Reis Architect Winters Lapland

Functieomschrijving
- U ontwerpt reisprogramma's van A tot Z
- U maakt offertes, zorgt voor de verkoop en volgt dossiers op
- U verzorgt de samenstelling en verkoop van à la carte reizen
- U zorgt voor het opstellen van reisdocumenten
- U fungeert als rechterhand van de Product Manager bij groepsdossiers, à la carte dossiers en contacten met reisagenten
- U helpt bij het ontwikkelen van nieuwe producten en bestemmingen

Profiel
- U bent een gemotiveerd, flexibel, dynamisch en neemt initiatief
- U bent klantgericht, commercieel en pro-actief ingesteld
- U bent een teamplayer die ook zelfstandig uit de voeten kan
- U werkt administratief nauwkeurig en stipt
- U beschikt over een Bachelordiploma Toerisme of gelijkwaardig door ervaring
- U heeft kennis van een CRS (bij voorkeur Amadeus)
- U beschikt over kennis van Word, Excel, Powerpoint en Outlook
- U heeft naar Nederlands en Engels, een goede tot uitstekende kennis van Frans.
- U bent bereid om naar Lapland en Scandinavië te reizen voor prospectie, opleiding of om groepen te begeleiden
- U bent bereid om tijdens de wintermaanden een aantal weekends op zaterdag te werken of Voyages Laponie op een beurs te vertegenwoordigen
- Kennis van één of meerdere Scandinavische landen (Finland, IJsland, Noorwegen of Zweden) is een pluspunt.

Jobgerelateerde competenties
- Geschillen volgens richtlijnen afhandelen of overmaken aan de juridische of geschillendienst
- Professionele software gebruiken: Amadeus
- Informatie over het toeristisch aanbod actualiseren
Deelnemen aan promotionele activiteiten
- Klanten ontvangen
Klanten informeren over het toeristisch aanbod
- Klanten adviseren over verschillende producten (vervoer, diensten,...)
Reserveren en contracten opstellen
- Reisdocumenten ontvangen en controleren (vertrekdata, gegevens,...)
Reisdocumenten overhandigen aan de klant
- Een reis op maat ontwikkelen voor een individu of een groep (soort prestatie, reisweg, prijs,...)
- Opvolg
- en activiteitengegevens registreren
De informatie doorgeven aan de betrokken dienst
- Toeristische documentatie verzamelen
Affiches ophangen in de verkoopruimte
- Reisvoorstellen selecteren die beantwoorden aan de vraag van de klant
De kenmerken ervan voorstellen aan de klant (bezienswaardigheden, formaliteiten, tarieven,...)

Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Creativiteit
- Klantgerichtheid
- Flexibiliteit
- Kritisch denken
- Plannen en organiseren
- Verantwoordelijkheid
- Analyseren

Aanbod
- Een boeiende en variërende job bij een snel groeiende niche touroperator
- Een informele en open werksfeer waarin u alle kansen krijgt u zelf te ontplooien
- Een correcte verloning, in functie van ervaring en diploma, met mogelijkheid tot extra legale voordelen
- Plaats tewerkstelling: Brugge (Bruges)

Plaats tewerkstelling

ASTERIA EXPEDITIONS
Korte Zilverstraat BRUGGE
- Toon op kaart

Bijlage: Vacature reisarchitect Voyages Laponie (versie
PDF

Vereiste studies
- Studiegebied Handelswetenschappen en bedrijfskunde
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Frans (zeer goed)
- Engels (goed)
- Nederlands (goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Korte Zilverstraat BRUGGE

---