Technico-Commercial·e Interne

Vous souhaitez jouer un rôle central en tant qu'interlocuteur privilégié des clients B2B en Belgique pour un leader européen en pleine expansion ? Dans ce cas, vous êtes peut-être notre Technico-Commercial·e Interne idéal·e

Granit Parts est l'un des principaux grossistes européens de pièces détachées et d'accessoires dans le secteur agricole, parc & jardin, génie civil, industrie et chariot élévateur. Ils proposent le plus grand assortiment du secteur, avec plus de douze millions d'articles. Ils soutiennent déjà 40.000 distributeurs et ateliers spécialisés dans toute l'Europe, via leurs 24 succursales.

Pourquoi rejoindre Granit Parts ?

• Une entreprise familiale allemande depuis trois générations
• Un haut degré d'autonomie pour la succursale belge
• Une croissance constante avec de nouveaux partenariats et projets
• Une atmosphère de confiance et de reconnaissance
• Un environnement de travail flexible

Ça vous dit de les rejoindre ? Ils sont à la recherche d'un·e Technico-Commercial·e Interne pour leurs sites de Wanze ou de Mouscron.

En tant que Technico-Commercial·e Interne, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients B2B en Belgique, tout en assurant la liaison avec notre centre de distribution en Allemagne. Vous êtes à la fois leur porte-parole et leur principal point de contact pour répondre à leurs besoins.

Au sein de l'équipe, vous serez responsable de :

• Recevoir et traiter les appels téléphoniques et les e-mails des clients.
• Fournir une expertise et des conseils techniques aux professionnels de l'industrie.
• Saisir et suivre les devis et les commandes.
• Gérer le service après-vente.

Vous aurez des contacts quotidiens avec différents départements : logistique, ingénierie, field service, ...

Équipe

Vous intégrez une équipe Customer Service de 6 personnes, caractérisée par une ambiance d'entraide et une dynamique intergénérationnelle.

Votre N+1 est Frédéric Liégeois, Manager Interne.

Votre formation et vos hard skills :

• Bachelier à orientation technique ou expérience technique valorisable
• Minimum 3 ans d'expérience
• Expertise dans la mécanique agricole
• Parfaite maîtrise du néerlandais (le français, l'allemand et/ou l'anglais sont des atouts)
• Connaissance de SAP (=atout)

Votre personnalité et vos soft skills :

• Orientation solution et client
• Dynamisme et proactivité
• Curiosité et désir d'apprendre
• Empathie
• Esprit d'équipe

Vous offrez votre potentiel à Granit Parts et ils vous offrent en retour :

• Un horaire de 40h/semaine, avec 32 jours de congé
• Un package salarial attractif : chèques-repas, 13ème mois, prime de fin d'année.
• La possibilité de télétravailler (après 6 mois pour assurer une bonne intégration).
• Un onboarding complet et une formation continue
• Un environnement de travail convivial et agréable, où l'entraide est clé
• Des valeurs d'entreprise fortes et vécues au quotidien

Processus de recrutement

Cette opportunité résonne avec vos ambitions professionnelles ? Postulez dès à présent via le bouton ci-dessous

Comme se passe la suite ?

• Ludovic, recruteur Profile Group, vous contacte pour une première discussion téléphonique.
• Vous avez un entretien avec Ludovic via Teams.
• Vous rencontrez Christophe Lecomte, Directeur Général, Frédéric Liégeois, votre N+1, et Marie Wuidar, DRH.

C'est un match entre vous et Granit Parts ? Que votre collaboration débute

Service technique, Français, Engineering, Allemand, Logistique, Duits, Ingénierie, Travaux d'entretien, Onderhoud, Samenwerken, SAP, Diensten verkopen, Mécanique, Néerlandais, Communicatie, Engelse taal, Leergierigheid, Frans, B2B-Marketing, Logistieke sector, Nederlands, SAP, B2B Marketing

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