Business Excellence Officer

il y a 2 semaines


Ieper, Flandre, Belgique CCV Belgium Temps plein
Stel jij de klant centraal en draag je graag bij aan het verbeteren van customer en employee journeys? In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het continu verbeteren van onze klantprocessen. Help jij CCV bovendien bij het neerzetten van een klantgerichte organisatie? Dan leren we je graag kennen.

**We brengen je verder**:
Als Customer journey officer maak jij het verschil voor onze klanten en onze medewerkers Je kunt je goed inleven en vertaalt hun wensen door in de ideale klantbeleving. Je bent ervaren in het maken van actieplannen en volgt deze verder op tijdens realisaties in afstemming met je stakeholders. Je initieert procesverbeteringen op basis van signalen uit de organisatie en analyses van de customer journeys. Mede met behulp van rapportages analyseer jij verbetermogelijkheden en bepaalt wat de impact is voor onze organisatie. Op basis daarvan doe je voorstellen voor de aanpak. Je bent veel in contact met diverse stakeholders en zorgt voor een goede overdracht naar de interne organisatie. Jij weet hierbij de juiste prioriteiten te stellen en verliest de klant niet uit het oog.

**Jouw profiel**:
Het constant verbeteren en efficiënter proberen te werken zit in je DNA. Je hebt ruime ervaring in het analyseren en optimaliseren van de klantbeleving en stelt de klant altijd centraal. Je hebt een 'helicopter view' waarbij je de details niet uit het oog verliest. Jij bent proactief en uitdagingen die op je pad komen pak je op een creatieve wijze en oplossingsgericht aan. Op een inspirerende en overtuigende manier draag je kennis over op je collega's. Je bent kritisch, analytisch, stressbestendig en communicatief vaardig. Bovendien communiceer je gemakkelijk op verschillende niveaus, waarbij je de informatie aanpast aan de diverse doelgroepen.

Wat je meeneemt:

- een afgeronde opleiding of aantoonbare werkervaring op mínimaal bachelor niveau
- Ervaring met diverse systemen zoals bv Microsoft Dynamics, SAP ERP is een meerwaarde.
- ruime ervaring in het analyseren van klant rapportages
- goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

**Je nieuwe werkomgeving**:
Iedere dag maken wij miljoenen betalingen mogelijk. Daar zijn we trots op. Om dat te realiseren zijn we innovatief én betrouwbaar tegelijk. We sleutelen in de voorhoede aan de nieuwste technologie, maar staan ook met beide benen in de maatschappij. En dat zie je in je nieuwe werkomgeving. We zijn ambitieus, gericht op de toekomst, open en collegiaal. Vol vertrouwen in elkaar.

Bij ons werk je:

- Vanuit het kantoor in Ieper, gecombineerd met thuiswerk indien gewenst. Je werkt in een team met zowel Belgische als Nederlandse collega's en hebt daarom de bereidheid om maandelijks ook naar het andere kantoor te reizen
- In een 32u of 40u-week waardoor je 12 extra dagen vrij bent per jaar naast het standaard verlof
- In flexibele werktijden (in overleg) voor een marktconform salaris en thuiswerkvergoeding
- In een aangename werksfeer met enthousiaste en behulpzame collega's
- Wekelijks vers fruit en maandelijks attentie of activiteit van ons personeelscomité

**Reageer nu**:
Als betaaldienstverlener zijn wij verplicht je te screenen. Daarom doorloop je een screeningsprocedure.
  • Business Excellence Officer

    il y a 2 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:**Unique Ieper **is op zoek naar een gedreven **Business Excellence Officer** voor een modern bedrijf in Ieper.Wat wordt er zoal van jou verwacht als Business Excellence Officer?- Jij staat onder meer in voor de optimalisatie van de customer journey experience- Je denkt proactief na over procesverbeteringen op basis van signalen uit de...

