Emplois actuels liés à Customer Service representative - OttigniesLouvainlaNeuve - Unique Mt Saint Guibert

  • Customer Service Representative

    Il y a 3 mois

    Louvain-la-Neuve, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: **Essential Functions**: - Handle customer inquiries quickly and effectively, resolve problems with empathy and care, maintain relationships and enhance the company's reputation - Optimizing customer relationship and satisfaction to develop sales - Obtaining customer information and discovering possibly new projects - Cooperation with...

  • Customer Service Officer

    Il y a 4 mois

    Louvain-la-Neuve, Belgique HAYS Temps plein

    Louvain-la-Neuve | Customer Service | FR/ANG + ALL ou IT | CDI **Votre nouvelle société** Cette entreprise basée à Louvain-la-Neuve est active dans le secteur industriel. **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service Representative, vous assurez la gestion d’un portefeuille clients pour lequel vous êtes le premier point de contact. Vous assurez...

  • Customer Service Officer

    Il y a 3 mois

    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que customer service officer vous faites partie de l’équipe Supply Chain au niveau du Customer Service. Vous êtes un des points de contact avec les clients pour toutes les questions relatives aux offres, au traitement et suivi des commandes, à la livraison, et à la facturation. Les tâches que vous devez remplir sont les...

  • Customer Service Officer

    Il y a 4 mois

    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: Pour l'un de nos clients situés à Ottignies-Louvain-la-Neuve, nous sommes à la recherche d'un Customer Service technique. Vous faites partie de l’équipe Supply Chain au niveau du Customer Service. Le Customer Service est responsable des commandes clients de machine et de pièces ainsi que du service après-vente donné à...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines

    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour l'un de ses clients de la région d'Ottignies, Robert Half est à la recherche, d'un de Customer Service Officer FR/EN (h/f/x) pour une mission d'intérim (3 mois).Notre client est une entreprise active dans le domaine de l'impression digitale et du transport pneumatique. Forte d'une histoire de près de soixante ans, cette société est reconnue pour...

  • Customer Service

    Il y a 3 mois

    Louvain-la-Neuve, Belgique Select Temps plein

    You will be responsible for: - Material Management Make proposals for quantities to be purchased to sales Handle purchase forecasts to affiliates and 3rd party suppliers Process and handle samples orders Create PO’s and inbounds Process and provide all requested documents to 3LSP Follow deliveries with suppliers and 3LSP Keep all data’s updated...

  • International Sales and Business Development Manager

    il y a 2 semaines

    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique International Road Dynamics Inc Temps plein

    The **International Sales and Business Development Representative** will have the opportunity to help grow our Europe footprint. If you are looking for a position to create opportunities, overcome road blocks, help continue to strengthen an established brand and let your entrepreneurial side flourish than this position might be for you! **This position can...

  • Customer Service Officer

    Il y a 4 mois

    Louvain-la-Neuve, Belgique Start People Temps plein

    Start People recherche pour l'un de ses Partenaires un **Customer Service Officer (h/f/x)**. En tant que **Customer Service Officer (h/f/x)**, vos tâches seront les suivantes: - Traiter les demandes des clients rapidement et efficacement, résoudre les problèmes avec empathie et attention, entretenir les relations et améliorer la réputation de...

  • Customer Service

    Il y a 4 mois

    Louvain-la-Neuve, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **Votre futur Challenge ?** - En tant que Customer Service Officer, vous aurez pour_ - mission la gestion des commandes...

  • Customer Service

    Il y a 3 mois

    Louvain-la-Neuve, Belgique Select Temps plein

    Le service client joue un rôle essentiel dans toute entreprise, assurant la satisfaction des clients et renforçant la réputation de la marque. Ses principales tâches sont variées et incluent: **Traitement des réclamations et résolution des problèmes**: Les clients peuvent rencontrer des difficultés avec un produit ou un service, et le service client...

  • Sales Representative

    Il y a 4 mois

    Louvain-la-Neuve, Belgique I.R.I.S. Solutions & Experts Temps plein

    **About IRIS IMS**: What if you join a company that offers a wide range of innovative technological solutions and services to answer to the Digitalization challenges of organisations ? Part of our offerings are Smart Capture, Content Management, Case Management and Robotic Process Automation. Solutions are delivered based on our own IRIS technology, next to...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 3 mois

    Louvain-la-Neuve, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: We currently have a position for the role of Customer Service Advisor. The role reports to the Account Manager. **Duties & Responsibilities**: - Organise daily dispatch of the finished goods - Have the right level of contact with logistic suppliers and customers to book pick up and delivery slots, and ensuring the respect of it - Support...

  • Customer Service Stock Administrator

    Il y a 4 mois

    Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein

    **Requisition ID**:1755**Location**:Louvain-la-Neuve, BE**Department**:MAS-MSC-Logistics**Shift**:Full-Time**Kind of contract**:Open Ended Contract**Mission** As Customer Service Stock Administrator, you are in charge of the processing and delivery of customer orders (internal & external customers) to ensure a near perfect day to day customer...

