Customer Service Medewerker

il y a 2 semaines


Herentals, Flandre, Belgique Unique Herentals Office Temps plein
Onze klant is gelegen in Herentals Functieomschrijving Als Customer Service medewerker, bij onze klant in Herentals treed je op als interne ambassadeur waarbij je alles in het werk stelt om binnen de interne organisatie de nodige antwoorden en oplossingen te bekomen.Hierbij ben je verantwoordelijk voor volgend takenpakket:
  • Opvolgen van klanten orders van A tot Z;
  • Eerste aanspreekpunt voor de klanten van een bepaalde regio;
  • Dagelijkse verwerking en opvolging van klantorders en eventuele klachten;
  • Alle communicatie naar de klanten voorzien wat betreft orderstatus, transport, levertermijnen, facturen, ...
  • Een proactieve vertrouwensrelatie met de klanten ontwikkelen: je blijft op de hoogte van hun activiteiten en wensen zodat je hen nieuwe oplossingen en producten kunt voorstellen;
  • Klantenfiches van je klanten opstellen en onderhouden, je kent het dossier van je klanten door en door;
  • Nauwe samenwerking met de externe verkopers;
  • Klantentevredenheid en vooropgestelde KPI's bewaken en deze trachten te vergroten/verbeteren;
  • Je vertaalt de vragen van je klanten volgens de vooropgestelde procedures en volgt deze nauwgezet en kritisch op om voorstellen te doen om deze te verbeteren waar mogelijk;
  • Opvolgen van backorders;
  • Boeken van transporten;
  • Voorbereiden van documenten ten behoeve van de douane, kamer van koophandel, bankinstellingen;
  • Bijhouden van de nodige registers inzake douane, BTW, ...);
  • Facturatie van orders;
  • Nauw overleg met het magazijnteam inzake planning zodat je mee zorgt dat je orders tijdig geleverd worden;
Profiel Wie zoeken wij?
  • Je behaalde een bachelordiploma in een algemene office richting of je hebt reeds een relevante ervaring opgebouwd
  • Bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie binnen een commerciële setting of zeer leergierig en enthousiast om een eerste ervaring aan te vatten;
  • Een proactieve 'can-do' en 'never give up' mentaliteit;
  • Communicatief sterk met een goede taalvaardigheid Nederlands, Engels en Frans/Duits vermits je contacten internationaal zijn.;
  • Je kan goed overweg met MS Office;
  • Kennis van Microsoft Dynamics is zeker een plus;
  • Commercieel gedreven waarbij je de klant steeds centraal stelt;
  • Een teamplayer die tegelijk zeer zelfstandig weet te werken;
  • Je bent goed georganiseerd en administratief onderlegd waardoor je goed je prioriteiten kan stellen
Aanbod Wij bieden jou:
  • Een aantrekkelijk verloningspakket aangevuld met extralegale voordelen
  • Glijdende werkuren in een 40-uren stelsel (12 ADV dagen)
  • Een afwisselende job met voldoende variatie binnen een stabiel en internationaal bedrijf

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Herentals, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Als customer service medewerker ben je:- Het eerste aanspreekpunt voor de klanten.- Orders vrijgeven voor het magazijn in WMS.- Labels en stickers opmaken zodat deze in het magazijn verwerkt kunnen worden.- De voortgang controleren van inkomende en uitgaande orders zodat deze tijdig verwerkt kunnen worden.- Rapporteren aan de supervisor.- Opvolgen van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Herentals, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Customer service medewerker? What's in a name?- Je bent daar het aanspreekpunt voor klanten met hun vragen over bijvoorbeeld orderstatus, levertermijnen, technische specificaties,...- Je verwerkt de nieuwe bestellingen en zet ze om naar orders voor het magazijn.- Nadien maak je een afspraak met de klant voor de levering.- Je doet ook de opvolging van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Herentals, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:**Vivaldis Office is op zoek naar een Customer Service Medewerker****Waar kom je terecht?**- Bij een bedrijf te Herentals, dat gespecialiseerd is in Software voor de automobielsector.**Als Customer Service Medewerker, zal jij instaan voor volgende taken**:- ****Jij bent hét aanspreekpunt voor de klant, bij vragen, klachten of wensen m.b.t hun...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Herentals, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:**Vivaldis Office is op zoek naar een Customer Service Medewerker****Waar kom je terecht?**- Bij een bedrijf te Herentals, dat gespecialiseerd is in Software voor de automobielsector.**Als Customer Service Medewerker, zal jij instaan voor volgende taken**:- Jij bent hét aanspreekpunt voor de klant, bij vragen, klachten of wensen m.b.t hun...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Herentals, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:Vivaldis Office Herentals is op zoek naar** een customer service medewerker****Waar**:- Herentals- Producent van lasapparatuur en toebehoren**Als customer service medewerker, sta je in voor volgende taken**:- Je bent het aanspreekpunt voor nationale en internationale klanten en behandelt hun dossiers- Je staat in voor het opmaken van de benodigde...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Herentals, Flandre, Belgique Intelect Temps plein

    Je komt terecht in een toffe sector, waarbij je als customer service medewerker voornamelijk contact hebt met professionele klanten/partners. Zo sta je in voor het behandelen van de inkomende telefoons en mails. Daarnaast verwerk je ook de bestellingen en behandel je logistieke vragen. Ook de retours verwerken behoort tot jouw takenpakket. Doorheen het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Herentals, Flandre, Belgique Intelect Temps plein

