Emplois actuels liés à Teamleider Klantenservice | Tweetalig FR/NL - Antwerp - Coolblue


  • Antwerp, Belgique Coolblue Temps plein

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlach. Wat doe je als Klantenservice Medewerker | Tweetalig FR/NL bij Coolblue Goed luisteren, de juiste vragen stellen en de best passende oplossing vinden voor de klant. Volledig op jouw manier gesprekken...


  • Antwerp, Belgique Coolblue Temps plein

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlach.Wat doe je als Klantenservice Medewerker | Tweetalig FR/NL bij CoolblueGoed luisteren, de juiste vragen stellen en de best passende oplossing vinden voor de klant.Volledig op jouw manier gesprekken voeren met...


  • Antwerp, Belgique Sander Temps plein

    Sander HR is opzoek naar een tweetalige (NL & FR) Payroll Specialist voor een toonaangevende marktleider gespecialiseerd in de retailsector, in regio Antwerpen. Onze partner is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in hun vakgebied en internationale erkenning. Met ruim 4.500 medewerkers verspreid over meerdere vestigingen in Europa, is het...


  • Antwerp, Belgique Sander Temps plein

    Sander HR is opzoek naar een tweetalige (NL & FR) Payroll Specialist voor een toonaangevende marktleider gespecialiseerd in de retailsector, in regio Antwerpen. Onze partner is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in hun vakgebied en internationale erkenning. Met ruim 4.500 medewerkers verspreid over meerdere vestigingen in Europa, is het...


  • Antwerp, Belgique Coolblue Temps plein

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlach.Flexibel. Werken wanneer het jou uitkomt.Werken vanaf je eigen werkplek. Handig te combineren met je studie, gezin of huisdier.


  • Antwerp, Belgique Coolblue Temps plein

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlach.Flexibel. Werken wanneer het jou uitkomt. Werken vanaf je eigen werkplek. Handig te combineren met je studie, gezin of huisdier.


  • Antwerp, Belgique Coolblue Temps plein

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlach.Flexibel. Werken wanneer het jou uitkomt.Werken vanaf je eigen werkplek. Handig te combineren met je studie, gezin of huisdier.Alles voor een glimlach. Jij krijgt de ruimte om een klant écht te helpen.DoenDe...


  • Antwerp, Belgique Sander Temps plein

    Sander HR is op zoek naar een tweetalige (NL & FR) Payroll Officer voor een vooraanstaand bedrijf in de retailsector, gevestigd in de regio Antwerpen. Onze klant is een Belgische marktleider die bekend staat om zijn milieuvriendelijke aanpak en focus op duurzaamheid. Het bedrijf is actief in verschillende Europese landen en geniet, met zijn 4.500 werknemers...


  • Antwerp, Belgique Sander Temps plein

    Sander HR is op zoek naar een tweetalige (NL & FR) Payroll Officer voor een vooraanstaand bedrijf in de retailsector, gevestigd in de regio Antwerpen. Onze klant is een Belgische marktleider die bekend staat om zijn milieuvriendelijke aanpak en focus op duurzaamheid. Het bedrijf is actief in verschillende Europese landen en geniet, met zijn 4.500 werknemers...

  • Teamleider Kassa en Service

    il y a 4 semaines


    Antwerp, Belgique Jumbo Supermarkten Temps plein

    Wij zoeken een Teamleider Kassa en ServiceWe zijn op zoek naar een ervaren en motivatie teamleider die onze winkel in Antwerpen leidt. Als teamleider kassa en service ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van medewerkers en het garanderen van een hoogwaardige klantenservice. Je taken en verantwoordelijkheden Leiden van een team van...


  • Antwerp, Belgique Vivaldis Temps plein

    Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet...


  • Antwerp, Belgique Vivaldis Temps plein

    Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet...

  • Chauffeur c en magazijnier

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Belgique Vivaldis Temps plein

    Functie Voor een meubelzaak in Berchem zoeken wij een Chauffeur C in combinatie met magazijnwerk. Beheer van het magazijn. Goederen controleren, registreren en fysieke opslag bij binnenkomst tot orderverzameling en verzendklaar maken voor transport. Gaan leveren bij klanten met camionette of vrachtwagen Jij hebt passie voor logistiek en weet altijd wel...


  • Antwerp, Belgique Coolblue Temps plein

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlachFlexibel. Werken wanneer het jou uitkomt.Werken vanaf je eigen werkplek. Handig te combineren met je studie, gezin of huisdier.


  • Antwerp, Belgique Coolblue Temps plein

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlachFlexibel. Werken wanneer het jou uitkomt. Werken vanaf je eigen werkplek. Handig te combineren met je studie, gezin of huisdier.


