Secretariaatsmedewerker - Rva Hoofdbestuur (Brussel)

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique RVA Temps plein
Functieomschrijving
- Heb je een opleiding hoger secundair onderwijs (ASO of Handel) genoten en heb je interesse in secretariaatswerk? Ben je administratief aangelegd en op zoek naar een job met maatschappelijke waarde waarin je jezelf verder kan ontwikkelen? Dan is de RVA op zoek naar JOU_

Plaats van tewerkstelling: Hoofdbestuur Brussel, Keizerslaan 7, 1000 Brussel

Je taken

Er zijn contactcenters in Dendermonde, Charleroi en Brussel. Deze diensten staan in voor de frontoffice-activiteiten bij de RVA. Ze beantwoorden oproepen, mails en chats van werklozen, mensen in loopbaanonderbreking en werkgevers.

Je zal de support leveren voor de medewerkers van de verschillende contactcenters:

- Je neemt de telefoons aan van de zieke collega's, je registreert deze en doet de opvolging naar de chef. Je voert andere afwezigheden in indien nodig.
- Je beheert de tijdsregistraties voor treinvertragingen, attesten, verlof
- Je doet de opvolging van de aanvragen telewerk.
- Je behandelt de aanvragen fietsvergoeding.
- Je informeert betrokken medewerkers rond bepaalde mededelingen (vacatures, sinterklaaspremie, vaccinatie ).
- Je bestelt bureaumateriaal.
- Je onthaalt nieuwe medewerkers van het contactcenter.
- Aandachtspunt : om de goede werking van de dienst te verzekeren, dien je vanaf 7u30 aanwezig te zijn.

Profiel

Profiel
- Voldoe je aan de voorwaarden om in aanmerking te komen voor een startbaanovereenkomst (jonger dan 26 jaar)?
- Ben je in het bezit van een diploma hoger secundair onderwijs in een administratieve richting (ASO of handel)?
- Heb je een eerste succesvolle ervaring met één van bovenstaande taken achter de rug?
- Ben je gemotiveerd en heb je zin in een nieuwe uitdaging?
- Werk je graag in teamverband?
- Hecht je veel belang aan zelfontplooiing en ben je in staat om nauwkeurig te werken?
- Heb je een klantgerichte mentaliteit?
- Druk jij je zowel mondeling als schriftelijk vlot uit?
- Heb je een goede kennis van het Frans, want je komt terecht in een tweetalige werkomgeving?
- Kan je overweg met MS-office (Word, Excel, OneNote, Outlook, Sharepoint, )

Jobgerelateerde competenties
- Documenten coderen, klasseren en archiveren
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Personen onthalen en hun vraag identificeren

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Digitaal denken
- Diversiteit
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod

Aanbod
- Startbaanovereenkomst van onbepaalde duur
- Minimumloon van 2.378,88 euro bruto per maand (geïndexeerd)
- Uitgebreid opleidingsaanbod (te volgen tijdens de werkuren)
- 26 verlofdagen
- Mogelijkheid tot telewerk
- Gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
- Mogelijkheid tot een fietsvergoeding
- Voordelige hospitalisatieverzekering
- Mogelijkheid om eventuele overuren op te nemen
- Voordelen en interessante aanbiedingen via de Fed+-kaart
- Bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen
- Tussenkomst in vakantiekampen voor schoolgaande kinderen

Plaats tewerkstelling

RVA
Keizerslaan BRUSSEL
- Toon op kaart

Vereiste studies
- ASO 3de graad: Studiegebied Algemeen secundair onderwijs
- TSO 3de graad: Studiegebied Handel

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Keizerslaan BRUSSEL

  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Temps plein

    **Jobinhoud**:Heb je een opleiding hoger secundair onderwijs (ASO of Handel) genoten en heb je interesse in secretariaatswerk? Ben je administratief aangelegd en op zoek naar een job met maatschappelijke waarde waarin je jezelf verder kan ontwikkelen? Dan is de RVA op zoek naar JOUJe takenEr zijn contactcenters in Dendermonde, Charleroi en Brussel. Deze...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STARTBAANOVEREENKOMST Temps plein

