Elmos - 1st Line Support Engineer
il y a 3 semaines
Functie
Als 1st Line Support Engineer kom je terecht in het Infrastructuur team van 8 collega's op het hoofdkantoor in Zaventem. Samen met je collega's op support ondersteunen jullie de eindgebruikers intern en on site. Je zorgt ervoor dat de business zonder problemen kan blijven draaien. Jij krijgt hier dus een divers takenpakket met veel verantwoordelijkheid:
- Je behandelt inkomende oproepen en mails van medewerkers omtrent IT-problemen.
- Je zorgt voor een correcte afhandeling van tickets en stuurt indien nodig het ticket door naar de 2nd Line ondersteuning.
- Je informeert de collega's over de status van hun requests en oplossingen ervan.
- Je werkt volgens de opgelegde procedures en documenteert nauwkeurig.
Profiel
- Je hebt een opleiding in IT genoten of een sterke interesse in IT en diens nieuwe technologieën.
- Een eerste ervaring binnen een customer service omgeving is een plus.
- Je bent een echte teamplayer maar kan ook goed zelfstandig werken. Communiceren doe je met iedereen
- Je kan de collega's te woord staan in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een plus.
Aanbod
- Je krijgt een gevarieerde functie waar je aanraking komt met verschillende taken en technologieën.
- Een mooi salaris aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen: verzekeringen, GSM, laptop, maaltijdcheques, flexibele werkuren, 2 dagen thuiswerk, .
- Aan de hand van interne trainingen worden alle kneepjes van het vak aangeleerd. Certificaten halen staat centraal binnen dit bedrijf.
-
Elmos - Senior Cloud Engineer / Cloud Team Lead
il y a 1 mois
Bruselas, Belgique Elmos Temps pleinAbout the company Our client is a leading insurance company that offers a wide range of products and services to individuals and businesses.About the role We are looking for a Senior Cloud Engineer to act as Cloud Team Lead for our clients Azure Cloud platform. You will be responsible for designing, developing, and maintaining cloud solutions that support...
-
Elmos - Senior Cloud Engineer / Cloud Team Lead
il y a 3 semaines
Bruselas, Belgique Elmos Temps pleinAbout the company Our client is a leading insurance company that offers a wide range of products and services to individuals and businesses.About the role We are looking for a Senior Cloud Engineer to act as Cloud Team Lead for our clients Azure Cloud platform. You will be responsible for designing, developing, and maintaining cloud solutions that support...
-
Randstad Digital
Il y a 2 mois
Bruselas, Belgique Randstad Digital Temps pleinBij Randstad Digital draait het allemaal om plezier, groei en beloningen. Doe met ons mee en ontdek de opwindende wereld van IT-solutions, waar elke dag een nieuw avontuur brengt en jouw carrière naar ongekende hoogten stijgt. Waar wacht je nog op? Jouw spannende nieuwe carrière begint hier. Solliciteer vandaag nog en maak de volgende sprong in jouw...
-
Tergos - IT Support Engineer
Il y a 2 mois
Bruselas, Belgique Tergos Temps pleinVoor een zeer gerenommeerde firma met hoofdkantoor ten noorden van Deinze zoeken we vandaag naar een allround Support Engineer! Bouw je op een eerste ervaring en wil je op technisch vlak naar een hoger niveau? Lees dan zeker verder!Functie Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT gerelateerde issues en vragen op de 1ste en 2de lijn. Deze vragen gaan...
-
Tergos - IT Support Engineer
il y a 3 semaines
Bruselas, Belgique Tergos Temps pleinVoor een zeer gerenommeerde firma met hoofdkantoor ten noorden van Deinze zoeken we vandaag naar een allround Support Engineer! Bouw je op een eerste ervaring en wil je op technisch vlak naar een hoger niveau? Lees dan zeker verder!Functie Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT gerelateerde issues en vragen op de 1ste en 2de lijn. Deze vragen gaan...
-
Bruselas, Belgique Elmos Temps pleinOnze klant is op zoek naar een ervaren Infrastructure/Data Specialist die de leiding kan nemen bij de modernisering van hun data- en IT-omgeving. Dit is een uitdagend en interessant project waarbij je een cruciale rol speelt in de transformatie van een verouderde IT-infrastructuur naar een moderne, efficiënte en veilige omgeving. Projectdoelstellingen ...
-
IT-Planet - 1st / 2nd Line Support
il y a 2 semaines
Bruselas, Belgique IT-Planet Temps pleinFunctieomschrijving Leveren van desktop- / laptop- / mobiele apparaten aan zakelijke gebruikers, gebruikers in het veld en magazijnlocaties met relevante randapparatuur en toegang tot alle benodigde line-of-business-, bedrijfs- en bedrijfsapplicaties Ondersteuning bieden voor de desktopomgeving aan zakelijke gebruikers, veldgebruikers en magazijnlocaties ...
-
Umicore - IT Service and Support Operations Manager
il y a 3 semaines
Bruselas, Belgique Umicore Temps pleinAbout Umicore Reducing harmful vehicle emissions. Giving new life to used metals. Powering the cars of the future. As a global materials and technology group, we apply our specialist knowledge to offer materials and solutions that are essential to everyday life. We aim to be a clear world leader in materials for clean mobility and recycling and have turned...
