Smals - Service Delivery Coordinator

Votre role En tant que IT Service Coordinator, vous êtes responsable de la qualité d'un service opérationnel donné à un ou plusieurs clients ou vous êtes le point de contact d'un client qui dispose de plusieurs services opérationnels Dans le premier cas, vous participez au service meeting avec le responsable du service et certains clients et vous...

Uw rol Als Service Delivery Coordinator werk je aan de IT-infrastructuur en -productie. Je hebt nauw contact met je klanten, interne en externe leveranciers, en denkt eerder in functionele dan in technische termen. Je volgt de kwaliteit en het niveau van dienstverlening op en brengt er verslag van uit, zowel aan de IT-directie als aan de interne klanten....

Votre role En tant que Database Service Analyst, vous participez à la définition, à la description et au suivi des besoins en terme de persistance d'informations des clients de Smals en adéquation avec les services que peut offrir l'équipe Database via son catalogue de services. Vous assistez l'équipe sur différents niveaux : gestion des besoins des...

Uw rol Als IT Technical Coordinator maak je deel uit van het projectteam waar je verantwoordelijk bent voor de technische infrastructuur in de productie- en acceptatieomgevingen van één of meerdere toepassingen. Je fungeert als bevoorrechte partner (SPOC) voor de (technische) projectleiders, de directie en, in voorkomend geval, de (externe en interne)...

Votre role En tant que Project Leader, vous gérez des projets de développement informatique, socialement engagés. Vous tirez le meilleur parti de votre équipe motivée et travaillez principalement sur des projets dans le secteur de la sécurité sociale et/ou pour d'autres institutions publiques. Avec vos collaborateurs, vous construisez des...

Uw rol Als IT Asset Administrator maak je deel uit van het team User Support en ben je verantwoordelijk voor de governance en het strategisch beheer van assets. Concreet zal je de documentatie opstellen en bijhouden van procedures, processen en policies met betrekking tot, onder meer, het beheer van software- en Hardware-assets. Je levert...

Votre role En tant que System Engineer DevOps, vous créez des outils et des systèmes qui augmentent la vitesse de développement et facilitent la tâche des développeurs. Vous êtes responsable de l'élaboration de plateformes d'infrastructure et des services connexes (logging, monitoring, alarmes). Vous savez comment résoudre les problèmes liés aux...

Votre role En tant que System Engineer DevOps, vous créez des outils et des systèmes qui augmentent la vitesse de développement et facilitent la tâche des développeurs. Vous êtes responsable de l'élaboration de plateformes d'infrastructure et des services connexes (logging, monitoring, alarmes). Vous savez comment résoudre les problèmes liés aux...

Voor onze klant in West-Vlaanderen zijn wij op zoek naar een Service Delivery Manager voor vaste indienstname. Als Service Delivery Manager zorg jij samen met het Service Team voor een excellente service aan de klanten. Enerzijds verzeker je een goede opvolging van de pro-actieve services (monitoring, patching, ) en anderzijds zorg je dat de reactieve...

Uw rol Het Service Introduction Center (SIC) bewaakt de technische kwaliteit van de bij Smals ontwikkelde softwaretoepassingen. In het bijzonder valideert het team de performantie en stabiliteit van de toepassingen alvorens ze in productie worden genomen. Het team voert ook opdrachten uit als reviews van de architectuur, analyse van incidenten in de...

Uw rol Als Teamlead IT Service Management kom je terecht bij een belangrijke speler in de sociale zekerheid. Je neemt verantwoordelijkheid over IT service management en stuurt de verschillende verantwoordelijken van de ITIL processen aan. Daarnaast sta je ook in voor het IT budget -en contractbeheer, neem je deel aan IT overheidsopdrachten en volg je de...

Je taken en verantwoordelijkheden omvatten Als IT Service Desk Officer versterk je het team dat verantwoordelijk is voor de eerstelijnsondersteuning van ongeveer 1500 interne en externe gebruikers Aanvragen beheren voor IT-apparatuur, waaronder computers, printers en andere randapparatuur Toegang tot de verschillende toepassingen en IT-systemen toewijzen...

Uw rol Als Java Developer maak je deel uit van een dynamisch team dat op een Agile / Scrum manier is georganiseerd: beheer van een product backlog, pokerplanningsessies, dagelijkse stand-up meetings, opsplitsing van het werk in sprints van 2 tot 3 weken, retrospectives, Deze manier van werken laat elk teamlid toe sterk bij het project betrokken te zijn...

Votre role En tant qu'IT Lead Architect, vous gérez l'architecture et l'évolution de la plateforme informatique ainsi que des services électroniques offerts par la Banque Carrefour de la Sécurité Sociale. Vous guidez et supervisez les choix des équipes d'infrastructure et de développement en matière de conception. Vous garantissez la qualité des...

Votre role En tant que OpenShift Engineer Junior, vous rejoignez l'équipe Cloud & Compute Infrastructure et travaillez directement au développement, à l'implémentation et à la gestion des services OpenShift. Vous développez votre expertise dans le cloud computing avec les plates-formes de conteneurisation OpenShift/Kubernetes, devenant ainsi...

Votre role En tant que M365 Specialist - Digital Workplace, vous contribuez à un environnement de travail moderne et numérisé en tenant compte des évolutions technologiques (poste de travail numérique, collaboration numérique, plateformes de gestion des connaissances, cloud, office anywhere ), des nouvelles méthodes de travail et des besoins des...

Uw rol Als .NET Application Architect sta je in voor de evolutie en het beheer van de architecturale omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het uittekenen en bewaken van de architecturale, functionele en technische concepten. In dit kader definieer je en onderhoud je de architecturale plannen, je stelt de ontwikkelingsstandaarden en het algemeen technisch...

Uw rol Als .NET Developer sta je in voor de ontwikkeling van nieuwe applicaties en voor de verbetering en het onderhoud van bestaande applicaties. Je vertaalt functionele analyses in technische analyses en helpt de analist bij de validatie van technische specificaties van applicaties. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van bugs op...

Uw rol Als Test Analyst ben je verantwoordelijk voor het opzetten en uitvoeren van testen met als doel kwalitatieve software af te leveren. Je ontwikkelt een goed inzicht in de technische omgeving en de functionele vereisten. Op basis van deze behoefteanalyse stel je de teststrategie en een globaal testplan op voor de verschillende ontwikkelde...

Uw rol Als Network Applications Administrator in ons Network-team ben je verantwoordelijk voor een reeks tools (software- en hardwarecomponenten) die worden gebruikt om het dienstenaanbod inzake Network en Security te implementeren en te ondersteunen. Je taken: Passende oplossingen implementeren als antwoord op verzoeken, terwijl je actief deelneemt aan...