Gestionnaire de Dossiers D'allocations D'études

il y a 1 semaine

Mons, Wallonie, Belgique MINISTÈRE DE LA COMMUNAUTÉ FRANÇAISE Temps plein
**Description de l'entreprise
**La Direction des Allocations d'études (DAE) de la Fédération Wallonie Bruxelles permet à des milliers d'élèves et d'étudiants (sous certaines conditions) de l'enseignement secondaire et supérieur de bénéficier d'une allocation dans le cadre de leurs études. Ce Service réceptionne les demandes, vérifie leur recevabilité, octroie une aide financière aux étudiants réunissant les conditions et, le cas échéant, est amené à traiter les dossiers dans le cadre du contentieux. Afin d'assurer un service de proximité auprès des citoyens, la DAE, outre la Direction de l'Administration centrale, se compose de 4 Cellules déconcentrées situées à Bruxelles, Liège, Mons et Namur. Elle est en interaction directe avec les allocataires, reçoit des sollicitations par courrier et doit répondre aux sollicitations provenant du Gouvernement de la Communauté française (CF), du Service du Médiateur de la CF ou d'autres intervenants institutionnels. Elle gère également les procédures de réclamations, dont certaines aboutissent à un recours auprès du Conseil d'appel, et assure le Secrétariat du Conseil supérieur des allocations d'études

**Description de la fonction
**En tant que gestionnaire d'allocations d'études, vous serez principalement amené **à**:

- **Vérifier les dossiers transmis**:

- réceptionner les demandes d'allocations d'études;
- vérifier si le bureau régional est compétent pour traiter les dossiers d'allocations d'études;
- Analyser les demandes au regard de la législation relative aux allocations d'études.
- **Récolter des informations nécessaires à la constitution d'un dossier complet**:

- demander des renseignements complémentaires aux usagers;
- demander des précisions en matière de niveaux d'études au service des équivalences ;
- demander des documents attestant de l'inscription régulière auprès des élèves/étudiants.
- **Encoder la grille de paiement**:

- **Informer les allocataires**:

- recevoir, sur rendez-vous, les visiteurs qui voudront prendre connaissance de leur dossier et leur donner les renseignements ou les éclaircissements souhaités;
- répondre à toute demande de renseignements complémentaires.
- **Régulariser les dossiers des années antérieures**:

- suite à la révision des allocations sur base des réclamations, procéder à un nouveau calcul de l'allocation d'études ;
- encoder un éventuel complément d'allocation d'études ;
- préparer si nécessaire un dossier qui sera soumis au vérificateur en vue d'un transmis au service contentieux.
- **Répondre aux interventions du Médiateur de la FWB sur les dossiers d'allocations d'études relatives à la suspension des délais de recours au Conseil d'appel**:

- contacter le gestionnaire pour obtenir les informations en rapport avec le traitement des dossiers ;
- calculer le délai de suspension du recours au Conseil d'appel;
- communiquer les informations au service du Médiateur dans le délai imparti.
- **Assurer le rôle de Référent Informatique suppléant**:

- soutenir le référent informatique dans l'encodage et le traitement des dossiers ;
- signaler les problèmes liés à l'informatique à la personne ressource.
- **Classer les dossiers.**

Cette liste des tâches n'est pas exhaustive.

**Description du profil
**Expérience professionnelle:
**Atout(s)**

Une expérience professionnelle dans la **gestion de dossiers administratifs **constitue un atout important.

Une expérience professionnelle dans **le support et l'accompagnement des usagers **constitue un atout.

**Informations supplementaires**
Lieu de travail Mons, Belgique

Type de contrat : Travail

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 1 semaine

    Mons, Wallonie, Belgique Abiomis Temps plein

    Gestionnaire de Dossiers – Fiduciaire avec Bonne Renommée à Mons Nous vous proposons aujourd'hui, pour l'un de nos clients, un poste de Gestionnaire de Dossiers au sein d'une fiduciaire située à Mons. Cette fiduciaire à taille humaine (15 personnes) se particularise de par sa clientèle, avec laquelle elle collabore depuis de nombreuses années, qui...

  • Gestionnaire de dossiers

    il y a 1 semaine

    Mons, Wallonie, Belgique James Woodman Temps plein

    Détail Du ClientÀ propos de notre client :Notre client, une fiduciaire située dans les alentours de Mons, est à la recherche de talents comptables pour rejoindre son équipe en expansion. NVous vous verrez offrir un cadre de travail professionnel et convivial, propice à l'épanouissement personnel et professionnel au sein d'une équipe...

