Dossierbeheerder Brand

Il y a 3 mois


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Temps plein
Zoek je een werkomgeving waar 'teamwerken' niet zo maar een betekenisloos begrip is, waar we ons toespitsen op digitale transformatie en waar op een vernieuwende manier gewerkt wordt, aangepast aan jouw behoeften? Dan hebben wij de perfecte job voor jou.

Kom deel uitmaken van ons team Corporate Brand & Technische Verzekeringen bij AXA Belgium. Je wordt hier omringd door collega's die graag hun kennis en ervaring met je delen. Je nieuwe manager en je collega's begeleiden je mee in de uitbreiding van je kennis en ervaring, zodat je je goed voelt bij ons.
- Je biedt een hoogstaande kwaliteitsvolle service aan de klant en de makelaar in het beheer van polissen " brand " en "technische verzekeringen".
- Je gaat aan de slag met een eigen klantenportefeuille van makelaars en rechtstreekse klanten gecombineerd met dossiers die worden toegewezen binnen een systeem van werkverdeling. Je werkt in deze dossiers nauw samen met de contractsluiters.
- Jij, als eerste aanspreekpunt, beantwoordt alle vragen over technische verzekeringen en brandverzekeringen van onze klanten en makelaars correct en professioneel, rekening houdend met de contractuele bepalingen.
- Je maakt bijvoegsels en nieuwe dossiers op.
- In bepaalde gevallen bereken je de premie afrekening van de regulariseerbare polissen.
- Je houdt nauwgezet en correct alle aanpassingen in de database bij, zodat het up-to-date systeem je steeds de juiste informatie garandeert.
- Je deelt je kennis en expertise met je team en denkt na over hoe de dienstverlening nog verder kan geoptimaliseerd worden. Zo werk je mee aan een constructieve team spirit én een nog grotere klantentevredenheid.

**Jouw Profiel**
- Je hebt bij voorkeur een bachelor verzekeringen, rechten, economie of financiën of equivalent door ervaring. Een eerdere ervaring in verzekeringen is leuk meegenomen.
- Je bent een flexibele duizendpoot die administratief en digitaal onderlegd is.
- Fijn als je IMS en in het bijzonder toepassing 12 en 13 en GD (prodoc) kent.
- Je bent een vlotte prater in Frans en Nederlands, die met de nodige commerciële flair klanten op een professionele manier verder helpt. Voor jou geldt 'customer first'.
- Jouw zin voor initiatief en je organisatorisch talent kan je volledig benutten in deze functie.
- Je bent constructief en wil actief meewerken aan AXA's transformatie van payer naar partner.
- Kennis delen en continu werken aan verbetering, samen met je collega's, geeft je energie.

**Over AXA**

Bij AXA willen we veel meer zijn dan de wereldleider in verzekeringen en vermogensbeheer.

Onze missie is 'Samen vooruit door te beschermen wat belangrijk is'. We willen als verzekeraar waken over elk individu, de maatschappij en de wereld. En dat met een blik die altijd open staat voor vooruitgang.

Als verzekeraar is AXA Belgium ook een belangrijke speler op vlak van preventie. Preventie zit in ons DNA, wat iedere dag opnieuw blijkt uit de omvangrijke investeringen in het onderzoek naar en de sensibilisering van risico's.

Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af. Meer info in ons Diversiteits
- en Inclusiebeleid.

**Over de entiteit**

In België is AXA marktleider in niet-levensverzekeringen. We hebben meer dan 3.000 enthousiaste medewerkers die zich elke dag inzetten om van een 'payer to partner' te gaan voor onze 3 miljoen klanten.

Onze medewerkers zijn van cruciaal belang. Daarom zetten we in op een aangename en moderne werkomgeving en proberen we samen een diverse en inclusieve cultuur te creëren waar ieders gedachten en ideeën gewaardeerd en gerespecteerd worden.

Onze belangrijkste leidraad zijn onze waarden: Customer first, Integrity, Courage en One AXA. Alles wat we doen, daar staan we als één team achter.

**Wat we aanbieden**

Een mooie beloning voor je harde werk

Een aantrekkelijk brutoloon, aangevuld met discretionaire persoonlijke en collectieve premies en natuurlijk ook maaltijd
- en ecocheques.

Alle voordelen van werken bij een verzekeraar

Van groepsverzekering tot hospitalisatieverzekering (ook gezinsleden kunnen daarbij aansluiten aan een voordelig tarief) en met tot 30% korting op onze andere verzekeringsproducten.

Een job die zich aanpast aan je leven en dromen

Met tot 35 vrije dagen per jaar om uit te rusten van je enthousiaste inzet, thuiswerkmogelijkheden, sportvoorzieningen en opleidingen zorgen wij dat je mentaal, fysiek en professioneel in topvorm blijft