusieurs shops.Plus spécifiquement, Accent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection.Seuls des emplois...

  • Vendeur Télécom

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:Nous sommes acutellement à la recherche d'un vendeur télécom pour l'un de nos clients actif dans la Province de Liège.Le vendeur sera amené à réaliser des horaires variables, en commençant par 3-4 jours de prestations par semaine, et devra généralement se déplacer dans différents shops de la région, selon sa...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Trusted Advisors Temps plein

    Our client:A leading telecom operator in BelgiumMission:The Business Analyst optimizes the business value by designing the insights/concepts and solutions for existing as well as future challenges/questions and/or business needs, by bringing the opportunities for improvement forward and by building the bridge between the business and the technical...

  • Technieker Telecom

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Flexer Temps plein

    Functie Als Technieker Telecom , sta je in voor de installatie, het onderhoud en de reparatie van telecommunicatieapparatuur. Dit kan variëren van traditionele telefoonsystemen tot moderne digitale communicatienetwerken. Je takenpakket bevat onder andere:- Het uitvoeren van installatiewerkzaamheden, zoals het plaatsen en aansluiten van...