Sales Support Centre Bruxelles

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Federale Temps plein
Fédérale Assurance n'est pas une compagnie d'assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l'aspect humain, une dimension-clé dans nos relations avec nos employés. Tous nos collaborateurs gèrent leurs dossiers de A à Z et ont ainsi la possibilité d'acquérir un grand savoir-faire. A l'écoute de nos clients, nous travaillons aussi en étroite collaboration avec eux._
- Afin de renforcer notre département « Sales», nous sommes actuellement à la recherche d'un_

**Sales Support**

**Fonction**

***
Vous serez le support pour les conseillers qui vous sont attribués dans le Business Center.

Vous assurez le suivi de leur dossiers de prospection et de production afin de participer aux objectifs de croissance fixés par l'entreprise.

**À quoi ressemble votre travail?**
- Vous travaillez en équipe et vous venez en support des conseillers qui vous sont attribués au quotidien ou dans la gestion d'événements.
- Vous assurez la mise à jour complète du CRM afin d'une part de permettre un reporting correct et d'autre part d'avoir une vue complète du client pour les autres intervenants.
- Vous assurez le suivi administratif des dossiers / demandes qui vous sont confiés.
- Le cas échéant, vous collaborez avec d'autres équipes, ou le service interne, pour assurer un suivi optimal du dossier des clients.
- Vous répondez aux questions des clients de son Business Center, qu'elles arrivent par téléphone ou par message, et vous assurez le suivi des demandes. Dans ce cadre, vous répondez à tout type de clientèle : du particulier à la grande entreprise ; soit vous serez l'ambassadeur de Fédérale.
- Lors de ses contacts client, vous détectez les opportunités de cross
- et up-selling et vous les transmettez au conseiller en charge du client.
- Vous maintenez et entretenez de bonnes relations tant avec les clients externes qu'avec ses contacts internes afin de consolider la relation clientèle.

**Profil**
- Vous êtes en possession d'un baccalauréat.
- Être en possession des certificats 'PCP' est un plus.
- Vous pouvez vous appuyer sur plusieurs années d'expérience dans un service à la clientèle ou un service commercial interne.
- Vous êtes de préférence bilingue ou vous avez une parfaite maîtrise du néerlandais (niveau de langue maternelle) et avez une bonne connaissance de Français.
- Vous combinez un flair commercial avec une précision administrative. En raison de votre proactivité et de votre orientation client, vous répondez aux questions avant que le client ne les pose lui-même. Vous n'hésitez pas à répondre au téléphone et à essayer de tout orienter dans la bonne direction.
- Vous établissez facilement des contacts avec vos collègues et avec vos clients.
- Vous avez une bonne connaissance de MS Office, Outlook, Teams, OneNote etc.

**Offre**
- Vous rejoindrez un groupe 100 % belge et indépendant, coopérative et mutuelle, à taille humaine, et où vous pourrez rapidement avoir un impact.
- Vous ferez partie de notre culture d'entreprise typique et spécifique : nos employés et anciens employés apprécient l'ambiance positive et agréable et l'approche collégiale.
- Vous rejoindrez un groupe où le management est accessible et proche de ses employés.
- Fédérale Assurance attache une grande importance à un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée pour ses employés. Vous pourrez bénéficier de min. 31 jours de congé par an.
- Vous bénéficierez d'un contrat à durée indéterminée assorti d'avantages extralégaux appréciables : chèques-repas, éco-chèques, plan cafétéria, assurance groupe et hospitalisation, indemnité de télétravail, réductions intéressantes sur les produits d'assurance, etc.
- Vous pourrez aussi compter sur divers bonus, en guise d'appréciation pour le travail accompli.
- Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et connaissances grâce à notre large gamme de formations. Vous aurez la possibilité d'évoluer au sein du groupe grâce à notre politique de mobilité interne.
  • Sales Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introduction**:Afin de renforcer le département ''Sales Support'', notre client est à la recherche d'un nouveau collègue pour le poste:Internal Sales Advisor (M/F)Notre client, qui fait partie d'un groupe opérant dans plusieurs pays européens avec une équipe de 900 employés, offre une très large gamme de produits et de services aux spécialistes de...

  • Responsable de Centre

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique QUIZ ROOM Temps plein

    Nous recherchons un(e) responsable de centre pour Quiz Room Bruxelles, dès que possible. Le centre comporte 3 salles de jeu et un bar permettant l'accueil de groupes conséquents pour tout type d'événement. Un super challenge à relever Il(elle) travaillera sous la responsabilité de Olivier, le responsable des succursales Quiz Room Paris et Belgique....

  • Sales Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Centre de Formation à Distance Temps plein

    Description courteEnseignez aux étudiants tout sur le cours de Sales Manager.Introduction généraleEn tant que formateur indépendant au Centre de Qualification Professionnelle, vous êtes responsable de la préparation du matériel pour le cours Sales Manager, en vous basant sur votre propre expérience pratique pour enrichir les supports de cours. Vous...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est une entreprise familiale de services industriels et d'installations. Ces dernières années, l'entreprise s'est fortement développée, concentrant ses activités sur plusieurs secteurs tels que la construction, le nettoyage et l'entretien des espaces verts. Grâce à leur expérience, leur recherche constante d'innovation et leur caractère...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est une entreprise familiale de services industriels et d'installations. Ces dernires annes, l'entreprise s'est fortement dveloppe, concentrant ses activits sur plusieurs secteurs tels que la construction, le nettoyage et l'entretien des espaces verts. Grce leur exprience, leur recherche constante d'innovation et leur caractre familial, leurs...