  • Business Excellence Officer

    il y a 2 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Bright Potentials Temps plein

    **Wie zijn wij?**:Onze klant is een **Belgische dienstverlenend bedrijf** actief in **betaaloplossingen en e-commerce**. De wereld van elektronische transacties wordt groter en interessanter Wil jij jouw aansluiten bij deze innovatieve en toekomstgerichte speler? Wij zoeken voor hen een **Business Excellence Officer.****Jouw functie als Business Excellence...

  • Business Excellence Officer

    il y a 3 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Wij van Unique Ieper zijn op zoek naar een nieuwe werkkracht voor één van onze klanten.Staat de consument centraal? Hou je ervan om de customer journey te verbeteren? Lees dan zeker verder want deze vacature is echt iets wat je zoekt.Wat behoort er tot het takenpakket van een business excellence officer?- Het vertalen van de wensen van de...

  • Business Excellence Officer

    il y a 3 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Witte Raven Temps plein

    **Omschrijving**:- Stel jij de klant centraal en verbeter je graag de customer en employee journeys?_- Continu verbeteren van klantprocessen en het creëren van een klantgerichte organisatie_Als **Business Excellence Officer **maak jij het verschil voor zowel **klanten** als **medewerkers**Je kan je goed inleven en vertaalt hun wensen naar de ideale...

  • Business Excellence Officer

    il y a 3 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Oxida Temps plein

    **Functie**- Als Customer journey officer maak jij het verschil voor onze klanten en onze medewerkers- Je kunt je goed inleven en vertaalt hun wensen door in de ideale klantbeleving.- Je bent ervaren in het maken van actieplannen en volgt deze verder op tijdens realisaties in afstemming met je stakeholders.- Je initieert procesverbeteringen op basis van...

  • Business Excellence Officer

    il y a 3 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Oxida Temps plein

    **Functie**- Als Customer journey officer maak jij het verschil voor onze klanten en onze medewerkers- Je kunt je goed inleven en vertaalt hun wensen door in de ideale klantbeleving.- Je bent ervaren in het maken van actieplannen en volgt deze verder op tijdens realisaties in afstemming met je stakeholders.- Je initieert procesverbeteringen op basis van...

  • Business Excellence Officer

    il y a 2 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Argon Selectie Temps plein

    Je stelt de klant centraal en draagt graag bij aan het verbeteren van customer en employee journeys.In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het continu verbeteren van onze klantprocessen. Jij help ovendien bij het neerzetten van een klantgerichte organisatie.Als Customer journey officer maak jij het verschil voor onze klanten en onze medewerkers Je kunt je...

  • Business Excellence Officer

    il y a 3 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique CCV Belgium Temps plein

    Stel jij de klant centraal en draag je graag bij aan het verbeteren van customer en employee journeys? In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het continu verbeteren van onze klantprocessen. Help jij CCV bovendien bij het neerzetten van een klantgerichte organisatie? Dan leren we je graag kennen.**We brengen je verder**:Als Customer journey officer maak...

  • Payroll Officer

    il y a 2 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique SITRA Temps plein

    **Momenteel kijken we uit naar een Payroll Officer - HR Business partner**:- Als** Payroll Officer** - **HR Business partner **doe je de volgende dingen:- Je staat in voor de payroll van de bedienden (85 personen)-- Je helpt mee bij aanpassingen van de personeelsdossiers, vult sociale documenten in en maakt attesten op.-- Je beantwoordt vragen van...

  • Content Officer Ieper

    il y a 3 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Argon Selectie Temps plein

    Je zorgt er voor dat de juiste informatie op de juiste plaats beschikbaar is.Ons Business Excellence team heeft een groeiambitie Jij helpt graag mee om deze ambitie te realiseren. Het team bewaakt en beheert de customer journeys van onze collegas en klanten. Binnen het team ben jij samen met een collega verantwoordelijk voor de interne en externe content. Je...

  • Content Officer

    il y a 2 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique CCV Belgium Temps plein

    Zorg jij er altijd voor dat de juiste informatie op de juiste plaats beschikbaar is? Ben je daarnaast creatief, neem je graag het initiatief en heb je er plezier in om met je team samen te werken? Dan leren wij je graag kennen.**We brengen je verder**:Ons Business Excellence team heeft een groeiambitie Jij helpt graag mee om deze ambitie te realiseren. Het...

