People Service Officer

Il y a 2 mois


Zaventem, Flandre, Belgique Carrefour Belgium Temps plein


Tijdelijke opdracht voor 10 maanden - dringend

De Retail omgeving is constant in verandering en dit is ook zo in het HR landschap binnen Carrefour Belgium.

Gelijklopend met de transitie naar een nieuw digitaal dienstverleningssysteem voor Learning, Performance, Recrutering, Onboarding en Personeelsadministratie zetten we binnen HR Carrefour een HR Service Center op.

Als centraal HR contactpunt is het doel om ondermeer de evolutie naar meer Self Service van onze medewerkers en managers op elk niveau te ondersteunen en te begeleiden.

Je maakt dan ook deel uit van een nieuw «HR Service Center Team » Carrefour waarin je jezelf kan ontwikkelen en blijven uitdagen.



Verantwoordelijkheidsgebied
  • Je hebt een dynamische rol en je bent verantwoordelijk voor verschillende resultaatgebieden. Je bent het eerstelijns aanspreekpunt voor vragen van de medewerkers en managers voor het Self Service Systeem (ESS & MSS) Successfactors en allerhande vragen rond personeelsadministratie, toepassing van verschillende CAO's en bedrijfsregelingen. Je ziet het als een uitdaging om allerlei administratieve taken tijdens de "life cycle" van onze medewerkers tijdig en goed te verwerken in de HR Software Successfactors.
  • Je houdt nauw contact met de HRBP van je klantendomein, de HR experts (Social Legal / Comp & Ben / Recr. & Talent), de HR payroll verantwoordelijke, het sociaal secretariaat voor expertise gerichte vragen en met de HRIS voor het verder optimaliseren van de processen. Dit doe je via jouw inzicht in de reële klantbehoefte en jouw constante evaluatie van de ervaring van de klanten van de bestaande processen.
  • Je draagt ertoe bij om functionele hulpmiddelen en HR-toepassingen te beheren. Je werkt op de evolutie van de HR-toepassingen en implementeert verbeteringen ter ondersteuning van de verschillende HR-processen.

Werkzaamheden

  • Het beantwoorden van HR gerelateerde vragen (inhoudelijke + procesgerelateerde) via mail, telefoon, face to face, van de medewerkers op een klantvriendelijke manier
  • Het correct verwerken van aanvragen ivm tijdskrediet, thematische verloven, afwezigheden, educatief verlof, contractverhogingen, ...
  • Het opvolgen van briefwisseling van en naar externe instanties, medewerkers, ...
  • Het Bewaken van administratieve processen en procedures bij de in-, door- en uitstroom (o.a.: mutaties, uit diensten, ...), bepaalde events in de life cycle van de medewerker
  • ...


Ons aanbod
  • Een fulltime contract van bepaalde duur - 10 maanden - dringend
  • Een marktconform salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen : wagen of mobiliteitsbudget, smartphone met abonnement, maaltijdcheques, 20% korting op uw boodschappen bij onze geïntegreerde Carrefour-winkels, resultaatsgebonden bonus, fietsleasing aan gunstige voorwaarden (na een jaar in het bedrijf), groepsverzekering, verzekering hospitalisatie en/of ambulante kosten aan gunstige voorwaarden, voordelenprogramma met tal van kortingen bij partners op Ekivita Edenred, ...
  • Smart Way of Working: flexibele werktijden en -regelingen om een evenwicht tussen werk en privéleven te garanderen
  • Permanente opleidingen en reële interne doorgroeimogelijkheden
  • Een spannende baan bij een van Europa's grootste retailers.


Profiel
  • Je hebt een bachelor diploma in een bedrijfseconomische richting (rechtspraktijk, personeelsbeheer) of gelijkwaardig door ervaring,
  • Je hebt een goede kennis van HR processen / personeelsbeheer, sociale wetgeving,
  • Je bent tweetalig (NL/FR),
  • Je bent nauwkeurig,
  • Je bent nieuwsgierig en houdt van vernieuwing, digitalisering om het werk slimmer en klantgerichter te doen,
  • Je bent communicatief, assertief en oplossingsgericht,
  • Je beschikt over een goed analytisch vermogen en je hebt een klant- en resultaatgerichte instelling,
  • Je hebt een pro-actieve houding en je zin voor organisatie zorgt ervoor dat je probleemoplossend werkt en dat je zeer goed prioriteiten kan leggen,
  • Je biedt problemen makkelijk het hoofd en zorgt ook in stresserende situaties voor een correcte dienstverlening.


