Un SERVICE ADMINISTRATIVE

il y a 2 semaines

Province of Namur, Belgique Vivaldis Temps plein

Un SERVICE ADMINISTRATIVE - ORDER & SALES SUPPORT COORDINATOR - FR/NL/EN (h,f,x) :

 

Tâches - Service Support

  • Mise en place et suivi d’un processus administratif rigoureux (facturation, encodage des mouvements de stock,…)
  • Prise de commande des pièces détachées et gestion avec nos usines
  • Préparation des commandes du service après vente
  • Préparation des pièces destinées à l’intervention des techniciens
  • Etablir les offres de prix des pièces détachées
  • Gestion de stock, préparation de commande
  • Assurer la permanence téléphonique technique pendant les heures de bureau.

Tâches - Sales Support

  • Traiter dans notre ERP les commandes envoyées par les commerciaux dans notre ERP et les transmettre aux usines et fournisseurs externes.
  • Organiser le transport des produits depuis les usines en Europe jusqu’aux chantiers.
  • Suivre les commandes(ou en est la commande ? sera-t-elle prête à temps ?) et informer les clients des dates de livraison.
  • Gérer la facturation après la livraison.
  • Assurer le standard téléphonique et répartir les appels en fonction des demandes.
  • Travailler dans un environnement ERP (M3)
  • Collaborer au sein d’une équipe de 2 à 3 personnes, en répartissant les tâches de manière optimale.

Responsabilités :

  • Gestion du Stock de pièce détachée
  • Être l’interface principale ? entre le client et les usines en Europe.
  • Vous devez maîtriser le français, le néerlandais et l’anglais.
  • Être l’interface entre les clients et le service SAV
  • Traiter les commandes clients dans l’ERP (M3), envoyer les confirmations de livraison aux clients et gérer la facturation client.
  • Organiser les transports en optimalisant les couts et en étant attentif à la marge bénéficiaire
  • Gérer les délais de livraison et communiquer avec les clients.
  • Assurer la permanence téléphonique.

 



Profil recherché

Profil :

  • Excellente maîtrise du français, du néerlandais et de l’anglais.
  • Expérience préalable dans un poste similaire.
  • Familiarité avec un environnement ERP complexe (M3).
  • Résistance au stress, empathie et orientation client.
  • Habitué à un environnement technique, vous êtes capable d’identifier des pièces de maintenance HVAC
  • Soft skills : Bonne gestion du stress, savoir jongler entre plusieurs types de tâches, savoir établir des priorités de manière autonome en fonction de la situation, bonne capacité d’apprentissage, flexibilité, aptitude à travailler en équipe, curiosité et ouverture d’esprit

 

Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée

Rémunérations et avantages sociaux

Offre:

  • Intégrer une équipe soudée et dynamique, en collaboration étroite avec le service commercial, l’administration et le service après-vente.
  • Interaction régulière avec les usines en Europe, notamment en Suède, Belgique et Italie.
  • Un emploi diversifié avec des opportunités de développement professionnel et personnel.
  • Possibilités de croissance au sein d’une entreprise en pleine expansion.
  • Un salaire compétitif et des conditions attractives dans un environnement de travail moderne.
  • Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine à l’issue de la période de formation.

 

  • Secrétaire administrative FR/AN

    il y a 4 semaines

    Province of Namur, Belgique Actief Interim Charleroi Temps plein

    Description de fonctionPour une société située à Jemeppe-sur-Sambre, nous recherchons un(e) Secrétaire Administratif(ve) et de direction dynamique et organisé(e). La personne idéale sera responsable de la gestion des tâches administratives quotidiennes et de l'assistance directe à la direction.Vos tâches:Accueil physique et téléphonique des...

  • Employé administratif

    il y a 4 semaines

    Province of Namur, Belgique Actief Interim Philippeville Temps plein

    Description de fonctionEn tant qu'assistant(e) administratif(ve), vous serez chargé(e) des missions suivantes :Traitement des boîtes mail principales et répartition des informations aux collègues concernés.Gestion de la ligne téléphonique principale.Réponse aux diverses demandes et questions des clients et partenaires.Communication...

