Administratief medewerker

il y a 1 mois


Gent, Flandre, Belgique ING Temps plein

Administratief medewerker – Business Lending Client Services

Ben jij een nauwkeurige en gedetailleerde administratieve professional? Heb je een passie voor het ondersteunen van ondernemingen? Dan zijn wij op zoek naar jou Bij ING België krijg je de kans om een belangrijke rol te spelen in het opmaken en beheren van contracten voor onze KMO-klanten.

Dossierbeheerder Business Lending Client Services

Je rol & werkomgeving

ING in België is volop in beweging, en dat geldt zeker ook voor Client Services. Op deze afdeling doen Customer Loyalty Teams er alles aan om elke dag weer de wensen van onze klanten te overtreffen. Het betreft hier dus niet zomaar een klantenservice-afdeling. Om deel uit te maken van één van de agile CLT-teams breng je namelijk naast de juiste kennis en kunde, ook de juiste persoonlijkheid mee. Onze 'Orange Culture' is hierbij onze leidraad. In deze cultuur staan het nemen van eindverantwoordelijkheid, ondernemerschap, het werken in teams, vertrouwen op je collega's en teambelang boven eigenbelang centraal.

Bij het CLT Business Lending Guided ligt de focus op een uitstekende klantenservice voor natuurlijke personen die een handelsactiviteit uitvoeren als zelfstandige & Kleine en Middelgrote Ondernemingen.

Is bij jou de klant koning en geeft het bieden van goede service aan de klant jou een kick? Ben jij iemand die deel wil uitmaken van een boeiend project waarbij we het bankieren voor de klant herdefiniëren vanuit een klantgeoriënteerde omgeving. Ben jij een enthousiast persoon die graag werkt in zelforganiserende teams, in oplossingen denkt en alleen tevreden is met de beste resultaten voor onze klanten? Wil jij onze klanten ondersteunen in hun bankieren vanuit call, mail, messaging, en (video)chatdiensten?

Dan hebben we de perfecte functie voor jou gevonden

Je belangrijkste verantwoordelijkheden

Klantgericht


• Anticiperen op mogelijke vragen en problemen bij klanten voor complexe financiële producten en/of diensten die jij zal behandelen


• Beantwoorden en oplossingen (van A tot Z) bieden aan klanten via mail en telefonie.


• De verwachtingen van de klant continu overtreffen: het WOW-effect


• Onderhouden van contacten met stakeholders zoals de commerciële verantwoordelijke

Administratie


• Opmaak kredietcontracten en oppuntstellen van de bijhorende zekerheden


• Behandeling van alle administratieve aanvragen tijdens de looptijd van een kredietcontract voor professionele doeleinden


• Verwerking van de kredietgegevens en gegevens van de zekerheden in de bestanden


• Zelfstandig werken en het nemen van de verantwoordelijkheid

Continu verbeteren


• Je helpt steeds om processen, producten en dienstverleningen te verbeteren om beter aan te sluiten op de klantbehoefte en/of efficiënter te kunnen werken


Waar we naar op zoek zijn

Een collega met het talent om iets op zich te nemen en het waar te maken, die enthousiast is om anderen te helpen om succesvol te zijn en de gave heeft om altijd een stap vooruit te zijn. Met andere woorden, je streeft ernaar om frisse ideeën aan te brengen en uitdagingen te aanvaarden in een snel veranderende en complexe omgeving. Je bent een persoon die steeds samenwerkt, luistert en investeert in anderen om zo gezamenlijke doelen te verwezenlijken. Je vindt het leuk om het status quo uit te dagen en je bent erop gebrand om creatieve oplossingen voor problemen voor te stellen.

Als Customer Loyalty Member moet je ook over het volgende beschikken:


• Een flexibele ingesteldheid, je vindt het geen probleem om in de verruimende openingstijden van u te werken


• Een opleiding op Bachelor of Master niveau


• Je bent positief ingesteld en een echte teamplayer


• Een proactieve houding


• Je bent nauwkeurig en heeft oog voor details


• Korte deadlines schrikken je niet af.


