Customer Care Expert

il y a 1 semaine


Gent, Flandre, Belgique Creative Shelter Temps plein
**Creative Shelter zoekt een **Customer Care **Expert**:
Creative Shelter helpt creatieve freelancers om hun auteursrechten, zonder gedoe, te verzilveren. Wat we doen, helpt creatieve freelancers echt vooruit. Ze verdienen netto gemiddeld tot 25% meer en wij nemen een groot deel van deze complexe administratie uit handen. Een echte win-win

We staan bekend om onze goede dienstverlening. Dat zeggen we zelf, maar dat krijgen we ook heel vaak te horen. Kijk maar eens bij onze Google Reviews. Net daarom zoeken we een expert die van aanpakken weet. Om zo die goede dienstverlening te blijven garanderen aan al onze creatieve freelancers.

Herken jij jezelf daarin? En heb jij een grote interesse in de fiscale sector? Lees dan zeker verder

**Jobomschrijving: hoe ziet jouw toekomstige job er uit?**:
Als Customer Care Expert bied je onze gebruikers een vlekkeloze gebruikservaring.

Dat betekent dat je hen ondersteunt met een snelle en correcte afhandeling van hun documenten en administratie. Inkomende facturen en creditnota's komen bij jou terecht. Je neemt alle documenten grondig onder de loep, je evalueert en verwerkt ze. Altijd ben je op zoek naar de beste oplossingen voor onze gebruikers.

In elke vraag zie jij alvast een potentieel antwoord, en als dit niet het geval is ga je er graag naar op zoek. Gaat er een belletje rinkelen bij een bepaalde vraag? Of zie je een patroon in de vragen? Dan vat je de koe bij de horens en vertaal je die 'vaak gestelde vragen' naar een FAQ-artikel. Zo maken we samen het leven van onze freelancers nog wat makkelijker.

Jij wordt ook de stem van de freelancers. Hun noden en feedback zet je om in aanpassingen op het platform. Efficiëntie en scenario's stroomlijnen: daar fleur je van op.

**Wie ben jij?**:

- Je beschikt (in het ideale scenario) over een bachelordiploma rechtspraktijk, fiscaliteit of finance; of je hebt hier een zeer uitgesproken interesse in.
- Je bent geduldig en empathisch en je haalt energie uit het helpen van klanten.
- Jouw oog voor detail en grondigheid zorgen ervoor dat ieder document foutloos de deur uit gaat.
- Je kan gestructureerd, zelfstandig en proactief werken.
- Je communiceert helder en correct en kan complexe processen eenvoudig verwoorden. Een vlotte pen heb je altijd op zak.
- Je hebt een goede dosis digitale kennis zodat je vlot met nieuwe tools kan werken.
- Je bent flexibel. Creative Shelter is een groeiend bedrijf en je steekt je schouders graag onder nieuwe projecten.

**Ons aanbod**:

- Een heel leuke job. Voltijds of deeltijds in een **supertof team** binnen een sterk groeiend bedrijf.
- Een aangename werkomgeving met **ruimte voor ontspanning** gelegen aan het station Gent-Dampoort.
- Mogelijkheid tot **combinatie van thuis en op kantoor werken**.
- **Opleidingen, coaching en bijscholingen **in lijn met je rol en ambities.
- Een erg 'human' bedrijfsvoering met aandacht voor een **gezonde work/life balance**.
- Een **aantrekkelijk loonpakket **aangevuld met extralegale voordelen: maaltijdcheques, een thuiswerkvergoeding, jaarlijkse CAO 90-bonus, een gsm-abonnement, een hospitalisatieverzekering, abonnement voor het openbaar vervoer, een cafétariaplan en tot 12 ADV-dagen (aanvullende vakantiedagen).

**Herken jij jezelf volledig?**:
Wij garanderen snelle opvolging en discretie
  • Customer Care Expert

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Creative Shelter BV Temps plein

    Creative Shelter helpt creatieve freelancers om hun auteursrechten, zonder gedoe, te verzilveren. Wat we doen, helpt creatieve freelancers echt vooruit. Ze verdienen netto gemiddeld tot 25% meer en wij nemen een groot deel van deze complexe administratie uit handen. Een echte win-winWe staan bekend om onze goede dienstverlening. Dat zeggen we zelf, maar dat...

