Agendaplanner - callagent NL/FR

il y a 1 semaine


Beringen, Flandre, Belgique Flexer Temps plein
FunctieAls agendaplanner - callagen bij de klantendienst inbound in Hasselt ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten van artsen, advocaten en andere bedrijven die telefonisch contact opnemen. Je zorgt voor een professioneel telefonisch onthaal, waarbij je vragen beantwoordt, informatie noteert en afspraken in de agenda zet.

Je bent verantwoordelijk voor het plannen van afspraken. Dit houdt in dat je afspraken inplant, wijzigt en annuleert volgens de behoeften van de klant. Daarnaast zorg je ervoor dat alle relevante informatie correct wordt genoteerd en doorgegeven, zodat onze dienstverlening soepel verloopt.

Een belangrijk aspect van je job is de communicatie met Franstalige klanten. We verwachten dan ook dat je Frans kan en durft spreken aan de telefoon. Je hoeft geen expert te zijn, maar je moet wel voldoende zelfvertrouwen hebben om een gesprek te voeren in het Frans.

Binnen deze functie werk je tijdens dagdienst uren. Het is belangrijk dat je flexibel bent naar uren, aangezien deze kunnen variëren afhankelijk van de behoeften van onze klanten.

Als telemedewerker bij de klantendienst inbound speel je een cruciale rol in het leveren van uitmuntende service aan onze klanten. Je streeft ernaar om elke oproep tot een goed einde te brengen, waarbij de tevredenheid van de klant altijd voorop staat.

AanbodBen jij de agendaplanner - Callagent NL/FR die wij zoeken voor onze inbound klantendienst functie? Dan mag je volgende voordelen verwachten.
  • Verloning volgens PC200 Cat B: Hiervoor nemen ze niet het anciënniteitsjaar, maar zullen ze je hoger inschalen.
  • Maaltijdcheques van 7€ na vaste dienstname
  • Thuiswerk na opleiding mogelijk (max 2d per week)
  • Mogelijkheid tot huuraankoop van IT materialen
  • Opleiding Frans op de werklvoer
  • Zaterdagwerk 2-3 keer per jaar


Profiel en vaardighedenAls agendaplanner - callagent NL/FR voor de klantendienst inbound in Hasselt ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je krijgt te maken met een gevarieerd publiek, waaronder artsen, advocaten en andere bedrijven. Daarom is het belangrijk dat je over de volgende vaardigheden en competenties beschikt:

• Je hebt ervaring met het beantwoorden van inkomende telefoons. Je weet hoe je klanten op een professionele manier te woord staat en hun vragen correct beantwoordt.

• Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch onthaal van artsen, advocaten en andere bedrijven. Dit houdt in dat je hen op een vriendelijke en respectvolle manier ontvangt.

• Je bent vertrouwd met Afsprakenbeheer. Je kan overzicht houden over de planning en zorgt dat afspraken correct ingepland worden.

• Het is cruciaal dat je goed Frans spreekt. Niet alleen kan je vlot Frans spreken, maar je durft ook Frans te spreken aan de telefoon. Je laat je niet afschrikken door een telefoongesprek in een andere taal.

• Als laatste zoeken we iemand die flexibel is naar uren in dagdienst (8u-19u30) & op zaterdag (8-13u). Bij ons is geen dag hetzelfde, dus we hebben iemand nodig die zich makkelijk kan aanpassen.

Herken jij jezelf in dit profiel? Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken


  • Beringen, Flandre, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben je op zoek naar een leuke job als **Projectleider Waterbouw**? Heb je passie voor communicatie (NL/FR)? Dan ben jij de persoon die wij zoeken**Wij bieden**:**Wat krijg je van ons?**- Een voltijdse job waar geen enkele dag hetzelfde is;- Een uitzonderlijk goede verloning op maat van de functie en het takenpakket;- Het beste materieel ter beschikking en...

  • All-round Receptionist(E)

    il y a 1 semaine


    Beringen, Flandre, Belgique Mezzo Hotel & Business Temps plein

    WE ARE HIRINGALL ROUND RECEPTIONIST・An attractive salary package・A dynamic team passionate about their work・An informal, friendly corporate culture in a committed company・Personal development・You want a job with great variety・You can work independently・Knowledge of languages: NL, FR, EN・You can handle stress・You're not afraid to take...


