Medewerker Contactcenter HR
il y a 2 semaines
Het contactcenter antwoordt op alle vragen van de klant. Of ze nu binnenkomen via telefoon, e-mail of sociale media. Klantvriendelijkheid primeert en dus zetten de medewerkers van het contactcenter alles op alles om creatieve oplossingen te bedenken.
Jouw takenpakket als Contact Center Medewerker HR:
- Sollicitanten een antwoord bieden is je eerste taak, maar je helpt ook medewerkers van Colruyt Group als ze vragen hebben over personeels- en loonadministratie. En dat kan heel breed gaan: van vragen rond tijdskrediet over de opbouw van loonfiches tot informatie geven rond klein verlet of ziekteverlof. Je kennis zal bijgevolg de verschillende paritaire comités overspannen waar onze bijna 30.000 medewerkers onder vallen.
- Natuurlijk sta je er niet alleen voor. Ook na je eerste opleiding kun je steeds op begeleiding en bereidwillige collega’s rekenen. Je hebt bovendien rechtstreeks contact met onze HR-afdeling om vragen te helpen beantwoorden en verwijst de mensen die je aan de lijn of in je mailbox hebt, door naar de juiste contactpersoon als je zelf niet kan antwoorden. Je beschikt eveneens over de nodige tools, zoals een informatie-database, die je ook actueel helpt te houden.
- Daarnaast beantwoord je ook vragen rond opleidings- of workshopinschrijvingen van onze medewerkers. Bij Colruyt Group hebben we immers een breed aanbod aan opleidingen voor onze medewerkers (en daar kan jij dus ook van genieten). Je voert ook een aantal administratieve taken uit, zoals het verwerken van onkostenformulieren, sollicitaties van jobstudenten …
- Je krijgt een goede basisopleiding en kan rekenen op training en coaching. Er zijn voortdurend carrièremogelijkheden in verschillende richtingen.
Profiel
- Kennis en ervaring - Een eerste ervaring in sociale wetgeving is een pluspunt, meer geen must. Je wordt on-the-job opgeleid en we rekenen vooral op je zin om ervoor te gaan. Overtuig ons helemaal met je leergierigheid Daarnaast hecht je veel waarde aan correcte informatie en wil je hierin graag je professionele expertise verder uitbouwen.
- Communicatief - Je kan ingewikkelde HR-materie op een simpele manier uitleggen én je kijkt kritisch naar je eigen job en team. Zie je verbeterpunten? Aanpakken, die handel
- Klantgericht - Anderen verder helpen geeft jou energie en je verplaatst je gemakkelijk in de leefwereld en situatie van je klant.
- Betrouwbaar en nauwkeurig - Je bent discreet en betrouwbaar omtrent de gestelde vragen. Je werkt ook graag en nauwkeurig met cijfers om bijvoorbeeld loonfiches uit te pluizen en te interpreteren.
- Samenwerken - Je werkt graag in team en gaat samen met je collega’s elke dag voor hetzelfde doel.
- Talenkennis - Je schrijft en spreekt vlot Nederlands, zodat je klanten optimaal kan verder helpen. Je beschikt over een goede kennis Frans.
- Aantrekkelijk loonpakket - Boven op een aantrekkelijk loon krijg je extralegale voordelen zoals een groepsverzekering, maaltijdcheque en winstdeelname.
- Stimulerende werkomgeving - Je krijgt de kans om te werken in een HR-afdeling met 260 professionele medewerkers, bij een van de grootste private werkgevers van het land. Je blijft op de hoogte van de veranderende sociale wetgeving en leert veel bij on-the-job.
- Stabiliteit - Colruyt Group is een stabiel bedrijf dat investeert in zijn medewerkers. Opleidingsmogelijkheden en reële doorgroeikansen zijn daar slechts twee voorbeelden van.
- Opleidingen en leertrajecten - Wij voorzien opleidingen die aansluiten bij je ervaring, interesses en behoeften met interne en externe opleidingen. We investeren in jouw HR-opleiding, en verwachten dat je ons team in het contactcenter zeker een 2-tal jaar zal versterken.
Colruyt Group gelooft in de kracht van diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie. Iedereen is welkom om te solliciteren bij Colruyt Group en we bieden iedereen gelijke kansen.
-
HR Administration Officer
il y a 1 semaine
Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Eméis Temps plein**Onderneming**:Al meer dan 30 jaar heeft de ORPEA Groep als missie om alle vormen van kwetsbaarheid aan te pakken, of ze nu van voorbijgaande aard zijn of leiden tot een grotere afhankelijkheid. Dankzij onze toegewijde medewerkers zijn we een organisatie die zich inzet voor de gezondheid, zorg en levensprojecten van de meest kwetsbaren die elk jaar worden...