  • Employée Administrative

    Il y a 4 mois

    Louvain-la-Neuve, Belgique Constantia Flexibles International GmbH Temps plein

    **Employée Administrative (Customer Service Advisor)**: We currently have a position for the role of Employée Administrative (Customer Service Advisor). The role reports to the Account Manager. **Duties & Responsibilities**: - Organise daily dispatch of the finished goods - Have the right level of contact with logistic suppliers and customers to book...

  • Customer Service Representative

    Il y a 3 mois

    Louvain-la-Neuve, Belgique Start People Temps plein

    Inscription auprès de Start People. **Profiel** **Talen**: - Frans **Aanbod** Inscription auprès de Start People. **Bedrijfsinfo** Inscription auprès de Start People.

  • Customer Service Agent

    Il y a 4 mois

    Louvain-la-Neuve, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche urgente d'un **Customer Service Agent (h-f-x)** parlant le français et l'anglais. Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche urgente d'un **Customer Service Agent (h-f-x)** parlant le français et l'anglais. Notre client, situé dans la région de **Louvain-La-Neuve**, est...

  • Customer Service Admin

    Il y a 3 mois

    Louvain-la-Neuve, Belgique Trescal Wallonie Temps plein

    CUSTOMER SERVICE ADMIN Trescal est une entreprise reconnue à l'échelle internationale spécialisée dans les mesures et les calibrations géométriques, mécaniques, physiques, de pression, de température et électriques. Nous réalisons ces missions à la fois dans nos propres laboratoires et sur site chez nos clients. Trescal est en pleine croissance,...

  • Field Service Responsible Europe

    Il y a 3 mois

    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Carmeuse Lime & Stone Temps plein

    The Field Service Responsible delivers Field services to our customers. Especially you manage and operates the fleet of pilot & measurement units which are placed at customer sites for qualification trials purposes or technical services. You are responsible for maintaining all the units in proper operation order and safety and also to propose and realize...

  • Customer Service Officer

    Il y a 4 mois

    Louvain-la-Neuve, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Votre rôle En tant que Customer Service Officer, vous aurez pour mission de permettre et de faciliter la réception, l’administration et la facturation des commandes ainsi que de maintenir et améliorer la relation client en organisant et en gérant toutes les opérations administratives à l’aide du système informatique de gestion...

  • Quality Operation

    Il y a 3 mois

    Louvain-la-Neuve, Belgique Zoetis Temps plein

    locations- Louvain-la-Neuve- time type- Full time- posted on- Posted Today- job requisition id- JR00013664- Zoetis est le leader mondial de la santé animale, voué à accompagner ses clients et leurs entreprises. S'appuyant sur plus de 70 ans d'expérience en santé animale, Zoetis découvre, développe, fabrique et commercialise des vaccins et des...

Customer Service representative

Il y a 4 mois

OttigniesLouvainlaNeuve, Belgique Unique Mt Saint Guibert Temps plein
The company operates in the chemicals sector.  Description de la fonction Essential Functions :
  • Handle customer inquiries quickly and effectively, resolve problems with empathy and care,  maintain relationships and enhance the company's reputation
  • Optimizing customer relationship and satisfaction to develop sales
  • Obtaining customer information and discovering possibly new projects
  • Cooperation with Account manager concerning customer information, projects and current action
  • Order Management: order entry, follow up, confirmation, update towards customers, logistics, invoices
  • Coordinate with the Lab, production, QC, SCM, Warehouse and Finance teams to ensure the customers orders will be fulfilled effectively
  • Entry of Customer complaints (quality complaint, logistical complaint, general service complaint) in QNS
  • Creation and maintenance of customer files (general information, prices, other)
  • Manages and controls customer specific supply chain agreements (eg consignments stocks, safety stocks etc.)
  • Handle customer's daily inquiries (e.g. price quotation, CoA, TAR)
  • Sample orders processing and handling of all required documentation
  • Deliver TDS/MSDS/other certificates to customers prepared by product stewardship
  • Creation and update of intragroup pricing with TP tool
  • Account receivables - Monitoring of payment behavior and overdues (dunning process)
  • Update of the Customer Master Data
Other duties as assigned:
  • Proactively informs Sales Reps about customer specific issues (Accounting, Delays, critical general issues)
  • Proactively informs Sales Reps customer information and projects
  • Issuing of order related documents
  • Issues credit and debit notes in agreement with management guidelines
  • Promptly collects, redirects and distributes customer requests and corresponding demands to relevant dept
  • Follows up Lab Requests, samples & documentations
  • Support sales team in special agreements (rebate, NDA, supplier rating)
  • Participation in customer audits / customer visits together with the sales force
Profil Qualifications :
  • Experience in customer management (sales/customer service)
  • Dutch, French and English (advanced)
  • Commercial / administrative qualification
  • Well-developed IT user skills (MS office / knowledge of  SAP)
  • Ability to work in team
  • Understanding of Order to Cash Processes
  • Ability to work independently and self-conscientiously
  • Strong Customer focus
  • Reliable
  • Problem solving
  • Proactivity
  • Teamplayer
  • Professional communication skills (all communication means)
  • Highly motivated
  • Consciousness
  • Systematic work approach
  • Flexible
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