  • Beringen, Flandre, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel**Voor onze klant gelegen in Beringen zijn we op zoek naar een gemotiveerde administratief bediende.Als Administratief medewerker zal je ter ondersteuning van de planning werken en hun werk gedeeltelijk overnemen waar nodig.Taken:- Jij ondersteunt de vertegenwoordigers op administratief vlak.- Ingave offertes- Voorraadbeheer- Algemene administratie-...


  • Beringen, Flandre, Belgique Amby Dienstencheques Temps plein

    Wij zijn op zoek naar slimme, energieke en ondernemende collega's voor onze salesafdeling. Deze afdeling bestaat uit een eerstelijns-verkoopteam en een backoffice.**Jouw verantwoordelijkheden**:- Debiteuropvolging aangaande openstaande facturen- Het voeren van ingaande en uitgaande verkoopgesprekken. Je bent in staat om diverse klantengroepen op een gepaste...


  • Beringen, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:Wij zijn op zoek naar slimme, energieke en ondernemende collega's voor onze salesafdeling. Deze afdeling bestaat uit een eerstelijns-verkoopteam en een backoffice.**Jouw verantwoordelijkheden**:- Debiteuropvolging aangaande openstaande facturen- Het voeren van ingaande en uitgaande verkoopgesprekken. Je bent in staat om diverse...


  • Beringen, Flandre, Belgique Jobmatch Temps plein

    Je komt terecht in een team met 2 collega's waar je zal starten op de afdeling**_Purchase & Logistics_**.- Organiseren van **_de inkomende en uitgaande transporten_**:- Onderhouden van dagelijkse contacten met diverse transporteurs- **_Ondersteuning van collega's bij beheer leveranciersportefeuille_** -> inkooporderverwerking, levertijdbewaking,...


  • Beringen, Flandre, Belgique Jobmatch Temps plein

    Samen met het team sta je de klanten professioneel en met de glimlach te woord zowel telefonisch als via mail- Met je analytische geest speel je meteen in op de behoefte van de klant- Je verwerkt nauwkeurig alle bestellingen in het systeem en de aanvragen voor onderhoud of reparaties geef je zo gedetailleerd mogelijk door aan de collega's van de technische...


  • Beringen, Flandre, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    **Details**:Werken bijGlowi JobsContracttypeVaste indienstname na interim**Meer info over deze vacature?**:Glowi Jobs ZonhovenBel ons: **Profiel**:- Wil jij werken in een dynamisch familiebedrijf, waar we ons samen hard maken voor verdere groei? Ben jij dat commerciële en administratieve talent dat wij zoeken?Wij zijn op zoek naar een energieke en...

  • Call Agent Outbound Nl/fr

    il y a 1 semaine


    Beringen, Flandre, Belgique Runtime Temps plein

    **Functie**: Door middel van telefonische contacten met klanten bent u verantwoordelijk voor het boeken van afspraken in de agenda's van de vertegenwoordigers op de baan.U staat in voor de vervollediging van de klant- of prospectgegevens in de database.Tijdens het contact met de klant of de prospect bekomt u informatie die u integraal bijvult in onze...


  • Beringen, Flandre, Belgique Jobmatch Temps plein

    Binnen deze functie heb je een zeer afwisselend takenpakket en ben je**_verantwoordelijke voor het proces van A tot Z_**.- Voeren van ingaande en uitgaande verkoopgesprekken. Je bent in staat om diverse klantengroepen op een gepaste manier **_te benaderen en de opgebouwde relaties te onderhouden_**;- Voorbereiden, opstellen op opvolgen van offertes;-...


  • Beringen, Flandre, Belgique USG Professionals Temps plein

    **Omschrijving**:Voor onze klant, een gekende retailspeler die werkt met zelfstandige geranten, zijn we momenteel op zoek naar een **Freelance HR Business Partner** met een grote affiniteit met **finance en cijfers** in het algemeen.**Jouw verantwoordelijkheden**:- Als relatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor de **werving en selectie** van zowel...


  • Beringen, Flandre, Belgique Bristol BV Temps plein

    **Wie zijn wij?**:- Pretty Smart _Dat is Bristol. Een op-en-top familiebedrijf dat niet weg te denken is uit de retailmarkt in België en Nederland. Met ruim 200 filialen verdeeld over de twee landen én onze webshop bieden wij onze _Pretty Smart-_collecties zowel on- als offline aan.Bij Bristol krijg je waar voor je geld, met een assortiment van hoge...

