interne FR/ANG
il y a 2 semaines
En tant que Coordinateur du Service Client chez notre client, votre mission principale sera de gérer et suivre les portefeuilles de clients en alignement avec les objectifs de chiffre d'affaires, en veillant à une utilisation optimale du cash-flow, et en apportant un soutien au développement des produits. Vous serez le point central des interactions entre divers services de l'entreprise pour assurer la satisfaction client et la performance opérationnelle.
Responsabilités :
- Relation Client et Gestion des Commandes :
- Collaborer avec les clients pour maintenir et améliorer les flux d'informations liés aux demandes, niveaux de stock, livraisons et paiements.
- Suivre le taux de service par client, coordonner les plans d'amélioration et assurer une communication transparente avec la hiérarchie.
- Documenter et maintenir un dossier client via l'outil SAP, intégrant toutes les informations pertinentes pour la gestion du portefeuille.
- Assurer une communication quotidienne avec les clients pour répondre promptement à leurs demandes.
- Surveiller les demandes critiques et informer la hiérarchie de manière appropriée.
- Soutenir la maintenance des informations relatives à la segmentation de la demande dans les portefeuilles en gestion.
- Acquérir et analyser les prévisions à moyen et long terme des clients.
- Gestion des Conditions et Prévisions Clients :
- Gérer les master data du client, y compris les règles de livraison, les statuts d'articles (EOL et inactif) et les statuts d'évolution des articles (lancement et changement).
- Suivre et maintenir les paramètres logistiques par produit et composant en collaboration avec la supply chain.
- Acquérir les données logistiques avec le client, proposer les paramètres manquants à la vente externe et souligner les évolutions nécessaires.
- Être à l'écoute des clients pour les demandes d'évolution des paramètres et partager avec l'organisation pour alimenter l'amélioration continue.
- Utiliser les informations du développement et de la vente externe pour maintenir le système ERP (SAP) à jour.
- Établissement de Rapports :
- Fournir des informations et des justificatifs pour les rapports de prévisions et de suivi du chiffre d'affaires.
- Alimenter les systèmes de forecast avec les données et objectifs des ventes externes et assurer l'exactitude des rapports.
- Contribuer aux rapports de gestion du cash-flow en fournissant des données sur les stocks, les paiements et les échéances.
- Coordonner l'acquisition des données pour le rapport de service.
- Baccalauréat ou Master en lien avec la fonction
- Maîtrise des logiciels MS Office, en particulier Excel.
- Maîtrise de l'anglais.
- Connaissances de base en SAP ou autre ERP équivalent.
- Volonté de développer une vision métier des services.
- Excellentes compétences relationnelles, sens du service, adaptabilité, autonomie, méthodologie et expérience prouvée du travail en équipe.
Un contrat temps plein au sein d'une société en pleine expansion
Une rémunération à la hauteur de vos compétences accompagnés d'avantages extralégaux
2 à 3 jours de télétravail par semaine
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Assistant de Direction Fr/nl
il y a 2 semaines
Thuin, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein**Vos tâches**:- Diverses tâches administratives telles que : suivi de la facturation et des litiges, planification et coordination des réunions, préparation et suivi des différents dossiers, rédaction de compte rendu,...- Transmission des informations internes et externes- Suivi des projets de la DirectionPour une grande entreprise de la région de...
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Employé Administratif Trilingue Fr-nl-ang
il y a 2 semaines
Thuin, Wallonie, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonctionAdministration-- référenceDUOTT offre d'emploiTu intègres une équipe administrative et commerciale au sein d'une PME familiale dynamique de 14 personnes où tes responsabilités seront variées:- Tu travailles en collaboration avec l'équipe administrative et commerciale- Tu réceptionnes les commandes et tu assures le suivi...
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Assistant de Direction
il y a 2 semaines
Thuin, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein**Vos tâches**:- Diverses tâches administratives telles que : suivi de la facturation et des litiges, planification et coordination des réunions, préparation et suivi des différents dossiers, rédaction de compte rendu,...- Transmission des informations internes et externes- Suivi des projets de la DirectionPour une grande entreprise de la région de...
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Category Manager
il y a 2 semaines
Thuin, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein**Vos tâches**:- Rechercher et suivre les tendances du marché- Analyser les besoins des consommateurs- Veille concurrentielle- Etablir un plan promotionnel en collaboration avec les différents départements- Suivi de la performance des produits afin d'optimiser la rentabilité- Pour cela : création de divers tableaux de bord et outils de contrôle-...
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Quality & Safety Coordinator (H/F)/x)
il y a 2 semaines
Thuin, Wallonie, Belgique Abalone Temps plein**Description de l'entreprise**On a un Job pour vous Abalone c'est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, Formation. Avec recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c'est ce qui nous passionne et ça dure depuis plus de 30...
