Business Expert Remboursements Team Lama

il y a 3 semaines


Schaerbeek, Belgique Christelijke Mutualiteiten - Mutualités Chrétiennes Temps plein

ZIVAMI, Entité fédérale au sein du Groupe MC, travaille à l'amélioration de l'accessibilité des soins de santé au sens le plus large du terme. Elle le fait à tous les niveaux où elle a un impact : par exemple, en influençant les politiques, en donnant l'accès à l'assurance maladie aux personnes et en activant leurs droits. Forte de son expertise, elle se bat sans cesse, de sorte que les membres de la MC soient indemnisés, protégés et soutenus en cas de remboursement et en cas d'incapacité de travail.


Es-tu une personne collégiale à l'écoute des besoins du client et à même de traduire ces besoins en demandes concrètes pour les informaticiens ? Tu es déjà familiarisé.e avec le domaine de l'administration médicale ? L'analyse est un don inné chez toi ? Alors tu es un des 2 Business Experts Remboursements Team Lama que nous recherchons au sein de l'entité ZIV-AMI.

Tes défis :

Tu aimes apporter des solutions.

  • Avec tes collègues, tu détermines et analyses les besoins IT de ton domaine. Tu les traduis en langage compréhensible pour l'IT qui est ainsi en mesure d'adapter les applications.
  • Avec tes collègues, tu réponds aux questions provenant des mutualités régionales.
  • Tu identifies les besoins du business et testes nos applications en fonction de ceux-ci.
  • Tu gères la communication interne, la circulation de l'information et le retour d'information vers les collègues.
  • Tu participes activement aux cérémonies agiles et aux réunions internes.
  • Tu prends des initiatives.
  • Tu maximises la valeur ajoutée de tes applications pour les stakeholders.
  • Tu renforces l'efficacité, la convivialité et la précision des applications.
  • Intégrer différents systèmes entre eux te passionne.

Avec ton.ta nouveau.elle collègues, tu rejoins l'équipe Lama composée de 4 collègues enthousiastes : 1 Product Owner, 1 Business Specialist, 1 Business Expert et toi. Vous êtes une team au sein du service Support Remboursements où travaillent 50 collègues répartis en sous-équipes au sein de clusters : gestion des connaissances, gestion des processus et gestion des applications.


  • Tu as un diplôme de niveau bachelier ou équivalent par expérience. Une expérience en analyse de business et une expérience en région sont des atouts. Tu as un intérêt marqué pour la sécurité sociale.
  • Tu jongles avec les termes de la méthode Agile et le jargon informatique ou es enthousiaste à l'idée d'approfondir ces sujets.
  • Tu as d'excellentes capacités d'analyse et de synthèse.
  • Tu es orienté solution et résultat. Tu prends des initiatives.
  • Tu captes facilement les besoins réels des utilisateurs et saisis les possibilités d'optimisations structurelles.
  • Tu es animé d'un réel esprit d'équipe.
  • Tu es bon bilingue (F/N) : ta connaissance passive de la seconde langue te permet de participer activement à des réunions bilingues et tu es prêt à approfondir ta connaissance active de cette langue.

Nous te proposons un contrat à temps plein à durée indéterminée, avec une grande flexibilité au niveau des horaires et une police de télétravail, qui garantit la possibilité d'un maximum de 4 jours de télétravail et l'équilibre entre travail et vie privée.

Travailler au sein de l'entité ZIVAMI, c'est travailler dans un environnement professionnel et un secteur passionnant, avec des projets très variés. L'ambiance humaine te plaira sans aucun doute.

Nous complétons ton salaire compétitif par de nombreux avantages extralégaux, tels que :

  • Chèques repas et restaurant d'entreprise
  • Assurance groupe
  • Assurance hospitalisation pour vous et les membres de votre famille
  • 13e mois, pécule de vacances et prime complémentaire de juillet (égale à 40% de votre salaire brut)
  • 20 jours de congé légaux, 12 jours ADV et 5 jours de congé extralégaux
  • Indemnité forfaitaire de 45 € liée au télétravail
  • Allocation familiale extra-légale
  • Et bien plus encore…

Business, Sociale zekerheid, Analyse, Sécurité sociale, Gestion de process, Administratie, Administration, Prêt, Business, Recueil des besoins, Bilingue, Capacité d'écoute, Mutualiteit, Communicatie, Optimisation, Analyse, Méthode agile, Informatique, Bilingual, Trafic

  • Schaerbeek, Belgique NN Insurance Temps plein

    Le groupe NN est spécialisé dans les services financiers. Nous opérons dans 11 pays et avons une forte présence dans plusieurs pays européens et au Japon. Nous comptons plus de 20 millions de clients, sommes cotés à l'Euronext Amsterdam et employons quelque 16 000 personnes. Notre siège social se trouve à La Haye, aux Pays-Bas. Notre activité est...

