Onthaalmedewerker (M/v/x) - Niveau E

il y a 2 semaines


MolenbeekSaintJean, Région de Bruxelles, Belgique OCMW ST.-JANS-MOLENBEEK Temps plein
Functieomschrijving

Zorgen voor een positief imagobeeld van de instelling aan de buitenwereld;
Zorgdragen voor het onthaal in het Frans en Nederlands, zowel telefonisch als aan het onthaal;
Beantwoording van formele vragen over de status van het dossier en de aanvraagprocedures in de instelling (bv. afgifte van documenten);
Formele vragen beantwoorden over de status van het dossier en de aanvraagprocedures in de instelling (bijvoorbeeld: uitgifte documenten);
Coderen van de aanvragen voor de verschillende diensten met behulp van de daarvoor voorziene software;
Kunnen doorverwijzen naar de juiste dienst of contactpersoon;
Het bestellen van materiaal die nodig is voor de werking van de dienst;
Terugkerende problemen doorgeven aan de hiërarchie.

Profiel

Je houdt van een contact met een divers publiek en weet hoe je communicatie aan te passen aan de gesprekspartner.
Je bent in staat om:
stress te weerstaan en volhardend te zijn;
om relevante informatie te identificeren;
de regels inzake beroepsgeheim en ethiek te kennen en na te leven;
om mensen te informeren/adviseren/begeleiden op de meest geschikte manier;
Kennis van elementaire kantoorsoftware (Word, Excel, Outlook);
Een algemene kennis hebben van het functioneren van een OCMW;
De tweede landstaal goed beheersen, in het bezit zijn van de Selor of bereid zijn deze te verwerven.
Troeven:
Een eerste werkervaring in een Ocmw of gemeente;
Voorwaarden voor deelname:
Geen diploma vereist;
Een eerste beroepservaring in een soortgelijke functie.

Jobgerelateerde competenties
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats

Aanbod

Wij bieden:
Een voltijds vervangingscontract, doorlopende professionele opleidingen ten laste van de werkgever, gemakkelijke bereikbaarheid met het openbaar vervoer, de terugbetaling van het woon-werkverkeer met de openbaar vervoer en/of een fietspremie en/of voetgangerspremie, de toekenning van maaltijdcheques, de erkenning van opgedane ervaring (alle ervaringen in de publieke sector en maximum 6 jaar in de privésector) en de mogelijkheid van een tweetaligheidspremie op vertoon van het vereiste taalbrevet.

Plaats tewerkstelling

1080 SINT-JANS-MOLENBEEK

Vereiste studies
- Lager onderwijs of 1ste graad secundair onderwijs

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Frans (zeer goed)
- Nederlands (goed)

Contract
- Tijdelijke job (niet via uitzendkantoren)
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 1080 SINT-JANS-MOLENBEEK

  • Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique OCMW Sint-Jans-Molenbeek Temps plein

    Le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean est actuellement à la recherche **d'un puériculteur (h/f/x) pour la maison d'accueil - Le Relais - Niveau C - Contrat de remplacement****Mission**:La maison d'accueil « Le Relais » a pour mission d'héberger pendant une durée limitée des adultes sans logement accompagnés ou non d'enfant(s), de les aider à trouver des...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique OCMW Sint-Jans-Molenbeek Temps plein

    Le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean est actuellement à la recherche **d'un****Assistant administratif - Formation (h/f/x) pour le service GRH - Niveau C - un contrat de remplacement (CDR)****Mission**:Le service Gestion des Ressources Humaines a entre autres pour mission d'établir, en concertation avec les différents responsables de services, les plans de...

  • - Vormingen

    il y a 2 semaines


    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique OCMW ST.-JANS-MOLENBEEK Temps plein

    FunctieomschrijvingDe administratief medewerker vormingen (m/v/x) is verantwoordelijk voor de organisatie, de opvolging en de evaluatie van de opleidingen, met inachtneming van het daarvoor bestemde budget, en is belast met het opstellen van verslagen over de organisatie en opvolging van de opleidingenProfiel- In het bezit zijn van een getuigschrift van...


  • Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique OCMW Sint-Jans-Molenbeek Temps plein

    Le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean est actuellement à la recherche **d'un** **Accompagnant****Numérique pour les seniors (h/f/x) pour le service de coordination sociale - niveau C -****CDR.****Mission du service**:La Cellule E-inclusion vise à développer des projets de formation et d'accompagnement des publics du CPAS en situation de précarité numérique...

  • Agent Accueil

    il y a 2 semaines


    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique OCMW Sint-Jans-Molenbeek Temps plein

    Le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean est actuellement à la recherche **d'un****Agent accueil (h/f/x) pour le service accueil - Niveau C - CDI****Mission**:Le service accueil est avant tout la vitrine du C.P.A.S. Une vitrine accessible à tous. C'est pourquoi sa mission première consiste en une écoute attentive afin de diriger de manière efficace toutes les...


  • Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique RECYCLART Temps plein

    **Description de l'entreprise**Recyclart asbl est un lieu hybride, qui se situe à la croisée des Arts, de l'Emploi et de la Cohésion sociale. Nous travaillons à:**F **aire émerger les formes d'art et les profils sous-représentés à travers un lieu de représentation polymorphe,**L **'insertion professionnelle des bruxellois-e-s dans ses ateliers et...

