Conseiller bancaire Save
il y a 3 semaines
En tant que conseiller Save & Invest de la Central Team, vous êtes spécialisé dans les produits d'investissement. Vous êtes passionné par les investissements et suivez les marchés financiers de près.
L'accent réside sur les contacts à distance (remote) avec le client. Vous aidez le client s'il a des questions sur un flow de vente en ligne ou mobile, une simulation ou un produit. Par ailleurs, vous contactez proactivement les clients dans le cadre de campagnes marketing, moments clés, etc.
Pour servir le client, vous disposez de toute une gamme de canaux : vous êtes joignable à distance aussi bien par téléphone, mail et chat. Par votre activité, vous êtes un maillon essentiel de la satisfaction des clients et des résultats de vente de Belfius.
responsabilités
Vos tâches comportent les activités suivantes :
Lors d'un contact via les canaux à distance, vous définissez les besoins du client, répondez de manière professionnelle à ce dernier et tâchez de dépasser ses attentes en identifiant des opportunités.Vous répondez aux questions des clients et des prospects. Qu'ils se trouvent sur un flow digital, qu'ils consultent une page informative sur ou que leur question soit liée à un produit qu'ils détiennent, , vous faites le nécessaire afin que le client soit satisfait. Dans ce cadre, vous les aidez à finaliser leur achat avec succès.Vous gérez les données de vos clients avec précision, ce qui contribue à un service sans faille.Vous travaillez dans le cadre de la réglementation Mifid et faites vivre à vos clients une expérience 'à distance' dont ils se souviennent.Vous appelez proactivement les clients qui ont interrompu une souscription via un flow digital afin de comprendre leur motivation, améliorer leur expérience client et les aider à finaliser la transaction.Vous considérez le travail en shifts entre 8h et 22h (et le samedi de 9h à 17h) comme une opportunité pour votre équilibre vie professionnelle - vie privée.qualifications Vous disposez d'une première expérience dans le secteur bancaire dans une fonction orienté client et orienté commercial. Vous vous exprimez couramment en français et avez une connaissance de base en néerlandaisVous possédez une bonne dose de flair commercial et conclure une transaction avec un client satisfait vous donne de l'énergie;Vous avez d'excellentes compétences en matière de communication orale et écrite;Vous disposez de bonnes capacités organisationnelles et vous êtes orienté résultat;Vous aimez travailler dans une ambiance conviviale, où la collaboration constructive et la serviabilité sont fortement appréciées;Vous êtes dynamique, proactif et avide d'apprendre.
qu'offrons-nous Un job dans un chouette cadre et une équipe dynamique en plein cœur de BruxellesPossibilité de travailler 2 jours semaines (et les shifts tards + samedis) en télétravail, pour autant que le collaborateur ait été évalué autonome pour exercer sa mission à domicile.Proposition d'un package salarial attractif et complet incluant une voiture de société et carte essence.
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Conseiller client bancaire
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Temps pleinBonne nouvelle : pour le siège central d'une des principales banques de Belgique, nous sommes à la recherche de Conseillers clients en Daily Banking. Vous serez le premier point de contact des clients de la banque. Aucune expérience requise, une formation est prévueN'hésitez pas à postuler via le lien ci-dessous responsabilitésAprès une période de...
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Conseiller commercial Easy Banking Centre
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Temps pleinEnvie de démarrer une carrière commerciale chez BNP Paribas Fortis en plein coeur de Bruxelles? Lisez ce qui suit.Le challenge commercial vous donne des ailes?Les contacts clients vous donnent de l'énergie?Le secteur bancaire vous tente?3 "oui"? Alors la fonction de conseiller commercial chez BNP Paribas Fortis est pour vousresponsabilitésLa banque se...
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Conseiller commercial Easy Banking Centre
il y a 5 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Temps pleinEnvie de démarrer une carrière commerciale chez BNP Paribas Fortis en plein coeur de Bruxelles? Lisez ce qui suit.Le challenge commercial vous donne des ailes?Les contacts clients vous donnent de l'énergie?Le secteur bancaire vous tente?3 "oui"? Alors la fonction de conseiller commercial chez BNP Paribas Fortis est pour vousbelangrijkste...
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Private Banker Family Business Approach Hainaut
il y a 4 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ING Temps pleinPrivate Banker Family Business Zone Sud – Hainaut L'équipeFaire partie d'une équipe performante et talentueuse d'experts. Notre ambition est de faire croître notre Banque Privée. En tant que leader sur le marché des grandes entreprises familiales, le potentiel pour ING de se développer dans la banque privée est énorme. Contribuez au succès de...
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Private Banker Family Business Brabant Wallon
il y a 4 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ING Temps pleinPrivate Banker Family Business Zone Sud – Brabant Wallon L'équipeFaire partie d'une équipe performante et talentueuse d'experts. Notre ambition est de faire croître notre Banque Privée. En tant que leader sur le marché des grandes entreprises familiales, le potentiel pour ING de se développer dans la banque privée est énorme. Contribuez au succès...
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Fonction actuarielle
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Group Temps pleinLe département Actuarial Function & Validation est responsable des missions prévues par la directive Solvabilité II et la législation belge. Il coordonne l'estimation des provisions techniques, les méthodes de contestation, les hypothèses ainsi que les données. De plus, il fournit des conseils en matière de souscription et de réassurance. En outre,...
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Conseiller client bancaire
il y a 3 semaines
Bruxelles, Belgique Randstad Temps pleinBonne nouvelle : pour le siège central d'une des principales banques de Belgique, nous sommes à la recherche de Conseillers clients en Daily Banking. Vous serez le premier point de contact des clients de la banque. Aucune expérience requise, une formation est prévue!N'hésitez pas à postuler via le lien...
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Conseiller commercial Easy Banking Centre
il y a 5 jours
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Financieel Adviseur
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique Unique Temps pleinDescription: Principales tâches et responsabilités Répondre aux questions de nos clients concernant divers produits et services bancaires. Détecter de manière proactive les opportunités de vente, conclure une vente à distance ou prendre un rendez-vous pour le réseau d'agences. Participer à des projets visant à améliorer les processus...
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Account Manager
il y a 4 semaines
Bruxelles Ixelles, Belgique Wilink Temps pleinWilink est unique. Nous sommes les seuls en Belgique à poser un regard clair et complet en matière de conseil, de solutions financières et de services, tant pour les particuliers que pour les entreprises. « Courtier en solutions financières », c’est comme cela que nous qualifions notre expertise en assurances et pension, crédits, immobilier,...
