Service clientèle

il y a 3 semaines


Mouscron, Wallonie, Belgique Randstad Temps plein
Comme conseiller service clientèle bilingue, vous répondez aux clients Cofidis en appels entrants et la fonction de 'chat' sur leurs demandes de crédit.
Vous faites également des appels entrants et sortants afin du suivi des clients pour le recouvrement.
Vous êtes le conseiller qui « écoute » activement et détecte rapidement les besoins et demandes du client.
Vous faites preuve d'empathie dans les moments difficiles et trouver les solutions appropriées.

ervaring

1-3 jaar

taken

Advies verlenenProducten en diensten voorstellenKlanten informeren over status van hun bestellingKlachtenbehandeling verzorgenDienst na verkoop verzekerenBehandelen van inkomende / inbound oproepenOutbound / uitgaand telefoneren
jouw aanbod Vous êtes disponible à partir du 13/05/2024.
- Vous pouvez travailler du lundi à vendredi entre 8h - 20h. Formation de plusieurs semaines chez Cofidis à Tournai.
- Vous êtes bilingue FR/NL
- Vous avez déjà d'expérience commerciale et une forte résilience.
- Vous êtes ponctuel, proactif, empathique et flexible.

opleiding Algemeen secundair onderwijsProfessionele bachelor7e jaar technisch secundair onderwijs
ons aanbod- une mission temps plein en intérim avec possibilité de fixe
- un salaire en fonction de ton expérience (entre 2206€ et 2664€ par mois)
- des chèques repas de €8 après 120 jours prestés
- une participation aux frais de déplacement
- une formation complète et payée
- Le télétravail sera possible après la formation et lorsque l'autonomie sera atteinte.


  • Mouscron, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Description du poste** Pour notre partenaire de renom, actif dans le secteur de la logistique, nous sommes à la recherche d'un **employé(e)** **service clientèle** **FR/ANG/NL** afin de rejoindre son équipe. En tant que collaborateur au service clientèle, vous serez amené à: - Être en contact avec les clients, les chauffeurs, les filiales...


  • Mouscron, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Pour notre partenaire de renom, actif dans le secteur de la logistique, nous sommes à la recherche d'un **employé(e)** **service clientèle** **FR/ANG/NL** afin de rejoindre son équipe. **Wie zoeken we?**: Vous vous reconnaissez dans le descriptif suivant: - Vous avez idéalement de l'expérience dans un service clientèle et/ou de...


  • Mouscron, Belgique DACHSER Belgium N.V.S.A. Temps plein

    **VOS TÂCHES** Le service clientèle est composé de plusieurs départements : l’import, l’export, les enlèvements et les comptes clients spécifiques. En tant que collaborateur service clientèle chez Dachser, vous serez affecté à l'un de ces départements, en fonction de vos intérêts et de vos points forts. Vous devez ensuite vous occuper des...


  • Mouscron, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues NéerlandaisAnglaisFrançais- - Diplôme Secondaire- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant que collaborateur service clientèle, vous aurez comme tâches principales**: - Traiter les demandes de transport entrantes, les données liées aux expéditions et les contrôles internes - Être le point de contact...


  • Mouscron, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant qu’employé service clientèle, **vous aurez comme tâches principales**: - Être responsable du traitement des commandes et de la coordination avec les collègues du département transport - Détecter les besoins...


  • Mouscron, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançaisAnglais- - Diplôme Secondaire- - Expérience 2 ans- - Jeunes diplômés et première expérience Oui- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant que Collaborateur Service Clientèle Import FR/NL/ANG, vos tâches consisteront à**: - Vous êtes responsable du traitement des réservations de...


  • Mouscron, Belgique IMPACT Temps plein

    L’EntrepriseSociété active dans le secteur de la logistique depuis plusieurs années et bien présente dans la région du Tournaisis.  Le PosteVous gérez les commandes de transport routier conformément aux directives des clients, assurant la préparation complète des dossiers et documents nécessaires. Vous êtes également sollicité pour répondre...


  • Mouscron, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour une entreprise qui se situe à Mouscron, nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) clientèle.Vos tâches sont: - Vous assurez la prise et la livraison des commandes en collaboration avec vos collègues du service clientèle; - Vous assurez le suivi des commandes clients entrantes dans le système ERP (SAP); - Vous collaborez avec les...


  • Mouscron, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançaisAnglais- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant qu’employé service client/ administration, vous aurez les tâches suivantes**: - Vous êtes en charge de répondre aux différentes questions relatives aux expéditions. - Vous serez en contact avec nos clients, les chauffeurs, des...