• Een commerciële ingesteldheid met oog voor commerciële resultaten, klantgerichtheid en ondernemerschap


• Je hebt interesse en de wil je verder verdiepen in de nodige kennis van bedrijfsspecifieke processen en producten nodig voor de uitvoering van je taken.


• Je bent bereid om de nodige (wettelijke) certificaten voor de job te halen


• NL en FR (niveau B1 Europese norm) vereist. Kennis van het Engels en Duits is een troef.

Wat we je aanbieden

Een duidelijk doel, een uniek aanbod en een waaier aan flexibele verloning en andere voordelen zoals:


• Persoonlijke groei & uitdagend werk met eindeloze mogelijkheden om je ambities te verwezenlijken


• Een informele, dynamische omgeving met innovatieve collega's die je inspanningen ondersteunen


• Een progressieve en soepele manier van werken waarbij nieuwe ideeën naar waarde worden geschat

Een hybride manier van werken:


• We geven onze medewerkers de nodige autonomie om hun werk te organiseren op een flexibele manier die hen het best past. Tegelijkertijd garanderen we ook de business continuity, de klantenservice en het welzijn van de medewerkers.

Wij herdefiniëren bankieren. En jij?

We bevinden ons op een traject dat toegespitst is op onze klanten, aangedreven wordt door technologie en gestuurd wordt door intelligente, vastberaden mensen. Onze klanten voelen dat onze mensen hen in staat stellen om zowel in het leven als in zaken een stap voor te blijven. En daar zijn we trots op


  • Administratief Medewerker

    il y a 4 semaines


    Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Jouw taken Elke dag is anders als administratief medewerker op de klantendienst: - Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en biedt vriendelijke service via telefoon en e-mail. - Je verbindt de klant met onze afdelingen zoals productie, logistiek, ICT en sales. - Je zorgt voor een goede begeleiding en...

  • Project medewerker

    Il y a 3 mois


    Gent, Flandre, Belgique Unit-T Temps plein

    Als Technisch Medewerker volg je de uitvoering van een project op. Je bereid de uit te voeren werken voor, beschrijft deze naar inhoud en locatie en volgt na uitvoering de resultaten van de interventie van de technieker op om het project tot oplevering te brengen. Samen met je collega's bouw je zo mee aan de volledige kwaliteitsvolle oplevering van het...

  • commercieel medewerker

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Ben jij op zoek naar een boeiende job in de financiële wereld?Lees dan zeker verderEen bank in het Gentse is op zoek naar een commercieel medewerker om hun teams te versterken, én dit voor meerdere filialen.Een greep uit het takenpakket:- Je adviseert complexere beleggingsinstrumenten, kredieten en verzekeringen aan lokale gezinnen en ondernemers.- Je...

  • commercieel medewerker

    il y a 1 mois


    Gent, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Ben jij op zoek naar een boeiende job in de financiële wereld?Lees dan zeker verderEen bank in het Gentse is op zoek naar een commercieel medewerker om hun teams te versterken, én dit voor meerdere filialen.Een greep uit het takenpakket:- Je adviseert complexere beleggingsinstrumenten, kredieten en verzekeringen aan lokale gezinnen en ondernemers.- Je...

  • commercieel medewerker

    il y a 1 mois


    Gent, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Ben jij op zoek naar een boeiende job in de financiële wereld?Lees dan zeker verderEen bank in het Gentse is op zoek naar een commercieel medewerker om hun teams te versterken, én dit voor meerdere filialen.Een greep uit het takenpakket:- Je adviseert complexere beleggingsinstrumenten, kredieten en verzekeringen aan lokale gezinnen en ondernemers.- Je...

  • Customer Service Automotive

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Als medewerker op de Customer service afdeling ben je betrokken bij de activiteiten omtrent het transport en zorg je voor een vlotte, kostenefficiënte uitvoering. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en de planningsafdeling.- Ondersteunen van de transportplanning, voornamelijk administratief.- Dagelijkse bewaking van alle klantenorders, oplossen van...