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Quality & Safety Coordinator (H/F)/x)
il y a 2 semaines
Thuin, Wallonie, Belgique ABALONE TT Charleroi Temps pleinCette fonction centrale est celle d'un interlocuteur privilégié et d'un référent essentiel dans les domaines de la qualité et de la sécurité alimentaire, ainsi que de la sécurité et du bien-être du personnel au sein de l'organisation. Le poste implique des déplacements fréquents sur les différents sites.**Responsabilités**:- Définir et mettre...
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Acheteur Fr/nl
il y a 2 semaines
Thuin, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps plein**Vos tâches**:- Sourcer, négocier (contrat, prix, promotions) et achèter principalement des produits alimentaires et non alimentaires.- Evaluer, améliorer et suivre les performances du fournisseur- Vous vous tenez au courant des innovations dans tes types de produits spécifiques ainsi que des tendances du marché- Gestion des appels d'offres des...
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Quality & Safety Coordinator
il y a 2 semaines
Thuin, Wallonie, Belgique Accent Temps pleinNotre client est une entreprise de distribution alimentaire dont les clients sont les secteurs de la collectivité et de l'Horeca.**Description**Les mission à remplir pour le poste de Quality & Safety Coordinator:- Définir et mettre en place les politiques qualité, sécurité alimentaire et sécurité/bien-être du personnel du groupe- Participer à...
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Assistant Achat
il y a 2 semaines
Thuin, Wallonie, Belgique Start People Charleroi Large Accounts Temps pleinDescriptionNotre partenaire recherche activement un Assistant Achats - Purchasing Assistant H/F/XEn collaboration étroite avec la direction des achats, vous jouerez un rôle clé dans la coordination des activités liées au poste de direction nationale des achats. Vous serez le moteur qui dynamisera nos opérations, gardant toujours en vue la vision...
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Acheteur Fr/nl
il y a 2 semaines
Thuin, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Nous recherchons deux acheteurs pour notre client qui se situe sur la région de Charleroi. Quelles seront vos tâches: négociation (contrat, prix, promotions) et achat des produits alimentaires et non alimentaire évaluation, amélioration et suivin des performances du fournisseur se tenir au courant des innovations dans certains...
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Quality & Safety Coordinateur Fr/nl
il y a 3 semaines
Thuin, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: En tant que Quality & Safety Coordinator, vos responsabilités sont les suivantes: - Vous êtes chargé de...
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Assistant de Direction Fr/nl
il y a 4 semaines
Thuin, Belgique Jobmatch Temps plein**Vos tâches**: - Diverses tâches administratives telles que : suivi de la facturation et des litiges, planification et coordination des réunions, préparation et suivi des différents dossiers, rédaction de compte rendu,... - Transmission des informations internes et externes - Suivi des projets de la Direction Pour une grande entreprise de la région...
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Assistant de Direction Fr/nl/ang
il y a 2 semaines
Thuin, Belgique ProSelect Temps plein**Description du job**: Notre client, membre d’un groupe international, est un acteur influent dans le secteur de la distribution alimentaire en Belgique. Spécialisé dans l’approvisionnement des collectivités sociales et commerciales, leur objectif est de fournir aux différents clients des produits de qualité et un service de premier ordre. Afin de...
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Conseiller en Prévention Niv Ii Fr/nl
il y a 2 semaines
Thuin, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Pour notre client, nous sommes à la recherche d'un conseiller en prévention II qui assumera également la fonction de Manager du contrôle qualité. Votre rôle est de veiller à ce que les processus de distribution répondent aux exigences des clients ou les dépassent. Vous êtes en charge du système qualité, vous élaborez...
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Assistant(E) de Direction Service Achats Fr/nl/an
il y a 2 semaines
Thuin, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Pour une société internationale dans le secteur de la distribution alimentaire, nous recherchons un/e assistant/e de direction pour le service "achat". L'assistant/e de direction est charge des tâches suivantes: suivi des dashboards et création de ceux-ci suivi des facturation et des litiges plannification et coordination des...
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Employé(e) logistique Back-Office FR/NL
il y a 2 jours
Thuin, Belgique Actief Interim La Louvière Temps pleinDescription de fonctionPour notre client spécialisé dans le secteur du textile, nous sommes à la recherche d'un(e) collaborateur(ice) bilingue FR/NL afin de soutenir le service clientèle interne et externe afin d'assurer de manière optimale le service à la clientèle. Voici une liste non exhaustive des tâches à accomplir : - En...