-
HR Business Partner
il y a 1 semaine
Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Orpea Temps plein**Onderneming**:Engagement staat hoog op de Orpea verlanglijst, net als verantwoordelijkheid, gedrevenheid, loyauteit enmedemenselijkheid. En dat is maar logisch.Met meer dan 4200 medewerkers, 60 woonzorgcentra en 21 assistentiewoningen is Orpea al jaren een toonaangevende kwalitatieve woonzorgorganisatie in België. Een groeikrachtige onderneming in een...
-
HR Business Partner Vlaanderen
il y a 4 semaines
Uccle, Belgique ORPEA Temps pleinWord jij onze nieuwe HR Business Partner in Vlaanderen? Van harte welkom bij emeis. Samen met al onze medewerkers, experts en professionals, bieden we gepersonaliseerde zorg en ondersteuning aan de bewoners in onze woonzorgcentra en assistentiewoningen. Onze naam, afgeleid van het oud-Griekse "wij", weerspiegelt onze diepe verbondenheid met onze bewoners,...
-
HR Business Partner Vlaanderen
il y a 3 semaines
Uccle, Belgique ORPEA Temps pleinWord jij onze nieuwe HR Business Partner in Vlaanderen? Van harte welkom bij emeis. Samen met al onze medewerkers, experts en professionals, bieden we gepersonaliseerde zorg en ondersteuning aan de bewoners in onze woonzorgcentra en assistentiewoningen. Onze naam, afgeleid van het oud-Griekse "wij", weerspiegelt onze diepe verbondenheid met onze bewoners,...
-
HR strategy executive
il y a 1 mois
Uccle, Belgique Port of Antwerp-Bruges Temps pleinPort of Antwerp-Bruges heeft een belangrijke rol in de dagelijkse werking van de haven. Zo'n 1 800 medewerkers werken dag en nacht aan een klantgerichte dienstverlening, een optimale infrastructuur, innovatieve projecten en de promotie van de haven in binnen-en buitenland. Zij zetten zich samen in om de rol van Port of Antwerp-Bruges als duurzame wereldhaven...
-
HR Administrator Nl/fr
il y a 1 semaine
Uccle, Région de Bruxelles, Belgique HEMA Temps plein**Waar zal je mee bezig zijn?**Samen met je collega's van de personeelsadministratie ben je verantwoordelijk voor de administratie, organisatie, registratie en communicatie van ons personeelsbeleid en onze payroll. Je bent een aanspreekpunt voor onze leidinggevenden in de winkels en op het hoofkantoor als het om HR-administratie gaat.Dat vertaalt zich naar...
-
Manager HR Business Partner
Il y a 2 mois
Uccle, Belgique Cegeka Temps pleinWe zijn een toonaangevende organisatie in ICT die bekend staat om ons streven naar uitmuntendheid, innovatie en het welzijn van onze werknemers. We tellen ongeveer 6.500 mensen in Europa, waarvan 2.500 in Vlaanderen. De verwachte omzet in 2023 zal ongeveer 1 miljard euro bedragen. Met een divers, getalenteerd en internationaal personeelsbestand streven we...
-
Manager HR Business Partner
il y a 1 semaine
Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Cegeka Temps pleinWe zijn een toonaangevende organisatie in ICT die bekend staat om ons streven naar uitmuntendheid, innovatie en het welzijn van onze werknemers. We tellen ongeveer 6.500 mensen in Europa, waarvan 2.500 in Vlaanderen. De verwachte omzet in 2023 zal ongeveer 1 miljard euro bedragen. Met een divers, getalenteerd en internationaal personeelsbestand streven we...
-
Senior HR Consultant
il y a 3 semaines
Uccle, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinAscento is een toonaangevende en betrouwbare HR-expert voor organisaties in de publieke, non-profit en private sector. We ondersteunen organisaties bij hun humanresourcesbeleid, en dit op het vlak van werving & selectie, ontwikkeling van werknemers (door middel van development centers, coaching (loopbaanbegeleiding, etc.), outplacement en interim...
-
Senior HR Consultant
il y a 1 semaine
Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinAscento is een toonaangevende en betrouwbare HR-expert voor organisaties in de publieke, non-profit en private sector.We ondersteunen organisaties bij hun humanresourcesbeleid, en dit op het vlak van werving & selectie, ontwikkeling van werknemers (door middel van development centers, coaching (loopbaanbegeleiding, etc.), outplacement en interim management....
-
HR Administrator Nl/fr
il y a 1 semaine
Uccle, Région de Bruxelles, Belgique HEMA Temps plein**werk jij mee aan een beter alledaags leven in een mooiere wereld?**"Help jij ons om het dagelijks leven van onze collega's die druk bezig zijn in de winkels makkelijker te maken? Ben jij een enthousiaste, behulpzame en empathische HR Administrator? Wacht niet langer, wij zijn op zoek naar jou.**Hier doe je het voor**Als HR Administrator zal je de...