  • Business Controller

    il y a 4 semaines


    Schaerbeek, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    Werken bij CM, is werken met goesting. Want bij CM heb je een positieve impact op het leven van miljoenen Belgen. Dat ervaren onze duizenden medewerkers elke dag. Samen dragen we bij aan een gezondere samenleving voor iedereen. Dat geeft voldoening en energie. Ook voor jou is CM een fijne en zorgzame werkomgeving, waar je ideeën uitwisselt en jezelf...

  • Team Coordinator

    il y a 4 semaines


    Schaerbeek, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    EnvironnementLe département Gestion des microdonnées est responsable de la collecte, de la validation et de la diffusion des microdonnées des entreprises financières et non financières.Au sein du service Data Collection responsable de la collecte des microdonnées auprès de différentes sources, nous recherchons un(e) manager pour diriger l'équipe «...


  • Schaerbeek, Belgique USG Professionals Temps plein

    “USG Professionals focust zich op  projectsourcing, interim management en werving & selectie, binnen de expertises ICT, HR, Legal, Finance, Facility, Engineering en Science. Wij kiezen als bedrijf voor een authentieke en inclusieve aanpak waar jij als professional de ruimte krijgt om ownership te nemen alsook je comfortabel en gelukkig te voelen in...


  • Schaerbeek, Belgique KBC Temps plein

    De juridische functie binnen KBC heeft een heldere missie: een gids zijn in een evoluerende, steeds complexere juridische wereld, opdat KBC op een juridisch duurzame en veilige manier haar strategische doelen kan realiseren. Onze aanpak vertrekt vanuit de visie dat je recht en business evenwichtig kan samenbrengen en proactief oplossingen kan aanreiken.Als...

  • Mutualité Chrétienne

    Il y a 2 mois


    Schaerbeek, Belgique Mutualité Chrétienne Temps plein

    Vous prendrez la responsabilité de product owner pour une ou plusieurs plateformes Middleware. En tant qu'ingénieur DevOps Middleware, vous aiderez à automatiser les plateformes d'infrastructure afin que les clients puissent créer des plateformes d'infrastructure via un self-service. Les plateformes d'application sont mises à la disposition des...

  • Mutualité Chrétienne

    Il y a 2 mois


    Schaerbeek, Belgique Mutualité Chrétienne Temps plein

    Nous recherchons En tant Cloud Platform Owner à la MC, vous serez chargé de la gestion opérationnelle, de l'optimisation et du développement stratégique de notre plateforme Cloud. Bien qu'AWS soit notre fournisseur privilégié, nous sollicitons également d'autres fournisseurs tels que Microsoft Azure. En collaboration avec le Cloud...


  • Schaerbeek, Belgique Mutualité chrétienne Temps plein

    Senior Outsystems Developer/Designer La MC aide pas moins de 4,5 millions de personnes à vivre de manière saine et heureuse. Comment ? Grâce au dynamisme de nos près de 8.000 collaborateurs ! Ils unissent leurs forces chaque jour pour obtenir des résultats. Ils sont motivés par la solidarité et, ensemble, veulent aller plus loin. Leurs...

  • Mutualité Chrétienne

    Il y a 2 mois


    Schaerbeek, Belgique Mutualité Chrétienne Temps plein

    Description de fonction CM Infrastructure Services s'engage fermement à élaborer une architecture de solutions lors de la mise en place de nouvelles solutions d'infrastructure et du soutien de projets informatiques pour des clients internes et externes. Ces clients peuvent être nos membres, les équipes de développement ou les services...

