Responsable de Magasin franchisé
il y a 3 semaines
Lacoste est une marque renommée, symbole de l'élégance et du style français. Lacoste a a cœur d'incarner des valeurs qui guident le succès, que sont: la responsabilité, la collaboration, l'audace et l'attention aux détails. Pour continuer à incarner la vision et l'engagement envers la qualité, nous recherchons deux Responsables de Magasin dynamiques et passionnés pour le nouveau magasin franchisé à Louvain-la-Neuve et pour le nouveau magasin franchisé à Anderlecht (Westland Shopping).
Rattaché directement au Responsable Régional, le Responsable de magasin applique les directives du groupe sur son point de vente. Manager de proximité, il est le leader de son point de vente. Il est aussi en charge de toute la gestion et l'organisation de son magasin. Au contact direct des clients, ou par le biais de son équipe, il garantit une expérience client premium. Il est garant de la bonne application de l'ensemble des procédures ainsi que de l'image de marque dans son magasin.
Les principales missions du Responsable de Magasin sont orchestrées autour de quatre axes : people management, gestion de la performance, garantir l'expérience client, garantir l'excellence.
People Management :
- Recruter et intégrer les talents selon les normes et les outils Lacoste
- Coacher et développer l'équipe, en fournissant un feedback constructif et régulier
- Établir des objectifs SMART
- Conduire les entretiens annuels, professionnels et de reprises pour le suivi des performances et des plans de développement
- Assurer des coachings mensuels et hebdomadaires pour renforcer les compétences de l'équipe
- Garantir le respect du droit du travail et élaborer des plans de succession, des promotions des membres de l'équipe
Performance :
- Animer et fédérer l'équipe pour une compréhension claire des enjeux commerciaux, une motivation collective et un engagement
- Participer activement aux ventes en appliquant les 7 étapes de vente pour développer les KPI
- Analyser et stimuler les performances commerciales en suivant les KPI de la boutique
- Instaurer une culture de surperformance
- Élaborer et suivre des plans d'actions pour dépasser les objectifs
- Établir des plannings en garantissant la flexibilité et la productivité tout en respectant le cadre légal
- Accompagner les collaborateurs dans le développement des KPI et de l'expérience client
Premiumisation de l'expérience client :
- Offrir une expérience client Premium grâce à un service unique
- Développer le programme de fidélité "le club Lacoste" en magasin
- Résoudre les situations difficiles en proposant des solutions efficaces pour garantir la satisfaction du client
- Transmettre l'héritage Lacoste aux équipes et aux clients tout en maîtrisant et en appliquant le cérémonial de vente Lacoste
- Promouvoir la culture et les valeurs de la société auprès des équipes.
Excellence opérationnelle :
- Garantir l'image de la marque sur le point de vente en appliquant les recommandations en visual merchandising
- Gérer efficacement le back office et la réserve, en respectant les procédures et les mesures de sécurité
- Organiser les soldes, les inventaires et les événements ponctuels
- Veiller à l'application de toutes les directives de sécurité et de santé au travail
- Respecter et faire respecter l'ensemble des procédures internes et légales.
- Vous êtes dynamique, orienté résultats et prêt à relever des défis
- Vous êtes un leader dans l'âme avec de solides compétences relationnelles
- Votre exemplarité est indiscutable, et vous savez communiquer de manière efficace
- Vous maîtrisez les KPI et autres indicateurs commerciaux
- Vous connaissez la réglementation du travail
- Vous justifiez d'une expérience similaire, idéalement de 3 à 5 ans
- La polyvalence est votre atout : vous êtes capable d'exercer tous les postes en boutique
- La maîtrise du pack Office est essentielle
- Vous êtes ouvert à participer à des projets transverses au sein de l'entreprise
- Une bonne connaissance du néerlandais et/ou de l'anglais est requise pour ce poste.
Nous vous offrons une opportunité de devenir l'ambassadeur de la marque Lacoste, incarnant de fortes valeurs au quotidien. Un environnement de travail stimulant et une équipe prête à collaborer pour atteindre l'excellence. La possibilité de participer à des projets transverses et d'élargir vos compétences.
Un poste est ouvert au cœur de Louvain-La-Neuve , au sein de l'Esplanade, un emplacement dynamique. Et un autre poste est ouvert au sein du Westland Shopping à Anderlecht .
