Dossierbeheerder Vergoedbaarheid

Jobinhoud

Wat kan je verwachten?

Heb je geen voorkennis? Geen nood, je krijgt een uitgebreide opleiding op de werkvloer.

Als dossierbeheerder Vergoedbaarheid onderzoek je of en dossier effectief een betwist dossier is. Je valideert de gegevens van het dossier en je verhoort de betrokkene over mogelijke vaststellingen/inbreuken, rekening houdend met zijn recht op verdediging. Op basis hiervan stel je een verklaring op. Je neemt een beslissing over het recht op uitkeringen en stelt daarbij beslissingsbrieven op in juridisch correcte en begrijpelijke taal.

Wanneer je de reglementering volledig onder de knie hebt, beantwoord je vragen en voer je gesprekken met klanten. Je bezorgt de klant/andere administraties de nodige informatie (mondeling of schriftelijk). Daarnaast ben je ook een aanspreekpunt voor collegas en partners. Indien nodig analyseer je betwiste dossiers en neem je hierover een beslissing binnen de termijn. Je rapporteert aan je leidinggevende over de uitwerking. Op termijn doe je verbetervoorstellen en formuleer je adviezen over de reglementering. Je blijft op de hoogte van wijzigingen in de reglementering.

Na de nodige opleiding te hebben gevolgd kan je nieuwe medewerkers (helpen) opleiden en hen op een duidelijke en eenvoudige manier uitleg geven over de reglementering.