  • Zoning Back Officer

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Ben jij communicatief sterk en klantvriendelijk? Ben jij niet bang om achter informatie aan te gaan? Contacteer dan Thijs via of belangrijkste verantwoordelijkhedenAls administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor het administratieve ondersteuning bij het beheren van diverse projecten in de telecomsector. Je onderhoudt nauw contact met...


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Gent | Allround administratieve ondersteuning | NDL/FR | Competitieve verloning | 32 verlofdagen Als allround administratief medewerker kom je terecht in binnen een groep in een internationaal bedrijf waar je een takenpakket krijgt met veel variatie en verantwoordelijkheden binnen de bouw. **Over de organisatie** Onze klant is internationaal bedrijf...


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Gent | Administratie | Nederlands | ICT Kennis of affiniteit | Competitieve verloning | Als administratief medewerker IT kom je terecht in een dynamische omgeving waar je kan groeien en waar een zeer familiale en flexibele teamsfeer hangt. **Jouw nieuwe bedrijf** Als administratief medewerker kom je terecht in een bedrijf dat actief is in de...

  • Administratief Medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique CVO Groeipunt Temps plein

    Vacature administratief medewerker (50%) Situering van de vacature Met ingang van 1 september is er een vacature voor een administratief medewerker (Gentse campussen). Het gaat om een aanstelling voor 12 tot einde schooljaar (30 juni), met eventueel mogelijkheid tot verlenging voor volgend schooljaar. Inhoud van de vacature: Inhoud van de job:...


  • Gent, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Sta je administratief sterk? Wil je graag klanten een perfecte service bieden? Ga dan aan de slag als administratief bediende in Gent! **De functie inhoud**: Wat is je takenpakket als administratief bediende? - Inkomende klantenorders verwerk je en volg je op - Je kan de klanten ondersteunen en advies geven - Je werkt nauw samen met de collega's van de...


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Gent | Administratie | NL + ENG | Medisch labo | Competitieve verloning | 1101967 Als administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve opvolging binnen een internationaal medisch labo te Gent. **Jouw nieuwe bedrijf** Onze klant is een internationaal sterk groeiend medisch labo te Gent. Je komt terecht in een bedrijf met een...


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Gent | Commercieel administratief medewerker| Medische sector | 32 verlofdagen | Flexibele uren | 1101079 Voor een Belgische speler gaat Hays Gent op zoek naar een commercieel administratief medewerker binnen de medische sector. **Over de organisatie** Als commercieel administratief medewerker kom je terecht in een dynamische onderneming die ondersteunt in...


  • Gent, Belgique Noël Franklin Temps plein

    **Ga je steeds punctueel en georganiseerd te werk? Hou jij van structuur aanbrengen? Lees dan zeker deze vacature als administratief bediende!** **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag als **administratief medewerker**? - Jij bent het eerste **aanspreekpunt** voor de klanten - De allround administratieve flow behoort tot je takenpakket - De agenda's van de...


  • Gent, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Administratief Medewerker**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Administratief Medewerker**. Onze klant is dagelijks bezig met het bevorderen van het welzijn van haar klanten en hun werknemers. Hiervoor is onze klant actief in verschillende domeinen. Zij zijn gelegen in **Gent** en heel vlot bereikbaar...


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Gent | Administratie | Vastgoed | Competitieve verloning | Nederlands Als administratief medewerker vastgoed ondersteun je de zaakvoerder in allerlei administratieve zaken waarbij je terechtkomt in een zeer familiaal vastgoedbedrijf. **Jouw nieuwe bedrijf** Deze KMO is actief in de vastgoedsector. Er heerst een zeer familiale en goede sfeer, waar je...


  • Gent, Belgique Het Perspectief Volwassenenonderwijs Temps plein

    Vacature administratief medewerker (50%) Situering van de vacature Met ingang van 1 september is er een vacature voor een administratief medewerker (Gentse campussen). Het gaat om een aanstelling van 12 voor een volledig schooljaar._Inhoud van de vacature Inhoud van de job: Administratief werk ifv cursistenadministratie: verzamelen en bijhouden gegevens...