  • Content Officer

    il y a 3 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Witte Raven Temps plein

    **Omschrijving**:- Correcte informatie op de juiste plaats? Daar zorg jij voor._- Ben je daarnaast creatief, neem je graag het initiatief en heb je er plezier in om met je team samen te werken?_**_GO GO GO_**Het Business Excellence team heeft een groeiambitie Jij helpt graag mee om deze ambitie te realiseren.Het team bewaakt en beheert de customer journeys...

  • Information Security Officer

    il y a 3 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique GANTNER Electronic GmbH Temps plein

    Information security officer:Gantner Ticketing:In order to support our international growth, we are looking for an Information Security Officer based in Ieper, Belgium.Responsibilities:You will be responsible for implementing and monitoring the Group Security Policies and Standards in Gantner Ticketing, helping the business and technical teams to translate...

  • Information Security Officer

    il y a 3 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Gantner Ticketing Temps plein

    Gantner TicketingIn order to support our international growth, we are looking for an Information Security Officer based in Ieper, Belgium.ResponsibilitiesYou will be responsible for implementing and monitoring the Group Security Policies and Standards in Gantner Ticketing, helping the business and technical teams to translate the policies into practical...

  • HR Business Partner

    il y a 3 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Samen met een **productiebedrijf in regio Ieper** zijn we momenteel op zoek naar een **HR Business Partner** in een **internationaal team** van 9 collega's.Je rapporteert aan de HR Directeur in Duitsland.Samen met een **productiebedrijf in regio Ieper** zijn we momenteel op zoek naar een **HR Business Partner** in een **internationaal team** van 9...


  • Ieper, Flandre, Belgique ZF Group Temps plein

    Req ID 64499 Ieper, Belgium About the TeamWe are looking to strengthen our SAP S/4HANA implementation team with a new Business process analyst specialized in SAP S/4 HANA Public Cloud at our location in Ypres, Belgium (hybrid work model). The position can be filled at other locations nearby as well (remote with business travel to Ypres). Our international...

  • Sales Officer

    il y a 3 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique CCV Belgium Temps plein

    **Ieper**:**Hybride waarbij je afwisselt tussen ons kantoor in Ieper en het werken vanuit huis**:**32-40 uur**:**Contract voor 32-40 uur per week en flexibele werktijden (in overleg)**:**Salarispakket**:**Marktconform salaris met vele extralegale voordelen zoals maaltijd-en ecocheques**:**Vitaliteit**:**Maandelijks activiteiten personeelscomité, fietslease...

  • Payroll Officer

    il y a 3 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique HUBSITE WEST-VLAANDEREN NOORD Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een toonaangevend voedingsbedrijf regio heuvelland zijn wij opzoek naar een gedreven payroll officer:- De HR Administrator staat in voor het verwerken en implementeren van de payroll conform aan de huidige wetgeving en interne procedures. Je verzamelt de variabele elementen, controleert de tijdsregistratie en volgt afwezigheden op om...

  • Sales Administration Officer

    il y a 2 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique CCV Belgium Temps plein

    **Ieper**:**Hybride waarbij je afwisselt tussen ons kantoor in Ieper en het werken vanuit huis**:**32-40 uur**:**Tijdelijk contract van tem voor 32-40 uur per week en flexibele werktijden (in overleg)**:**Salarispakket**:**Marktconform salaris met vele extralegale voordelen zoals maaltijd-en ecocheques**:**Vitaliteit**:**Maandelijks activiteiten...

  • Freelance - Office Assistant

    il y a 3 semaines


    Ieper, Flandre, Belgique Bright Plus Outsourcing Solutions NV Temps plein

    **Omschrijving**:In deze **freelance opdracht** werk je als **Office Assistant** in** Ieper. **Gedurende enkele maanden**_ _**versterk jij, gedurende **2 dagen per week**, het **Administratieve **team. Je komt terecht in een bedrijf waar samenwerking en openheid centraal staan. Werken via Bright Plus Outsourcing Solutions betekent dat je alle vrijheid als...