Emplois actuels liés à Fiducre : Collections Officer - Bruxelles, Région de Bruxelles - ING

  • Collection Officer

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps plein

    Description Wij zijn op zoek naar een Collection Officer. Als Collection Officer zal je volgende taken hebben: - Communicatie, zowel schriftelijk als telefonisch, met interne medewerkers, klanten, advocaten en incassobureaus. - Een nauwkeurig overzicht bijhouden - Zorgen dat de incassostrategie wordt gevolgd en uitgevoerd - Voorbereiding en controle van...

  • Collection Officer

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

    Trots worden op je werk? Dan zit je goed bij Daoust! Met ervaring sinds 1954, familiewaarden aan de kern van onze onderneming en jaarlijkse erkenning als Top Employer kan je op Daoust rekenen om de job te vinden waar je je thuis voelt en trots op bent. Bovenop het vinden van een job kunnen we je ook begeleiden in elke fase van je professionele leven via onze...

  • Collection Officer

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Leaseplan Partnerships & Alliances NV Temps plein

    At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Looking forward to a new challenge? Join our Finance Department as a Collection Officer! With over 3.3 million vehicles managed across more than 44 countries, we provide full-service leasing,...

  • Credit Collection

    Il y a 4 mois

    Bruxelles Evere, Belgique Spring Professional Belgium Temps plein

    Voor onze klant, een grote speler in de telecomsector, zoeken we getalenteerde individuen die zich willen inzetten voor de beste klantervaring. Als jij iemand bent die altijd dat extra stapje wil zetten voor zijn klanten, dan ben jij wellicht Credit & Collection specialist waar we naar op zoek zijn! Als Credit & Collection Specialist krijg je de kans om een...

  • Collection Officer

    il y a 1 mois

    Bruxelles Etterbeek, Belgique Axis Temps plein

    **Description** - Vous êtes responsable pour la première partie du trajet de récupération, qui démarre à partir du premier incident de paiement du client sur son crédit. Si le remboursement du retard de paiement (régularisation) n’est pas possible, vous transférez le dossier chez ‘Recovery’ pour démarrer la procédure de recouvrement et...

  • Receptionist / Office Assistant

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Looking for a new role as a Receptionist / Office Assistant? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff to companies across all sectors, specializing in profiles such as Receptionists, Management Assistants, Executive / Personal Assistants, HR Assistants, Sales & Marketing Assistants, Office...

  • Debiteurenbeheer B2B Klanten

    Il y a 4 mois

    Bruxelles Evere, Belgique Spring Professional Belgium Temps plein

    Voor onze klant, een grote speler in de telecomsector, zoeken we getalenteerde individuen die zich willen inzetten voor de beste klantervaring. Als jij iemand bent die altijd dat extra stapje wil zetten voor zijn klanten, dan ben jij wellicht Credit & Collection specialist waar we naar op zoek zijn! Als Credit & Collection Specialist krijg je de kans om een...

  • Project Officer

    Il y a 4 mois

    Bruxelles Schaarbeek, Belgique Axis Temps plein

    Onze klant, actief in de sector van recyclage, groeit en ook voor het team Operations Recycling wordt de werklast groter. Voor de dagelijkse support aan 3 experts zoeken zij een administratieve duizendpoot, die graag projectmatig werkt, werk ziet en houdt van cijfers maar ook variatie in de operationele taken. Je maakt deel uit van een team met drie...

  • E-boutique Coordinator

    Il y a 3 mois

    Bruxelles Evere, Belgique d-side group Temps plein

    **d-side is looking for a** **E-boutique Coordinator**: **d-Side is looking for a E-Commerce Coordinator for a prestigious car brand e-Boutique. This is an opportunity to actively participate in the merchandise strategy & development of a notorious luxury brand.**: **Mission description**: **Day to day Operation** Operations follow up with client &...

  • Marketing Assistant

    Il y a 3 mois

    Bruxelles Evere, Belgique d-side group Temps plein

    **d-side is looking for a** **Marketing Assistant**: **d-Side is looking for a Marketing Assistant for a prestigious car brand e-Boutique. This is an opportunity to actively participate in the merchandise strategy & development of a notorious luxury brand.** **Mission Description***: **Day to day Operation** Operations follow up with client & suppliers...