KPI, Merchandising, Expérience client, Coaching, Entretien, MS Office Suite, Back Office, Prêt, People management, Néerlandais, Droit du travail, Sécurité et Santé, Brand Management, Engagement, Vente, Développement, Vente, Service de sécurité, Norme EN, Planification, AME
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Responsable Magasin Secteur Matériaux de
il y a 6 jours
Anderlecht, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Pour un de nos clients actif dans la vente de matériaux de construction, nous sommes à la recherche d'un responsable magasin expérimenté. Vos missions: - Veiller à la bonne tenue du magasin, - Développer le chiffres d'affaires de la société - Intervenir en cas de conflits, - Encadrer et accompagner une équipe de 12...
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Responsable de Stock
il y a 4 semaines
Anderlecht, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 22/02/2023 - Possibilité d'évolution - Développer tes connaissances **About Our Client**: Notre client est une entreprise réputée qui est en pleine expansion. Ils sont à la recherche d'un Responsable de stock & magasin afin de renforcer leur effectif actuel. En tant que Responsable de stock & magasin vous aurez la responsabilité de animez et...
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Animateur/-trice de Réseau
il y a 1 semaine
Anderlecht, Belgique Vanden Borre Kitchen Temps plein**Si vous aimez**: - Conduire le changement dans le secteur de la distribution - Partager les challenges d’une entreprise agile en forte croissance - L’esprit d’équipe et l’ambiance qui règnent dans un groupe à taille humaine (260 collaborateurs) - L’innovation, le numérique et les nouvelles technologies au service de l’expérience client -...
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Employé-e de Magasin
il y a 5 jours
Anderlecht, Belgique Carrefour Temps plein**Mission**: En tant qu’employé-e de magasin, vous travaillez suivant un horaire prédéfini par votre responsable : les jours se suivent mais ne se ressemblent pas ! Vous êtes **polyvalent-e **entre les rayons et comptoirs des produits frais **:boucherie, traiteur, poissonnerie.** **Domaine de responsabilités**: - Entre 6 et 9 heures du matin, vous...
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Chargé de Communication Marketing
il y a 4 semaines
Anderlecht, Belgique CR RECRUTEMENT Temps pleinAu sein de l’équipe Marketing, le/la chargé(e) de Communication intervient en soutien opérationnel du Marketing Manager. **Vos missions essentielles consistent en**: - La coordination de la charte graphique de la marque et de la déclinaison sur l’ensemble des supports de communication (ILV, Plaquette, Spot TV ) **La gestion et l’animation du...
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Responsable Vente Futur Directeur de Centre
il y a 4 jours
Anderlecht, Belgique Auto 5 Temps plein**Société**: **Auto5 est à la recherche d'un responsable vente nos centres de Bruxelles!**: La filiale belge du Groupe Norauto, est la première enseigne belge d’équipement et d’entretien automobile avec 55 centres en Belgique. Auto5 c’est aussi plus de 600 personnes animées par la même vision du métier : l'innovation automobile et la passion du...
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Trademarketer - Ixina Belqique (F/H)
il y a 4 jours
Anderlecht, Belgique ixina Temps plein**Si vous aimez**: - Conduire le changement dans le secteur de la distribution - Partager les challenges d’une entreprise agile en forte croissance - L’esprit d’équipe et l’ambiance qui règnent dans un groupe à taille humaine (300 collaborateurs) - L’innovation, le numérique et les nouvelles technologies au service de l’expérience client -...
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Magasinier polyvalent
il y a 3 jours
Anderlecht, Belgique Page Personnel Temps pleinEn tant que Magasinier polyvalent & Responsable adjoint, vous aurez la chance de :Superviser les opérations quotidiennes du magasin.Gérer et organiser les stocks de manière efficace.Assurer la réception, le contrôle et la gestion des marchandises.Collaborer avec l'équipe pour garantir une rotation optimale des produits.Assister le responsable dans la...
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Responsable Economat
il y a 4 semaines
Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein**Société**: L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,.. Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des...
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Vendeur/réassortisseur Activa.brussels
il y a 1 semaine
Anderlecht, Belgique BRICO JABER Temps plein**Description de l’entreprise **La société « Brico Jaber » (n°: 0745481424) est une structure franchisée de « Brico ». Le gérant souhaite engager 1 employé polyvalent vendeur/réassortisseur à mi-temps ou temps plein dans les conditions Activa.brussels **Description de la fonction **Sous la supervision du gérant ; Accueillir et conseiller les...
