Hotel Front Office Medewerker

il y a 2 semaines


Antwerpen, Flandre, Belgique Mercure Antwerp City Centre Temps plein
Taken

Als Hotel Front Office Medewerker ben je verantwoordelijk voor het ontvangen, in
- en uitchecken van de gasten. Ook sta je in voor informatieverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de gasten.

**Volgende taken vallen onder jouw bevoegdheid**:
**bediening telefooncentrale**: oproepen aannemen en eventueel doorverbinden, verstrekken van informatie, noteren, doorgeven van boodschappen, reservaties registreren, registreren van gesprekken indien nodig;
**klantendienst**: ontvangen en inchecken van gasten, aanmaken en overhandigen van desleutels, uitchecken, informatie en advies verstrekken, wekservice, noteren en doorgeven van boodschappen, klachtenbehandeling (opvangen, oplossen, opvolgen en rapporteren aan het management), uitchecken van gasten, verkopen met het oog op een maximale bezetting en de hoogst mogelijke kamerprijs, upselling, invoeren van clubleden, op de hoogte zijn van de regionale attracties en evenementen, contact onderhouden met de housekeeping i.v.m. bezette kamers, op de hoogte zijn van alles soorten kamers en hun kenmerken;
**administratie**: opvolgen van mails (opstellen, beantwoorden en verzenden) op een efficiënte en vertrouwelijke wijze behandelen, bijhouden van het klassement, aanvullen van folders, facturen opmaken, correct verwerken van de dagelijkse-wekelijkse-maandelijkse administratie, city ledgers controleren, NIS en denials rapporten opmaken;
**kassawerkzaamheden**: afrekenen, betalingen verwerken, kassa bij einde dienst overdragen en kunnen verantwoorden, wisselgeld controleren;
zorgen voor een ordelijke werkplaats (lobby, balie, receptie, back office en luggage room) en deze ook proper achterlaten bij het einde van je shift.
Profiel

U hebt minimum een diploma van een specialisatiejaar of een bachelor opleiding genoten (algemeen of
horeca-gebonden) en hebt bij voorkeur reeds enige ervaring in een soortgelijke functie.
Belangrijker dan ervaring is echter je klantgerichte attitude. Je beschikt over de nodige
computervaardigheid en bent 3-talig (N/F/E). Een bijkomende taal is een surplus. Een onregelmatig
werkrooster met dag
- en nachtshiften en werken in het weekend en op feestdagen schrikken je niet af.

Aanbod

Een voltijds contract onbepaalde duur in een 3 ploegenstelsel. Een uitdagende en variërende job in
een viersterrenhotel. Daarnaast ontvang je loon volgens barema met een hospitalisatieverzekering.

Solliciteren

Ben jij de collega die we zoeken?

Of solliciteer va de button onderaan deze pagina.

Statistics

**Aantal keer bekeken**: 19
Opdrachtgever
Mercure Antwerp City Centre
Publicatiedatum

  • Front Office Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique HOTEL FLORIDA Temps plein

    Leonardo Hotel Antwerpen is gelegen middenin het stadscentrum, tegenover de populaire Antwerpse dierentuin en het treinstation Antwerpen-Centraal. Het is de ideale uitvalsbasis voor onze gasten in de Belgische modestad. Het hotel beschikt over 108 kamers verdeeld over 5 etages, een fitness en een prachtige ontbijtruimte.Als Front Office Medewerker ben jij...

  • Front Office Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Leonardo Hotel Temps plein

    FunctieomschrijvingLeonardo Hotel Antwerpen is gelegen middenin het stadscentrum, tegenover de populaire Antwerpse dierentuin en het treinstation Antwerpen-Centraal. Het is de ideale uitvalsbasis voor onze gasten in de Belgische modestad. Het hotel beschikt over 108 kamers verdeeld over 5 etages, een fitness en een prachtige ontbijtruimte.Als Front Office...

  • Trainee Front Office

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Radisson Hotel Antwerp Berchem Temps plein

    Radisson Hotel Groupis one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands and more than 1,160 hotels in operation and under development in 95+ countries.The Group's overarching brand promise is Every Moment Matters with a signatureYes I Can service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people are...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique NH Hotel Group Temps plein

    Je bent de drijvende kracht achter het Front Office Team. Je bent een echte teamspeler, een voorbeeld op het gebied van gastencontact en je kent alle ins en outs van de administratie van de Front Office. "Feel the Extraordinary" ervaren onze gasten niet alleen dankzij jou, maar ook je teamleden ervaren dit NH Collection gevoel. Je doet graag een extra stap...

  • Front Office Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Mercure Antwerp City South Temps plein

    Uitgebreid zoekenTrefwoordtitelomschrijvingprofiel cultuursalariskorte omschrijvingreferentienummerDepartement- General managementOperationeel/F&B managementFinanceReservations & RevenueFront OfficeSales & MarketingKeukenZaalHuman ResourcesAdministratieHousekeepingOnderhoud & Technische DienstOverigeProvincie-...

  • Front Office Agent

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Hotel Julien Temps plein

    **BEDRIJF**Hotel Julien is een uniek boetiekhotel in hartje Antwerpen. Het hotel is uitgerust met 21 kamers en biedt gasten een aangenaam en ontspannen verblijf in het midden van een bruisende stad. Het pand dateert van de 16e eeuw en combineert eeuwenoude elementen met tijdloos design.**PERSOONLIJKE SPECIFICATIE**:- Ervaring in Front Office is een...