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Employé(e) logistique Back-Office FR/NL
il y a 1 jour
Thuin, Belgique Actief Interim La Louvière Temps pleinDescription de fonctionPour notre client spécialisé dans le secteur du textile, nous sommes à la recherche d'un(e) collaborateur(ice) bilingue FR/NL afin de soutenir le service clientèle interne et externe afin d'assurer de manière optimale le service à la clientèle. Voici une liste non exhaustive des tâches à accomplir : - En...
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Employé Administratif Trilingue Fr-nl-ang
il y a 3 semaines
Thuin, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1244172 offre d'emploi Tu intègres une équipe administrative et commerciale au sein d'une PME familiale dynamique de 14 personnes où tes responsabilités seront variées: - Tu travailles en collaboration avec l'équipe administrative et commerciale - Tu réceptionnes les commandes et tu assures le...
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Assistant de Direction
il y a 3 semaines
Thuin, Belgique Jobmatch Temps plein**Vos tâches**: - Diverses tâches administratives telles que : suivi de la facturation et des litiges, planification et coordination des réunions, préparation et suivi des différents dossiers, rédaction de compte rendu,... - Transmission des informations internes et externes - Suivi des projets de la Direction Pour une grande entreprise de la région...
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Category Manager
il y a 4 semaines
Thuin, Belgique Jobmatch Temps plein**Vos tâches**: - Rechercher et suivre les tendances du marché - Analyser les besoins des consommateurs - Veille concurrentielle - Etablir un plan promotionnel en collaboration avec les différents départements - Suivi de la performance des produits afin d'optimiser la rentabilité - Pour cela : création de divers tableaux de bord et outils de...
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Quality & Safety Coordinator
il y a 3 semaines
Thuin, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Rejoignez une aventure passionnante chez notre partenaire ! Nous sommes à la recherche d’un talent exceptionnel en tant que Corporate Quality & Safety Coordinator, basé principalement à Thuin. En intégrant l’équipe, vous ferez partie d’une communauté dynamique qui repousse sans cesse les limites pour leurs clients et...
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Assistant Achats
il y a 1 semaine
Thuin, Belgique ProSelect Temps plein**Description du job**: Notre client, membre d’un groupe international, est un acteur influent dans le secteur de la distribution alimentaire en Belgique. Spécialisé dans l’approvisionnement des collectivités sociales et commerciales, leur objectif est de fournir aux différents clients des produits de qualité et un service de premier ordre. Afin de...
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Assistant Achat
il y a 6 jours
Thuin, Belgique Daoust Temps pleinTravailler vous rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec une expérience depuis 1954, des valeurs fortes et certifiée Top Employer chaque année depuis 2020, Daoust est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qu'il vous faut. Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre vie professionnelle grâce à nos services...
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Assistant Achat
il y a 6 jours
Thuin, Belgique Daoust Temps pleinTravailler vous rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec une expérience depuis 1954, des valeurs fortes et certifiée Top Employer chaque année depuis 2020, Daoust est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qu'il vous faut. Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre vie professionnelle grâce à...
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Quality & Safety Coordinator (H/F)/x)
il y a 5 jours
Thuin, Belgique ABALONE TT Charleroi Temps pleinCette fonction centrale est celle d'un interlocuteur privilégié et d'un référent essentiel dans les domaines de la qualité et de la sécurité alimentaire, ainsi que de la sécurité et du bien-être du personnel au sein de l'organisation. Le poste implique des déplacements fréquents sur les différents sites. **Responsabilités**: - Définir et...
-
Quality & Safety Coordinator (H/F)/x)
il y a 5 jours
Thuin, Belgique Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, Formation. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce qui nous passionne et ça dure...
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Acheteur Fr/nl
il y a 4 semaines
Thuin, Belgique Jobmatch Temps plein**Vos tâches**: - Sourcer, négocier (contrat, prix, promotions) et achèter principalement des produits alimentaires et non alimentaires. - Evaluer, améliorer et suivre les performances du fournisseur - Vous vous tenez au courant des innovations dans tes types de produits spécifiques ainsi que des tendances du marché - Gestion des appels d’offres des...
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Assistant Achat
il y a 4 semaines
Thuin, Belgique Start People Temps pleinNotre partenaire recherche activement un **Assistant Achats - Purchasing Assistant H/F/X** En collaboration étroite avec la direction des achats, vous jouerez un rôle clé dans la coordination des activités liées au poste de direction nationale des achats. Vous serez le moteur qui dynamisera nos opérations, gardant toujours en vue la vision globale...
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Quality & Safety Coordinator
il y a 5 jours
Thuin, Belgique Accent Temps pleinNotre client est une entreprise de distribution alimentaire dont les clients sont les secteurs de la collectivité et de l'Horeca. **Description** Les mission à remplir pour le poste de Quality & Safety Coordinator: - Définir et mettre en place les politiques qualité, sécurité alimentaire et sécurité/bien-être du personnel du groupe - Participer à...