  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Zaventem, Flandre, Belgique Walters People Temps plein

    Op zoek naar een boeiende en uitdagende stap in je carrière? Wij hebben een geweldige kans voor jou Een toonaangevend bedrijf actief in de FMCG-sector en gevestigd in de regio van Zaventem, is momenteel op zoek naar een dynamische Customer Service Officer. Als jij ervaring hebt in administratie of klantenservice, sterke communicatieve vaardigheden hebt en...


  • Zaventem, Flandre, Belgique Walters People Temps plein

    Een internationaal bedrijf actief duurzame en technologische oplossingen en gelegen in Zaventem, is op zoek naar een enthousiaste Junior Customer Service Officer. Sta jij graag in contact met klanten en haal je voldoening uit administratie? Spreekt technologie en innovatie jou aan? Dan is deze functie zeker iets voor jou Je komt terecht in een hypermoderne...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Zaventem, Flandre, Belgique Walters People Temps plein

    Ben jij een bevlogen professional met een bewezen trackrecord in ordermanagement en een passie voor het leveren van hoogwaardige klantenservice? Zoek niet verder In het bruisende hart van Zaventem, vind je een vooraanstaand bedrijf in de sanitaire sector, en zij zijn op zoek naar een gedreven Customer Service Officer met een scherp oog voor ordermanagement...

  • Manager People Services

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique KPMG Temps plein

    Tax and Legal - ManagerLocation: Zaventem HQRoles & Responsibilities: KPMG's People Services practice is a fastgrowing area of our tax business. We assist a variety of clients, from large multinationals to local clients, on a broad range of tax, social security, immigration and reward topics. Our teams are "360 degree service oriented" with tax technical,...

  • People Service Officer

    il y a 4 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Carrefour Belgium Temps plein

    OpdrachtDe Retail omgeving is constant in verandering en dit is ook zo in het HR landschap binnen Carrefour Belgium. Gelijklopend met de transitie naar een nieuw digitaal dienstverleningssysteem voor Learning, Performance, Recrutering, Onboarding en Personeelsadministratie zetten we binnen HR Carrefour een HR Service Center op. Als centraal HR contactpunt is...

  • People Service Officer

    Il y a 2 mois


    Zaventem, Flandre, Belgique Carrefour Belgium Temps plein

    OpdrachtDe Retail omgeving is constant in verandering en dit is ook zo in het HR landschap binnen Carrefour Belgium. Gelijklopend met de transitie naar een nieuw digitaal dienstverleningssysteem voor Learning, Performance, Recrutering, Onboarding en Personeelsadministratie zetten we binnen HR Carrefour een HR Service Center op. Als centraal HR contactpunt is...


  • Zaventem, Flandre, Belgique IKEA Temps plein

    Who you areWe offer you a 12 to 16 weeks internship in the People & Culture (HR) department at the leading Home furnishing company in the world We will give you the chance to learn and to develop in HR by being part of the daily life of a unit. You can count a strong mentorship and you will be involved in project close at heart.The internship would take...

  • HR People Partner

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Sony Electronics Temps plein

    Our Benelux HR team works in a fast-paced and changing environment with a variety of HR topics across different Sony business areas. Our team is recognised as a fantastic source of support for line managers and employees. We take pride in what we do, and we have fun doing it together.This is a place where you can drive your own personal and professional...

  • Junior HR Officer

    Il y a 2 mois


    Zaventem, Flandre, Belgique Walters People Temps plein

    Walters People Business Support is op zoek naar een Junior HR Officer, voor één van onze klanten gelegen in regio Zaventem en actief binnen de dienstensector. Heb jij een bachelor diploma in een HR gerelateerde richting of heb jij al een eerste ervaring binnen een gelijkaardige functie? Lees dan snel verderJouw takenpakket als Junior HR Officer:•...