  • E-commerce Manager

    Il y a 4 mois

    Bruxelles Evere, Belgique d-side group Temps plein

    **d-side is looking for an** **E-Commerce Manager**: **d-Side is looking for a E-Commerce Manager for a prestigious car brand e-Boutique. This is an opportunity to actively participate in the merchandise strategy & development of a notorious luxury brand.**: **Mission description**: **Day to day Operation** Operations follow up with client & suppliers...

  • Marketing Assistant

    Il y a 4 mois

    Bruxelles Evere, Belgique d-side group Temps plein

    **d-side is looking for a** **Marketing Assistant**: **d-Side is looking for a Marketing Assistant for a prestigious car brand e-Boutique. This is an opportunity to actively participate in the merchandise strategy & development of a notorious luxury brand.**: **Mission description**: **Day to day Operation** Operations follow up with client & suppliers...

  • Lexus E-boutique Coordinator

    Il y a 4 mois

    Bruxelles Evere, Belgique d-side group Temps plein

    **d-side is looking for a** **Lexus e-boutique Coordinator**: **d-Side is looking for a E-Commerce Coordinator for a prestigious car brand e-Boutique. This is an opportunity to actively participate in the merchandise strategy & development of a notorious luxury brand.**: **Mission description**: **Day to day Operation** Operations follow up with client &...

  • Collaborateur(Trice) Expérimenté(E)

    Il y a 3 mois

    Bruxelles Uccle, Belgique First Line & Compagnie des Jardins Temps plein

    "**First Line**" et "**La Compagnie des Jardins**" situés au Fort Jaco, sont deux enseignes de décoration intérieur et extérieur, travaillant avec des produits de marque et haut de gamme. Nos leitmotivs sont **:Design your life & Feel home with us...** Les collections de marque nous permettent de garantir l'excellence du produit et du service. Notre...

  • Sales Supervisor

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Aspria Avenue Louise Temps plein

    The Aspria collection of premium members' clubs offers exceptional health, spa and fitness facilities, inspiring people of all ages to be healthy, feel good and enjoy life. Our clubs are currently located in Germany, Belgium and Italy and we have a London based Head Office. We are looking for individuals who are passionate about member care and want a...

  • Sales & Loyalty Supervisor

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Aspria Avenue Louise Temps plein

    The Aspria collection of premium members' clubs offers exceptional health, spa and fitness facilities, inspiring people of all ages to be healthy, feel good and enjoy life. Our clubs are currently located in Germany, Belgium and Italy and we have a London based Head Office. We are looking for individuals who are passionate about member care and want a career...

  • Graphiste - Designer (H/F)

    Il y a 3 mois

    Bruxelles Anderlecht, Belgique sprl znr distribution Temps plein

    Courte introduction à notre entreprise: Société belge, ZNR Distribution sprl, établie à Bruxelles, est un acteur européen du vêtement. Disposant de showroom, regroupant la gestion du style, l’administration des ventes et le suivi de la production. Notre département de style est un des atouts majeurs de notre bureau à Bruxelles. Notre équipe,...

  • Project Manager in Warsaw

    Il y a 4 mois

    Bruxelles Evere, Belgique d-side group Temps plein

    **d-side is looking for a** **Project manager in warsaw**: **DESIGNING EXPERIENCES IS OUR DAY-TO-DAY CHALLENGE**: **Mission description**: **Organising physical/digital fair in Warsaw for one of the most innovative retailers, your missions are**: You’ll assist the local Project Manager in the following tasks: - Design and follow up of the technical...

  • Operations Administrator

    Il y a 4 mois

    Bruxelles Schaarbeek, Belgique Axis Temps plein

    Our client, active in the recycling sector, is growing and the workload is also increasing for the Operations Recycling team. For the daily support to 3 experts, they are looking for an administrative jack-of-all-trades, who likes to work on a project basis, see work and likes numbers but also variety in operational tasks. You will be part of a team with...

  • Assistant Store Manager

    Il y a 4 mois

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Fashion & Luxury Selection Temps plein

    **Job description** For a lifestyle brand ( home decoration), we are looking for an assistant store manager. Your responsabilities would be: **Business Developer** - Assist the Store Manager in overseeing floor coverage, driving sales, visual merchandising, display, customer service, and operational functions within the store - Sell the collection and...

Fiducre : Collections Officer

Il y a 4 mois

Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ING Temps plein

Wie zijn wij?