  • Copywriter

    il y a 1 semaine


    Beringen, Flandre, Belgique BRISTOL Temps plein

    Functieomschrijving- Pretty Smart _Dat is Bristol. Een op-en-top familiebedrijf dat niet weg te denken is uit de retailmarkt in België en Nederland. Met ruim 200 filialen verdeeld over de twee landen én onze webshop bieden wij onze _Pretty Smart-_collecties zowel on- als offline aan.Bij Bristol krijg je waar voor je geld, met een assortiment van hoge...


  • Beringen, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben je op zoek naar een leuke job als **Projectleider Waterbouw**? Heb je passie voor communicatie (NL/FR)? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! **Wij bieden**: **Wat krijg je van ons?** - Een voltijdse job waar geen enkele dag hetzelfde is; - Een uitzonderlijk goede verloning op maat van de functie en het takenpakket; - Het beste materieel ter...


  • Beringen, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben je op zoek naar een leuke job als **Projectleider Waterbouw**? Heb je passie voor communicatie (NL/FR)? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! **Functie informatie**: **Hoe ziet jouw dag er uit?** - Je waakt over het correct en tijdig uitvoeren van projecten die zich situeren binnen waterbouw; - Je stuurt meerdere projecten tegelijkertijd aan en gaat...

  • All-round Receptionist(E)

    il y a 4 semaines


    Beringen, Belgique Mezzo Hotel & Business Temps plein

    WE ARE HIRING ALL ROUND RECEPTIONIST ・An attractive salary package ・A dynamic team passionate about their work ・An informal, friendly corporate culture in a committed company ・Personal development ・You want a job with great variety ・You can work independently ・Knowledge of languages: NL, FR, EN ・You can handle stress ・You're not afraid...


  • Beringen, Belgique Amby Dienstencheques Temps plein

    Wij zijn op zoek naar slimme, energieke en ondernemende collega's voor onze salesafdeling. Deze afdeling bestaat uit een eerstelijns-verkoopteam en een backoffice. **Jouw verantwoordelijkheden**: - Debiteuropvolging aangaande openstaande facturen - Het voeren van ingaande en uitgaande verkoopgesprekken. Je bent in staat om diverse klantengroepen op een...


  • Beringen, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Wij zijn op zoek naar slimme, energieke en ondernemende collega's voor onze salesafdeling. Deze afdeling bestaat uit een eerstelijns-verkoopteam en een backoffice. **Jouw verantwoordelijkheden**: - Debiteuropvolging aangaande openstaande facturen - Het voeren van ingaande en uitgaande verkoopgesprekken. Je bent in staat om diverse...

  • Customer Support

    Il y a 2 mois


    Beringen, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Voor onze klant actief in automotief zijn wij op zoek naar een customer support medewerker Taken: - Je hebt dagelijks rechtstreeks contact met de verschillende dealers, zowel in het Nederlands, Frans en Engels (mondeling en schriftelijk) - Je ontvangt vragen omtrent leveringen en leveringstermijnen, en behandelt deze op een correcte...

  • Customer Support

    il y a 4 semaines


    Beringen, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Voor onze klant actief in automotief zijn wij op zoek naar een customer support medewerker Taken: - Je hebt dagelijks rechtstreeks contact met de verschillende dealers, zowel in het Nederlands, Frans en Engels (mondeling en schriftelijk) - Je ontvangt vragen omtrent leveringen en leveringstermijnen, en behandelt deze op een correcte...


  • Beringen, Belgique Jobmatch Temps plein

    Je komt terecht in een team met 2 collega's waar je zal starten op de afdeling **_Purchase & Logistics_**. - Organiseren van **_de inkomende en uitgaande transporten_**: - Onderhouden van dagelijkse contacten met diverse transporteurs - **_Ondersteuning van collega's bij beheer leveranciersportefeuille_** -> inkooporderverwerking, levertijdbewaking,...


  • Beringen, Belgique HAYS Temps plein

    Beringen | Technisch | Commercieel | NL, ENG, FR | ERP | 1101737 **Over de organisatie** Onze klant is een bedrijf actief in de bouw en technische sector. Het is een internationale firma met verschillende partners in verschillende markten. Samen met hun werknemers zoeken ze steeds naar klantentevredenheid door hun klanten de juiste oplossing te bieden. Om...


