Client Support Assistant Private Banking

il y a 1 semaine


Antwerpen, Flandre, Belgique Deutsche Bank Temps plein
About Deutsche Bank

Deutsche Bank is Germany's largest bank, the strongest and most stable economy in Europe. It operates in 59 countries and has a customer base in no less than 150 countries.

Globally, the bank has 21 million customers spread across its three main activities:
Corporate Bank, Investment Bank and Private Bank.


In Belgium, Deutsche Bank is active in Corporate & Investment Banking and is particularly recognized to be a major player in the Wealth Management and Private Banking market.

In that domain, our mission is to understand the unique needs of our private clients, to best protect and develop their wealth according to their personal objectives, and to translate the global markets expertise of the group Deutsche Bank into proactive and relevant advice.


Based in Belgium, you are part of very committed and results-oriented team and you work in a truly international environment with colleagues located all over Europe (Germany, Italy, Spain, Switzerland, UK, Luxemburg ) but also in other parts of the world (Middle East, US, Asia, ).

Job Mission


We are looking for a Client Support Assistant to support the Private Bankers and Investment Managers in the day-to-day servicing of clients through processing transactions, resolving account/payment problems and providing all round operational support.

The role will sit in a centralized team reporting to a local manager.

Key Accountabilities

  • You handle general inquiries from clients and assist Private Bankers in all aspects of client services to ensure clients' needs are met and ensuring a high level of client satisfaction, therefore contributing to client retention
  • You take ownership of all administrative aspects of a client relationship, including account opening and closing, valuations and other client related documentation, operational account problems. You coordinate marketing events invitations to support Private Bankers
  • You assist in the account opening and closing process, ensuring that the proper documentation is obtained in line with AML requirements
  • You take and execute clients' orders, including but not limited to money market, securities and FX spot transactions; check appropriateness/suitability where required
  • You process and followup to completion of all client payment instructions in a professional and timely manner relating to both internal and external requests; including call backs, signature verification, balance checks, instruction input and record keeping; critically assessing the transaction behavior and keeping the RM informed for AML purposes
  • You uphold regulatory and compliance policies / procedures to mitigate risks; ensure that the Bank is protected, including ensure stipulated regulatory requirements needed to perform this role are met (such as CPT requirement, attending antimoney laundering training, etc.)
  • You develop good understanding of the governing regulatory framework, including but not limited to applicable confidentiality/secrecy/data protection regulations and cross border rules where relevant
  • You foster strong working relationships with other key departments in the bank
  • You act within professional, legal and ethical boundaries and guidelines, observing all internal and external compliance regulations and code of ethics and conduct, flagging and managing reputational risks and conflicts issues
Key Profile

  • You demonstrate relevant industry experience of minimum 5 years in a sales support position, with a genuine interest in Private Banking
  • Strong team player, also able to meet tight deadlines and multitask
  • Selfmotivated and goal orientated or proactive with a 'can do' attitude
  • Excellent communication skills and strong interpersonal skills with a flexible approach
  • Able to work in a high paced environment under pressure
  • Meticulous, methodical and concise, with a strong attention to detail
  • Clientoriented and solutionoriented
  • Professional integrity
  • Someone with high service standards and attitude, and an open mindset
  • Eager to contribute to improvement of our processes
  • Fluent (written and oral) in Dutch, knowledge of French and/or English is a plus
  • The position is based in Brussels, but you are willing to work 1 day per week from our Advisory Center in Antwerp or other locations.
We offer you

❏ A young, dynamic and innovative working environment

❏ An interesting and extensive range of tasks in a client segment strategic to Deutsche Bank

❏ An attractive remuneration package (meal vouchers, hospital insurance, group insurance, cafeteria plan, etc.)

❏ A corporate culture where values such as customer focus, integrity and partnership are central

❏ An environment in which you are encouraged to share your opinions and concerns (speak up-culture)

❏ A flat organisational structure with close collaboration and open communication with management and between departments

❏ A wide range of courses via Connect2Learn

Our values define the working envi
  • Assistant Private Banking

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    Locatie:**Bank Degroof Petercam SA*****Belgium**- Bd Gustave Kleyer 108,- 4000 LiegeContextVous faites partie d'une équipe dynamique de Private Bankers, située à Liège.Vous allez les assister dans les diverses tâches opérationnelles et administratives afin de rendre un service de qualité aux clients.Votre PositionL'assistance de l'équipe comprend:-...

