Teamleader Route

Notre client est une entreprise familiale en développement constant, active dans le secteur du négoce de boissons. La société compte deux entrepôts approvisionnant près de 1300 établissements HoReCa et 4 magasins accessibles tant au public qu'aux professionnels. Elle emploie actuellement 110 personnes. Pour renforcer ses équipes et soutenir sa croissance continue, nous sommes à la recherche d'un(e) Teamleader Equipe Route.

Description de fonction

Le Teamleader organise, gère et coordonne son équipe de chauffeurs-livreurs et convoyeurs dans sa zone de responsabilités, en vue de livrer les clients dans les délais impartis, avec la bonne marchandise et dans le respect des consignes de sécurité et de qualité.

Vos missions et responsabilités générales seront notamment les suivantes :

• Participer à l'organisation et à la mise en œuvre du planning avec le Dispatching

• Se déplacer/prendre contact avec la clientèle afin de récolter le maximum d'informations quant aux modalités de livraison

• Fixer des objectifs individuels précis et réalistes pour tous les membres de l'équipe

• S'assurer du bon niveau de formation et de compétences du personnel de terrain

• Optimiser et accompagner le travail du personnel de terrain et s'assurer du respect des procédures de travail au sein de l'entreprise

• Animer la politique de prévention en matière de sécurité en communiquant et en faisant respecter les règles à son équipe

• Participer à l'analyse des accidents (de travail et de la route) et suivre les actions sur base de l'analyse et du plan coordonné par le Directeur Logistique

• Organiser les demandes de congé au sein de l'équipe

• Evaluer le personnel

• Vérifier et valider les pointages

• Participer aux procédures de recrutement et de licenciement éventuel

• Gérer les conflits internes et instaurer un bon climat social

• Communiquer tant vers les responsables que vers les équipes les informations nécessaires (KPIs, sécurité, procédures, ...) au bon fonctionnement du service