-
HR Admin Antwerpen
il y a 3 semaines
Uccle, Belgique ISS Facility Services Temps pleinFunctieomschrijving We zijn dus op zoek een leergierig en enthousiast persoon, klaar om zijn/haar carrière in HR verder te ontplooien. Wat verwachten we van je? Je bent samen met het team verantwoordelijk voor de correcte uitbetaling van een groep arbeiders en de opvolging hiervan. We leren jou sociale documenten te behandelen.De dagelijkse...
-
Payroll Coordinator
il y a 1 semaine
Uccle, Région de Bruxelles, Belgique HR Partners (BE) Temps plein**Description**:Als Payroll Coördinator, speel je een sleutelrol in de organisatie. Je speelt een centrale rol in de coördinatie van het team. Je hebt ruime ervaring op het gebied van loonadministratie, beschikt over diepgaande operationele vaardigheden en kan efficiënt samenwerken met de Payroll Experts en de directies van de verschillende residenties.Je...
-
Payroll Officer
il y a 4 semaines
Uccle, Belgique headcount Temps pleinAls internationale speler zijn ze actief in een 40-tal landen. Ze zijn bekend om hun duurzame aluminiumoplossingen voor architectuurtoepassingen zoals: ramen, deuren en gevelsystemen. Om het HR-team te vervolledigen, kijken we uit naar een Payroll Officer die de volledige payroll van A tot Z uitwerkt. Functieomschrijving Wat ga je concreet doen?Dagelijks...
-
Stage Learning
il y a 1 semaine
Uccle, Région de Bruxelles, Belgique HEMA Temps pleinHier ga je leren Als Stagiair Learning en Development bij HEMA België ga je aan de slag in een rol waar geen dag hetzelfde is. Samen met ons HR-team ga je ervoor zorgen dat onze medewerkers de beste trainingen en workshops krijgen. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en dat iedereen tevreden is. Dit ga je onder andere doen: Planning en...
-
Account Manager
il y a 1 semaine
Uccle, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps pleinAccent is een recruitment specialist die over het grootste netwerk van gespecialiseerde kantoren in België beschikt (212 kantoren, 600 medewerkers). Accent Jobs stelt elke dag meer dan personen te werk. Bij het selecteren van vacatures weerhoudt Accent Jobs enkel die vacatures die uitzicht bieden op een vaste aanwerving. Accent hertekent voortdurend de...
-
Senior Talent Acquisition Specialist
il y a 6 jours
Uccle, Belgique ORPEA Temps pleinWord jij onze nieuwe Senior Talent Acquisition Specialist?Van harte welkom bij emeis. Samen met al onze medewerkers, experts en professionals, bieden we gepersonaliseerde zorg en ondersteuning aan de bewoners in onze woonzorgcentra en assistentiewoningen.Onze naam, afgeleid van het oud-Griekse "wij", weerspiegelt onze diepe verbondenheid met onze bewoners,...
-
Specialized Payroll Officer
il y a 1 semaine
Uccle, Région de Bruxelles, Belgique EUROPAZIEKENHUIZEN Temps pleinFunctieomschrijvingDe Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een:Specialized Payroll OfficerOns dynamisch Human Resources-team van 16 personen zoekt een enthousiaste collega voor het vervullen van het complete takenpakket binnen de payroll. Na een grondige begeleiding word je de contactpersoon voor de departementen die onder je verantwoordelijkheid vallen.Als...
-
Payroll Expert
il y a 1 semaine
Uccle, Région de Bruxelles, Belgique ORPEA Temps pleinVan harte welkom bij emeis. Samen met al onze medewerkers, experts en professionals, bieden we gepersonaliseerde zorg en ondersteuning aan de bewoners in onze woonzorgcentra en assistentiewoningen. Onze naam, afgeleid van het oud-Griekse "wij", weerspiegelt onze diepe verbondenheid met onze bewoners, hun families en de samenleving als geheel. Onze missie...
-
Recruiter Met Bedrijfswagen
il y a 1 semaine
Uccle, Région de Bruxelles, Belgique HEMA Temps plein**Regel jij de leukste collega's voor HEMA?**:**HEMA zoekt een RECRUITER**:Zoek jij de juiste mensen voor op de juiste plek? Vind je het leuk om bezig te zijn met recruitment?HEMA BELUX is een hedendaagse winkelketen, met 100 vestigingen in België en 4 in Luxemburg, waar medewerkers samenwerken aan één doel: tevredenheid van de klanten. Daarvoor worden...
