Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Customer Service
Permanent contract
Ardo supplies its continuously growing markets around the world with high quality frozen vegetables, herbs, and fruit with 4000 employees and 17 production sites in 8 countries.
As an internal contact person for our customers, you are part of our Ardo Group Customer Excellence Team in Ardooie, which monitors a worldwide customer portfolio within the industry, retail, and foodservice markets.
Your priority as a Customer Service Officer (Industry) is the satisfaction of our customers in the industry department, by providing excellent service (supported by departments such as Sales, Supply Chain, Finance, and the other local Ardo sites).
In this role, you will complement with sales assistant duties:such as marketing support, trade fair follow-up,...
The scope of the role is to:
Guard the customer service 'order to cash' process, in cooperation with Sales, Finance, Quality, Supply Chain, Logistics, and Expedition.
Manage a divers customer portfolio:
Order intake, available stock check, and when needed: propose alternatives.
As a problem solver, you think ahead of customer requests.
Thanks to your organizational & coordination skills, you ensure requested deliveries arrive on time.
You keep your clients always informed.
Optimize export/import logistics and internal flows.
Export overseas:
preparation of shipping documentation in compliance with customs and other regulations.
Analyze key Master Data:
Involvement in item screening & item creation, initiated by sales (support).
Initiate customer creation, providing all relevant customer data to Finance.
Complaint and return management:
Assure a timely and consistent complaint analysis and feedback to the customer.
An internal investigation and follow-up of the complaint, liaising with other internally involved departments where needed (e.g., Quality, Finance).
Route cause analysis.
Business improvement:
You take initiative to optimize processes.
You are a constructive team player who helps us to grow in a structured way.
Besides the day-to-day business, you engage in ongoing projects within customer service.
Teamwork:
You are flexible and share a team responsibility with your colleagues.
You rotate within the team and act as backup for your colleagues.
Profile:
You have a Master's degree, or you have experience in a Customer-Oriented department, a preference for a large, fast-moving company.
You are change agile and love to rotate within a department and take up new responsibilities.
You think in a solution and process-oriented way and you embrace change, having a continuous improvement mindset.
You speak fluent multiple languages:
Dutch, French and English. Any additional language skill is always an extra.
If you operated in an ERP (preferable SAP) driven environment that is a great plus.
You are stress-resistant and eager to learn, you adapt easily to an evolving business context.
You have the right communicative skills (to-the-point, constructive) and are a team player.
You have a positive attitude and the right motivation to obtain results.
A first relevant work experience is recommended, but we also cordially invite enthusiastic young graduates to apply.
We offer
We offer you the opportunity to be part of an authentic and sustainable international company, with real growth opportunities. You will receive a full remuneration package in line with the level of this position. With us you can also enjoy your 2 days a week working from home.
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Ardooie, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je op zoek naar een nieuwe uitdaging waar geen enkele dag hetzelfde is? Haal je energie uit **klantencontact** en ben je **administratief **sterk? Dan is deze vacature **customer service officer **regio **Ardooie **echt iets voor jou**De functie inhoud**:Hoe ziet jouw dag als **customer service officer **regio **Ardooie **eruit?- Je bent het **eerste...
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Ardooie, Flandre, Belgique TS Recruiting Temps pleinAs an internal contact person for our customers, you are part of our Customer Service Team, which monitors a worldwide customer portfolio within the industry, retail and foodservice markets.Your priority as a Customer Service Officer is the satisfaction of our customers, by providing excellent service (supported by departments such as Sales, Supply Chain,...
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Ardooie, Flandre, Belgique ardo Temps pleinLe défi:ScopeAs an internal contact person for our customers, you are part of our Ardo Group Customer Service Team in Ardooie, which monitors a worldwide customer portfolio within the industry, retail, and foodservice markets.Your priority as a Customer Service Officer - All geographies is the satisfaction of our customers, by providing excellent service...
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Ardooie, Flandre, Belgique Oxida Temps plein**Functie**- Jouw prioriteit als Customer Service Officer is de tevredenheid van onze klanten, door een uitstekende service te bieden (ondersteund door afdelingen zoals Sales, Supply Chain, Finance en de andere lokale vestigingen).- Bewaken van het "order to cash" proces van de klantenservice, in samenwerking met Sales, Finance, Quality, Supply Chain,...
-
Onthaal en Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Ardooie, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingVoor een diepvries groentenbedrijf met hoofdzetel te Ardooie, zijn we op zoek naar een Onthaal en Customer Service Officer. Dit bedrijf produceert en commercialiseert diepgevroren groenten, groentenmengelingen, fruit, aardappelen en kruiden voor klanten in de retail, foodservice en de industrie. Naast het tijdig opnemen van binnenkomende...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Ardooie, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**:Ben je administratief nauwkeurig? Hou je van commercieel werken en klanten verder te helpen waar nodig? Dan is deze job als Customer Service Medewerker in Ardooie vast iets voor jou. Interesse? Solliciteer snelHoe ziet jouw takenpakket eruit?- Je staat in voor de klantenservice en beantwoordt vragen waar nodig.- Je zorgt voor de orderinput...
-
Onthaal en Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Ardooie, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingVoor een diepvries groentenbedrijf met hoofdzetel te Ardooie, zijn we op zoek naar een Onthaal en Customer Service Officer. Dit bedrijf produceert en commercialiseert diepgevroren groenten, groentenmengelingen, fruit, aardappelen en kruiden voor klanten in de retail, foodservice en de industrie. Jouw functie:Naast het tijdig opnemen van...
