Consulent Dienstverlening

il y a 2 semaines

Gent, Flandre, Belgique ACV OOST-VLAANDEREN Temps plein
Functieomschrijving

Het ACV zet zich elke dag in voor de belangen van haar 1,6 miljoen leden. Dankzij 3.000 gemotiveerde personeelsleden en geëngageerde militanten komen we als vakbond succesvol op voor alle werknemers. Het maakt niet uit of je arbeider of bediende bent, vol
- of deeltijds werkt, ziek bent of werkzoekend. We staan klaar voor werkenden en niet-werkenden, in ondernemingen, in diensten, in instellingen, in de hele samenleving.

Het ACV verdedigt zowel de collectieve als de individuele belangen. Dat doen we door op te komen voor jouw belangen in je persoonlijke dossier én door goede collectieve afspraken te maken door cao's af te sluiten.

Zit je zonder werk, dan helpt het ACV je bij de opmaak van je werkloosheidsdossier. Je kan hiervoor terecht bij onze ACV-kantoren waar we je telefonisch verder helpen of waar je op afspraak langs kan komen.

Om onze dienstverlening te versterken zoeken we in ACV Oost-Vlaanderen consulenten dienstverlening:
Start je meteen in een ACV-kantoor (in de provincie Oost-Vlaanderen) dan informeer en adviseer je leden tijdens een fysieke of telefonische afspraak over hun rechten en plichten als werkzoekende of werknemer. Je maakt (werkloosheids)dossiers op, verricht de nodige administratieve taken en volgt het verloop van de dossiers van A tot Z verder op. Je beantwoordt op een heldere en verstaanbare manier vragen van onze leden.

Profiel
- Je kiest bewust en met trots voor een job bij het ACV. Net zoals wij, vind je verdraagzaamheid, participatie, solidariteit en rechtvaardige verdeling belangrijk.
- Je kan je inleven en je gaat vlot en vriendelijk met onze leden om. Je bent op en top een 'professional' die onze leden bijstaat met raad en daad.
- Je vindt je eigen ontwikkeling belangrijk en wil doorheen je loopbaan blijven leren. Heb je al kennis van werkloosheidsreglementering, arbeids
- en sociaal zekerheidsrecht dan is dit natuurlijk een pluspunt, zo niet dan verwachten we dat je staat te popelen om deze kennis te verwerven. We helpen je daarbij graag op weg via interne opleiding / begeleiding.
- In een team kan men op je rekenen, je streeft gezamenlijke doelen na en bied anderen hulp bij problemen, ook al valt de taak niet onder je eigen opdracht.
- Ervaring in een dienstverlenende functie of ervaring als call agent zijn uiteraard wel een pluspunt, maar zeker geen vereiste.

Jobgerelateerde competenties
- Briefwisseling sorteren, verdelen, frankeren en registreren
E-mails behandelen
- Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen,...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten,...)
- Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënteren
Boodschappen noteren en afspraken vastleggen
- Professionele dossiers, verslagen van vergaderingen,... coderen en archiveren
- Gegevens voor de opvolging van de activiteit bijwerken (situatieoverzichten, resultatentabellen,...)
- Juridische documenten invoeren en de lay-out verzorgen (contracten, verslagen en vonnissen,...)
- Documenten invoeren en de lay-out verzorgen
Documenten doorsturen en klasseren

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Digitaal denken
- Diversiteit
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod
- Een zinvolle job waarin je het verschil kan maken: Als ACV Oost-Vlaanderen zijn we bijzonder trots op onze 200 personeelsleden. Zelfs in moeilijke tijden, zoals de corona-crisis staan ze iedere dag opnieuw klaar om onze leden bij te staan. Een collega omschrijft het als: _"Mijn prioriteit gaat naar onze leden. Het zijn zij die ons nu meer dan ooit nodig hebben om hen bij te staan, in de opmaak van hun dossier en bij het beantwoorden van hun vragen. Het feit dat zij indertijd voor ons gekozen hebben, wil zeggen dat ze vertrouwen hebben in onze organisatie en het is momenteel aan ons om aan te tonen dat wij dit vertrouwen waard zijn en dat ze op ons kunnen rekenen in deze voor velen onzekere periode."_
- Een loopbaan vol leermogelijkheden en groeikansen: Vanaf je indiensttreding start een intensief opleidingstraject dat je een stevige basis geeft in je nieuwe functie. Zowel werkplekleren, met ondersteuning van een meter of peter, als klassikale opleidingen of afstandsleren worden daarbij voorzien. Ook nadien kan je je bijscholen en heb je de mogelijkheid om je verder te verdiepen in specifieke materies (bijv. artiestenstatuut, jaarlijkse vakantie).
- Een bijzonder aantrekkelijk loon en goede arbeidsvoorwaarden: Het baremieke startloon 2.200€ bruto per maand evolueert naargelang je beroepservaring en wordt aangevuld met tal van extralegale voordelen zoals een groepsverzekering, een hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, fietsvergoedingDe arbeidsduur bedraagt 36u op weekbasis die je presteert op 4,5 dagen per week. Telewerk is na een eerste inwerkperiode mogelijk.