    Heb je een masteropleiding in de rechten genoten en heb je interesse in administratief en arbeidsrecht? Ben je een krak in het opstellen van adviezen en op zoek naar een job met maatschappelijke waarde waarin je jezelf verder kan ontwikkelen? Dan is de RVA op zoek naar JOUDe RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Travaillerpour Temps plein

    **Code de sélection**:- XNC23235**Langue**:- Néerlandais**Diplôme**:- Secondaire supérieur**Type de contrat**:- Contractuel**Niveau de fonction**:- C**Type de recrutement**:- Rosetta - Convention premier emploi**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Jobinhoud**:Heb je een...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Travaillerpour Temps plein

    **Code de sélection**:- XNC23331**Diplôme**:- Secondaire supérieur**Type de contrat**:- Contractuel**Niveau de fonction**:- C**Type de recrutement**:- Rosetta - Convention premier emploi**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Jobinhoud**:Heb je een opleiding hoger secundair...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STARTBAANOVEREENKOMST Temps plein

    Heb je een opleiding hoger secundair onderwijs (ASO of Handel) genoten en heb je interesse in secretariaatswerk? Ben je administratief aangelegd en op zoek naar een job met maatschappelijke waarde waarin je jezelf verder kan ontwikkelen? Dan is de RVA op zoek naar JOU_**Je taken**Er zijn contactcenters in Dendermonde, Charleroi en Brussel. Deze diensten...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique RVA Temps plein

    FunctieomschrijvingHeb je genoten van een bacheloropleiding en heb je interesse in sociaal recht? Ben je administratief aangelegd en op zoek naar een job met maatschappelijke waarde waarin je jezelf verder kan ontwikkelen? Dan is de RVA op zoek naar JOUDe RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met...

  • Assistent Begeleidingsteam

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique RVA Temps plein

    FunctieomschrijvingHeb je een bacheloropleiding genoten in de pedagogie of een algemene bachelor met een eerste ervaring in het lesgeven of coachen? Heb je interesse in het ondersteunen en begeleiden van je collega's in bestaande en nieuwe toepassingen?Ben je bovendien op zoek naar een job met maatschappelijke waarde waarin je jezelf verder kan ontwikkelen?...

  • Administratief Medewerker

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique RVA Temps plein

    FunctieomschrijvingOm de directie Werken en Materieel te versterken zijn we op zoek naar een gemotiveerde administratief deskundige (m/v/x).Plaats van tewerkstelling: Keizerslaan 7, 1000 Brussel.FunctieNa een uitgebreide opleiding on the job, zal je takenpakket er als volgt uitzien:- Afsluiten en beheren van meerjarige leverings- en dienstencontracten.-...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Temps plein

    **Jobinhoud**:Wat ga je doen?- Je neemt de rol van ICT correspondent op.- Je behandelt telefoonoproepen, verwerkt mails en staat in voor de verwerking van digitale tickets.- Je verzorgt de algemene opvolging van lopende zaken en biedt ondersteuning aan de gebruikers.- Je werkt nauw samen met de ICT-correspondenten en de tweede-en derdelijn. Op termijn zijn...

  • Data Scientist

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique RVA Temps plein

    FunctieomschrijvingHeb je een masteropleiding genoten en heb je interesse in data en analyseren? Ben je statistisch aangelegd en ben je bovendien op zoek naar een job met maatschappelijke waarde waarin je jezelf verder kan ontwikkelen? Dan is de RVA op zoek naar JOUWe zijn op zoek naar een nieuwe collega voor onze Centrale controledienst op het hoofdbestuur...

