Sitemanager

Voor onze klant, een autogarage met verschillende vestigingen, zijn we op zoek naar een Sitemanager Functieomschrijving Je bent verantwoordelijk voor de klantentevredenheid.
Je zorgt ervoor dat de klachten zo snel mogelijk behandeld worden.
Je onderhoudt de commerciële KPI's van de sales, aftersales, onderdelen en alle bijkomende producten en services op de site
Je staat in voor de organisatie van opendeurdagen, lanceringen en evenementen
Je verzorgt het stockbeheer van het onderdelenmagazijn: rotatie wisselstukken & accessoires.
Je doet de opvolging van het demo- en vervangwagenpark (Facturatie, orde & netheid, bezetting...).
Je vertegenwoordigt de klant in je regio.
Profiel Kwaliteit en klantentevredenheid zijn voor jou prioriteit.
Je bent vertrouwd met bedrijfsprocessen in automotive en een uitstekende begeleider en coach van je medewerkers in deze processen
Je bent commercieel en kan proactief inspelen op de behoeften van de klant
Je bent flexibel zowel in uren als naar processen toe
Je hebt geen probleem met weekendwerk (netwerkevenementen, opendeurdagen, invallen op zaterdag)
Je bent thuis in de meest voorkomende Office-applicaties en een DMS-systeem in automotive (bij voorkeur I'Car- Imaweb)
Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je vlot behelpen in het Frans en/of Engels
Aanbod Je komt terecht in een sterk groeiende familiale groep, lokaal verankerd, financieel gezond en gedreven door innovatie
Professionaliteit en entrepreneurship wordt hoog in het vaandel gedragen
Je krijgt de mogelijkheid om verder door te groeien naargelang je interesse
Mooi loon met extralegale voordelen

---