  • Beringen, Belgique HAYS Temps plein

    Beringen | Technisch | Commercieel | NL, ENG, FR | ERP | 1101737 **Over de organisatie** Onze klant is een bedrijf actief in de bouw en technische sector. Het is een internationale firma met verschillende partners in verschillende markten. Samen met hun werknemers zoeken ze steeds naar klantentevredenheid door hun klanten de juiste oplossing te bieden. Om...


  • Beringen, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    **Details**: Werken bij Glowi Jobs Contracttype Vaste indienstname na interim **Meer info over deze vacature?**: Glowi Jobs Zonhoven Bel ons: 011 72 10 20 **Profiel**: - Wil jij werken in een dynamisch familiebedrijf, waar we ons samen hard maken voor verdere groei? Ben jij dat commerciële en administratieve talent dat wij zoeken? Wij zijn op zoek...


  • Beringen, Belgique Jobmatch Temps plein

    Binnen deze functie heb je een zeer afwisselend takenpakket en ben je **_verantwoordelijke voor het proces van A tot Z_**. - Voeren van ingaande en uitgaande verkoopgesprekken. Je bent in staat om diverse klantengroepen op een gepaste manier **_te benaderen en de opgebouwde relaties te onderhouden_**; - Voorbereiden, opstellen op opvolgen van offertes; -...


  • Beringen, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** Voor onze klant gelegen in Beringen zijn we op zoek naar een gemotiveerde administratief bediende. Als Administratief medewerker zal je ter ondersteuning van de planning werken en hun werk gedeeltelijk overnemen waar nodig. Taken: - Jij ondersteunt de vertegenwoordigers op administratief vlak. - Ingave offertes - Voorraadbeheer - Algemene...

  • Call Agent Outbound Nl/fr

    il y a 2 semaines


    Beringen, Belgique Runtime Temps plein

    **Functie**: Door middel van telefonische contacten met klanten bent u verantwoordelijk voor het boeken van afspraken in de agenda's van de vertegenwoordigers op de baan. U staat in voor de vervollediging van de klant - of prospectgegevens in de database. Tijdens het contact met de klant of de prospect bekomt u informatie die u integraal bijvult in onze...


  • Beringen, Belgique JobTalent Temps plein

    Profiel Voor onze klant gelegen in Beringen zijn we op zoek naar een gemotiveerde administratief bediende. Als Administratief medewerker zal je ter ondersteuning van de planning werken en hun werk gedeeltelijk overnemen waar nodig. Taken: - Jij ondersteunt de vertegenwoordigers op administratief vlak. - Ingave offertes - Voorraadbeheer - Algemene...

  • Freelance HR Business Partner

    il y a 2 semaines


    Beringen, Belgique USG Professionals Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant, een gekende retailspeler die werkt met zelfstandige geranten, zijn we momenteel op zoek naar een **Freelance HR Business Partner** met een grote affiniteit met **finance en cijfers** in het algemeen. **Jouw verantwoordelijkheden**: - Als relatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor de **werving en selectie** van zowel...


  • Beringen, Belgique Bristol BV Temps plein

    **Wie zijn wij?**: - Pretty Smart! _Dat is Bristol. Een op-en-top familiebedrijf dat niet weg te denken is uit de retailmarkt in België en Nederland. Met ruim 200 filialen verdeeld over de twee landen én onze webshop bieden wij onze _Pretty Smart-_collecties zowel on - als offline aan. Bij Bristol krijg je waar voor je geld, met een assortiment van hoge...

  • Copywriter

    il y a 2 semaines


    Beringen, Belgique BRISTOL Temps plein

    Functieomschrijving - Pretty Smart! _Dat is Bristol. Een op-en-top familiebedrijf dat niet weg te denken is uit de retailmarkt in België en Nederland. Met ruim 200 filialen verdeeld over de twee landen én onze webshop bieden wij onze _Pretty Smart-_collecties zowel on - als offline aan. Bij Bristol krijg je waar voor je geld, met een assortiment van hoge...


  • Beringen, Belgique Bristol BV Temps plein

    **Wie zijn wij?**: - Pretty Smart! _Dat is Bristol. Een op-en-top familiebedrijf dat niet weg te denken is uit de retailmarkt in België en Nederland. Met ruim 200 filialen verdeeld over de twee landen én onze webshop bieden wij onze _Pretty Smart-_collecties zowel on - als offline aan. Bij Bristol krijg je waar voor je geld, met een assortiment van hoge...