Customerservice agent
Il y a 4 mois
Berchem, Flandre, Belgique
Randstad
Temps plein
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten als ze hulp nodig hebben. Of het nu via telefoon, e-mail of chat is, jij bent er om hun vragen te beantwoorden en problemen te tackelen. Elke oproep is een kans om een klant te redden van bankkaartproblemen, limieitaanvragen en technische uitdagingen in het online en mobiel bankieren.Met jouw expertise in KBC-producten voor elektronisch bankieren, ben jij de meester van installatie, configuratie en gebruik. Je begeleidt klanten door het doolhof van digitale oplossingen, zodat ze met een gerust hart hun bankzaken kunnen regelen.
Of het nu gaat om het verhogen van kaartlimieten of het deblokkeren van kaarten, jij hebt de sleutel tot succes. Je helpt nieuwe klanten navigeren door de administratieve jungle en zorgt ervoor dat ze stevig in hun schoenen staan.
ervaring