  • Assistant Administratif

    Il y a 3 mois

    Namur, Belgique Thomas & Piron Temps plein

    **Description de la mission**: **En tant qu'Assistant Administratif pour notre Service Achats, vous aurez la responsabilité des missions suivantes**: - **Le suivi des compteurs de chantiers ;**: - **La gestion des commandes hors contrats ;**: - **La création des nouveaux fournisseurs dans notre ERP ;**: - **La déclaration des sous-traitants et la...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 jours

    Province of Namur, Belgique Triangle Talent Temps plein

    La société Nonet est une entreprise familiale offrant un service complet pour tout travail de construction ou d'aménagement à l'extérieur des bâtiments sur des chantiers à travers toute la Wallonie. Basée à Jemeppe-Sur-Sambre, la société emploi environ 280 collaborateurs. La société repose sur 4 valeurs essentielles à savoir ; Respect,...

  • Assistant Opérationnel Et Administratif

    Il y a 3 mois

    Namur, Belgique Start People Temps plein

    **Responsabilité** de notre futur(e) **Assistant opérationnel et administratif (h/f/x)**: **Suivi des Services** - Calculer les coûts et planifier les services réguliers et occasionnels ; - Assurer la communication avec les conducteurs et les donneurs d'ordre ; - Analyser les demandes de services de remplacement pour la SNCB. **Gestion des Plaintes et...

  • Employé Administratif/achat

    Il y a 3 mois

    Namur, Belgique Start People Temps plein

    Pour une entreprise du secteur du bâtiment, nous recherchons un(e) **Employé Administratif/achat** ayant une très bonne connaissance de la suite Office pour apporter un support à leur département achat. En détail, vos tâches seront les suivantes: **Gestion des Plannings Cuisine** - **Coordination de l'installation des cuisines** dans les maisons et...

  • Secrétaire de direction FR/AN

    il y a 2 semaines

    Province of Namur, Belgique Actief Interim Namur Temps plein

    Description de fonctionPour une société située à Jemeppe-sur-Sambre, nous recherchons un(e) Secrétaire Administratif(ve) et de direction dynamique et organisé(e). La personne idéale sera responsable de la gestion des tâches administratives quotidiennes et de l'assistance directe à la direction.Vos tâches:Accueil physique et téléphonique des...

  • Responsable d'équipe

    il y a 4 semaines

    Province of Namur, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein

    Rejoignez notre client, une station-service dynamique à Tongrinne en tant que Responsable d'Équipe ! Dans ce rôle clé, vous serez chargé de guider et d'inspirer votre équipe, tout en veillant à offrir un service client irréprochable. Vous jouerez un rôle crucial dans la gestion quotidienne des opérations, l'amélioration des processus...

  • Responsable d'équipe

    il y a 3 semaines

    Province of Namur, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein

    Rejoignez notre client, une station-service dynamique à Tongrinne en tant que Responsable d'Équipe ! Dans ce rôle clé, vous serez chargé de guider et d'inspirer votre équipe, tout en veillant à offrir un service client irréprochable. Vous jouerez un rôle crucial dans la gestion quotidienne des opérations, l'amélioration des processus...

  • Secrétaire de direction FR/AN

    il y a 3 semaines

    Province of Namur, Belgique Actief Interim Charleroi Temps plein

    Description de fonctionPour une société située à Jemeppe-sur-Sambre, nous recherchons un(e) Secrétaire Administratif(ve) et de direction dynamique et organisé(e). La personne idéale sera responsable de la gestion des tâches administratives quotidiennes et de l'assistance directe à la direction.Vos tâches:Accueil physique et téléphonique des...

  • Secrétaire de direction FR/AN

    il y a 3 semaines

    Province of Namur, Belgique Actief Interim Charleroi Temps plein

    Description de fonctionPour une société située à Jemeppe-sur-Sambre, nous recherchons un(e) Secrétaire Administratif(ve) et de direction dynamique et organisé(e). La personne idéale sera responsable de la gestion des tâches administratives quotidiennes et de l'assistance directe à la direction.Vos tâches:Accueil physique et téléphonique des...