  • Gestionnaire de Dossiers H/F

    il y a 1 semaine

    Mons, Wallonie, Belgique Abiomis Temps plein

    Gestionnaire de Dossiers – Fiduciaire Dématérialisée, Equipe Epanouie Composée de moins de 20 personnes, cette fiduciaire a à cœur de maintenir une équipe épanouie. C'est donc dans l'optique de garder une charge de travail raisonnable pour chacun, qu'elle recrute actuellement un Gestionnaire de dossiers.La communication dans cette fiduciaire en est...

  • Gestionnaire de dossiers comptables

    il y a 1 semaine

    Mons, Wallonie, Belgique Abiomis Temps plein

    Gestionnaire de dossiers comptables - Fiduciaire digitale Fiduciaire employant actuellement une quinzaine de collaborateurs à Mons, recherche actuellement un profil Gestionnaire de dossiers Senior, pour rejoindre son équipe. Vous collaborerez avec une clientèle diversifiée essentiellement locale, et de tout secteurs, et aurez l'occasion d'aborder votre...

  • Gestionnaire Des Dossiers Marchés Publics

    il y a 1 semaine

    Mons, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En qualité de **gestionnaire des dossiers marchés publics, **vos tâches sont les suivantes:- lire les appels d'offres des services publics et communes- rédiger des offres répondant aux appels lancés des communes et marchés publics : demande de procuration, calculs des prix, impression, reliure, publication,...- analyser les résultats...

  • Gestionnaire Administratif-ve

    il y a 1 semaine

    Mons, Wallonie, Belgique UCLouvain Temps plein

    L'UCLouvain recrute un-e Gestionnaire administratif-ve (H/F/X)**Référence du poste**: SF 35342Publication interne et externe jusqu'au 21/06/2023Pour le Service de soutien aux facultés et instituts (SAFI) et le Service administratif en support aux étudiant-es (SASE) - campus FUCaM Mons**Site principal**: MonsContrat sur ressources extérieures, à temps...

  • Gestionnaire D'accueil Et D'animation

    il y a 1 semaine

    Mons, Wallonie, Belgique UCLouvain Temps plein

    L'UCLouvain recrute un-e Gestionnaire d'accueil et d'animation (H/F/X)**Référence du poste**: SF 34634Publication interne et externe jusqu'au 18/06/2023Pour le Service administratif en support aux étudiants (SASE)**Site principal**: MonsContrat sur ressources extérieures, à temps plein, pour une durée indéterminée**Entrée en fonction**: dès que...

  • Gestionnaire de L'insertion Socio-professionnelle

    il y a 1 semaine

    Mons, Wallonie, Belgique UCLouvain Temps plein

    L'UCLouvain recrute un-e Gestionnaire de l'insertion socio-professionnelle (H/F/X)**Référence du poste**: SF 35526Publication interne et externe jusqu'au 20/08 inclusPour le Service administratif en support aux étudiants (SASE)**Site principal**: MonsContrat au budget ordinaire à temps partiel (50%) pour une durée déterminée (contrat de remplacement...

  • Recrutement D'un Attaché Spécifique A1sp Au Sein

    il y a 1 semaine

    Mons, Wallonie, Belgique Ville de Mons Temps plein

    LA VILLE DE MONS CONSTITUE UNE RESERVE DE RECRUTEMENTCONTRACTUELLE**ATTACHE SPECIFIQUE ARCHITECTE (A1SP) - URBANISME**RAISON D'ÊTRE DE L'EMPLOI**:Au sein de l'Administration, vous travaillez au quotidien à la gestion des tâches administrativesdu service.Vous agissez dans le respect des normes de bonnes pratiques professionnelles et vous veillezà la...

  • Bachelier en Droit

    il y a 1 semaine

    Mons, Wallonie, Belgique NOTALIBREX, Société Notariale Temps plein

    Notaires Pierre GLINEUR & Sandrine KOEUNE Etude à Résidences Multiples (E.R.M) avec 2 sièges d'exploitation à Baudour et à Mons- Temps plein- Expérimenté- Bachelier- Français- CDI - Contrat à durée indéterminée- Gestionnaire de dossiers standardsRecherche d'un collaborateur notarial opérationnel immédiatement**Description de la fonction**:-...

  • Réserve de Recrutement Contractuelle

    il y a 1 semaine

    Mons, Wallonie, Belgique Ville de Mons Temps plein

    LA VILLE DE MONS CONSTITUE UNE RÉSERVE DE RECRUTEMENTCONTRACTUELLE**AGENT TECHNIQUE (D7) - BUREAU ÉTUDES VOIRIES****RAISON D'ÊTRE DE L'EMPLOI**:Au sein de l'Administration, vous travaillez au quotidien au maintien et à l'embellissement du cadrede vie du citoyen montois.Vous travaillez à la rédaction de cahiers spéciaux des charges ainsi qu'au suivi...

