Helpdesk Agent

Added 05/06/2023
- Probleemoplossend te werk gaan is voor jou geen probleem.
- Je bent dag in, dag uit graag bezig met mensen.

**About Our Client**:
Dit jong, dynamisch bedrijf gaat op zoek naar extra versterking voor hun Helpdesk Agents Team.

Doordat het bedrijf volop in de groei zit, worden er dagelijks nieuwe opportuniteiten gecreëerd. Hierdoor gaat men ook op zoek naar mensen met een echte drive die niet bang zijn om eigen initiatieven van A tot Z uit te werken om het bedrijf vooruit te helpen. In dit team sta je er niet alleen voor
- Je staat de klant professioneel en op een vriendelijke manier te woord via verschillende kanalen;
- Je helpt mee aan het voortdurend verder professionaliseren van de services binnen het bedrijf door correct te analyseren, handelen en rapporteren;
- Je bent een administratieve duizendpoot, het is jouw taak dat de gegevens up-to-date blijven;
- In teamverband werken doe je graag;
- Communicatief te werk gaan is voor jou geen probleem, zowel op telefonisch als op geschreven vlak;
- Probleemoplossend denken doe je graag, ook werken met deadlines is voor jou geen probleem;
- Je bent een echte time-management pro.

**The Successful Applicant**:

- Je hebt al een aantal jaren ervaring binnen customer relations of bent gemotiveerd om je hier helemaal in te smijten;
- Probleemoplossend te werk gaan doe je zonder enige problemen;
- Je bent graag onder mensen, zowel in teamverband als naar klanten toe;
- Gestructureerd gaan is voor jou geen probleem, je staat namelijk in voor je eigen time-management;
- Werken in een snel veranderende en groeiende omgeving geeft jou energie;
- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels.
- Je neemt graag initiatief

**What's on Offer**:

- Je komt terecht in een dynamische, groeiende omgeving waar geluisterd wordt naar eigen initiatieven;
- Een aantrekkelijk salarispakket met heel wat extralegale voordelen
- Je komt terecht in een jong team;
- Mogelijkheid om hybride te werken (combinatie kantoor
- en thuiswerk)
- Contact- Clara Van Peteghem- Quote job ref- JN **Job summary**:

- Sector- Customer Service- Sub Sector- Account Management- Industry- Technology & Telecoms- Location- Ninove- Contract Type- Temporary- Consultant name- Clara Van Peteghem- Job Reference- JN

---