  • Office Manager

    Il y a 2 mois


    Zaventem, Flandre, Belgique Walters People Temps plein

    Een bedrijf actief in de luchtvaartsector en gelegen in de regio van Zaventem, is op zoek naar een Office Manager / Management Assistant. Weet jij van aanpakken en ben je op zoek naar een nieuwe en uitdagende administratieve functie? Lees dan zeker verderEen greep uit jouw takenpakket als Office Manager / Management Assistant:• Ondersteunen van het...

  • Payroll Officer

    Il y a 2 mois


    Zaventem, Flandre, Belgique Walters People Temps plein

    Ben jij een ervaren Payroll Officer met een passie voor hard HR en aandacht voor detail? Heb je affiniteit met de sociale sector en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in de regio van Zaventem? Dan zijn wij op zoek naar jouAls Payroll Officer ben je verantwoordelijk voor een nauwkeurige en tijdige verwerking van alle payroll gerelateerde taken. Je zorgt...

  • Recruitment Officer

    Il y a 2 mois


    Zaventem, Flandre, Belgique Walters People Temps plein

    Een internationaal bedrijf actief in de automobiel sector en gelegen in Zaventem, is op zoek naar een enthousiaste Recruitment Officer. Ben je snel beschikbaar en kijk je uit naar een nieuwe uitdaging in een tof team? Dan is deze job iets voor jou Als een Recruitment Officer werk je nauw samen met de HR Business Partners en maak je deel uit van een zeer...

  • Recruitment Officer

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Walters People Temps plein

    Een internationaal bedrijf actief in de automobiel sector en gelegen in Zaventem, is op zoek naar een enthousiaste Recruitment Officer. Ben je snel beschikbaar en kijk je uit naar een nieuwe uitdaging in een tof team? Dan is deze job iets voor jou Als een Recruitment Officer werk je nauw samen met de HR Business Partners en maak je deel uit van een zeer...

  • Payroll Officer

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Walters People Temps plein

    Ben jij een ervaren Payroll Officer met een passie voor hard HR en aandacht voor detail? Heb je affiniteit met de sociale sector en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in de regio van Zaventem? Dan zijn wij op zoek naar jouAls Payroll Officer ben je verantwoordelijk voor een nauwkeurige en tijdige verwerking van alle payroll gerelateerde taken. Je zorgt...

  • Order Entry Officer

    Il y a 2 mois


    Zaventem, Flandre, Belgique Walters People Temps plein

    Een toonaangevende multinational gelegen in Zaventem die zich richt op geavanceerde technologische oplossingen is op zoek naar een Order Entry Officer. Met een sterke focus op innovatie streven ze ernaar om grenzen te verleggen en de wereld van technologie te transformeren. Als Order Entry Officer ben je verantwoordelijk voor het efficiënt verwerken van...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is currently looking for a Customer Service Officer (M/F/x) for a company located in Zaventem.Robert Half is currently looking for a Customer Service Officer (M/F/x) for a company located in Zaventem.Our client is an international company active in the pharmaceutical sector.The responsibilities for this function as Customer Service Officer...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een duitstalige** Customer Service Officer** (m/v/x) voor een ambitieus bedrijf, gevestigd in **Zaventem**.**Robert Half** is momenteel op zoek naar een duitstalige** Customer Service Officer** (m/v/x) voor een ambitieus bedrijf, gevestigd in **Zaventem**.Onze klant is actief in de **bouwsector**De...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Officer (m/v/x) voor een ambitieus bedrijf, gevestigd in Zaventem.Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Officer (m/v/x) voor een ambitieus bedrijf, gevestigd in Zaventem.Onze klant is actief in Engineering.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Officer...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Als **Service Officer **ben jij het **eerste aanspreekpunt voor gebruikers van ons uitgebreide mobiliteitsaanbod. **Dagelijks ga je via diverse kanalen zoals c**hat, mail en telefoon in interactie met onze klanten**, waarbij je vragen over onze diensten en producten beantwoordt en afhandelt. Jouw doel is een zo **hoog mogelijke first contact...

  • Customer Services Internship

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Flandre, Belgique Workways Temps plein

    Workways - Who are we?Do you want to join a dynamic and innovative team of people building a market leading business? Join us for the exciting experience that awaits us...Workways is a truly innovative concept, founded and led by proven and successful entrepreneurs.Workways designs, renovates and operates innovative workspaces for companies looking for...