-
Umicore - IT Service and Support Operations Manager
Il y a 2 mois
Bruselas, Belgique Umicore Temps pleinAbout Umicore Reducing harmful vehicle emissions. Giving new life to used metals. Powering the cars of the future. As a global materials and technology group, we apply our specialist knowledge to offer materials and solutions that are essential to everyday life. We aim to be a clear world leader in materials for clean mobility and recycling and have turned...
-
Umicore - IT Service and Support Operations Manager
il y a 6 jours
Bruselas, Belgique Umicore Temps pleinAbout Umicore Reducing harmful vehicle emissions. Giving new life to used metals. Powering the CARS of the future. As a global materials and technology group, we apply our specialist knowledge to offer materials and solutions that are essential to everyday life. We aim to be a clear world leader in materials for clean mobility and recycling and have turned...
-
IT-Planet - 1st/2nd line support
il y a 2 semaines
Bruselas, Belgique IT-Planet Temps pleinFunctieomschrijving: Leveren van desktop- / laptop- / mobiele apparaten aan zakelijke gebruikers, gebruikers in het veld en magazijnlocaties met relevante randapparatuur en toegang tot alle benodigde line-of-business-, bedrijfs- en bedrijfsapplicaties Ondersteuning bieden voor de desktopomgeving aan zakelijke gebruikers, veldgebruikers en magazijnlocaties...
-
Kwery - Support Engineer
il y a 1 mois
Bruselas, Belgique Kwery Temps pleinBen jij de Support Engineer die dit prestigieuze accountantskantoor in Harelbeke komt versterken? In hun splinternieuwe, hypermoderne kantoor ondersteun je de IT-manager en zorg je ervoor dat hun medewerkers vlekkeloos kunnen werken.Het bedrijf kent 30 medewerkers en draait een jaarlijkse omzet van zo'n 7 miljoen euro.Hoe zal jouw takenpakket eruit zien? Je...
-
Kwery - Support Engineer
il y a 3 semaines
Bruselas, Belgique Kwery Temps pleinBen jij de Support Engineer die dit prestigieuze accountantskantoor in Harelbeke komt versterken? In hun splinternieuwe, hypermoderne kantoor ondersteun je de IT-manager en zorg je ervoor dat hun medewerkers vlekkeloos kunnen werken.Het bedrijf kent 30 medewerkers en draait een jaarlijkse omzet van zo'n 7 miljoen euro.Hoe zal jouw takenpakket eruit zien? Je...
-
Kwery - Support Engineer
Il y a 2 mois
Bruselas, Belgique Kwery Temps pleinEen vooraanstaand bedrijf in de maritieme sector, gevestigd in Gent en behorend tot de grootste exploitanten wereldwijd, zoekt een enthousiaste IT Support Engineer om hun dynamisch IT team te versterken. In nauwe samenwerking met een ervaren collega, ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van ongeveer 150 gebruikers. Je zult hoofdzakelijk werken...
-
Centric - BI Support Coordinator
Il y a 2 mois
Bruselas, Belgique Centric Temps pleinFor our client in Brussels, we're looking for a BI Support Coordinator.What you do Oversee day to day activities of the BI support team together with your off-shore counterpart. Drive overall quality improvements, especially in processes, in the BI support team. Drive reduction of incident numbers in the BI area. Provide reporting on BI KPIs to feed into...
-
Support Engineer
il y a 3 semaines
Bruselas, Belgique Kwery Temps pleinEen vooraanstaand bedrijf in de logistieke sector, gevestigd in Gent en behorend tot de grootste exploitanten wereldwijd, zoekt een enthousiaste IT Support Engineer om hun dynamisch IT team te versterken. In nauwe samenwerking met een ervaren collega, ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van ongeveer 150 gebruikers. Je zult hoofdzakelijk werken...
-
Gentis - Ervaren Support Engineer
Il y a 2 mois
Bruselas, Belgique Gentis Temps pleinVoor een IT infrastructuur MSP zoeken we een ervaren support engineer. Deze MSP specialiseerd zich in hun klanten naar een hybride of full cloud omgeving te brengen. Vanuit hier nemen ze ook de nazorg opzich. Ze specialiseren zich in Microsoft producten en Cisco voor netwerk. Hoofdlocatie zal in Leuven zijn waar je nog een ander junior support profiel kan...
-
Young Graduates: TS Implementation Engineer
il y a 4 semaines
Bruselas, Belgique NTT Temps pleinYoung Graduates: TS Implementation EngineerJob based in DiegemNTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology...
-
Young Graduates: TS Implementation Engineer
il y a 1 mois
Bruselas, Belgique NTT Temps pleinYoung Graduates: TS Implementation EngineerJob based in DiegemNTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology...
-
BlueIT - IT Support Engineer L1 / L2
il y a 4 semaines
Bruselas, Belgique BlueIT Temps pleinWe are looking for driven support engineers with a hands-on mentality for a new position with a lot of stability. Your thorough knowledge of O365 applications and Windows systems ensures that you can help end users smoothly and purposefully. You have experience as a 1l support engineer on a support desk and are ready to work in a large corporate environment...