  • Customer Care Expert

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique CREATIVE SHELTER Temps plein

    Creative Shelter helpt creatieve freelancers om hun auteursrechten, zonder gedoe, te verzilveren. Wat we doen, helpt onze klanten echt vooruit. Ze verdienen gemiddeld netto tot 30% en wij nemen een groot deel van deze complexe administratie uit handen. Een echte win-win-winWe krijgen veel lof van onze klanten over onze goede dienstverlening, kijk maar eens...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Wil je stappen zetten richting een zelfstandige activiteit of ben je al werkgever van een ruim aantal medewerkers? Dan kan je bij onze klant zeker terecht met al jouw vragen. Met meer dan 100 jaar ervaring vormt onze klant een belangrijke HR-partner voor ondernemingen en kleine zelfstandigen in Vlaanderen & Wallonië. Een kleine 2000 medewerkers zorgen dan...

  • Customer Care Specialist

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Mijn klant is een betrouwbare en duurzame speler binnen de interieurbranche en zoekt een Customer Service Expert om het team te versterken. Met hun uitgebreide ervaring staan ze bekend om topkwaliteit, zowel in dienstverlening als in hun producten. Het bedrijf is gevestigd in Waasmunster en makkelijk bereikbaar met de auto.FunctieomschrijvingAls Customer...

  • Customer Care Officer

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique EUTRACO Temps plein

    **Functieomschrijving**:Voor onze gloednieuwe logistieke site te Evergem van m2, zoeken wij een Customer Care Officer om ons logistiek team te versterken. We zoeken hiervoor een allround medewerker met een drive en passie voor alles wat te maken heeft met logistiek, magazijn en transport.Als Customer Care Officer sta je voornamelijk in voor de ontvangst van...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Start People Gent (Orban) Temps plein

    DescriptionHeb jij een hart voor klanten en een talent voor communicatie? Lees dan zeker verderVoor onze klant te Gent zijn wij op zoek naar enthousiaste Customer Care Advisor die hun klanten een positieve en behulpzame ervaring wil bezorgen.Als Customer Care Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten (ondernemers, werkgevers en boekhouders)....

  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Wil je stappen zetten richting een zelfstandige activiteit of ben je al werkgever van een ruim aantal medewerkers?Dan kan je bij onze klant zeker terecht met al jouw vragen.Met meer dan 100 jaar ervaring vormt onze klant een belangrijke HR-partner voor ondernemingen en kleine zelfstandigen in Vlaanderen & Wallonië.Een kleine 2000 medewerkers zorgen dan ook...

  • Customer Care

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique OTA Insight Temps plein

    At OTA Insight, we're helping the hospitality industry with our BI solution to visualise and leverage its data in the most simple way so that they can make better revenue, distribution and marketing decisions.Last year was our 10 year anniversary and it was a big one We raised a series B funding and have welcomed two companies to our organisation. With 400+...

  • Customer Care Officer

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique EUTRACO Temps plein

    **Functieomschrijving**:Voor onze site te Evergem, zoeken wij een Customer Care Officer om ons logistiek team te versterken. We zoeken hiervoor een allround medewerker met een drive en passie voor alles wat te maken heeft met logistiek, magazijn en transport.Als Customer Care Officer sta je voornamelijk in voor de ontvangst van chauffeurs en bijgevolg de...

  • Customer Care Agent

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Stampix Temps plein

    Customer Care Agent At Stampix we believe your photos deserve a place in the real world. We've turned more than 10 million photos into timeless memories that bring value & joy to people's lives. What is expected from you? As a Customer Care & Accountancy Agent you will be assisting our Operations team at Stampix.You will join a fast-growing company and will...