Plaats tewerkstelling

ACV OOST-VLAANDEREN
POEL GENT
- Toon op kaart

Vereiste studies
-

  • Consulent Dienstencheques

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Agilitas Group Temps plein

    online sinds: 22/04/2023Gent**Kort samengevat**:Agilitas Group is de 5e grootste HR-dienstverlener in België, gekend voor zijn merken Agilitas, Amplo en Ascento. Daarnaast is Agilitas Group ook actief in Nederland en Polen.Onze ambitie is een waardevolle partner te zijn voor onze klanten en kandidaten, én een specialist op het vlak van human resource...

  • Consulent Dienstencheques Gent

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Helan Huishoudhulp Temps plein

    **Consulent Dienstencheques Gent**:- GENT- PAVE05014- Vacaturedetails- Match criteria- Regio Oost-Vlaanderen- Business Unit Helan Huishoudhulp- Contracttype Onbepaalde duur, VoltijdsHelan, helemaal welzijn: voor een bredere kijk op welzijn én op werk.Werk is voor ons meer dan taken uitvoeren. Werk je bij Helan, dan zorg je meteen ook voor meer welzijn. En...

  • Consulent Directiesecretariaat

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type)- Graad- Consulent- Plaats van tewerkstelling- FEDERALE GERECHTELIJKE POLITIE ARR OOST-VLAANDEREN- Groendreef 181, 9000 Gent- Uiterste inschrijvingsdatum Referentienummer /S5N**Jobomschrijving**:De consulent directiesecretariaat vervult de functie van directiesecretaris van de Gerechtelijk...

  • Back Office Consulent

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Agilitas Group is de 5e grootste HR-dienstverlener in België, gekend voor zijn merken Agilitas, Amplo en Ascento. Daarnaast is Agilitas Group ook actief in Nederland en Polen.Onze ambitie is een waardevolle partner te zijn voor onze klanten en kandidaten, én een specialist op het vlak van human resource management. Door de integratie van verschillende...

  • Functiebeschrijving Financieel Consulent Fm

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Stad Gent Temps plein

    **Beschrijving**:De Stad Gent en het OCMW Gent werken met meer dan 7.000 mensen aan een optimale dienstverlening voor een open, solidaire, wijze en kindvriendelijke stad. Heb je zin om je dagelijks in te zetten voor de Gentenaars en je DNA te laten versmelten met dat van de stad? Je komt terecht in een betrokken werkomgeving met aandacht voor je...

  • Back Office Consulent

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Agilitas Group is de 5e grootste HR-dienstverlener in België, gekend voor zijn merken Agilitas, Amplo en Ascento. Daarnaast is Agilitas Group ook actief in Nederland en Polen.Onze ambitie is een waardevolle partner te zijn voor onze klanten en kandidaten, én een specialist op het vlak van human resource management. Door de integratie van verschillende...

  • Service Center Consulent

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **Service Center Consulent - Gent**CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om...

  • Consulent Kantorennetwerk Regio Gent

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Liberale Mutualiteit Oost-Vlaanderen Temps plein

    FunctieomschrijvingLM is op zoek naar een consulent kantorennetwerk voor regio Gent.Jouw functie- Als LM medewerker sta je in voor een correcte, professionele en klantvriendelijke dienstverlening aan onze leden, zowel persoonlijk, telefonisch en schriftelijk.- Je bent verantwoordelijk voor duidelijke informatieverstrekking over de wettelijke aspecten van de...

  • Consulent Maatschappelijk Werk

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Stad Gent Temps plein

    **Beschrijving**:Laat de stad door je aderen stromen bij de Lokale Dienstencentra van het Departement Gezondheid en Zorg. Bouw mee aan een stad voor alle Gentenaars.De lokale dienstencentra (LDC) bieden onder andere ontspannings- en vormingsactiviteiten, dienstverlening, informatie en advies. De LDC hebben het doel de buurtbewoners, voornamelijk de senioren,...

  • Financieel Consulent

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Agilitas Temps plein

    Heb je ervaring met financiële taken? En omschrijven anderen jou als initiatiefnemer en zelfstandig maar heb je tegelijkertijd ook goesting om samen te werken aan gemeenschappelijk doelen? Lees dan zeker verder.**Wij bieden**:- Marktconforme verloning op B-niveau. Relevante ervaring kan worden meegenomen- Extralegale voordelen- Voltijdse tewerkstelling van...