  • Réserve de Recrutement Contractuelle

    il y a 1 semaine

    Mons, Wallonie, Belgique Ville de Mons Temps plein

    LA VILLE DE MONS CONSTITUE UNE RÉSERVE DE RECRUTEMENTCONTRACTUELLE**AGENT TECHNIQUE EN CHEF (D9) - BUREAU ÉTUDES VOIRIES****RAISON D'ÊTRE DE L'EMPLOI**:Au sein de l'Administration, vous travaillez au quotidien au maintien et à l'embellissement du cadrede vie du citoyen montois.Vous travaillez à la rédaction de cahiers spéciaux des charges ainsi qu'au...

  • Gestionnaire en Assurances Iard

    il y a 1 semaine

    Mons, Wallonie, Belgique Skillflex Temps plein

    Notre client sur la région de **Mons **recherche pour un bureau de courtage un (futur) **Gestionnaire en assurances IARD**; production et gestion de sinistres**Vos responsabilités**:- Réception de la clientèle également téléphone- L'établissement d'offres, de nouveaux contrats et d'avenants- La gestion de sinistres et suivis des dossiers-...

  • Réserve D'employés D'administration D4 à Titre

    il y a 1 semaine

    Mons, Wallonie, Belgique Ville de Mons Temps plein

    LA VILLE DE MONS PROCÈDE À LA CONSTITUTION D'UNE RÉSERVE D'EMPLOYÉSD'ADMINISTRATION D4 À TITRE CONTRACTUEL*****1. Raison d'être de l'emploi**Les employés d'administration peuvent être en contact avec le public ou en contact avec lesagents de l'administration. Les postes à pourvoir sont des contrats de remplacement dans unpremier temps ou à durée...

  • Recrutement D'un Coordinateurd9 Pour Le Bureau

    il y a 1 semaine

    Mons, Wallonie, Belgique Ville de Mons Temps plein

    LA VILLE DE MONS PROCÈDE AU RECRUTEMENT D'UN/E**COORDINATEUR(TRICE) - PLATEFORME BOIS (D9)****RAISON D'ÊTRE DE L'EMPLOI**:Dans le cadre de la mise en place d'une filière de production de plaquettes de bois afin d'alimenterdes chaudières biomasses, la Ville de Mons recrute un(e) chargé(e) de projet technique pourcoordonner la mise en place d'une filière...

  • Gestionnaire Juridique

    il y a 1 semaine

    Mons, Wallonie, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant que Gestionnaire Juridique (H/F/X), vos tâches consisteront à**:- Gestion courante des contrats et dossiers d'assurance : vérification des primes & factures par rapport aux conventions, affiliations, introduction et règlement des sinistres, relations avec les compagnies d'assurance/courtiers, analyse sinistralité,- Analyse des contrats...

  • Recrutement D'un-e Gestionnaire Système Pour Son

    il y a 1 semaine

    Mons, Wallonie, Belgique Ville de Mons Temps plein

    LA VILLE DE MONS PROCÈDE AU RECRUTEMENT D'UN-E GESTIONNAIRE SYSTÈMEPOUR SON SERVICE INFORMATIQUE**RAISON D'ÊTRE DE L'EMPLOI**Le gestionnaire système a en charge la gestion opérationnelle des systèmes informatiséscentralisés de la Ville et du CPAS de Mons. Il supervise et veille, en soutien au responsablede pôle, au bon état de santé de l'activité...

  • Conducteur de travaux

    il y a 1 semaine

    Mons, Wallonie, Belgique PEPS Interim Temps plein

    Descriptif de l'organisationPour notre client, une société active dans les travaux de voirie, nous recherchons un conducteur de travaux. Description de fonctionDescription :Vous êtes responsable de la gestion quotidienne du chantier de constructionVous préparez, coordonnez et suivez les travauxVous gérez l'utilisation de l'équipementVous vérifiez les...

  • Account Manager Etudes de Sol

    il y a 1 semaine

    Mons, Wallonie, Belgique Vivaldis Temps plein

    FonctionVous êtes la personne de référence pour les clients (BTB et gouvernement) et vous leur proposez une solution adaptéeVous vous efforcez au maximum de satisfaire les clients et construisez une relation solide et durable avec ceux-ciVous effectuez des visites sur placeVous consultez le client et tenez compte de ses besoins et enviesSur base d'une...

  • Gestionnaire RH

    il y a 1 semaine

    Mons, Wallonie, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant que Gestionnaire RH, vos tâches consisteront à**:- Traiter les salaires et l'administration du personnel en collaboration avec le secrétariat social (encodage des prestations, vérifications des horaires et pointages, données personnelles, gestion des congés et des absences, etc.),- Rédiger les contrats de travail et leurs avenants et en...