Fiducre werd opgericht in 1965 en is sinds 1977 deel van de ING GROUP en is gespecialiseerd in het beheer van klanten met financiële moeilijkheden.
We behandelen betalingsachterstanden, recupereren kredietvorderingen en hebben een eigen incasso-activiteit.
Wij doen dit voor schulden van particulieren, zelfstandigen en kleine bedrijven.
Fiducre heeft 2 hoofdactiviteiten:
✓ Wij zijn gemandateerd voor het beheer van klanten met financiële moeilijkheden van ING België en van Record Credits. Deze activiteit wordt beheerd in ons Collections Center.
✓ Daarnaast koopt Fiducre schuldvorderingen van andere financiële instellingen en Banken die zij in eigen naam en voor eigen rekening invordert. Deze activiteit wordt beheerd in onze afdeling Fiducre Operations. Fiducre telt ongeveer 200 medewerkers waarvan er ruim 170 tewerkgesteld zijn in Brussel, en ongeveer 35 in Gent.
Wij hebben een hybride manier van werken waarbij je 50% van je tijd op kantoor werkt en 50% van thuis en flexibele werkuren.

Voor onze site in Gent, zijn wij op zoek naar een Collections Officer :

Als Collections Officer werk je binnen het Collections Center, het onderdeel van Fiducre dat exclusief werkt in mandaat voor ING België en voor Record Credits.
Je draagt bij tot het vinden van een duurzame oplossing voor klanten met tijdelijke betalings-achterstanden op hun kredieten of financiële moeilijkheden. Je streeft naar een uitstekende "klant-ervaring", waarbij je ook de risico's voor ING en voor Record Credits zoveel mogelijk beperkt.

Verantwoordelijkheden

• Je bent verantwoordelijk voor het eerste deel van het invorderingstraject, dat aanvangt bij de eerste betalingsachterstand van de klant op zijn krediet. Bij niet terugbetaling van de achterstand draag je het dossier over aan de afdeling Recovery voor de uitwinning van de zekerheden.

• Je beheert geen eigen portefeuille maar werkt hoofdzakelijk op de aan jou toegewezen dossiers, wat niet wegneemt dat je ook regelmatig tussenkomt in andere dossiers van het Collections Center.

• Je staat in voor de interactie met de klanten met focus op een oplossing (punctueel/ structureel/terugbetalingscapaciteit).

• Je analyseert het dossier vanuit een risico-oogpunt en vanuit een juridische invalshoek met als doel een oplossing uit te werken die tegemoetkomt aan de belangen van de klant en de bank.

• Je staat ook in voor de administratieve opvolging van het dossier.

Profiel en vaardigheden

Je hebt minstens een bachelor diploma.Ervaring binnen kredieten en of beheer van schuldinvorderingen is een pluspunt.Je bent klantgericht en een uitstekende onderhandelaar met focus op het behalen van resultaten.Je bent empathisch en luistervaardig.Je gaat op zoek naar duurzame oplossingen voor de klant.Je bent in staat om zelfstandig te werken en zelf knopen door te hakken.Je bent leergierig en hebt een groot aanpassingsvermogen.Je bent een vlotte communicator (zowel schriftelijk als aan de telefoon) en bent tweetalig Nederlands/Frans (Duits en Engels zijn een plus).Je bent dynamisch en enthousiast en je gaat geen uitdaging uit de weg.Je bent een goede teamplayer en je hebt een constructieve houding.Wat hebben wij te bieden ?
Als je bij ons komt werken, kom je terecht in een dynamisch team.
Je kan genieten van een aantrekkelijk salaris, aangevuld met heel wat extra-legale voordelen zoals:

• 13de maand (eindejaarspremie),

• dubbel vakantiegeld,

• maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag,

• abonnement openbaar vervoer volledig ten laste van de werkgever,

• een mobiliteitsplan dat o.m. de mogelijkheid van fietsleasing voorziet,

• laptop en internetvergoeding van 20 euro netto per maand,

• thuiswerkvergoeding van 7,50 euro netto per thuiswerkdag,

• eco-cheques van 250 euro netto per jaar,

• sport- en cultuurcheques van 100 euro netto per jaar,

• gratis hospitalisatieverzekering DKV + gratis verzekering voor ambulante kosten en tandzorg,

• groepsverzekering (waaronder een mooi pensioenplan, volledig betaald door Fiducre),

• bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen krijg je 11 extra vakantiedagen (ADV dagen) en 4 bankholidays,

• enz.