  • Mouscron, Belgique The Job Store Temps plein

    **Functie omschrijving**: The Job Store est activement en recherche d'un conseiller clientèle spécialisé dans le secteur automobile pour son client situé à Mouscron. Vos futures tâches: - Vous êtes la plaque tournante entre le client et les différents départements de la concession - Vous êtes responsable de la coordination des rendez-vous de...

  • Customer Service Trilingue

    il y a 4 semaines


    Mouscron, Belgique Actief Interim Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau job dans le secteur administratif ?Vous êtes à l'aise avec le Français, le Néerlandais et l'Anglais ?Vous êtes également souriant(e) et à l'aise avec la clientèle ?Ce poste est pour vous. Nous recherchons actuellement un(e) Customer service pour une entreprise sur la région de MouscronVos tâches seront de: -...

  • Customer Service Trilingue

    il y a 4 semaines


    Mouscron, Belgique Actief Interim Mouscron Temps plein

    Description de la fonction Vous êtes à la recherche d'un nouveau job dans le secteur administratif ?Vous êtes à l'aise avec le Français, le Néerlandais et l'Anglais ?Vous êtes également souriant(e) et à l'aise avec la clientèle ?Ce poste est pour vous. Nous recherchons actuellement un(e) Customer service pour une entreprise sur la région de...

  • Agent Service Clientèle

    il y a 4 jours


    Mouscron, Belgique Groupe Partnaire Temps plein

    **Notre Expertise**: Nous opérons dans divers secteurs, couvrant un large éventail d'industries pour répondre aux besoins variés de nos clients. Nos domaines d'intervention incluent la logistique, l'industrie, le secteur technique, la construction, les parcs et jardins, ainsi que l'horeca. **Nos Valeurs**: Chez Partnaire, nous sommes guidés par des...


  • Mouscron, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1286461 offre d'emploi Tu es bilingue FR-NL ? Tu recherches un travail de contact client (BtoB et BtoC) ? Tu es à l'écoute et tu as des talents de négociateur ? Voici ce qu'on te propose: - Tu assures le recouvrement de ton portefeuille clients par téléphone - Tu trouves des solutions adaptées...


  • Mouscron, Belgique Actief Interim Temps plein

    Notre client, située à Mouscron, est une entreprise familiale qui est devenue un acteur international de premier plan dans son secteur d'activité (Textile).En tant que Customer Service, vous serez le point de contact pour notre clientèle internationale. Vous suivrez les dossiers de vente, traiterez les réclamations et répondrez aux questions...


  • Mouscron, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisNéerlandaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant que Collaborateur Service Clientèle Import FR/NL/ANG, vos tâches consisteront à**: - Vous êtes responsable du traitement des réservations de transport entrantes - Vous êtes le point de contact central pour les...

  • Couturière (temps partiel)

    il y a 2 semaines


    Mouscron, Belgique Actief Interim Mouscron Temps plein

    Description de la fonction Vous cherchez un job complémentaire ? Ou vous avez beaucoup de disponibilités ? Nous sommes à la recherche d'une couturière confirmée, spécialisée dans tous types de retouches, pour rejoindre une boutique de vêtements pour dames à Mouscron. Profil En tant que couturière à temps partiel, vous serez responsable de fournir...


  • Mouscron, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisNéerlandais- - Diplôme Secondaire- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant qu’employé de magasin, vos tâches principales seront les suivantes**: - Vous êtes responsable de l’approvisionnement, l’apparence et de la conception du magasin et de votre secteur - Votre objectif est de fournir un...


  • Mouscron, Belgique Adecco Temps plein

    **Description de l'emploi** Pour une société à Mouscron nous sommes à la recherche d'une personne pour l'administration des ventes. Afin de fournir un bon service à nos clients, nous recherchons un commercial interne. Vous assurez le bon déroulement des processus commerciaux et logistiques afin que nos clients reçoivent leurs commandes à temps. -...


  • Mouscron, Belgique Famiflora Temps plein

    **VENDEUR - RÉASSORT POLYVALENT POTERIE**: Famiflora, La plus grande jardinerie du Benelux est à la recherche d'une entreprise dynamique et commerciale vendeur pour l’animalerie! Vous avez beaucoup d'initiative et n'avez pas peur de retrousser vos manches. Vous avez le sens des responsabilités et avez une vision créative et commerciale ! Alors vous...