Buddyjourney

Il y a 3 mois


Antwerpen, Flandre, Belgique Vrijwilliger Temps plein
Student, Vrijwilligerswerk

**_Functiebeschrijving_**:
De buddywerking van ArmenTeKort is de afgelopen jaren flink gegroeid. Ook dit jaar zullen er weer honderden vrijwilligers starten aan hun opleidingstraject tot buddy. Een ambitieuze uitdaging die ons team met heel veel plezier aangaat.

Als vrijwilliger buddyjourney help je onze medewerkers om deze toekomstige buddy's gezwind door hun opleidingstraject te begeleiden.

**_ Profiel_**:

- Je hebt de drive om mensen het maximale uit hun vrijwilligersengagement te doen halen
- Jij vindt het leuk om met verschillende mensen telefonisch in contact te zijn;
- Je houdt overzicht en logt jouw gesprekken terwijl je aan de telefoon bent;
- Je ziet het als een uitdaging om d.m.v. jouw gesprekken onze cursisten of buddy's tevreden op te laten hangen en schroomt niet om hen motiveren volgende stappen te zetten in hun traject;
- Je kan met verschillende systemen tegelijk werken;
- Je bent daarnaast bereid om ook collega's te helpen indien nodig;
- Je kan goed zelfstandig werken, maar durft ook input en feedback vragen.

**_Aanbod_**:

- Je wordt deel van een groot, ambitieus en gezellig team van medewerkers en vrijwilligers.
- Je kiest zelf je uren in alle vrijheid en flexibiliteit.
- Je kan werken bij ons op kantoor of van thuis uit
- Je kan je customer services vaardigheden verdiepen/verbreden en een opleiding volgen voor ons CRM-systeem (Salesforce).
- Je krijgt de vrijheid en verantwoordelijkheid om je stempel te drukken op een spraakmakend en maatschappelijk relevant sociaal project, gekenmerkt door een innovatieve en professionele aanpak.
- Vergoeding van reëel gemaakte onkosten. (bv. belwaarde)

**Interesse?**:
Heb je een vraag, bel dan gerust