  • Antwerp, Belgique Hays Temps plein

    Meerhout | Customer service | Technisch | Planning | Voltijds of 4/5de | NL/FR | Mooi kantoor | 1104712Over de organisatieOnze klant is een technische speler in regio Meerhout. Ze zijn actief in diverse bouwtechnische activiteiten en wisten hun familiebedrijf uit te bouwen tot een moderne bedrijvengroep met activiteiten in gans de Benelux. Ze zijn op zoek...


  • Antwerp, Belgique Unique Asse Temps plein

    Een bedrijf gespecialiseerd in sport en relaxatie; Functieomschrijving Uitblinkend in administratie, vind je voldoening in taken zoals het beantwoorden van e-mails over reserveringen, het opmaken van facturen/abonnementen en het uitvoeren van terugbetalingen;Als essentieel onderdeel van het team ben je volledig vertrouwd met alle aspecten van de organisatie,...


  • Antwerp, Belgique Coolblue Temps plein

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlachFlexibel. Werken wanneer het jou uitkomt.Werken vanaf je eigen werkplek. Handig te combineren met je studie, gezin of huisdier.Alles voor een glimlach. Jij krijgt de ruimte om een klant écht te helpen.DoenDe...

  • Contact Agent

    il y a 21 heures


    Antwerp, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een ervaren contact agent/call agent om een gerechtsdeurwaarderskantoor in Antwerpen te versterken. Als grootste incasso- en gerechtsdeurwaardersorganisatie van de Benelux is onze klant actief binnen verschillende vakgebieden.Als klantenspecialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van onze...

  • HR Officer

    Il y a 2 mois


    Antwerp, Belgique Sander Temps plein

    Sander HR is opzoek naar een tweetalige (NL & FR) Payroll Officer voor een Belgische marktleider dat gespecialiseerd is in de retailsector, in regio Antwerpen. Onze partner is een toonaangevend bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in hun sector. Met meer dan 4500 medewerkers, verspreid over diverse Europese vestigingen, geniet het bedrijf van internationale...

Teamleider Klantenservice | Tweetalig FR/NL

il y a 4 semaines


Antwerp, Belgique Coolblue Temps plein
Als Teamleider Klantenservice geef je leiding aan een team Klantenservice medewerkers. Je bent een goede coach en zorgt ervoor dat jouw teamleden een glimlach toveren op het gezicht van onze klanten. Je ziet mogelijkheden om de processen te verbeteren en denkt in oplossingen die voor iedereen werken.
Wat doe je als Teamleider Klantenservice bij Coolblue?

Als Teamleider Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het coachen en aansturen van de medewerkers in je team. Dit doe je zowel in het Nederlands, als het Frans.
Je zorgt ervoor dat je teamleden hun werk graag en goed doen en dat zij de teamdoelen nastreven. Zo zorg je voor een algemene vlotte werking van de klantenservice.
Je denkt na over algemene verbeteringen voor de klantenservice en je team. Bijvoorbeeld hoe je de gemiddelde afhandeltijd van calls verkort en hoe je deze efficiënter laat verlopen.
Wekelijks kom je samen met je collega-teamleiders op kantoor om tips and tricks met elkaar te delen. Tussendoor verwerk je nog wat administratieve taken, zoals het bijhouden van de bezetting en het voorbereiden van evaluatiegesprekken.

Dit vind je leuk om te doen
  • Teamdoelstellingen bepalen en handhaven rondom klanttevredenheid, medewerkerstevredenheid en ;
  • Teamleden op afstand begeleiden en coachen tijdens hun werk én maandelijks tijdens de teamdag op kantoor.
  • Functioneringsgesprekken voeren met de klantenservice medewerkers uit jouw team.
  • Sparren met je collega-teamleiders over hoe jullie je werk elke dag een beetje beter doen.
  • Proactief signaleren van verbeterpunten en een actieve bijdrage leveren aan verbeterprojecten.
  • Sollicitatiegesprekken voeren en nieuwe collega's bijstaan in de eerste werkweken


Hier herken jij jezelf in
  • Het liefst 40 uur beschikbaar, minder is bespreekbaar.
  • Minimaal bachelor werk- en -denkniveau en minimaal 2 jaar werkervaring.
  • Blinkt uit in coachen, multitasken en ;
  • Beheerst de Nederlandse & Franse taal feilloos, zowel in woord als ;


Dit zoek jij verder in een baan
  • Geld. Een vast salaris per maand aan de hand van je ervaring met extralegale voordelen.
  • DKV-hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, telefoonvergoeding, reiskosten én gebruik van ons cafetariaplan.
  • Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan ;
  • Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.
  • Ons kantoor ligt op 2 minuten wandelen vanaf Berchem-Station en is ook vlot per fiets bereikbaar via de fietsostrade ;
  • Maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.
  • 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen. Als je belooft dat je terugkomt.
  • Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek word je elke dag een beetje ;
  • Korting op alle spullen die we verkopen.