  • Systeembeheerder Dienst Ict

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type)- Graad- ICT-Consulent- Plaats van tewerkstelling- PZ GENT- Antonius Triestlaan 12, 9000 Gent- Uiterste inschrijvingsdatum Max. aantal inschrijvingen- 50- Referentienummer /S5NR**Jobomschrijving**:Hebben grote netwerken en serverbeheer geen geheimen voor jou? Wil je meebouwen aan een uitgebreide...

  • Systeembeheerder Dienst Ict

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type)- Graad- ICT-Consulent- Plaats van tewerkstelling- 5415 PZ GENT- Antonius Triestlaan 12, 9000 Gent- Uiterste inschrijvingsdatum Referentienummer- S 5021 N 22 22**Jobomschrijving**:Hebben grote netwerken en serverbeheer geen geheimen voor jou? Wil jemeebouwen aan een uitgebreide netwerkarchitectuur?...

  • Service Center Consulent

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien...

  • lector Voor de Bachelor Toegepaste

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique ARTEVELDE HOGESCHOOL Temps plein

    **Met ervaring en expertise in één of meerdere van deze domeinen breiden we het huidige team van (praktijk)lectoren uit**:Voor de leerlijn 'psychodiagnostiek' heb je expertise in:- brede theoretische basis van de voornaamste psychologische kaders en modellen zoals ontwikkelings-, persoonlijkheids-, gezondheids-, sociale psychologie- professionele ervaring...

  • lector Voor de Bachelor Toegepaste

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Arteveldehogeschool Temps plein

    ContextDe nieuwe opleiding Toegepaste Psychologie situeert zich binnen het expertisenetwerk Mens en Samenleving. Dit netwerk is een referentie in bachelor- en graduaatsopleidingen, levenslang leren (postgraduaten en bijscholingen) en onderzoek in het studiegebied sociaal-agogisch werk. Benieuwd naar ons opleidingsaanbod? Ontdek het hier.De opleiding ging de...

  • Systeembeheerder Dienst Ict

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type)- Graad- ICT-Consulent- Plaats van tewerkstelling- PZ GENT- Antonius Triestlaan 12, 9000 Gent- Uiterste inschrijvingsdatum Arbeidsregeling- Arbeidsovereenkomst van bepaalde duur- 12 maanden- Voltijds- Max. aantal inschrijvingen- 50- Referentienummer /G5N**Jobomschrijving**:Heb je goesting om de...

  • consulent maatschappelijk werk

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Stad Gent Temps plein

    Beschrijving Laat de stad door je aderen stromen bij de Lokale Dienstencentra van het Departement Gezondheid en Zorg. Bouw mee aan een stad voor alle Gentenaars. De lokale dienstencentra (LDC) bieden onder andere ontspannings- en vormingsactiviteiten, dienstverlening, informatie en advies. De LDC hebben het doel de buurtbewoners, voornamelijk de...

  • Communicatieconsulent Beleidscel

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique Federale Politie Temps plein

    Studieniveau- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type)- Graad- Consulent- Plaats van tewerkstelling- FEDERALE GERECHTELIJKE POLITIE ARR OOST-VLAANDEREN- Groendreef, 9000 Gent- Uiterste inschrijvingsdatum Max. aantal inschrijvingen- 30- Referentienummer /S5N**Jobomschrijving**:De consulent maakt deel uit van de Beleidscel FGP.- Betrokkene staat in voor:-...

  • Arbeidsadviseur Regio Vilvoorde/asse/halle

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique ACLVB Temps plein

    Publicatiedatum : 17/1/2023_**Functieomschrijving**:De vzw Keerpunt is verbonden met de Liberale vakbond. Voor de uitwerking van het project "Mind the Switch" in het Zuiden van Oost-Vlaanderen zijn we op zoek naar een polyvalente consulent.Als loopbaanconsulent streef je naar het realiseren van meer inclusie op de werkvloer door het stimuleren en motiveren...

  • Arbeidsadviseur Regio Zuid-oost Vlaanderen

    il y a 2 semaines

    Gent, Flandre, Belgique ACLVB Temps plein

    Publicatiedatum : 9/1/2023_**Functieomschrijving**:De vzw Keerpunt is verbonden met de Liberale vakbond. Voor de uitwerking van het project "Mind the Switch" in het Zuiden van Oost-Vlaanderen zijn we op zoek naar een polyvalente consulent.Als loopbaanconsulent streef je naar het realiseren van meer inclusie op de werkvloer door het stimuleren en motiveren...