  • Accompagnant Numérique

    il y a 2 semaines


    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique OCMW Sint-Jans-Molenbeek Temps plein

    Le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean est actuellement à la recherche **d'un** **Accompagnant****Numérique (h/f/x) pour le service de coordination sociale - Niveau C - un contrat durée****indéterminée lié à un subside (CDI) - Mi-temps (50%) - fin estimée en octobre 2025****Mission du service**:La Cellule E-inclusion vise à développer des projets de...

  • Gestionnaire Marchés Publics

    il y a 2 semaines


    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique CPAS DE MOLENBEEK-SAINT-JEAN Temps plein

    **Description de l'entreprise**Oproep tot kandidaatstelling voor de functie van Dossierbeheerder Overheidsopdrachten (m/v/x) - voor de afdeling overheidsopdrachten - niveau A of niveau B - vervangingscontract met optie naar contract van onbepaalde duur**Description de la fonction**Mission**:La Résidence Arcadia est une maison de repos et de soins (MR/MRS)...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (m/v/x) om hun team te versterken voor hun jong bedrijf gelegen in **Molenbeek**.**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (m/v/x) om hun team te versterken voor hun jong bedrijf gelegen in **Molenbeek**.Onze klant is actief in de **E-commerce...

  • Een Onthaalmedewerker

    il y a 2 semaines


    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de Woluwe-Saint-Lambert Temps plein

    **Onderneming**:Het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Sint-Lambrechts-Woluwe rekruteert**Een Onthaalmedewerker (m/v/x)**:in het kader van een voltijds contract van onbepaalde duur met een snelle begin.**Taken**De onthaalmedewerker staat in voor de fysieke en telefonische verwelkoming van het publiek. Hij/zij geeft eerstelijnsinformatie en...

  • Puériculteur (H/F)/x

    il y a 1 semaine


    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique CPAS DE MOLENBEEK-SAINT-JEAN Temps plein

    **Description de l'entreprise**Le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean est actuellement à la recherche d'un puériculteur (h/f/x) pour la maison d'accueil - Le Relais - Niveau C**Description de la fonction**Mission**:La maison d'accueil « Le Relais » a pour mission d'héberger pendant une durée limitée des adultes sans logement accompagnés ou non d'enfant(s),...

  • Centrumarts (M/v/x)

    il y a 2 semaines


    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Fedasil Temps plein

    **Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...

  • Assistant Dentaire

    il y a 2 semaines


    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique KHODAVERDIAN AMIR Temps plein

    **Description de l'entreprise**Dentiste travaillant dans un centre avec plusieurs dentistes, médecins et paramédicaux recherche une assistant dentaire (h/f/x), capable de travailler au fauteuil à 4 mains.**Description de la fonction**Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) dentaire motivé(e). La personne doit être intéressée par une formation...


  • Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Fedasil Temps plein

    **Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...

  • Gestionnaire Marchés Publics

    il y a 2 semaines


    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique OCMW Sint-Jans-Molenbeek Temps plein

    Le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean est actuellement à la recherche **d'un****Gestionnaire marchés publics (h/f/x) pour le service gestionnaire marchés publics - niveau A ou niveau B - un contrat de remplacement (CDR) - CDI possible à terme.****Mission**:Le service Marchés Publics veille, dans le respect des règles légales et administratives, à la mise...

  • Médiateur de Dettes

    il y a 1 semaine


    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique OCMW Sint-Jans-Molenbeek Temps plein

    2Le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean est actuellement à la recherche d'un **médiateur de dettes (h/f/x) - Niveau B - un contrat de remplacement****Mission**:Le service Médiation de Dettes travaille dans un contexte visant à briser l'engrenage des dettes, à faire prendre conscience des causes et des effets de l'endettement, ainsi qu'à offrir les moyens de...

  • Educateur A1

    il y a 2 semaines


    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique OCMW Sint-Jans-Molenbeek Temps plein

    Le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean est à la recherche **d'un éducateur A1 (h/f/x) pour la maison d'accueil « Le Relais » - Niveau B - 1 contrat de durée indéterminée (CDI) et 1 contrat de remplacement (CDR)****Mission**:La maison d'accueil « Le Relais » a pour mission d'héberger pendant une durée limitée des adultes sans logement accompagnés ou non...

  • Sales Assistant

    il y a 1 semaine


    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer & Administrative Assistant **(m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Bruxelles, **en gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer (bus, métro).**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer & Administrative Assistant **(m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Bruxelles, **en gemakkelijk...

  • Een Hulptuinier Werknemer

    il y a 2 semaines


    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Commune de Molenbeek-Saint-Jean Temps plein

    HET GEMEENTEBESTUUR VAN SINT-JANS-MOLENBEEK WERFT AAN _1 Hulptuinier werknemer (M/V/X) Niv.EBeplantingsdienstAfdeling Duurzame ontwikkeling en openbare netheidHet Gemeentebestuur van Sint-Jans-Molenbeek in een notedopSint-Jans-Molenbeek, een dynamische en multiculturele gemeente van inwoners in het hartvan het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, staat dagelijks...


  • Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer & Administrative Assistant (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Brussel, en gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer (bus, metro).Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer & Administrative Assistant (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Brussel, en gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer...