Emplois actuels liés à Connect People - Bruselas - Connect People

Il y a 4 mois

Bruselas, Belgique Connect People Temps plein

Missions generales

Gérer, optimiser et faire évoluer l'infrastructure IT selon les instructions de vos supérieurs.
Assurer la performance de l'infrastructure IT, via des systèmes de monitoring, y apporter des solutions d'amélioration.
Être capable de réaliser la documentation technique.
Déployer les applications métier et les maintenir.

Perimetre d'action

Taches principales

Recueillir, analyser et documenter les tickets
Assurer le suivi auprès des utilisateurs et leur donnant un support direct et efficace afin qu'ils puissent gérer les priorités liées à leur fonction
Dans la mesure du possible, dégager une solution et veiller à son implémentation
Assurer la disponibilité des infrastructures
Rédiger la documentation
Effectuer le suivi de la performance des systèmes

Relations

Métier (connaissances)

Organisation (savoir-faire et savoir-être)

Savoir organiser et s'organiser - Méticulosité et sens du détail
Savoir gérer les priorités et les urgences
Savoir planifier - Sens de l'anticipation
Savoir recueillir des informations
Savoir écouter et communiquer avec clarté et amabilité
Savoir rester calme, souriant et poli en toutes circonstances
Savoir résoudre des problèmes (diagnostic et résolution)
Savoir rédiger des procédures
Rigoureux, précis et fiable
Respect de la déontologie de l'entreprise
Orienté client et résultat
Analytique, ouvert aux nouvelles idées, doté d'un bon esprit d'initiative et êtes capable de vous adapter facilement
Bonne capacité de communication
Doté d'un bon esprit d'équipe, vous savez également travailler de manière autonome
Flexible dans les horaires (interventions techniques en horaire décalé)

Pre-requis souhaites

Connect People