  • Private Banking Traineeship

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    **Jouw job in een oogopslag**Jezelf in 10 à 12 maanden klaarstomen om als private banker aan de slag te gaan in de regio**En in detail**Zoek je een boeiende job in een stimulerende omgeving en heb je een natuurlijke aanleg voor business?Met ruim 60 miljard euro activa in beheer is BNP Paribas Fortis Private Banking de grootste speler in België in Private...

  • Private Banking Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Bank- Banking & Commercial- Antwerpen- PermanentIs de wereld van Private Banking voor u bekend terrein? Gaat u graag een vertrouwensrelatie aan met klanten die persoonlijk advies, beleggingsoplossingen op maat en een exclusieve service verwachten? En ziet u zichzelf als zelfstandig zaakvoerder? Volg dan uw passie en overtuig ons van uw unieke...

  • Private Banker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Morgan Philips Executive Search Temps plein

    Our client, an international Private Bank providing a range of financial services including asset management, investment banking and wealth management solutions to large families and individuals is currently recruiting a Private Banker (M/F) with an extensive knowledge of the Belgian Market to join their dynamic branch in Antwerp.Your ResponsibilitiesDevelop...

  • Senior Private Banker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Axis Temps plein

    Pour notre client actif dans le Private Banking à Anvers, nous recherchons un Senior Private Banker expérimenté.**Description**- En tant que banquier privé senior, vous vous concentrerez sur la recherche de nouveaux clients- A ce titre, vous contribuez activement à l'élargissement de la base de clientèle et êtes le point de contact direct des...

  • Private Banker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Axis Temps plein

    En tant que Private Banker pour le Private Banking Centre d'Anvers, vous établirez des relations solides avec vos clients et leur offrirez la tranquillité d'esprit. Pour ce faire, vous écoutez attentivement leurs souhaits et leurs projets et vous leur proposez des solutions financières adaptées. Cela permet à leur patrimoine de croître durablement à...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique ABN Amro Temps plein

    BE - Private Banker Institutions & CharitiesYour future employer ABN AMRO Bank NV Belgium specializes in Private Banking, Corporate Banking and is the market leader in the Diamond sector. From our headquarters in Berchem and Ghent, and offices in Antwerp, Hasselt, Brussels, Courtrai, Bruges and Tournai, we are actively building a modern, innovative and...

  • Private Banker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    Chez BNP Paribas Fortis, nous construisons un avenir positif avec nos clients et clientes. Nous leur proposons des solutions financières qui leur facilitent la vie, nous les aidons à grandir et, dans tout ce que nous faisons, nous plaçons la durabilité au premier plan. Nous travaillons sans cesse à de meilleures façons d'être banquier. C'est ce que...

  • Be - Sr Management Assistant

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique ABN AMRO Temps plein

    BE - SR Management Assistant**Jouw toekomstige werkgever**:ABN AMRO Bank NV België is gespecialiseerd in Private Banking, Corporate Banking en is marktleider in de Diamantsector. Vanuit onze hoofdkantoren in Berchem en Gent, en kantoren in Antwerpen, Hasselt, Brussel, Kortrijk, Brugge en Doornik bouwen wij actief aan een moderne, innovatieve en duurzame...

  • Private Banker Ondernemers

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    **Zin om samen met ons de grenzen te verleggen voor een duurzamere wereld?**BNP Paribas Fortis Private Banking biedt zijn klanten oplossingen op maat evenals een globale Private Banking-benadering.We stellen, binnen ons Private Banking-aanbod, een brede waaier van duurzame oplossingen ter beschikking van onze klanten gericht op globaal vermogensbeheer. We...

  • Private Banker Antwerpen

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique ING Temps plein

    Private Banker Team Antwerpen - Kempen**Het team**Deel uitmaken van een sterk performerend en getalenteerd team van experten. Onze ambitie is om onze Private Bank te laten groeien. Als marktleider in de grote familiebedrijven, is het potentieel voor ING om door te groeien in private banking enorm. Schrijf mee aan het succesverhaal in Private Banking en...