  • Junior Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique RVA Temps plein

    FunctieomschrijvingHeb je een bachelor diploma en heb je interesse in reglementering? Ben je administratief aangelegd en op zoek naar een job met maatschappelijke waarde waarin je jezelf verder kan ontwikkelen? Dan is de RVA op zoek naar JOUWat kan je verwachten?Heb je geen voorkennis? Geen nood, je krijgt een uitgebreide opleiding op de werkvloer.Als junior...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Travaillerpour Temps plein

    **Code de sélection**:- XNC23303**Langue**:- Néerlandais**Diplôme**:- Bachelier**Type de contrat**:- Contractuel**Niveau de fonction**:- B**Type de recrutement**:- Rosetta - Convention premier emploi**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Jobinhoud**:Wat ga je doen?- Je neemt de...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique RVA Temps plein

    FunctieomschrijvingDienst Beslagleggingen: In het kader van beslagleggingen, afstanden en andere procedures van verplichte inhoudingen op de werkloosheidsvergoedingen doet de dienst beslag/afstand nazicht van de binnenkomende stukken, verwerkt de relevante gegevens en zendt instructies naar de uitbetalingsinstellingen.Je takenpakket voor de dienst...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STARTBAANOVEREENKOMST Temps plein

    **Functie**Er is een vacature bij **RVA Hasselt **in de dienst Controle.**_ Voorkennis is niet vereist. Een uitgebreide opleiding wordt voorzien op de werkvloer._**Taken- Je ontvangt en wijst onderzoeksvragen toe aan de juiste personen. Je kijkt hun onderzoeksverslagen na en valideert deze.- Je beheert de briefwisseling en de mailbox van de dienst.- Je...

  • Junior Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique RVA Temps plein

    FunctieomschrijvingHeb je een bachelor diploma en heb je interesse in reglementering? Ben je juridisch aangelegd en op zoek naar een job met een adviserende rol waarin je jezelf verder kan ontwikkelen? Dan is de RVA op zoek naar JOUIn de directie Werkloosheidsreglementering en Geschillen werken collega's samen aan het opstellen van wetsontwerpen of besluiten...

  • Junior Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique RVA Temps plein

    FunctieomschrijvingHeb je een bachelor diploma en heb je interesse in reglementering? Ben je administratief aangelegd en op zoek naar een job met maatschappelijke waarde waarin je jezelf verder kan ontwikkelen? Dan is de RVA op zoek naar JOUWat kan je verwachten?Heb je geen voorkennis? Geen nood, je krijgt een uitgebreide opleiding op de werkvloer.Als junior...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Werkenvoor Temps plein

    **Jobinhoud**:- Je neemt de rol van ICT correspondent op.- Je behandelt telefoonoproepen, verwerkt mails en staat in voor de verwerking van digitale tickets.- Je verzorgt de algemene opvolging van lopende zaken en biedt ondersteuning aan de gebruikers.- Je werkt nauw samen met de ICT-correspondenten en de tweede-en derdelijn. Op termijn zijn er...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Travaillerpour Temps plein

    **Code de sélection**:- XNC23250**Langue**:- Néerlandais**Diplôme**:- Secondaire supérieur**Type de contrat**:- Contractuel**Niveau de fonction**:- C**Type de recrutement**:- Rosetta - Convention premier emploi**Durée**:- Durée indéterminée**Lieu de travail**:- 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**:- À temps plein**Jobinhoud**:- Je neemt de...

  • Administratief Deskundige

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STARTBAANOVEREENKOMST Temps plein

    Heb je een bachelor diploma en heb je interesse in overheidsopdrachten? Ben je administratief aangelegd en op zoek naar een job met maatschappelijke waarde waarin je jezelf verder kan ontwikkelen? Dan is de RVA op zoek naar JOUOm de **directie Werken en Materieel** te versterken zijn we op zoek naar een gemotiveerde** administratief deskundige...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique STARTBAANOVEREENKOMST Temps plein

    Je staat in voor budgettaire verrichtingen van de Directie Statistieken Budget en Studies:- Je gebruikt het boekhoudpakket ontwikkeld voor de RVA.- Je analyseert cijfers, legt verbanden en interpreteert de resultaten om hieruit conclusies te kunnen trekken.- Je controleert boekhoudkundige bewerkingen met respect voor de procedures.- Je werkt mee aan de...