    Je komt terecht in een toffe sector, waarbij je als customer service medewerker voornamelijk contact hebt met professionele klanten/partners. Zo sta je in voor het behandelen van de inkomende telefoons en mails. Daarnaast verwerk je ook de bestellingen en behandel je logistieke vragen. Ook de retours verwerken behoort tot jouw takenpakket. Doorheen het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Herentals, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een groothandel in ventilatie, centrale verwarming en technisch sanitair. Het is een familiebedrijf met een open bedrijfscultuur waar een positieve sfeer voorop staat. Ze groeien nog steeds en hebben in 2016 nog een bedrijf gespecialiseerd in sanitair overgenomen. Sinds kort hebben ze een nieuwe vestiging geopend in Wallonië en hebben ze dus...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Herentals, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls customer service medewerker binnen deze hippe sterk groeiende organisatie zal je aanzien worden als een allround administratieve duizendpoot. Hierbij ben je de rechterhand van de buitendienst verkopers waar je dagdagelijks mee in contact zal staan. Zij halen de klanten binnen en leggen deze met veel...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Herentals, Flandre, Belgique Qjobs Temps plein

    Taken en profiel:- Onze klant in Herentals, een mooi voedingsbedrijf, is dringend op zoek naar een Customer Service medewerker.- Je bent het eerste aanspreekpunt van de externen- Je zal de bezoekers ontvangen en inkomende oproepen beheren- Je beheert de klantenorders, de contracten, het archief en prijzen- Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Herentals, Flandre, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Manpower Office People specializes in recruiting office profiles in the Antwerp-Kempen region. We always aim for the perfect match between employer and candidate. We're searching for you!CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE IN HERENTALS REGIONDo you want to be part of a globally operating logistics service provider? Our client, a leading company, is seeking an...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Herentals, Flandre, Belgique Unique Herentals Office Temps plein

    Overtuigd? Solliciteer dan door op de blauwe knop hieronder te drukken of door je cv te mailen naar Éen van onze recruiters neemt dan binnen de 2 werkdagen contact met je op. Functieomschrijving Onze klant te Herentals kijkt momenteel uit naar een customer service medewerker. Je zal instaan voor een allround takenpakket bij een gekende Internationale...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Herentals, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Als Customer Service Medewerker kom je terecht in het BENELUX-team bestaande uit 12 gemotiveerde medewerkers. Samen met jouw team sta je in voor alle zaken rond contract (input in systeem, prijsberekeningen, nieuwe prijzen bevestigen aan klanten, ), facturatie en klachtenbehandeling. Je werkt steeds in tandem met een naaste collega en bent...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Herentals, Flandre, Belgique Start People Office Kempen Temps plein

    DescriptionDagelijkse controle van inkomende en uitgaande orders om tijdige verwerking te garanderen voor jouw klanten.Eerste aanspreekpunt voor klantvragen.Voorbereiding en doorsturen van benodigde documenten zoals CMR, levernota's, etc. naar relevante belanghebbenden.Vrijgeven van orders voor het magazijn in het warehouse management systeem.Opstellen van...

  • Customer Service medewerker

    il y a 2 semaines


    Herentals, Flandre, Belgique Henco Temps plein

    VacatureomschrijvingAls Customer Service medewerker treed je op als interne ambassadeur van je klanten. Je zet alles op alles om binnen de organisatie de nodige antwoorden en oplossingen voor je klanten te verkrijgen. Hierbij draag je verantwoordelijkheid voor de volgende taken:Opvolgen van klantenorders van A tot Z;Eerste aanspreekpunt voor klanten in een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Herentals, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben jij klantgericht en heb jij een goede communicatiestijl zowel in het Nederlands en Engels en eventueel ook wel wat Frans? Dan ben jij misschien de persoon die wij zoeken Voor een logistiek bedrijf in Herentals zijn wij op zoek naar een commercieel bediende om het team te versterken.Jouw takenpakket zal bestaan uit:- Jij bent...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Herentals, Flandre, Belgique Henco Temps plein

    **Beschrijving van het bedrijf**:- Henco in Herentals (Antwerpen - België) is in een periode van 30 jaar een belangrijke Europese producent geworden van buizen, koppelingen en toebehoren van uitstekende kwaliteit. Producten voor verwarmings-, gas- en sanitaire installaties die hun toepassing vinden in woningbouw en utiliteit. Daarnaast biedt het bedrijf een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Herentals, Flandre, Belgique Henco Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving**Henco in Herentals (Antwerpen - België) is in een periode van 30 jaar een belangrijke Europese producent geworden van buizen, koppelingen en toebehoren van uitstekende kwaliteit. Producten voor verwarmings-, gas- en sanitaire installaties die hun toepassing vinden in woningbouw en utiliteit. Daarnaast biedt het bedrijf een breed...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Herentals, Flandre, Belgique Henco Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving**Henco in Herentals (Antwerpen - België) is in een periode van 30 jaar een belangrijke Europese producent geworden van buizen, koppelingen en toebehoren van uitstekende kwaliteit. Producten voor verwarmings-, gas- en sanitaire installaties die hun toepassing vinden in woningbouw en utiliteit. Daarnaast biedt het bedrijf een breed...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Herentals, Flandre, Belgique Henco Temps plein

    **Beschrijving van het bedrijf**:- Henco in Herentals (Antwerpen - België) is in een periode van 30 jaar een belangrijke Europese producent geworden van buizen, koppelingen en toebehoren van uitstekende kwaliteit. Producten voor verwarmings-, gas- en sanitaire installaties die hun toepassing vinden in woningbouw en utiliteit. Daarnaast biedt het bedrijf een...