  • Sales Operations Support

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introductie**:Wij zijn op zoek naar een ervaren Senior Sales Operations Specialist met (bij voorkeur) ervaring in IT/cybersecurity en een bewezen trackrecord in sales support. De ideale kandidaat heeft een sterke achtergrond in zowel administratieve multitasking als commerciële activiteiten en heeft een hands-on, proactieve houding. Als energieke...

  • Teamleader Sales Support B2B

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Touring Temps plein

    **Société**:**Touring** est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, de la mobilité d'aujourd'hui et de demain, en Belgique et à l'étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréableNous développons les...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

    **Fonction**:En tant que réceptionniste, tes responsabilités sont les suivantes:- Tu accueilles tous les visiteurs au bureau avec les ressources et le soutien adéquats- Tu informes le staff que les visiteurs sont arrivés- Tu gères les réservations et l'aménagement des salles de réunions, tu coordonnes l'administration et les installations de tous les...

  • Support Sales

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Baloise Temps plein

    Support dans l'organisation d'événementsCommunicationSales Support**Ce qui vous attend**:Baloise s'engage fortement à établir un lien avec ses clients, ses courtiers et ses collaborateurs afin d'être une des marques préférées dans le secteur de l'assurance en Belgique.En tant que Sales & Communications Support, vous serez le lien entre les courtiers...

  • Teamleader Sales Support B2B

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TOURING Temps plein

    **Touring** est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, de la mobilité d'aujourd'hui et de demain, en Belgique et à l'étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréableNous développons les solutions...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein

    **Société**:L'Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l'Hôpital Erasme, l'Institut Jules Bordet et l'Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l'initiative de la Ville de Bruxelles et de l'Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des soins de santé...

  • Sales Support Assurances

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    Êtes-vous prêt à mettre à profit vos talents commerciaux en tant que Sales Support Insurance ?Faites partie d'une équipe dynamique au cœur de Bruxelles.En soutenant l'équipe de vente, vous aurez l'occasion de renforcer les relations avec les clients, de gérer les tâches administratives et de repérer les opportunités d'upselling. Vous êtes...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein

    **Société**:L'Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l'Hôpital Erasme, l'Institut Jules Bordet et l'Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l'initiative de la Ville de Bruxelles et de l'Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des soins de santé...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bruxelles Formation Temps plein

    Bruxelles Formation est l'institution publique francophone en charge de la formation professionnelle à Bruxelles. Notre organisme propose un catalogue de plus de 350 formations gratuites pour les chercheurs d'emploi. Notre service public emploie plus de 600 collaborateurs et dispose de 11 centres de formation répartis sur l'ensemble du territoire...

  • Support Aux Achats

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique WALLONIE BRUXELLES ENSEIGNEMENT Temps plein

    **Description de l'entreprise**NOTRE INSTITUTION**Wallonie Bruxelles Enseignement (WBE) **est le plus important pouvoir organisateur d'enseignement dans l'espace belge francophone. **Notre organisme rassemble 365 établissements scolaires **et 150 institutions apparentées (internats, centres PMS, etc.), **répartis sur l'ensemble du territoire de la...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Odontolia Temps plein

    **Société**:**Odontolia est le premier groupe dentaire en Belgique francophone. Créé en 2017, il rassemble déjà plus de 35 cliniques dentaires, et poursuit une croissance dynamique.****Afin de garantir l'évolution de l'entreprise, nous recherchons actuellement un(e) Assistant(e) dentaire mobile pour un contrat CDI à temps plein (ou 4/5è) en région...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Croix Rouge Temps plein

    Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?Une fonction à impact social au sein d'une équipe dynamique et professionnelle - un contrat à durée indéterminée (lié au projet d'hébergement hivernal) à temps plein - assorti d'un package salarial complet et d'avantages extra légaux (télétravail avec indemnité, chèques repas, assurance groupe,...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Brasserie Surréaliste Temps plein

    Nous cherchons un.e Responsable de salle H/F temps plein la Brasserie Surréalist au centre de Bruxelles.CDI -TEMPS PLEINCe job vous intéresse, envoyez nous votre CV.Type d'emploi : CDI, Temps pleinProgrammation:- Travail en soiréeExpérience:- Responsable de Salle: 1 an (Exigé)Lieu du poste : En présentiel

  • Directeur de Salle

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Brasserie Surréaliste Temps plein

    Nous cherchons un.e Directeur de salle H/F temps plein la Brasserie Surréalist au centre de Bruxelles.CDI -TEMPS PLEINCe job vous intéresse, envoyez nous votre CV.Type d'emploi : CDI, Temps pleinProgrammation:- Travail en soiréeExpérience:- Directeur de Salle: 1 an (Exigé)Lieu du poste : En présentiel


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Centre National de Coopération au Développement Temps plein

    **DÉTAILS DE L'ANNONCE**:Organisation **:Centre National de Coopération au Développement**Lieu de l'emploi **:Bruxelles** / **Belgium**Type d'emploi **:Stage**Type de contrat **:Temps plein**Fonction **:Récolte de fonds**Date de publication **:03/04/2023**Date limite **:16/06/2023****PROFIL**:**_PROFIL :_**- Vous avez un réel attrait pour la solidarité...