  • Mutualité Chrétienne

    il y a 3 semaines


    Schaerbeek, Belgique Mutualité Chrétienne Temps plein

    En tant que Senior OutSystems Developer, vous travaillerez au sein de l'équipe Web sur tous les projets directement et indirectement liés au self-service en ligne de la MC, qui comprend pas moins de 46 applications, et à l'application mobile Mycm.L'équipe est composée de 39 personnes, issues de différentes équipes Agile. Chaque équipe est composée...

  • Mutualité Chrétienne

    il y a 2 semaines


    Schaerbeek, Belgique Mutualité Chrétienne Temps plein

    CM Infrastructure Services s'engage fermement à élaborer une architecture de solutions lors de la mise en place de nouvelles solutions d'infrastructure et du soutien de projets informatiques pour des clients internes et externes. Ces clients peuvent être nos membres, les équipes de développement ou les services d'infrastructure eux-mêmes. En tant...


  • Schaerbeek, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Notre client est situé au centre de Bruxelles et très bien desservi par les transports en commun, à quelques minutes à pied de la station de métro Rogier-Yzer et de la gare de Bruxelles-Nord. Avec plus de 50 ans d'expérience en matière de dépannage sur les routes belges, ils offrent également une assistance voyage et médicale en Belgique et à...

  • 2 Senior Outsystems developers

    il y a 4 semaines


    Schaerbeek, Belgique Mutualité chrétienne Temps plein

    2 Senior Outsystems developers La MC aide pas moins de 4,5 millions de personnes à vivre de manière saine et heureuse. Comment ? Grâce au dynamisme de nos près de 8.000 collaborateurs ! Ils unissent leurs forces chaque jour pour obtenir des résultats. Ils sont motivés par la solidarité et, ensemble, veulent aller plus loin. Leurs efforts...

  • IT Manager

    il y a 4 semaines


    Schaerbeek, Belgique FOD Financiën Temps plein

    000 membres du personnel , notre SPF est le plus grand département fédéral. Grâce à notre travail, les impôts, droits et taxes sont récoltés de manière correcte et équitable. Description de la fonction Vous recherchez une fonction variée dans le domaine de l'informatique? Vous réalisez vos services avec votre propre équipe Delivery, mais...

  • Christelijke Mutualiteiten

    il y a 4 semaines


    Schaerbeek, Belgique Christelijke Mutualiteiten Temps plein

    Dit zoeken we Als Enterprise Architect domein Applicatie ben je gepassioneerd door business & ICT-architectuur. Je hebt grote aandacht voor het gestructureerd werken aan een futureproof architecturaal landschap die constant evolueert door het verbeteren van oa. decision frameworks, herbruikbaarheid, performance, security, standaarden, methodologieën en het...


  • Schaerbeek, Belgique Equans Temps plein

    Equans, the reference for multi-technical installations and maintenance services and is part of the Bouygues group. In our company, we design, install and provide customised solutions and services to improve our clients’ infrastructure, equipment, systems and technical processes.  Our ambition? To help companies and local authorities in their...


  • Schaerbeek, Belgique Vivaldis Temps plein

    Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet...

  • IT Service Manager

    il y a 4 semaines


    Schaerbeek, Belgique FOD Financiën Temps plein

    Avec ses quelque 21.000 membres du personnel , notre SPF est le plus grand département fédéral. Il gère les moyens qui satisfont aux besoins de notre vie en société. Grâce à notre travail, les impôts, droits et taxes sont récoltés de manière correcte et équitable. Nous veillons, de plus, à ce que ces moyens soient répartis correctement...

  • IT Service Manager

    il y a 4 semaines


    Schaerbeek, Belgique FOD Financiën Temps plein

    Avec ses quelque 21.000 membres du personnel , notre SPF est le plus grand département fédéral. Il gère les moyens qui satisfont aux besoins de notre vie en société. Grâce à notre travail, les impôts, droits et taxes sont récoltés de manière correcte et équitable. Nous veillons, de plus, à ce que ces moyens soient répartis correctement pour...

  • Déménager à Barcelona

    il y a 4 semaines


    Schaerbeek, Belgique Teleperformance Spain Temps plein

    Description:Are you a Google fan?Do you love Google products?Teleperformance Spain is looking for a creative, data-driven French Marketing Campaign Specialist inBarcelona.What you will do:In this role, you will partner with an assigned portfolio of new clients in order to help them develop theirfirst online advertising campaigns with the opportunity of...