-
Onthaal & Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Ardooie, Flandre, Belgique Uma-hr Temps plein**De functie**:Naast het tijdig opnemen van binnenkomende telefoons, ben je verantwoordelijk voor een warm onthaal en professionele begeleiding van klanten en leveranciers.Je maakt deel uit van het customer service team. Dit team is verantwoordelijk voor een correcte orderopvolging en correcte uitlevering van alle goederen.Daarnaast fungeer je als...
-
Onthaal / Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Ardooie, Flandre, Belgique Dicofoods Temps pleinDicofoods (tot voor kort Dicogel en Begro) is een diepvries groentenbedrijf met hoofdzetel te Ardooie. Samen met het bedrijf Westfro (eveneens diepvries groenten) en Roger & Roger (producent van oa Croky aardappelchips) maken ze deel uit van één groot familiebedrijf. Dicofoods en Westfro produceren en commercialiseren diepgevroren groenten,...
-
Onthaal / Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Ardooie, Flandre, Belgique Dicofoods Temps pleinDicofoods (tot voor kort Dicogel en Begro) is een diepvries groentenbedrijf met hoofdzetel te Ardooie. Samen met het bedrijf Westfro (eveneens diepvries groenten) en Roger & Roger (producent van oa Croky aardappelchips) maken ze deel uit van één groot familiebedrijf. Dicofoods en Westfro produceren en commercialiseren diepgevroren groenten,...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Ardooie, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**:Je werkt klantgericht en bent assertief? Als Customer Service Medewerker in Ardooie bouw je sterke klantenrelaties uit. Interesse in deze vacature? Solliciteer snel via de sollicitatielinkHieronder een greep uit jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, prospecten en architecten.- Je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Ardooie, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**:Ben jij een echte talenknobbel? Wil je graag jouw communicatieve skills benutten? Schrikken administratieve taken jou niet af? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker in Ardooie misschien wel iets voor jou? Interesse? Solliciteer snel via de sollicitatielink.Hieronder een greep uit jouw takenpakket:- Je zorgt voor de orderflow...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Ardooie, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**:Ben jij een echte talenknobbel? Wil je graag jouw communicatieve skills benutten? Schrikken administratieve taken jou niet af? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker in Ardooie misschien wel iets voor jou? Interesse? Solliciteer snel via de sollicitatielink.Hieronder een greep uit jouw takenpakket:- Je zorgt voor de orderflow...
-
Planner - Customer Service
il y a 1 semaine
Ardooie, Flandre, Belgique SOLIX Temps pleinDeze firma heeft een compleet gamma machines aan voor de staalbouw- en constructiesector.Voor de hout, afdeling; specialist in het verdelen van hout-, aluminium- en kunststoffenbewerkingsmachines en het voorzien van een betrouwbare dienst na verkoop voor hun klanten, zoekt deze firma een enthousiaste**'planner - customer service'** die dit team in**Ardooie**...
-
Planner - Customer Service
il y a 1 semaine
Ardooie, Flandre, Belgique SOLIX Temps pleinVoor de hout, afdeling; specialist in het verdelen van hout-, aluminium- en kunststoffenbewerkingsmachines en het voorzien van een betrouwbare dienst na verkoop voor onze klanten, zoeken wij een enthousiaste**'planner - customer service'** die ons team in**Ardooie** komt versterken.Kwaliteit, efficiëntie en klantvriendelijkheid zijn kernwoorden binnen onze...
-
onthaal/customer service medewerker
il y a 1 semaine
Ardooie, Flandre, Belgique AGO Jobs & HR Temps pleinJe zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO Functieomschrijving Voor een bedrijf in Ardooie zijn we op zoek naar een...
-
Projectconsultant - Customer Service (Düsseldorf)
il y a 1 semaine
Ardooie, Flandre, Belgique Jobinson Temps plein: Momenteel zijn wij op zoek naar Project Consultants om onze Jobinson familie te vervoegen Wat houdt deze functie in? Een jobavontuur met afwisseling, uitdaging en tóch ook jobzekerheid Kortom: het beste van twee werelden Jouw takenpakket zal bestaan uit: Operationele en administratieve support... Profile:Hoe ziet het profiel van onze **consultants...
-
Customer Service
il y a 1 semaine
Ardooie, Flandre, Belgique Rock Recruitment Temps pleinBedrijfsinfoOnze klant is een **bedrijf in de voedingssector **enmaakt deel uit van een familiegroep, een financieel sterk en stabiele onderneming.Momenteel gaan zij op zoek naar een **Customer Service Medewerker**.Aanbod- Je start onmiddellijk met een **vast contract**.- Je krijgt een functie in een **Belgisch** **financieel** **sterk** **bedrijf** in volle...
-
Planner - Customer Service
il y a 1 semaine
Ardooie, Flandre, Belgique Oxida Temps plein**Functie**- Je staat in voor een efficiënte planning en je vormt een sterke tandem met onze service techniekers op het terrein. Om een efficiënte planning te garanderen sta je dagelijks in nauw contact met zowel onze service techniekers als onze klanten- Je kan steeds vertrouwen op je collega's-experts van de technische binnendienst en de afdeling 'parts'...
-
Back Office Medewerker
il y a 1 semaine
Ardooie, Flandre, Belgique HR Concept Temps plein**De functie**:Je bent administratief exportbediende voor de commerciële binnendienst. Als enthousiaste en nauwgezette collega, vorm je een belangrijk onderdeel van het back office team.- Je beheer de exportorders, dit vanaf orderingave, coördinatie van verzendingen en opvolgen van leveringen.- Je zorgt voor communicatie met de internationale klanten om...