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Conseiller/vendeur Responsable Vente Liège
il y a 4 semaines
Anderlecht, Belgique Auto 5 Temps plein**Société**: **Auto5 est à la recherche d'un conseiller/vendeur pour son centre situé à Liège!**: La filiale belge du Groupe Norauto, est la première enseigne belge d’équipement et d’entretien automobile avec 55 centres en Belgique. Auto5 c’est aussi plus de 600 personnes animées par la même vision du métier : l'innovation automobile et la...
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Conseiller/vendeur Responsable Vente Hainaut
il y a 4 semaines
Anderlecht, Belgique Auto 5 Temps plein**Société**: **Auto5 est à la recherche d'un conseiller/vendeur pour son centre situé à Hainaut!**: La filiale belge du Groupe Norauto, est la première enseigne belge d’équipement et d’entretien automobile avec 55 centres en Belgique. Auto5 c’est aussi plus de 600 personnes animées par la même vision du métier : l'innovation automobile et la...
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Asisstent Storemanager
il y a 5 jours
Anderlecht, Belgique Holland & Barrett Temps plein**Adjoint(e) Store Manager** Holland and Barrett est le spécialiste bien-être. Nous sommes actifs sur le marché européen depuis plus de 150 ans et sommes fiers d’être le plus grand et le plus ancien détaillant de produits de santé naturels en Europe. Avec plus de 1600 magasins à travers le monde, Holland & Barrett est l’un des principaux...
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Vendeur Bilingue Nl/fr Rayon Jardin
il y a 4 semaines
Anderlecht, Belgique Start People Temps pleinVous serez responsable: - Du montage et de la présentation des modèles d’expo dans le magasin. - Du support logistique et d’assistance lors de la vente. - De la réception des produits. - Du déchargement camion. - De l’approvisionnement du magasin. - Il sera de temps à autres nécessaire de renforcer d'autres départements du magasin ou la...
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Chargé de Communication Commerciale
il y a 4 semaines
Anderlecht, Belgique Les Petits Riens | Spullenhulp Temps plein**Contexte**: **Aux Petits Riens**, nous œuvrons pour un monde plus juste et solidaire, notamment, en développant des actions sociales, comme l’hébergement de sans-abris en maisons d’accueil et le suivi psycho-médicosocial des bénéficiaires de nos centres d’accompagnement CASAF (Le Centre d’Accueil Sociale Abbé Froidure) et UTAS (Un Toit à...
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Chargé(E) de Marketing
il y a 1 semaine
Anderlecht, Belgique Vanden Borre Kitchen Temps plein**Vous aimez**: - Conduire le changement dans le secteur de la distribution - Partager les challenges d’une entreprise agile en forte croissance - L’esprit d’équipe et l’ambiance qui règnent dans un groupe à taille humaine (250 collaborateurs) - L’innovation, le numérique et les nouvelles technologies au service de l’expérience client - La...
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Chargé de Formation
il y a 4 semaines
Anderlecht, Belgique CR RECRUTEMENT Temps pleinA la recherche d'**un(e) Chargé(e) de formation SI** pour renforcer son équipe Formation Réseaux. Au sein de la Direction Formation et rattaché(e) au Manager formateurs SI vous avez pour objectif d’accompagner les changements SI à travers l’animation de formation. Plus particulièrement, les missions qui vous seront confiées seront les...
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Opticien Directeur
il y a 4 semaines
Anderlecht, Belgique CINQ OPTIC Temps plein**Description de l’entreprise **Manager (H **/ **F) Optical Center, spécialisée dans l'optique et l'audition, propose la distribution de lunettes de vue, lunettes de soleil, lentilles de contact et audioprothèses au travers de son réseau de 700 magasins. Leader en optique et audition en France, Optical Center poursuit avec succès son développement...
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Resposanble Vente Futur Directeur de Centre
il y a 4 semaines
Anderlecht, Belgique Auto 5 Temps plein**Société**: **Auto5 est à la recherche d'un responsable vente pour son centre situé à Bruxelles!**: La filiale belge du Groupe Norauto, est la première enseigne belge d’équipement et d’entretien automobile avec 55 centres en Belgique. Auto5 c’est aussi plus de 600 personnes animées par la même vision du métier : l'innovation automobile et la...
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Resposanble Vente Futur Directeur de Centre Liège
il y a 4 semaines
Anderlecht, Belgique Auto 5 Temps plein**Société**: **Auto5 est à la recherche d'un responsable vente pour son centre situé à Liège!**: La filiale belge du Groupe Norauto, est la première enseigne belge d’équipement et d’entretien automobile avec 55 centres en Belgique. Auto5 c’est aussi plus de 600 personnes animées par la même vision du métier : l'innovation automobile et la...