  • Teamleader Expert Cleaning

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Care BV Temps plein

    Binnen Care Expert Cleaning leveren wij gespecialiseerde schoonmaakdiensten aan toonaangevende bedrijven binnen de farmaceutische, medische en technologische industrie. Wij zorgen ervoor dat de kritische processen binnen de cleanrooms en labo's in de beste omstandigheden kunnen plaatsvinden en ontzorgen hiermee onze klanten._ _Werken in een cleanroom is niet...

  • Customer Care Agent

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**:Stel je voor: een leuke job in Customer Care voor één van de grootste telecomspelers van België. Je ben hét aanspreekpunt van verschillende toonaangevend bedrijven én zorgt ervoor dat hun problemen in een mum van tijd opgelost worden. Jouw glimlach maakt hét verschil om de klanten net dat tikje extra te kunnen bieden. Klinkt dit je als...

  • Customer Care Manager

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Upgrade Estate Temps plein

    Upgrade Estate realiseert en beheert connecterende huisvesting voor studenten, young professionals en groei KMO's en weet als geen ander in te spelen op de noden van deze doelgroepen. Huisvesting is voor ons een manier om onze ultieme 'why' te realiseren: sociale impact en maatschappelijke meerwaarde creëren in een economisch duurzaam model. Bij ons is...


  • Gent, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Belangrijkste taken als Customer Care Representative B2 B: Inkomende oproepen, uitgaande oproepen, en e-mails behandelen voor toegewezen klanten.Vragen beantwoorden, problemen oplossen met respect voor KPI's.Beschikbaarheidsgarantie voor klantenportefeuille.On-site ondersteuning en deelname aan klantbezoeken en interne...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Securex Temps plein

    **Securex Groep**Al meer dan 115 jaar helpt Securex haar klanten en medewerkers om te schitteren in hun professioneel leven. Elke dag zetten onze 1.700 collega's zich dan ook in om ondernemers en werkgevers te ondersteunen in hun professionele activiteiten.Wij bieden deze ondernemers en werkgevers het meest uitgebreide aanbod van diensten op de markt:...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Securex Temps plein

    **Securex Groep**Al meer dan 115 jaar helpt Securex haar klanten en medewerkers om te schitteren in hun professioneel leven. Elke dag zetten onze 1.700 collega's zich dan ook in om ondernemers en werkgevers te ondersteunen in hun professionele activiteiten.Wij bieden deze ondernemers en werkgevers het meest uitgebreide aanbod van diensten op de markt:...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Securex Temps plein

    **Securex Groep**Al meer dan 115 jaar helpt Securex haar klanten en medewerkers om te schitteren in hun professioneel leven. Elke dag zetten onze 1.700 collega's zich dan ook in om ondernemers en werkgevers te ondersteunen in hun professionele activiteiten.Wij bieden deze ondernemers en werkgevers het meest uitgebreide aanbod van diensten op de markt:...

  • Customer Care Agent

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Belgian Eco Energy Temps plein

    **Customer Care Agent (full-time)**- BEE is een bedrijf in volle expansie en wil haar enthousiaste team versterken met een gedreven _**Customer Care Agent**_ _op ons hoofdkantoor te Mechelen. Als Customer Service Medewerker sta je volledig ten dienste van onze _**klanten**_. Hierdoor speel je een belangrijke rol in de _**klantentevredenheid**_ _binnen deze...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Wil je graag aan de slag in een dynamische werkomgeving waar klantgerichtheid en groei centraal staan? Dan is onze klant op zoek naar jou! Met meer dan een eeuw aan ervaring is onze klant een belangrijke HR-partner in Vlaanderen & Wallonië. Een team van ongeveer 2000 medewerkers zorgt voor een complete service van A tot Z, waarbij open communicatie en...

  • Customer Care Agent

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Madison IT & Engineering Recruitment Temps plein

    **Beschrijving**:COOKWARE - Onze klant is een onderneming die gespecialiseerd is in het ontwikkelen en produceren van hoogwaardige keukenproducten en kookgerei. Ze staan bekend om hun innovatieve benadering van kooktechnologie en hebben een sterke focus op duurzaamheid en gebruiksgemak. Door voortdurende groei zijn ze op zoek naar een Customer Care Agent.-...