Retourmedewerker

Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO Functieomschrijving Voor onze klant in Mechelen Zuid, een bedrijf dat gespecialiseerd is in e-commerce logistiek, zijn we op zoek naar een Retour Magazijnmedewerker.
Het bedrijft verzorgt de bestellingen voor ongeveer 150 Belgische webshops uit diverse sectoren. Het team is verantwoordelijk voor de opslag, picking, packing en verzending van e-commerce bestellingen naar bestemmingen door heel Europa.

Een belangrijke afdeling binnen het bedrijf is de retourafdeling, waar de pakketten van eindklanten worden teruggestuurd. Als retourmagazijnmedewerker speel je een essentiële rol in het controleren, sorteren en, indien nodig, herstockeren van deze geretourneerde producten.

Wat houdt de functie in?

Je taak bestaat voornamelijk uit het afhandelen van retouren en het uitvoeren van kwaliteitscontroles.

Verantwoordelijkheden:

- Na een korte opleiding word jij de specialist op het gebied van retourprocessen. Je begrijpt de specifieke behoeften van elke klant en voert dit proces zorgvuldig en planmatig uit.
- Je controleert elk pakket op afwijkingen en bepaalt of een terugbetaling aan de klant mogelijk is.
- Bij problemen met een retour registreer je dit correct in het opvolgingssysteem en neem je samen met je collega's de juiste beslissingen.
- Je legt alle activiteiten vast in de daarvoor bestemde tool.
- Je zorgt voor een efficiënte organisatie en veiligheid binnen de retourafdeling.
Profiel - Je spreekt, begrijpt & leest zeer goed Nederlands
- Nauwkeurig en analytisch ingesteld
- Kernwaarden: eerlijkheid en betrouwbaarheid
- Proactief en initiatiefrijk
- Zelfstandig en flexibel Aanbod - Een vaste functie in een dynamische werkomgeving binnen één van de snelst groeiende markten ter wereld, namelijk de e-commerce.
- Een aantrekkelijk uurloon, aangevuld met een vaste premie van per uur.
- Eindejaarspremie
- Woon-werkvergoeding of fietsvergoeding
- Maaltijdcheques van ?5,50 per gewerkte dag
- Af en toe koffiekoeken in de ochtend en/of een ?beer-o-clock? na de werktijd
- Een klein, gezellig team met leuke collega's

---