  • Gent, Belgique Het Perspectief Volwassenenonderwijs Temps plein

    Vacature administratief medewerker (100%) Situering van de vacature Met ingang van 1 september is er een vacature voor een administratief medewerker (Gentse campussen). Het gaat om een aanstelling voor 32 voor een volledig schooljaar._Inhoud van de vacature Inhoud van de job: Administratief werk ifv cursistenadministratie: verzamelen en bijhouden gegevens...


  • Gent, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Ben jij administratief sterk en op zoek naar een tijdelijke uitdaging? Dan is deze functie van Administratief Medewerker bij IVAGO iets voor jou! **Jouw taken**: Voor een vervanging zijn we op zoek naar een administratieve duizendpoot, met een goede kennis van excel en planningen. **Je profiel**: - Werken met word, excel en powerpoint is voor jou geen...


  • Gent, Belgique Notaris Peter Calliauw Temps plein

    **Administratief medewerker** Wij zijn op zoek naar een gemotiveerd administratief medewerker om ons team te versterken. Voor deze functie zoeken wij iemand met ervaring in een administratieve functie, en bij voorkeur in het notariaat. Ons kantoor is centraal gelegen in de rand van Gent en gemakkelijk bereikbaar met fiets, auto of openbaar vervoer. Ben je...


  • Gent, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Ben jij administratief sterk en op zoek naar een tijdelijke uitdaging? Dan is deze functie van Administratief Medewerker bij IVAGO iets voor jou! **Jouw taken**: Voor een vervanging zijn we op zoek naar een administratieve duizendpoot, met een goede kennis van excel en planningen. **Je profiel**: - Werken met word, excel en powerpoint is voor jou geen...


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Gent | Administratieve ondersteuning | 4/5de | Nederlands | Duurzaamheid | Customer care|1102017 Als administratief medewerker duurzaamheid krijg je een heel variërend takenpakket waarbij je administratief ondersteunt en instaat voor de klantendienst. **Jouw nieuwe bedrijf** Onze klant, die gevestigd is in Gent, is een internationale groep en ze...


  • Gent, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Voor een kleine vestiging in Gent (10 tal medewerkers) is **SD Worx Professionals** op zoek naar een **administratief medewerker** met de nodige matuiteit. **Wie zoeken we?**: Naar wie zijn wij op zoek? - Belangrijker dan jouw behaalde diploma is jouw eerste **werkervaring in facturatie en/of een administratieve job**. - Jij kan met de...


  • Gent, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team binnen een Europese voedingsgroep? Heb je een passie voor klantenservice, administratie en natuurlijk ook... eten? Lees dan zeker verder! Als administratief medewerker kom je in het sales support team terecht en versterk je hen met jouw gedreven administratief commercieel...


  • Gent, Belgique Postalia Belgium NV Temps plein

    **Administratief Medewerker** **Functieomschrijving**: Als administratief medewerker op onze klantendienst ziet jouw dag er elke keer anders uit! Je bent ook de cruciale schakel tussen de klant en onze verschillende afdelingen zoals productie, logistiek, ICT en Sales. Daarbovenop kom je terecht in een dynamisch team met een ambitieus, modern...


  • Gent, Belgique Tormans Group Temps plein

    ND25786 - Gent-Zeehaven **Een mooie kans voor **een talent** als jij!** Bij Tormans krijg je een **vast contract** en toch veel variatie door onze **uiteenlopende projecten**. Loopt een project af? Dan zorgen wij voor een volgend **boeiend project** bij één van onze klanten. **Freelance**? Ook dan kan je bij ons aan de slag! Je komt terecht in een...


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Gent | Medische sector | 32 verlofdagen | NL-FR | Competitieve verloning | Opleidingsmogelijkheden | 3259 **Over de organisatie** Als administratief medewerker kom je terecht binnen een groeiend bedrijf in regio Gent. Het bedrijf is actief in de medische sector. **Jouw nieuwe functie** Als administratief medewerker te Gent sta je in voor de opvolging en de...