  • Front Office Agent

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Hotel Julien Temps plein

    Hotel Julien is een uniek boetiekhotel in hartje Antwerpen. Het hotel is uitgerust met 21 kamers en biedt gasten een aangenaam en ontspannen verblijf in het midden van een bruisende stad. Het pand dateert van de 16e eeuw en combineert eeuwenoude elementen met tijdloos design.**PERSOONLIJKE SPECIFICATIE**:- Ervaring in Front Office is een meerwaarde.- Goede...

  • Assistent Front Office Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique NH HOTEL GROUP | NH Collection Antwerp Centre Temps plein

    TakenJe bent de drijvende kracht achter het Front Office Team.Je bent een echte teamspeler, een voorbeeld op het gebied van gastencontact en je kent alle ins en outs van de administratie van de Front Office. "Feel the Extraordinary" ervaren onze gasten niet alleen dankzij jou, maar ook je teamleden ervaren dit NH Collection gevoel.Je doet graag een extra...

  • Assistant Front Office Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Lindner Hotel Antwerp Temps plein

    TakenAls meewerkend assistent Front-Office Manager sta je onder directe leiding van de Front Office Manager. Het front-office team bestaat verder uit receptie medewerk(st)ers en stagiaires. Daarnaast zijn de nachtdiensten uitbesteed aan derden. De functie is een veelzijdige positie waarbij je de kans krijgt om je afdeling in redelijke vrijheid met oog voor...

  • Front Office Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Hilton Temps plein

    Front Office ManagerA Front Office Manager supervises the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out.Are you ready to take hospitality to the next level? Hilton, a leading brand in the hospitality industry, is looking for an enthusiastic and...

  • Front Office Manager

    il y a 1 mois


    Antwerpen, Flandre, Belgique Hilton Temps plein

    A Front Office Manager supervises the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out.Are you ready to take hospitality to the next level? Hilton, a leading brand in the hospitality industry, is looking for an enthusiastic and driven Front Office...

  • Front Office Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Hilton Temps plein

    A Front Office Manager supervises the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out.Are you ready to take hospitality to the next level? Hilton, a leading brand in the hospitality industry, is looking for an enthusiastic and driven Front Office...

  • Front Office Manager

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Hilton Temps plein

    A Front Office Manager supervises the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out.Are you ready to take hospitality to the next level? Hilton, a leading brand in the hospitality industry, is looking for an enthusiastic and driven Front Office...

  • Assistant Front Office Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Hilton Antwerp Old Town Temps plein

    TakenAls een Assistant Front Office Manager assisteert u bij het superviseren van het Front Office team zodat de Team Members voorbereid, goed geinformeerd en getraind zijn om een buitengewone ervaring aan te bieden aan onze gasten van check-in tot check-out. Een Assistant Front Office Manager is verantwoordelijk voor de eerste indruk van onze gasten en...

  • Hotel Front Office Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Holiday Inn Express Antwerp City-North Temps plein

    TakenAls Hotel Front Office Medewerker ben je verantwoordelijk voor het ontvangen, in- en uitchecken van de gasten. Ook sta je in voor informatieverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de gasten.**Volgende taken vallen onder jouw bevoegdheid**:**Bediening telefooncentrale**: oproepen aannemen en eventueel doorverbinden, verstrekken van informatie,...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Leonardo Hotels Temps plein

    Als Front Office Stagiaire ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten Jij geeft ze een warm welkom in het hotel en helpt bij het inchecken. Door jou ontbreekt het onze gasten aan niets als ze bij ons verblijven en wanneer zij uitchecken gaan zij met een grote glimlach de deur uit. Tijdens jouw stage leer jij over soepel draaiende Front Office afdeling,...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Leonardo Hotels Temps plein

    Als Front Office Medewerker ben jij hét visitekaartje van Leonardo Hotel Antwerp The Plaza en dat straal je uit Door jou voelen onze gasten zich vanaf het eerste contactmoment thuis bij ons, zowel per e-mail, telefonisch als face-to-face. Elke gast wordt door jou soepel in- en uitgecheckt. Daarnaast voorzie jij ze van alle informatie die zij nodig hebben....

  • Front Office Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Holiday Inn Express Antwerp - City Center Temps plein

    FRONT OFFICE MEDEWERKERGezocht: gastvrije orkestleider voor hotelMan, vrouw, oud, jong. Dat maakt niet uit. Wij zoeken een warme, oprechte glimlach die onze gasten wil verwelkomen. Vanachter de receptie ben jij als front officemedewerker hét aanspreekpunt. Je weet de fijne stemming van ons verblijf te vertalen in de juiste woorden en gebaren.Behalve het...

  • Receptionist 4 Leonardo Hotel

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Leonardo hotel Antwerpen Temps plein

    Het unieke Leonardo Hotel Antwerpen beschikt over 108 comfortabele kamers, suites en duplexen.Het hotel heeft ook een cosy bar & terras, lobby lounge, en restaurant, waar dagelijks een amerikaans ontbijtbuffet wordt geserveerd.Als Front Office Hero ben jij hét visitekaartje van het hotel en dat straal je uit- Elke gast wordt door jou soepel in- en...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Leonardo hotel Antwerpen Temps plein

    Het prachtige Leonardo The Plaza Hotel Antwerpen beschikt over 81 adembenemende kamers, aangevuld met 6 fully-equiped appartementen.Het hotel beschikt over een victoriaanse bar, lobby lounge, en restaurant, waar dagelijks een amerikaans ontbijtbuffet wordt geserveerd.Als Front Office Medewerker ben jij hét visitekaartje van het hotel en dat straal je uit-...