  • Conseiller.ère juriste – Gouvernance et fonctionnement institutionnel

    il y a 3 semaines

    Province of Namur, Belgique Union des villes et communes de Wallonie (UVCW) Temps plein

    L'Union des Villes et communes de Wallonie asblEngage, pour renforcer son équipe, un(e) Conseiller.ère juriste – Gouvernance et fonctionnement institutionnel  (X/F/H). Qui sommes-nous? L’Union des Villes et Communes de Wallonie a pour mission de représenter et de défendre les intérêts de ses membres auprès des autorités publiques. L’Union...

  • Conseiller.ère juriste – Gouvernance et fonctionnement institutionnel

    il y a 1 mois

    Province of Namur, Belgique Union des villes et communes de Wallonie (UVCW) Temps plein

    L'Union des Villes et communes de Wallonie asblEngage, pour renforcer son équipe, un(e) Conseiller.ère juriste – Gouvernance et fonctionnement institutionnel  (X/F/H). Qui sommes-nous? L’Union des Villes et Communes de Wallonie a pour mission de représenter et de défendre les intérêts de ses membres auprès des autorités publiques. L’Union...

  • Etudiant Administratif

    Il y a 3 mois

    Namur, Belgique XLG&CO Temps plein

    Fort de 35 ans de métier, **XLG** est un groupe belge qui rassemble et unifie plus de 24 sociétés de services à destination des entreprises et des particuliers. Nos sociétés sont maintenant regroupées en **4 grands pôles **d’activité **:FACILITY - INDUSTRY - BUILDING - HOME** Rejoindre XLG... C'est rejoindre un groupe dont les valeurs sont **la...

  • Employé Administratif

    Il y a 3 mois

    Namur, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1293132 offre d'emploi Tu seras chargé d'assister les techniciens et responsable du service dans les diverses tâches suivantes: > Création de dossiers administratifs liés aux chantiers, demandes des plans d'impétrants, > Demandes des arrêtés de police, des demandes d'offres de prix, > Gestion...

  • Gestionnaire d'achat

    il y a 3 semaines

    Province of Namur, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    Quel est le contenu de l'emploi ?Pour notre client spécialisé dans le transport en région wallonne et basé à Namur, nous sommes à la recherche d'un gestionnaire d'achats.En quoi cela consiste: Gérer les commandes de réapprovisionnement des pièces détachées autobus et des consommables en appliquant la législation sur les marchés publics...

  • Gestionnaire d'achat

    il y a 3 semaines

    Province of Namur, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    Quel est le contenu de l'emploi ?Pour notre client spécialisé dans le transport en région wallonne et basé à Namur, nous sommes à la recherche d'un gestionnaire d'achats.En quoi cela consiste: Gérer les commandes de réapprovisionnement des pièces détachées autobus et des consommables en appliquant la législation sur les marchés publics...

  • Réceptionnaire automobile

    Il y a 2 mois

    Province of Namur, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par l'automobile et le service client ? Notre client recherche un(e) réceptionnaire automobile pour offrir un service de qualité et gérer les rendez-vous de service.Votre mission :Accueil des clients : Recevez les clients avec professionnalisme et courtoisie.Gestion des rendez-vous : Organisez et planifiez les rendez-vous pour...

  • Réceptionnaire automobile

    Il y a 2 mois

    Province of Namur, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par l'automobile et le service client ? Notre client recherche un(e) réceptionnaire automobile pour offrir un service de qualité et gérer les rendez-vous de service.Votre mission :Accueil des clients : Recevez les clients avec professionnalisme et courtoisie.Gestion des rendez-vous : Organisez et planifiez les rendez-vous pour...

  • Technico-commercial Comptoir

    il y a 4 semaines

    Province of Namur, Belgique Actief Interim Philippeville Temps plein

    Description de fonctionEn tant que technico-commercial(e), vous serez responsable de la vente et du conseil au comptoir. Vous assurerez un service client de qualité, en prenant en charge rapidement les demandes, en écoutant attentivement les besoins, et en offrant des conseils judicieux et compétents. Vous suivrez également la vente de A à Z, de la...