Domeinexpert It/bibliotheekwebsites

**Domeinexpert IT/Bibliotheekwebsites (deeltijds of voltijds)**:
**Plaats van tewerkstelling**:
De Krook

**Reageren voor**:
30/01/2024

**Cultuurconnect**:
**Als dynamische kracht speel je een essentiële rol in het optimaliseren van digitale diensten voor bibliotheken. In deze uitdagende positie denk je als domeinexpert bij het productteam Bibliotheekwebsites actief mee vanuit IT-platformen en webservices bij het uitwerken van projecten. Een uitstekende dienstverlening naar de bibliotheken en dito contact met de hele sector zijn daarbij cruciaal. Je werkt nauw samen met andere IT-domeinexperten, je brengt een diepgaand inzicht in IT-infrastructuur en in webdevelopment, -design en/of UX mee en hebt ervaring met (het testen van) API's. Indien je kennis hebt van netwerkbeheer is dat zeker een pluspunt. Bovendien is ervaring met programmeren een welkome bonus.**

Weet jij van aanpakken en is stakeholdermanagement jou niet vreemd? Spot jij van mijlenver kansen om de gebruiksvriendelijkheid en functionaliteiten van de websites naar een hoger niveau te tillen? Lees dan verder en ontdek hoe jouw expertise een cruciale rol kan spelen in het optimaliseren van digitale diensten voor bibliotheken.

**Taakomschrijving**:
Wat doe jij?
Voor het Team Bibliotheken zoekt Cultuurconnect een deeltijds (4/5) of voltijds Domeinexpert IT/Bibliotheekwebsites voor de komende twee jaar (voorjaar 2024-eind 2025).
Als dynamische kracht speel je een essentiële rol in het optimaliseren van digitale diensten voor bibliotheken. In deze uitdagende positie denk je als domeinexpert bij het productteam Bibliotheekwebsites actief mee vanuit IT-platformen en webservices bij het uitwerken van projecten.
Je werkt nauw samen met andere IT-domeinexperten, brengt een diepgaand inzicht in IT-infrastructuur en in webdevelopment, -design en/of UX mee en hebt ervaring met (het testen van) API's. Indien je kennis hebt van netwerkbeheer, is dat zeker een pluspunt. Bovendien is ervaring met programmeren een welkome bonus.
Ben jij de IT-expert die we zoeken? Lees dan verder en ontdek hoe jouw expertise een cruciale rol kan spelen in het optimaliseren van digitale diensten voor bibliotheken.
Als Domeinexpert IT/Bibliotheekwebsites zijn dit jouw kerntaken:
functionele analyse
meedenken vanuit IT-platformen en webservices bij het uitwerken van projecten
testen nieuwe functionaliteiten (in de websites)
rechtstreeks testen op API's voor nieuwe ontwikkelingen en bij problemen met de huidige werking van onze platformen
opvolgen van IT-ontwikkelingen en bugs bij leveranciers (leveranciersmanagement)
(tweede
- en derdelijns)servicedesk: bugmeldingen nagaan en het oplossen ervan opvolgen, niet alleen bij de leveranciers, maar ook communicatie naar de bibliotheken in het algemeen en specifiek naar degenen die deze hebben gemeld (stakeholdermanagement)

**Profiel**:
**Wie ben jij?**:
Je beschikt over volgende competenties:

- Klantgerichtheid

Onderzoeken van wensen en behoeften van de klant en hiernaar handelen. Anticiperen op behoeften van klanten. Hoge prioriteit geven aan servicebereidheid en klanttevredenheid. Je
- bouwt aan 'partnership' met de klanten.
- zoekt actief naar mogelijke wensen en behoeften van klanten, vraagt door en neemt actie om de tevredenheid van de klanten te verhogen.
- vertaalt klantenwensen naar de organisatie.
- houdt rekening met de mogelijkheden/wensen van de klanten.
- Omgevingsbewustzijn

Kennis hebben van - voor de organisatie relevante - maatschappelijke, politieke en technologische ontwikkelingen en daar consequenties uit trekken voor het eigen functioneren of dat van anderen (het team, het management, de sector). Je
- kent de trends en de ontwikkelingen die spelen in het vakgebied en/of de sector.
- schat de haalbaarheid van acties of besluiten in.
- signaleert ontwikkelingen en gebeurtenissen en schat de consequenties voor de organisatie in.
- Zelfsturing

Effectief het eigen werk organiseren door het formuleren van doelstellingen en het plannen van activiteiten; beschikbare tijd en energie richten op de hoofdzaken en acute problemen. Je
- stelt voor het eigen werk prioriteiten.
- weet zelf de 'scope' te bepalen van je inbreng.
- plant tijd voor voorbereiding en onverwachte zaken.
- behoudt het overzicht over de zaken waarvoor je verantwoordelijk bent.
- Emotiemanagement

Je
- neemt verantwoordelijkheid voor je eigen welzijn.
- bent je bewust van je eigen emoties en gaat er zorgzaam mee om.
- kan emoties van anderen snel herkennen en maakt deze bespreekbaar ten voordele van de relatie en de voortgang.
- gaat conflicten niet uit de weg maar pakt ze aan.
- bent je bewust van wat je energie geeft en wegneemt en gaat daar op een proactieve manier mee om.
- Samenwerking

Actieve bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat of probleemoplossing, ook wanneer de samenwerking een onderwerp betreft dat niet direct van persoonlijk belang is. Je
- stelt gezamenlijke doelen boven het eigen belang.
- steunt de voorstellen van

---