Emplois actuels liés à Call Agent - Soignies - Actief Interim Ath

  • Commercial(E) en Rdv

    Il y a 5 mois

    Soignies, Belgique Youl Temps plein

    REGION DE SOIGNIES et alentours A la recherche d’un nouveau défi ? D’une **entreprise positive qui mise sur votre épanouissement** ? Youl à la recherche de nouveaux talents pour venir enrichir son équipe. **Êtes-vous le prochain ?** Vous valorisez l’esprit d’équipe, la formation et la performance. Vous aimez les **contacts humains**. Et...

Call Agent

Il y a 2 mois

Soignies, Belgique Actief Interim Ath Temps plein
Description de fonction

Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans le secteur médico-technique ?
Nous recherchons activement un(e) Call Agent pour un de nos clients, une société internationale basée dans la région de Lessines, spécialisée dans les services médicaux à domicile. Cette entreprise innovante, en pleine croissance, propose un environnement de travail dynamique et orienté vers la qualité des soins aux patients.

Votre rôle :

En tant que Call Agent - Services Médico-Techniques, vous serez l'interlocuteur privilégié des patients et clients. Vos principales missions seront :

  • Répondre aux appels et aux e-mails des clients et patients.
  • Fournir des informations claires et précises, et conseiller sur les meilleures options de traitement.
  • Assurer un suivi administratif rigoureux via notre logiciel interne.
  • Encadrer et accompagner les patients dans l'utilisation des équipements médicaux.
  • Participer au service de garde (environ 1 fois toutes les 6 semaines, disponibilité par téléphone).

Profil
Votre profil :
  • Baccalauréat en administration ou une expérience significative dans une fonction similaire.
  • Excellente maîtrise du français et du néerlandais ; la connaissance de l'anglais est un atout.
  • Aisance avec les outils informatiques et sens de l'organisation.
  • Capacité à travailler sous pression tout en restant patient(e) et empathique.
  • Esprit d'équipe, attitude positive et orientée vers les solutions.

Offre
Contrat intérim avec option de CDI.Temps plein (40 heures/semaine).Salaire attractif avec des avantages extralégaux.Un environnement de travail stimulant, en constante évolution, et un soutien au développement personnel grâce à un programme de formation complet.