Combo Agent

Sinds 1946 heeft Avis Budget Group zich gevestigd als een leider in mobiliteitsoplossingen in meer dan 160 landen. Toetreden tot Avis Budget Group betekent deel uitmaken van een internationale groep die altijd heeft weten te innoveren, te groeien en het vertrouwen van zijn klanten heeft weten te winnen dankzij de passie van zijn medewerkers

Bij Avis werven we u aan voor uw temperament en persoonlijkheid. We leiden u op voor onze functies en helpen u nieuwe vaardigheden te ontwikkelen. Ons motto: "DRIVEN TO BE THE BEST RENTAL COMPANY IN THE WORLD TOGETHER".

In deze context zijn we op zoek naar een **baliebediende **/ Rental Sales Agent **in voltijdse vast dienstverband (37 uur ) in de autoverhuursector.

De functie is gevestigd in **Antwerpen **en vereist dat u enkele zaterdagen kunt werken (werktijden in ploegendienst).

Uw taken omvatten onder andere:

- Beheer van balieactiviteiten : offertes, reserveringen, opstellen van huurovereenkomsten, uitleg van de algemene voorwaarden van de verhuur.
- Klanttevredenheid waarborgen : de diensten van het agentschap benadrukken en tegelijkertijd aan de behoeften van de klanten voldoen ( aanvullende verkoop ).
- Klantenontvangst verzorgen : de klanten verwelkomen, eventuele facturering van schade en /of extra kosten aan het einde van de verhuur uitleggen en uitvoeren.
- Controle van de staat van de voertuigen bij terugkomst (carrosserie, interieur, ontbrekende accessoires...) en identificatie van benodigde werkzaamheden.
- Uitvoeren van routinematig onderhoud en reiniging ( zowel binnen als buiten ) van voertuigen.
- Voertuigen overbrengen tussen inlever - en ophaalgebieden.

Voor deze functie moet je:

- Beschikken over goede communicatieve vaardigheden en een dienstverlenende instelling, zowel met zakelijke als toeristische klanten ( BtoB & BtoC) om een kwaliteitsvolle klantbeleving te waarborgen.
- In staat zijn om een passend verkoopargument te ontwikkelen.
- Voorafgaande ervaring hebben in klantenservice, met name in de sectoren van autoverhuur, detailhandel of horeca.
- Vertrouwd zijn met digitale tools.
- In het bezit zijn van een geldig handmatig rijbewijs B in België.
- Een redelijk niveau van het Nederlands hebben.
- Energie en goede humor hebben om te delen met collega's en klanten.

Waarom bij ons komen ?

Wij bieden u een bruto maandsalaris van €2118 - €2298, afhankelijk van uw ervaring, met de volgende voordelen:

- Maandelijkse bonussen €
- Kortingen op autoverhuur voor uzelf en uw naasten.
- Maaltijdcheques.
- Eco
- cheques
- Een transportpremie.
- Groepsverzekering.
- 13de maand
- Talrijke voordelen en kortingen bij onze partners ( o.a Disney,...)

Wilt u uw carrière opbouwen binnen een internationale groep die inclusie, diversiteit en interne promotie bevordert ? Sluit u dan bij ons aan

Antwerpen

Belgium

---