  • Private Banker Antwerpen

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique ING Temps plein

    Private Banker Team Antwerpen - Mechelen**Het team**Deel uitmaken van een sterk performerend en getalenteerd team van experten. Onze ambitie is om onze Private Bank te laten groeien. Als marktleider in de grote familiebedrijven, is het potentieel voor ING om door te groeien in private banking enorm. Schrijf mee aan het succesverhaal in Private Banking en...

  • Private Banker Zone Oost

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique ING Temps plein

    **Private Banker** **- Private Banking Zone Oost - Antwerpen & omstreken**:**Technische data van de functie**:**Plaats van tewerkstelling**, Zone East Private Banking (X% thuiswerk mogelijk op teamafspraak**)Client Portfolio Banker IIIJoblevel 16Werkrooster vast/variabelSensitieve Functie: JaPCP Functie: Ja (certificaat Wet Cauwenberghs, Wet Willems, Wet...

  • Private Banking Officer

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique CBC Banque Temps plein

    **Forme contractuelle**:- Durée indéterminée**Régime de travail**:- Temps plein**Adresse**:- Liège**Niveau d'expérience**:- Junior (0-2 ans), Medior (2-5 ans), Senior (> 5 ans)- FULL_TIME - CBC Banque et AssuranceTrue**Quelle est votre mission?**:- En tant que Private Banking Officer, vous êtes chargé.e de gérer un portefeuille de clients auquel...

  • Private Banker Antwerpen

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique ING Temps plein

    **Private Banker** **- Private Banking Zone Oost - Antwerpen & omstreken **:**Technische data van de functie**:**Plaats van tewerkstelling: regio Antwerpen (TBD) (X% thuiswerk mogelijk op teamafspraak**)**Werkrooster: variabel****Sensitieve Functie: Ja****PCP Functie: Ja **(certificaat Wet Cauwenberghs, Wet Willems, Wet Vande...

  • Private Banker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Bank- Banking & Commercial- Antwerpen- PermanentJe wordt de vertegenwoordiger voor Private Banking voor je klanten en prospects. Je werkt nauw samen met de Corporate Bankers en hun experts. Je spitst je aandacht specifiek toe op het aantrekken van nieuwe klanten en werkt vanuit de Private & Wealth Management Hubs, en je werkt vanuit een rechtstreekse...

  • Private Banker Zone Oost

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique ING Temps plein

    Private Banker zone Oost(Antwerpen: Brasschaat - Schilde- Kapellen)**Het team**Deel uitmaken van een sterk performerend en getalenteerd team van experten. Onze ambitie is om onze Private Bank te laten groeien. Als marktleider in de grote familiebedrijven, is het potentieel voor ING om door te groeien in private banking enorm. Schrijf mee aan het...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique ING Temps plein

    Private Banker Families Antwerpen - Waasland Het teamDeel uitmaken van een sterk performerend en getalenteerd team van experten. Onze ambitie is om onze Private Bank te laten groeien. Als marktleider in de grote familiebedrijven, is het potentieel voor ING om door te groeien in private banking enorm. Schrijf mee aan het succesverhaal in Private Banking en...

  • Private Banker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    Als Private Banker voor ons Private Banking Center **te Schoten** (Regio Noord Antwepen/Kempen) bouw je een solide relatie op met je cliënten en bied je hen gemoedsrust. Dat doe je door goed te luisteren naar hun wensen en plannen en daar vervolgens gepaste financiële oplossingen aan te koppelen. Zo kan hun vermogen duurzaam groeien op lange termijn. Met...

  • Private Banker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    Als **Private Banker** voor ons Private Banking Center te** Antwerpen** bouw je een solide relatie op met je cliënten en bied je hen gemoedsrust. Dat doe je door goed te luisteren naar hun wensen en plannen en daar vervolgens gepaste financiële oplossingen aan te koppelen. Zo kan hun vermogen duurzaam groeien op lange termijn. Met open communicatie en...